Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.4

46 оценок

Контакты

2.4

46 оценок

28 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Алиса Фролова·12 отзывов

Совсем не понравилось

Пришлось купить бракованные туфли, так как пригрозили, что спишут принудительно деньги, если я откажусь от товара (откуда взяли на работу таких людей, остается догадываться), и было бы ни товара ни денег, просто супер! Вы вообще нормальные??? хотя вины моей вообще нет, туфли чуть малы мне я решила вернуть, но сотрудник пвз увидела какие-то потертости, которые явно не от меня были, и решила что я должна их купить, что это такие правила, получается потребитель тут просто никто!!! Надеюсь, это был мой последний визит сюда.Читать целиком

СК

Сергей Катков·1 отзыв

Не понравилось

Постоянно уходят на обед!!!

Павел Марчук·20 отзывов

Не понравилось

Обращаю внимание, что через раз товары теряются на этом пункте выдачи. Оператор просит оформить это как отказ получателя и перезаказать заново. Прошу разобраться с хранением полученных для выдачи заказов. Отзывы и оценки буду оставлять теперь каждый раз при возникновении такой ситуации. (Последний случай произошеё 11.03.26)Читать целиком

Е-

Елизавета -·5 отзывов

Не понравилось

Как не придешь днем - перерыв 15 минут, собирается очередь, время идет - никого нет, где гуляет сотрудник? По вечером ажиотаж, вещи ищут по пол часа 💩💩💩💩💩💩💩💩Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вячеслав Shalamov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Стоим у входа уже 20 минут. Закрыто

МЭ

Мияги Эндшпиль·2 отзыва

Было средне

Вывески вечером не горят, такое ощущение что пвз заброшенный или вечно закрытый (кажется закрытым)

Vyacheslav Musatkin·1 отзыв

Совсем не понравилось

Прихожу сегодня в 20:50 на ПВЗ, уже закрыто…после меня пришел еще молодой человек, стучали пять минут, еле до стучались…объясните сотруднику, который работал 02.01.2026, что если пункт работает до 21:00, он не имеет никакого права закрываться раньше.Читать целиком

ЕА

Екатерина Анцева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт выдачи, везде грязь, мусор. Заказ никогда не могут найти, или ищут очень долго.

ЭК

Эльвира Каримова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Всегда теряют заказ. Уже зареклась заказывать в этот пункт. Я думала, что может это только мне "везёт ", но нет. Впереди стоящему покупателю искали минут 30 и так и не нашли.Читать целиком

ЕГ

Евгения Гайдай·3 отзыва

Было средне

Сегодня был новый сотрудник, который просто всем отвечал, что не может найти товар, и выдавал только половину заказов. Простояв в очереди 30 минут, мне сказали: «Вы видели время?» Пока она пыталась отдать мне товары, я наблюдала, как она разговаривает по громкой связи со своей мамой. Считаю это неуважениемЧитать целиком

Екатерина Владимировна·14 отзывов

В восторге

⭐⭐⭐⭐⭐ ПВЗ Wildberries, Набережная, 64 Отличный пункт выдачи! После посещения другого ПВЗ, где было очень тесно и некомфортно, я решила сменить пункт — и не пожалела ни на минуту. Этот пункт на Набережной, 64 стал для меня самым удобным и приятным. Здесь просторно, чисто и действительно комфортно находиться. Есть телевизор, отдельная детская зона со столиком и игрушками — дети заняты, а родители спокойны. Имеется лавочка, где можно присесть. Очень радует наличие четырёх примерочных, поэтому очередь движется быстро, никто не толпится. Есть 2–3 больших стола, на которых удобно раскладывать и проверять товары — места хватает всем, и это огромный плюс. Персонал всегда очень вежливый и внимательный. Помогают упаковать, проверяют товары, спокойно объясняют, если что-то непонятно. Ни разу не сталкивалась с грубостью — только доброжелательное отношение. После сравнения с другими ПВЗ могу уверенно сказать — этот пункт один из лучших. Очень нравится, с удовольствием прихожу именно сюда. Пять звёзд!Читать целиком

Анастасия Кирьянова·3 отзыва

В восторге

Приятные сотрудники, всегда комфортно получать посылки

ПИ

Полина Иванкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Уже писали о подобной ситуации, но я не хочу оставаться в стороне. Пришла забрать свой заказ, и видимо тот же самый молодой человек отказал мне в обслуживании, причина — он заканчивает свою смену, якобы через 10 минут придет другая девушка и что нужно подождать. Ну я и осталась сидеть ждать, после чего мне молодой человек сказал что вы можете идти, якобы он все равно закроет магазин. Вопросов море: Зачем просить ждать, если все равно по сути работник меня выгнал? Разве нормально закрывать магазин в середине рабочего дня? Что за некомпетентный и нервный сотрудник на рабочем месте? Который разговаривает сам с собой, не может выполнять адекватно свои действия? Отправьте его к психологу. Я жила во многих городах, в том же Челябинске во многих районах, такого не было НИГДЕ. Это НЕ нормально! Я сама работаю в сфере услуг и во время пересменки у нас могут возникнуть внезапные дела, если бы я поступила также, как сегодня со мной сотрудник, меня бы уволили.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Леночка Абрамова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла за посылкой , молодой человек сказал что его смена закончилась и нужно ждать другого, с таким сталкиваюсь впервые ((((

