............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
17 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото2

2.6
17 оценок
MM
​Milana Milana​10 отзывов
Два раза вызывала курьера на дом на несколько посылок, и была следующая ситуация: Товар, который поступил допустим утром, я днём вызываю курьера на все товары и курьер привозит всё, кроме этого товара. Сотрудники ставят «курьерская доставка отменена», и повторно я не могу заказать доставку курьером, нужно идти в пункт!!!! На минуточку, я нахожусь с грудным ребенком дома. Зайти к вам в ПВЗ с коляской- это что-то из разряда фантастики. Так вот, когда я наконец-то нахожу время дойти до ПВЗ без малыша, оказывается мой товар уже спешит на возврат!!!! Вы нормальные скажите мне??? Зачем так делать???
Читать целиком
И
​Ирина​1 отзыв
Клиентоориентированность для сотрудников данного пункта равна нулю! В их понимании, человек должен прийти, молча оплатить товар и уйти (желательно побыстрее). При возникновении малейших вопросов, нюансов ответ один - "оплачивайте, а дальше дома производите возврат, пишите претензии", в общем, делайте что хотите, но без нас... При любой нестандартной ситуации все резко перекладывают на клиента, четко прикрываясь правилами Wildberries, создают ситуацию, якобы у клиента нет другого выхода. Пунктов выдачи достаточно в каждом дворе, но сотрудники данной точки не заинтересованы в клиенте и, по всей вероятности, в своей репутации.
Читать целиком
​Алена Банщикова​6 отзывов
Если бы была возможность вообще не ставить звезды,я бы сделала именно так,ужасный пункт выдачи так же как и его работники)Сначала молодой человек какой-то работал неадекватный который делал все с одолжением как будто бы ему что-то должны,а сейчас там работает девушка которая якобы знает «правила» Сегодня пришла забирать товар,и одним из заказов был флакон духов(заказала для пробы чтобы сравнить с оригиналом)в хорошем настроении хотела его открыть чтобы не «понюхать»и сразу же отдать,а чтобы проверить на дефекты,потому что судя по отзывам товар ожидает лучшего,на что девушка мне сказала что вскрывать их чтобы проверить нельзя)))я говорю хорошо,списывайте деньги и я проверю перед камерой,я открыла и оказалось все то,что я и думала духи разливаются -то есть если положить в сумку,они тупо вытекут.в флаконе уже на половину их не было,и как бы я потом доказала девушке и продавцам что они уже были такие,я думаю мне бы сказали что они отправляли нормальные,а я попшикалась-мне не понравилось и я решила вернуть)))Девушка сделала возврат,но с таким недовольным лицом,что если честно я поняла почему на валберис так много драк и ужасных ситуаций,сказала мне что в след раз будет списывать деньги и я сама буду возвращать товар сидя из дома.Девушка,раз вы такая «умная» и следуете вашим правилам,так почему же вы в этот раз не списали деньги,я же разрешила))))Я надеюсь эти отзывы что-то значат для компании и что эта девушка там на долго не задержится,всего хорошего)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Зарина Nono​2 отзыва
Отличный пункт
В
​Виктория​3 отзыва
Хорошее расположение, но ооооооооочень долгая работница. По 20 минут ищет каждый товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее