............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВСК 

​Офис продаж и отдел урегулирования претензий
3.2
201 оценка
САО ВСК

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены

Фото16

3.2
201 оценка
АВ
​Артем Видео​14 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Еду через весь город чтоб узнать, что работают они не до 21:00, а до 18:00
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим за обратную связь! Будем благодарны, если Вы отправите на почту klie…
АС
​Андрей Смуглов​4 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Отправили на ремонт по ОСАГО в сервис. Мало того что ремонт выполнен б/у запчастями, так эти запчасти (2 двери и порог) сгнили менее чем за год. Если есть выбор обойдите стороной эту страховую.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
11 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день. Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию. Пожалуй…
ОА
​Ольга Александровна​3 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Проконсультировали и быстро оформили полис! Спасибо!
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Приятно осознавать, что мы всё делаем правильно. Очень приятно…
А
​Александр​2 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Оформляю ОСАГО несколько лет. Сотрудники доброжелательны, всегда заранее предупреждают об окончании действия страховки и можно заранее договориться о новой встрече.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
2 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня! Мы рады, что после взаимодействия с нашей компанией у вас остались приятные впечатления…
АШ
​Анна Штефан​3 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Утром снял машину с автовоза, пока доехал до автомойки, уже был готов полис ОСАГО. Пока мылся, приехал эксперт и отфоткал машину - в тот же день согласовали Каско. Расценки плюс/минус как у всех. Спасибо Виктории за оперативность.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Приятно осознавать, что мы всё делаем правильно. Очень приятн…
​lri​4 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Все понятно и просто! Спасибо
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! С благодарностью принимаем ваш комментарий! Уверены, что сможем оправдать ваши ожидани…
​Семён ^_^​3 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
После переезда стало лучше. Все отделы в одном месте, а значит и решение вопросов стало значительно быстрее. Всегда работаю с Викторией, которая всегда решает проблемы, согласовывает тарифы, помогает с выплатами и вообще радует своим неравнодушием.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Уверены, что сможем оправдать ваши ожидани…
НВ
​Наталья Верхотурцева​2 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Проконсультировали, ответили на все мои вопросы. Сотрудники компетентные, заинтересованы в клиентах.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
2 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим за высокую оценку! Мы обязательно передадим коллегам ваш отзыв, им будет оче…
СЛ
​Светлана Лычагина​20 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Зашла проконсультироваться по страхованию квартиры. Ответили на все вопросы, оформили личный кабинет и дали контактные телефоны для созвона. Всё быстро и позитивно. Цены приемлемые. Рекомендую.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваши рекомендации! Спасибо за честное сравнение. Мы внимательно изуч…
ЕЧ
​Евгений Чернобаев​3 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Много лет страхую по Каско свое авто в ВСК и доволен. Были выплаты, все быстро и без лишних действий с моей стороны. Рекомендую.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Спасибо за честное сравнение. Мы внимательно изу…
ВЧ
​Виктория Чернобаева​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Страхую уже много лет ОСАГО, квартиры тоже застрахованы через личный кабинет (хорошее приложение). В этом году вышли дороже страховки, так ко мне на этапе оформления подключился сотрудник и сделал скидку. А ещё ДМС от работодателя есть - очень удобно (записался в приложении, получил письмо в клинику, в какую надо - экономия нервов и времени). Пока нареканий не было.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
1 февраля 2026, официальный ответ
Доброго дня! Мы признательны вам за положительный отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наше…
С
​Сергей​11 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Хамское отношение к клиентам, в вашей организации застраховано три моих тс, с этого года я с удовольствием перестану пользоваться вашими услугами👍
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с н…
ЕФ
​Евгений Фролов​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
13.01.26г. Произошёл страховой случай, с виновником ДТП оформили через госуслуги.16.01.26г.Назначили дату осмотра.19.01.26г. пригласили подписать соглашение на сумму покрывающую весь ущерб - работа + запчасти.20.01.26г. деньги уже были на счёте,спустя неделю после происшествия.Спасибо девушкам за оперативность рассмотрения дела
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Для нас очень ценно, что вы остались доволь…
​Лена Ант​10 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Даже одной звезды жалко! Оформила ДТП, которое произошло не по моей вине. Назначили осмотр, приехала. Сотрудник был явно не доволен. До обеда оставалось 15 мин, о чем он мне сразу сообщил. Не сказал подождать и приехать чуть позже, а просто сказал что у них обед начинается вообще-то))) Помощи в вопросах никакой. Все оформляется в приложении, ну хорошо. Все документы отправила, все подписала. И тут у них сбой. Утечка данных видимо! Потому что после этого на мой номер посыпались смс с предложением купить автомобиль в любом состоянии. Совпадение?))) Вошла в положение и не названивала с вопросами. Как только заработало приложение, начала смотреть что с мои делом. Опять требует подписать документы в гос ключе. В гос ключе ничего нет. Звоню на горячую линию. Оказывается меня направили на ремонт! С чего вдруг?! В соглашении стоит денежная компенсация. И конечно на горячей линии больше ничего сказать не могут. По номерам указанным в 2гисе в офисе ВСК никто трубку не берет и по одному направлению! Опять ехать придется! И где ваша помощь клиентам?! Как оформлять осаго и заплатить за это, так у вас отлично! А как помочь, так никого нет! Очень жду окончания страховки, чтобы забыть про ВСК! Кстати! Про УТС вам здесь никто не скажет, пока сами не спросите)))
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
20 января 2026, официальный ответ
Лена, добрый день. Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с нами…
​Аделина Власова​5 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Худшая страховая компания, сервис 0 Оформили КАСКО от бесполисных, через сравни, через время произошел страховой случай, обратились в офис на Ярослава Гашека г.Челябинск, сотрудник приняла документы, сказала ждать 30 дней, уведомления никакого не поступило в течении этого времени, пришли сами, девочки с недовольными лицами стали футболить, вы не записывались, одна кричит другой как в колхозе-это твой клиент, обслуживай сама. ПОЗОР. По итогу приняли заявление спустя час уговоров, сказали снова ждать 30 дней (подали 8.12.25), через 10 дней решили набрать на горячую линию, оказалось что по заявлению в выдаче суммы отказ, но возможно устранение ущерба через аккредитованный автосервис, хотя бы так. НО опять никакого уведомления, сидят «королевы» без клиента, зато мне некогда, я занята, точно так же и ведется работа с клиентами по уведомлениям. Вы рассчитываете что у вас останутся клиенты с таким отношением? Была мысль, если без проблем произведут возмещение, неважно в денежном эквиваленте или ремонтом перейти в ВСК по всем ОСАГО и недвижимости, теперь же не только сами, но и всех отговаривать от вас будем. Самая позорная страховая с низким сервисом
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аделина! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию. Пожал…
СВ
​Светлана Волкова​9 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Сложно сказать, почему нам везёт, но мы не единожды обращались за выплатой страхового случая в ВСК и не единого нарекания. Вот и 24.12.2025 приехали в офис, чтобы уточнить нюанс. Так получилось, что без предварительной записи. Сотрудница Наталья в полном объёме разъяснила нам план действий, собрала пакет документов. Чётко, быстро, профессионально. Благодарим!!! С наступающим Новым годом!!!