Ольга Князева·16 отзывов

Совсем не понравилось

Пвз не очень: долго ищут товар, сегодня принесли товар на возврат, спросили через сколько будет закрыта возвратная коробка, сказали 20 минут, прошло около 3,5 часов, пвз закрыт заказ так и не упал в возвратЧитать целиком

Наталья·7 отзывов

Совсем не понравилось

Зашла в 20:19 и вместо приветствия услышала «примерочные закрыты». На просьбу обосновать данное требование столкнулась с хамством и игнором. У вайлдберис свои законы?!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ва

вика абс·1 отзыв

Совсем не понравилось

18.08.25 Хотела в пункте выдачи отказаться от кроссовок, так как малы!!! Консультант ВБ посмотрела, нашла какую то точку, фото прикреплю И сказала, чтоб я оплатила и оформила возврат, пришлось оплатить эти кроссовки, отфоткать, оформить возврат Возврат продавец не одобрил, сказав, что это не брак, мол Закрасьте,но суть в том, что они мне малы,а возврат я оформила из за того, что так сказала мне консультант вб!! В итоге, никто деньги не вернул, что мне делать с этими ненужными кроссовками!?!?!?! Виновата здесь консультант ВБ!!! Что мне теперь делать а??????!!?!?!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карина Богданова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение к клиентам. 2.09 девушка отказалась выдать !оплаченный! заказ ребенку 12 лет. Сославшись на то, что вчера у неё какие-то дети убежали с заказом не оплатив. Но то, что у нас был оплаченный заказ для неё это не аргумент, в чем логика не ясно, я бы с ней полностью согласилась, если бы у нас тоже был не оплаченный заказ! Но в данном случае полный бред! Сам пункт выдачи чистый, приятный, просторный! Но вот правила должны поддаваться логическим объяснениям.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СЧ

Светлана Чекарова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Просто в шоке. Проводят списание за товар , когда меня не было на пункте выдачи . Товар соотвественно не забирался , но деньги с банковской карты списали. Как можете это объяснить. Прошу руководство данного офиса связаться со мной.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

А А·5 отзывов

Понравилось

Отличный ПВЗ, чисто, уютно и просторно, Но! Сотрудники ну оочень долго ищут товар :( Причем это не тот товар, который только только приехал, недельной доставки. Истрия повторяется каждый раз и просят прийти попозже, но устала ждать! Организуйте поиск товара, пожалуйста! В остальном все суперЧитать целиком

НИ

Нет Имени·16 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долго отдаются заказы. Люди стоят в духоте и ждут пока девочка бегает по складу и ничего найти не может

1 посещение

Отзыв подтверждён

МА

Ми Арм·3 отзыва

Совсем не понравилось

Невыносимая духота, нет кондиционера, пока переодеваешься в раздевалке, весь вспотел, бедные сотрудники и клиенты .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анжела Аглиуллина·21 отзыв

В восторге

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина·3 отзыва

В восторге

Замечательный пункт выдачи! Быстрое обслуживание. Менеджеры вежливые. А те кто пишут негативные отзывы, вам всем не угодить, что сами транслируете, то в ответ и получаете. Начинайте с себя.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

гг

г г·4 отзыва

Было средне

Некуда выкинуть коробку, сотрудник сказал - выкинете сами, организуйте большую коробку для мусора и коробок, как в других пвз , уж место для нее в таком большом пвз найти можноЧитать целиком

Людмила Коновалова·5 отзывов

В восторге

Замечательный пвз, как из тех самых рилс 😁 впервые вижу, чтобы было так чисто, с детской игровой, в примерочных есть все необходимое для комфортной примерки вещей и обуви, еще и сотрудники очень вежливые и приятные. Вроде много пвз в районе, но они меркнут на фоне этого)) большое спасибо управляющему и сотрудникам!! Желаю хороших покупателей! 🙏🏼☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Дарья Штоль·42 отзыва

В восторге

Приятно удивлена, пункт красивый,чистый. В примерках есть все необходимое и даже больше влажные салфетки,щетка для обуви,щетка для одежды. Вежливый и улыбчивый администратор. Очень рада что Вы у нас открылись!Читать целиком

Мария Струнина·16 отзывов

В восторге

Это лучший пвз Валдберис что я видела. Обычно на пвз просто грязь и хлам. Тут все чисто, игровой уголок для маленьких. Удобные примерочные, с салфетками и роликами для чистки одежды. Я в восторге. Спасибо.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее