............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи товаров
1.4
2 оценки
1.4
2 оценки
ТС
Татьяна Савиновских1 отзыв
Я много лет заказываю из онлайн магазинов, первый раз решила заказать с ламоды и выбрала этот пункт на свою голову! Я заказала пуховик и 2 куртки разного размера и модели по разной цене. Русским языком сказала какую из двух курток беру и пуховик. От которой оказалась отдала обратно женщине а очках. В итоге дома обнаружила, что мне в чеке пробили другую куртку, которую я вернула, а она дороже на 2700р!!! На следующий день мне пришлось снова идти в этот пункт, эта женщина мне сказала, что это ошибка программы, не переживайте, мы во всём разберемся и разницу вернём. Через несколько дней перезвонила и сказала очень странную фразу, что в программе все пробилось правильно, ничего они возвращать не будут, если я хочу вернуть разницу, я должна сделать возврат заказа!!! На мой вопрос в смысле правильно, если эта куртка в чеке фактически находится у вас на полке??? Эта мадам заявила, что ей так ответили. Т.е. проблему на пустом месте она может создать, а решать ее не собирается!!! Сдать назад куртку не могу, т.к. она было последняя, если я ее сдам, то останусь вообще без нее.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь. Мы уже передали информацию о случившемся управляющему…
🍪
Мы используем cookies подробнее