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу…
​Татьяна Шпади​17 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Муж обратился в офис 02.12.25 для расторжения договора, заполнил заявление, в котором указан срок возврата 7 рабочих дней, в итоге деньги до сих пор не вернули. Сроки возврата постоянно переносят, ссылаясь, что в ноябре у них была кибер аттака из-за этого не могут осуществить выплаты. Забавно получается: выплаты осуществлять не могут, а оплату принимают моментально. Не советую иметь дело с данной страховой.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, Татьяна! Мы приняли ваши замечания в работу, а также напр…
​Владимир .​21 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Дтп произошло 23 декабря, запись только на 13 января по осмотру авто. Это худшая страховая в которой я был
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
23 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Владимир! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во в…
ЭС
​Эдуард Симонов​87 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Заехал оставил обращение по поводу ДТП, и не понял почему при обращении 14.11.2025 года, дата фиксации обращения 17.11.2025, удалять отзыв только потому что компания не может ничего ответить это низко
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за обратную связь! Мы приняли ваши замечания в работу, а также напр…
ПП
​Павел Поташов​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Пришел на закрытие договора КАСКО. Без записи, без очереди. За 10 минут девушка все оформила и даже подсказала как сделать перерасчет возврата неиспользованного остатка выгоднее для нас. Спасибо ей огромное! Сотрудники молодцы.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашей страховой компании. Нам очень приятно получить от вас высокую о…
​Селим ВидимостьОбманчива​35 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Оперативность + Индивидуальный подход = лучшая СК в городе. Отдельное спасибо Нелли Александровне.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
30 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня! С благодарностью принимаем ваш комментарий! Для нас очень ценно, что вы остались доволь…
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Спасибо за быстрое решение проблемы. Обратился в ВСК и примерно через 2 недели получил направление на ремонт, выбрал компанию Монополия и не прогадал!!! Оказывается я у них уже 2 года покупаю автозапчасти))) На приемке вежливый парень все объяснил, выслушал, ничего не навязывал, учел все мои пожелания. В общем я остался доволен, все сделали качественно и раньше срока.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Очень приятно, что вам понравилось наше обслуживание! Для…
ВС
​Владимир С​3 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Уважаемые граждане не страхуйте свои автомобили в этой страховой там сплошной обман у меня машина застрахована по каско авария не по моей вине обратился чтобы дали направление на ремонт авто они дали на такую сумму что не один сервис не взялся за ремонт обратился чтобы выплатили наличные дали такую мизерную сумму что машину не восстановить сейчас нашёл юриста и будем судится с ними больше нет выхода машине пять лет так что подумайте страховать авто в этой страховой или нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с…
ОЧ
​Оксана Чепа​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Компания стала позорной! Много лет страховала свои машины, теперь страховаться там не буду и не советую в дальнейшем! Произошло дтп, направили в мастерскую по ул. Винницкой, 21, таких я еще не встречала!!!!! Директор обматерил и выгнал с матоми😱!!!! Только за то, что я общалась с автоюристом!!! Позвонила в страховую, меры никакие не приняли! Пришлось обращаться к независимому автоэксперту. В прошлом году приходилось чуть ли не умолять застраховать машину! Страховые агенты с высока смотрят на тебя и еще выдрыгиваются! Мне что некому нести деньги? Другие есть страховые компании!
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
22 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Оксана! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во все…
СП
​Сергей Питин​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Обратились в офис за расторжением договора. Всё быстро оформили, денежные средства поступили в течении 3-х дней. Молодцы
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
22 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Мы признательны вам за положительный отзыв. Приятно слышать, что в случае обращения вы…
ЕБ
​Екатерина Бирюкова​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Обращались по ОСАГО. После выплаты узнали, что при первом ДТП с новым автомобилем положена выплата по УТС. Узнали, надо сказать, не от своей страховой, которая вроде как должна содействовать своему клиенту. В итоге - отказ, типа с выплатой по ОСАГО согласились, валите отсюда дорогие клиенты. Вот мы и свалили. Чего желаем и остальным вашим клиентам. Еще и названивают- написывают, страховки у нас заканчиваются, дураков ищут...
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во…
ТГ
​Татьяна Голубенко​2 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Радуют тарифы и качество обслуживания. Всем рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Спасибо за честное сравнение. Мы внимательно изу…
​Аглая Андреевна​12 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Добрый день! Обратилась по продлению каско и осаго. В очередной раз убеждаюсь что сотрудники для компании и их коммуникабельности это много значит. ВСК работают очень приятные девочки , по крайней мере мне такие и попались , Яна и Елена, к сожалению фамилии не знаю. Настолько профессионально, индивидуально и все оперативно помогли подобрать расчет по каско и рассказали все нюансы по полису. Так же очень удобно что есть дистанционно продление. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о сотрудничестве. Мы обязательно передади…
​Мария Иванова​5 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Оформляем здесь страховку уже несколько лет подряд! Прекрасное обслуживание!
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и высоко оценили работу нашей компании. Очень приятно, что вам…
ЕВ
​Екатерина Венцова​3 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Обратилась по урегулированию полиса 7.10. сотрудник Пономаренко Ольга приняла все документы, разъяснила все. Спасибо за отличное обслуживание.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
7 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо, что поделились с нами впечатлениями о сотрудничестве. Мы обязательно передадим…
ЖА
​Жанна Айсаринова​2 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Я восхищена обслуживанием и компанией ВСК, обратилась к ним, так как виновник дтп застрахован у них. За 1 час у меня приняли документы, сделали осмотр машины, оценку, расчет суммы и в течении 2 рабочих дней выплатили сумму. Всем рекомендую, теперь и сама буду страховать машину у них. Благодарю за быстрое, комфортное, качественное обслуживание 😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
29 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Спасибо за честное сравнение. Мы внимательно изу…
​Sega777-174rus Terminator​39 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Место расположения нормально. Больше года назад попал в ДТП не большое зимой, упорство слегка в машину впереди, позвонил и сказали оформлять все самому через гос услуги ( самый неудобный способ), комиссара даже не предложили. Твоя проблема вот сам и решай. Мне не очень понравилось. А в целом сейчас все страховые наплевательски относятся к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию. Пожалуйста, нап…
​Светлана Михайлова​7 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Квалифицированные специалисты, скорость обслуживания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и высоко оценили работу нашей компании. Мы обязательно передад…
​Александр Русин​9 отзывов
Челябинск, улица Барбюса, 2
Без очереди . Быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РБ
​Рустам Басыров​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Не связывайтесь с этой компанией!!!
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Рустам! Благодарим за обратную связь! Будем благодарны, если Вы отправите на почту klie…
​Татьяна Коротовских​13 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Грубый и малообразованный персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во в…
ТМ
​Татьяна Маляшева​2 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Добрый день! Ни один телефон не отвечает, не могу дозвониться. Невозможно не специалисту разобраться и отправить осмотр в приложении "Рососмотр". Не тот ракурс, необходимо рулетку, чтобы всё измерить. Пытаюсь дозвониться, чтобы вызвать специалиста для осмотра квартиры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
8 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! Благодарим за обратную связь! Ваши замечания зафиксированы, мы проведем провер…
​Марина М.​11 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Офис сделали красивый, комфортный. 4 звезды ставлю только за девушку в чёрном, сидящуюю напротив эксперта, самого эксперта и руководителя. Специалиста Пономаренко О.В. держат наверное для устрашения, чтобы не охота людям было связываться и поскорее бежать оттуда. По делу: 1. не устраивает, что ничего не возможно узнать по телефону. Создают какие-то заявки, на конкретный вопрос "известен ли размер выплаты по делу ДТП по ОСАГО" - ответ "не владеем информацией, обращайтесь в офис". Зачем тогда создана телефонная и горячая линия? За что получают специалисты зарплату? За непонятные заявки и ответ "не знаем"? 2. Прошу в Дубльгисе прописать время обеда офиса, из уважения к времени клиентов. З. По состоянию на сегодня сумма выплаты известна, (акт от 07.08.2025). Но! Мне не поступило ни смс, ни звонка от специалиста. Хотя подписать согласие нужно было сегодня-завтра. Но у клиента же тоже должно быть время в запасе для приезда, если он не бездельник. А делается это для того, чтобы если вы не приедете (а сроки сжаты, 20 дней с момента открытия вашего дела, включая время на осмотры, рассмотрения и расчёты страховой), перенаправить вас с выплаты на ремонт в фирмы "Рога и копыта", без уведомления вас об этом, и ссылаясь на закон ФЗ 40, (который Пономаренко О.В. не может пояснить нормально, и отправляет к руководителю, что тоже, выглядит странно). Для клиентов! Инфо, которую специалисты добровольно вам НЕ скажут, всё вытянуто наводящими вопросами: для осмотра на скрытые дефекты вы выбираете любой удобный для вас сервис, выезд эксперта, съем-установка деталей для осмотра за счёт страховой компании. 4. У компании куча нареканий в предыдущих отзывах, но дальше "составьте обращение/заявку" дело не двигается, моменты никак не прорабатываются.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
7 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня! Благодарим за ваш отзыв! Приятно осознавать, что мы всё делаем правильно. Мы рады, что…
ЕК
​Евгения Квашнина​4 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Если есть желание делать ремонт автомобиля за свой счёт после ДТП (страховой случай)то вам сюда. Никому не советую
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
27 июля 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во в…
G
​GS0​27 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
От того, что офис новый, коллектив ужасный! Есть конкретное время записи, говорят: «Ждите, Вас пригласят»! сотрудники с таким недовольством сидят на своих рабочих местах, но сдвигов нет, клиентов нет! В указанное время по записи , никаких сдвигов нет! Снова спрашиваешь: «Когда будет осмотр транспортного средства?», в ответ: тишина 🔕. После повторного вопроса, исходит ответ от одного из сотрудников : «М… прими ты ее уже!» Такое ощущение я что-то заставила их делать вне их компетенции! Чтобы взять бланк претензии, нужно выслушать негатив от сотрудников ! Это какой-то треш! 😱 Зачем тогда нужна такая страховая компания, если сотрудники не хотят выполнять свои обязанности! Мы клиенты Вашей страховой компании, и вы как никак должны выполнять свои функциональные обязанности, и помогать! Мы не обязаны у Вас выпрашивать за свои же деньги 💰 оказание услуг!!!!!! Я разочарована в Вашей компании! Хотя страховалась несколько лет у Вас и вот столкнулась со страховым случаем, где я сторона потерпевшая, и такое отношение отвратительное !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы приняли ваши замечания в работу, а также направили рук…
​Александр Чайный​321 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Лучше сюда не попасть, но … спасибо сотрудникам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим клиентским опытом! Мы рады, что процесс оформления был дл…
ПК
​Полина Кефер​7 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Наихудшая страховая 13.05 оформила страховой случай. Одобрили ремонт. Выдали направление на сто, пришёл отказ. Долго добивались нового направления, выдали, снова отказ от сто. Третье направление не выдают, выплату в связи с невозможностью ремонта на их сто не выдают, на звонки не отвечают, информации нет. Итог: 2месяца авто, застрахованы по КАСКО без ремонта
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
9 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Полина! Благодарим за обратную связь! Для проведения проверки просим Вас связаться с на…
ИБ
​Ирина Быстрова​16 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
При покупке авто застраховались в ВСК и так и страхуем уже 3 год здесь . Разницы с другими страховыми не ощутила от слова совсем . До этого предыдущее авто страховала в Ресо . В этом году при оформлении осаго выяснилось что у меня не верный КБМ в НСИС и осаго в 2 раза дороже . Я оставила жалобу о несогласии с КБМ на сайте НСИС , мне ответили через 4 дня , поменяли на верный . Я написала заявление о возврате части стоимости по осаго , причем это все удаленно электронно было , не нужно было приезжать лично , деньги пришли через 3-4 дня на карту . Спасибо менеджеру - Яна Шабанова . Многие пишут что выплаты по страховым случаям занижены , ну так для этого существует досудебная претензия и суд , мы ж в правовом государстве живем как никак , зачем ходить и мотать нервы , все на Юр адрес отправляется , делаете независимую экспертизу и с юристом в суд . Суды прекрасно по экспертизам все присуждают . Сколько было страховых случаев у мужа - всегда судились , у кого по другому возьмите за правило . Какая страховая захочет самовольно по рынку все оплатить .
