............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
48 оценок
3
48 оценок
38 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МТ
Милана Тюменцева·16 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Милана. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удо…
Н
Наталья·6 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
ТН
Татьяна Н·22 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление от посещения…
А
Алексей·8 отзывов
Совсем не понравилось
O
Ozon
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что рассказали. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было комфорт…
Сергей Михайлов·7 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…
ЮЗ
Юлия Захарова·1 отзыв
Совсем не понравилось
До 9 декабря 2025 г. Свои посылки отправляла через Озон на Клары Цеткин 28. Было все нормально, девушки работающие все вопросы решали, хоть и не ловил инет в подвальном помещении. Сегодня пришла решить вопрос и посоветоваться как мне действовать так как посылка которую я отправляла в Череповец разбилась. В ПВЗ был как раз сам директор пункта, объяснив ситуацию, мужчина с равнодушным лицом сообщил мне что ничего сделать нельзя, не отправляйте Озон. На мой вопрос как мне написать претензию сам директор сказал что не знает - идите в другое место, я была обескуражена! Если Озон отслеживает комментарии, прошу разобраться в ситуации, зачем давать такому человеку возможность быть директором Озон и не решать вопрос как нормальные цивилизованные люди! Пусть почитает договор и ознакомится со всеми вопросами и нюансами. На все мои вопросы ответил что ничего не знает и не отправляйте Озон! Как думаете буду ли я работать дальше с Озон на Клары Цеткин 28?Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились опытом. Нам очень жаль узнать о вашем не…
Никита Ф·18 отзывов
В восторге
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв! Нам приятно знать, что вы остались довольны упаковкой ваше…
Юлия Гладышева·5 отзывов
В восторге
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Флавий Аэций·20 отзывов
В восторге
ЕЛ
Елена Лозовская·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник данного ПВЗ не умеет работать с клиентами от слова совсем! Сам себе установил время работы и отдыха- каждый час у него перерыв 15 минут. Мне не повезло прийти как раз в этот перерыв. Он стоял рядом, курил с продавщицами из магазина. На мою просьбу выдать мне заказ с Авито велел ждать, т к он на перерыве. Я сказала, что в 2гис указано время работы с 9 до 21 без всяких перерывов, но он возразил что не железный и отдыхает каждый час! Хотя в данном ПВЗ очередей из клиентов я ни разу не видела. Я стала ждать конца его перерыва, но тут подошёл мужчина, и ему выдали заказ, несмотря на перерыв. На мой вопрос, почему ему выдали, а меня послали, мне сказали, что тут пункт Озон а не Авито, поэтому ждите когда вас соизволят обслужить. С таким отношением к клиентам лучше выбрать другой ПВЗ, благо в них недостатка нет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
74 Алехин·16 отзывов
В восторге
GP
Gennadi Pavlovec·10 отзывов
Понравилось
K)
Ksyucha )))·13 отзывов
В восторге
Л
Лидия·2 отзыва
В восторге
АИ
Александр Ильин·2 отзыва
В восторге
Григорий Горелов·16 отзывов
В восторге
D
Dmitry·1 отзыв
В восторге
B
Besisha?·1 отзыв
В восторге
Анастасия Храмкова·7 отзывов
Понравилось
НК
Николай Коробов·3 отзыва
В восторге
Ю
Юлия·4 отзыва
В восторге
Владимир Логинов·9 отзывов
В восторге
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее