Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

48 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

48 оценок

38 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Алексей Костин·41 отзыв

Совсем не понравилось

Максимально некомпетентный сотрудник, первый раз за пару лет отправок через Авито столкнулся с таким сотрудником который максимально безразличный к своей работе. При отправке сказали необходимо показать товар ( он у меня был запакован свою коробку пленка и скотч) спросил есть ли упаковочный материал если вскрою перед отправкой товар и покажу, сказали приносите свое, готов купить, купить нет, бесплатно нет… плохая клиентоориентированностьЧитать целиком

ПГ

Павел Гец·16 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное место, отвратительный пункт выдачи. Не советую сюда приходить. Люди сумасшедшие, кидаются с кулаками из-за отказ упаковывать товар.

МТ

Милана Тюменцева·16 отзывов

Совсем не понравилось

Недостоверная информация, пишете без перерывов , а в итоге …Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Милана. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удо…

Наталья·6 отзывов

Совсем не понравилось

Первый раз такое вижу.... А так можно что-ли? Что значит принимаю товар? Везде и принимают и выдают! Стою как собака под дверью! Суда больше ни нагой!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

25 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat

ТН

Татьяна Н·22 отзыва

Совсем не понравилось

Отказали в упаковке для отправки Авито. Сославшись что вы сами должны продумывать свою упаковку. Сколько отправляю в других пунктах, всегда находятся коробки, здесь полное равнодушие и молчание. Отвратительный сервисЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

25 марта 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление от посещения…

Алексей·8 отзывов

Совсем не понравилось

Очень не приятный персонал, как в пункте приема заказов не может быть весов?Читать целиком

Ozon

12 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что рассказали. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было комфорт…

Сергей Михайлов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Нахамили, пытались продать дополнительную упаковку при отправкеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

25 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…

Anna Arndt·30 отзывов

В восторге

Отличный пункт! Отправляю тут заказы с авито. Всегда помогут упаковать, вежливые сотрудники 🙏🌸

ЮЗ

Юлия Захарова·1 отзыв

Совсем не понравилось

До 9 декабря 2025 г. Свои посылки отправляла через Озон на Клары Цеткин 28. Было все нормально, девушки работающие все вопросы решали, хоть и не ловил инет в подвальном помещении. Сегодня пришла решить вопрос и посоветоваться как мне действовать так как посылка которую я отправляла в Череповец разбилась. В ПВЗ был как раз сам директор пункта, объяснив ситуацию, мужчина с равнодушным лицом сообщил мне что ничего сделать нельзя, не отправляйте Озон. На мой вопрос как мне написать претензию сам директор сказал что не знает - идите в другое место, я была обескуражена! Если Озон отслеживает комментарии, прошу разобраться в ситуации, зачем давать такому человеку возможность быть директором Озон и не решать вопрос как нормальные цивилизованные люди! Пусть почитает договор и ознакомится со всеми вопросами и нюансами. На все мои вопросы ответил что ничего не знает и не отправляйте Озон! Как думаете буду ли я работать дальше с Озон на Клары Цеткин 28?Читать целиком

Ozon

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились опытом. Нам очень жаль узнать о вашем не…

Никита Ф·18 отзывов

В восторге

Отличный пункт «Авито Доставка». Рекомендую. Упаковали мою посылку очень надёжно.Читать целиком

Ozon

23 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны упаковкой ваше…

Юлия Гладышева·5 отзывов

В восторге

Все хорошо, спасибо

7 посещений

Отзыв подтверждён

АШ

Александр Шмелев·25 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи товара, при отправке забыл упаковать товар, так приёмщик мне помог и даже нашли плёнку. Очень удобно близко к дому.

мр

мопс различный·4 отзыва

В восторге

хороший пункт озон, рядом с домом персонал вежливый, можно сдать посылку, сотрудники всегда подсказывают при выборе одежды

Евгения Хабирова·9 отзывов

Не понравилось

Постоянные перерывы приходится ждать когда перекур окончится. И если вдруг вас приняли, помните что внизу нет интернета и вам придется опять идти наверх. Про доброжелательность молчу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Флавий Аэций·20 отзывов

В восторге

Хороший пункт, а то что он в подвале, и нет интернета, так это логично, вы в бункере тоже видели интернет?

2 посещения

Отзыв подтверждён

КМ

Карина М·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудница девушка абсолютно не вежливая и не приветливая. Не торопилась выдавать товар сидела с недовольным лицом смотрела в экран молча, после отказа от товара грубым тоном сразу ответила Всё до свиданияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИД

Илья Дианов·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт выдачи, очередей нет, сотрудники приятные в общении и всегда помогут! Также хочу отметить, что всегда чистенько у них

ЕЛ

Елена Лозовская·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник данного ПВЗ не умеет работать с клиентами от слова совсем! Сам себе установил время работы и отдыха- каждый час у него перерыв 15 минут. Мне не повезло прийти как раз в этот перерыв. Он стоял рядом, курил с продавщицами из магазина. На мою просьбу выдать мне заказ с Авито велел ждать, т к он на перерыве. Я сказала, что в 2гис указано время работы с 9 до 21 без всяких перерывов, но он возразил что не железный и отдыхает каждый час! Хотя в данном ПВЗ очередей из клиентов я ни разу не видела. Я стала ждать конца его перерыва, но тут подошёл мужчина, и ему выдали заказ, несмотря на перерыв. На мой вопрос, почему ему выдали, а меня послали, мне сказали, что тут пункт Озон а не Авито, поэтому ждите когда вас соизволят обслужить. С таким отношением к клиентам лучше выбрать другой ПВЗ, благо в них недостатка нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

74 Алехин·16 отзывов

В восторге

Хорошо работают, очередей нет

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Всё отлично 👍 Чисто, уютно. Сотрудники вежливые, доброжелательные, помогут с упаковкой, подскажут, если что - то не так. Мне всё понравилось.😊Рекомендую!Читать целиком

Gennadi Pavlovec·10 отзывов

Понравилось

заказываю иногда через этот пункт. все приходит норм

Ksyucha )))·13 отзывов

В восторге

работницы на высоте быстрые и вежливые

Darya Loshkina·11 отзывов

В восторге

Взаимодействовала с женщиной со светлыми волосами. Очень приятная, помогает, подсказывает.

Лидия·2 отзыва

В восторге

Все прекрасно. Чистенько и красиво.

ИИ

Иван Иванов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник мужчина по приемке не клиентоориентирован, неприятный в общении, с людьми работать не умеет. Обслуживание на нуле.

Рита·1 отзыв

В восторге

Спасибо, все понравилось. Отправляла посылку, помогли упаковать😜

АИ

Александр Ильин·2 отзыва

В восторге

Все отлично, все понравилось.

Александр Смирнов·15 отзывов

Совсем не понравилось

Минус 10, а не одна звезда. Сотрудник с татуировками на руках создал максимум дискомфорта своим поведением. Попрекать скотчем - это уже сильно, но запрещать пользоваться столом для распаковки и требовать проверять посылку на полу - это реально днище. Руководство, разбирайтесь😡Читать целиком

hey·12 отзывов

Совсем не понравилось

Плохой пункт выдачи. Пару заказов через этот пункт Авито отправляла, коробки даже не удосуживаются скотчем заклеивать. Покупатели получают посылку в открытом виде! Вы там нормальные вообще???Читать целиком

Григорий Горелов·16 отзывов

В восторге

Быстро выдали заказ и про пакет не забыли. Благодарю!

Георгий Грязнов·27 отзывов

Совсем не понравилось

Мужик на пункте с татуировкой на кисти и с огромным чувством собственной важности сделал мой день. Мне показалось, что я попал в гаражный автосервис, а не в пункт озон. Ещё и коробки не принимают (об этом мне было сказано в укоризненной форме)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dmitry·1 отзыв

В восторге

Пункт Озон супер. Всё понравилось👍

Besisha?·1 отзыв

В восторге

пвз 👍 Девушка хорошая и доброжелатеная

Анастасия Храмкова·7 отзывов

Понравилось

Не очень удачное расположение, у входа часто стоят люди не очень трезвые

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Николай Коробов·3 отзыва

В восторге

Всё отлично!

Юлия·4 отзыва

В восторге

Была в Озон,все понравилось.

Владимир Логинов·9 отзывов

В восторге

Все отлично спасибо Озон!)

5 посещений

Отзыв подтверждён

Елена Чичкина·4 отзыва

В восторге

Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Всегда чисто . Всё супер 👍 Спасибо!

🍪

Мы используем cookies подробнее