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
8 июля 2025, официальный ответ
Доброго дня! Мы рады, что после взаимодействия с нашей компанией у вас остались приятные впечатления…
ОР
​Ольга Рогозина​8 отзывов
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Не клиентоориентированная страховая. Менеджер вообще по итогу наорала, как будто я к ней домой пришла. Не рекомендую. Лучше переплатить за страховку, зато относится будут по-человечески, а не как тут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, направьте на адрес klient@VSK.RU ваше…
​А-аптека Андреевских​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Компания - ужас! Выплаты только через суд, ничего не выплачивают. Не советую у них страховаться. Все построено на обмане. Обходите их стороной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
4 июля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы приняли ваши замечания в работу, а также нап…
НФ
​Наталья Фартун​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Заказала полис Осаго в начале мая 2025 года. На следующий день узнаю- полис не оформлен по техническим причинам, деньги я за него заплатила. Сказали, пишите заявление на возврат денег, срок рассмотрения 15 рабочих дней. Все предоставила, 15 дней истекли. Денег нет. Звоню, говорят пишите жалобу, 3 к.д. рассмотрения, 3 дня проходят-денег нет. Приложите заявление по форме. Приложила. Денег нет. Пишите жалобу на жалобу, а потом на эту жалобу еще жалобу. Кормят завтраками второй месяц. Операторы на линии говорят, мы ничего не знаем, сроков четких возврата денег нет. Судите сами, стоит ли связываться с этой компанией-деньги взяли, услугу не оказали, очень удобно. Бегите от этой конторы подальше.
Читать целиком
Во
ВСК, офис продаж и отдел урегулирования претензий
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за обратную связь! Мы приняли ваши замечания в работу, а также нап…
ВО
​Владимир Осипов​44 отзыва
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
Весёлая компания, соединили с пятью специалистами. Решение вопроса - ноль.
​Сергей Петров​1 отзыв
Челябинск, Героя России Яковлева А.В. улица, 17а
О, ВСК… Как же я рад, что вы просто переехали, а не исчезли совсем! Теперь я знаю, куда приходить, если вдруг захочется пощекотать нервы и ощутить всю прелесть страхового ада на земле. Особенно когда речь заходит о вашем отделе выплат, где царит неподражаемая Ольга. Раньше она была блондинкой на Кожзаводской, но, видимо, перекрасилась в рыжий – правда, подход к клиентам остался прежним. Эта женщина – настоящий виртуоз в искусстве доводить людей до белого каления. Первый страховой случай и она мастерски вытрепала мне все нервы, оставив приятное послевкусие безысходности. Я даже подумал: "Может, просто сменить страховую?" Но нет – я же мазохист! И вот, спустя время, я снова в ваших лапах. Другой офис, но та же знакомая рыжая бестия у руля! Она преследует меня. Ольга, дорогая, вы как хорошее вино – с годами только крепчаете в своем умении превращать выплаты в квест с непредсказуемым финалом. Этот визит стал для меня последней каплей. Теперь я точно знаю: ВСК – это не страховая компания, а экстремальный аттракцион для тех, кто любит пощекотать себе нервы. Спасибо за стойкость: вы не меняетесь, и это вдохновляет. Вдохновляет… уйти к другим страховщикам. ВСК, это был наш последний танец – ставлю точку в этих прекрасных, но таких токсичных отношениях
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее