............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hwoya 

​Термальный комплекс
4.6
962 оценки
Территория для восстановления физического и ментального здоровья!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
487
Цены
Фото
603
4.6
962 оценки
480 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НП
​Наташа П​8 отзывов
Отзыв мастеру массажа Ксении! Чуткая, внимательная, не равнодушная девушка мастер, к проблемам телесным клиентов ☺️ Просьба к руководству поощрить Ксению! К таким мастерам хочется возвращаться 💗 После массажа комплимент - вкусный чай :)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
24 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Наташа! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Благодарим, что отмети…
​Влада Панова​3 отзыва
Отличный термальный комплекс. Хороший набор бань, во всех чисто, приятно находится.понравилось скрабирование, различные ванные. В уличном бассейне вода не горячая, что для меня огромный плюс, она очень приятная тёплая. Джакузи на терассе отдельное удовольствие. Неприятно, что пол везде мокрый, подскользнуться очень легко, но его видно, что постоянно ходят протирают. Ресторан и бар приятно порадовали, ожидание было недолгим, всё вкусно. Отдельное удовольствие доставил сибас с броколли. Очень рекомендую к посещению
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
23 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Влада! Благодарим, что Вы высоко оценили нашу работу. Для нас важно, чтобы отдых в нашем с…
​dk m​31 отзыв
Самый чистый, эстетичный и комфортный термальный комплекс в Челябинске! Посещением остались довольны 🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая dk m! Благодарим, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем ждать Вас за новыми впечатления…
ЕЗ
​Евгения Золотова​41 отзыв
Хорошее место в центре города. В будни народа не очень много, все комфортно распределяются по территории и не мешают. Огромный плюс сервису - наличие халатов, полотенец, геля для душа (с собой взять можно только купальник и тапочки). Очень вкусный чай - отлично заходит после парений.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
13 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Благодарим, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть…
​Елизавета Беспалова​8 отзывов
Пришли первый раз, первое впечатление красивое, дорогое место с хорошим сервисом Но, ресторан испортил все впечатление Сервиса никакого, подошли сели за стол, подошел официант сказал стол занят, но ни табличке ничего там нет, хотели сделать заказ и пересесть за другой, нормально принять заказ у нас тоже не могли, потом другая девушка подошла, приветливая приняла заказ, администратор Яна, проинформировала. Напитки ждали минут 20, пиццу час, ни салфеток, ни приборов, позже уже принесли приборы с таким одолжением! Предыдущая официантка. Зачем работать в сервисе обслуживания и портить другим настроение? Не ваше, так увольняйтесь или нанимайте больше персонала, если не справляетесь Два соседних столика тоже под впечатлением, одним напиткам долго несут, другие счет ждут… Нам понравился бассейн и разнообразие бань.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
7 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обратную связь и искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Со…
​Анна Баракина​10 отзывов
Прекраснейшее место.Просто нет слов.Отдохнули душой и телом!!!! Рекомендую просто всем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
27 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим за теплые слова и высокую оценку нашего комплекса. Будем рады видеть Вас…
​Дарья Волкова​6 отзывов
Пришли с друзьями в данный комплекс, сказали «комплекс перегружен, ожидание 30-35 минут», в итоге прождали 2 часа, так и не попали (!!!), очень хотелось попасть, через час мы были 7 (из 16), а на втором часе мы стали резко 10, удивительные вещи!!!🤡 Перед уходом уточнила «Есть ли люди, которые попадают БЕЗ очереди?» Ответ: «Да, кто берет доп.услуги (массаж, скрабировние, инд.парение) ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СРАЗУ ОТКРЫТО СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ?!!! Люди теряют время, ожидая в комплексе или хотя бы сообщить об этом в социальных сетях 🤷‍♀️ При ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ записи - НЕТ, только «живая очередь»🤡 Были вчера 9 января, приехали 18:00, 10 января звонили в 12:00 - история такая же «комплекс перегружен» (но при покупке доп.услуг, попадете БЕЗ очереди, но об этом вы узнаете только при прямом вопросе) Были в том году, очень понравилось, в этом году - сплошное разочарование!!🥲 ❗️❗️❗️ПРОБЛЕМА СО ВХОДОМ ТОЛЬКО В ЖЕНСКОЙ РАЗДЕВАЛКЕ, МУЖЧИН ВСЕХ ПРОПУСКАЛИ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
14 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем о ситуации, с которой Вы столк…
​Екатерина Екатерина​29 отзывов
Понравилось 😻 Единственный минус — отсутствие доп времени на переодевания и сушку волос, хотя бы минут 10-15 дали( мне волосы сушить минут 30-40 вообще Но плюсов много: нет маленьких детей — соотвественно тихо и спокойно, дают два полотенца и халат, красиво, приятная атмосфера и вежливый персонал 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим за отзыв! Сожалеем, что отсутствие дополнительного времени на переод…
РМ
​Римма Мочалкина​4 отзыва
Была на массаже у Татьяны. Замечательные руки, и промяла и расслабила, с маслом. Очень деликатное отношение. Массаж в основном прошёл в тишине, что было особенно хорошо. Благодарю !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
29 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Римма! Благодарим за доверие и приятные слова. Мы создаём для Вас только лучшее. Будем рад…
ЕМ
​Екатерина Маркова​9 отзывов
Отличный комплекс, все понравилось! Без детей, полный релакс. Все прям супер. Но!!!!! Обслуживание отвратительное. Пришли первый раз, ничего не знаем. Куда идти и что делать. Очень были дезориентированны. Девушки на ресепшене смотрели как на бомжей. Типа куда пришли что пришли. Ожидали приветствие и чтобы рассказали что и как , получили косые взгляды. Вообщем все супер, но обслуживание. Клиентоориентированность на нуле !!! Проведите беседу со своими сотрудниками. Я плачу, и хочу получить вежливое отношение. Ничего большего. Спасибо за внимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
28 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с неприятным опытом при в…
​Ксю Н*​13 отзывов
Да, мы остались в восторге!!! Очень понравились термы. А халат и полотенца включены в стоимость -супер!!! Но всегда не хватает времени... и ОЧЕНЬ ПРОСИМ, расчетное время для посещения СПА начинать после зоны душа, т.к 30-45 минут тратятся просто на мыльные процедуры, сушку. А так хочется именно все 3 часа посвятить СПА!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксю! Благодарим, что Вы высоко оценили нашу работу. Сожалеем, что отсутствие дополнительно…
​Ирина Рязанцева​163 отзыва
Чудесный спа центр. Все очень чисто, комфортно, уютно. Выдают халат мохеровый теплый, большое и маленькое полотенце (можно использовать , как подстилку в саунах), куча висков саун с разными температурами , ароматами, можно прийти со своим веником и пользоваться им в русской парной (отдельно мужская и женская). Можно расслабиться в тишине и покое и даже почитать книгу в соляной комнате. Очень понравился массаж струей воды стопы в бассейне, нигде такого не встречали👌Единственное замечание - персонал , который моет пол (водосгоном) этим же устройством моет и пол и сиденья в саунах, это прямо лично видели своими глазами в разных саунах. И пожелание -выдавать ключи в разных все-таки местах, а то в раз приходят разные люди и именно всем ключи выдают в одно место в раздевалке и все толкутся друг возле друга, при этом остальная часть раздевалки пустая и свободная, это очень не комфортно!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим Ваш выбор и всегда рады окру…
в
​виктория​5 отзывов
Лучшие термы, где я была!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
24 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего термального спа-комплекса. Будем рад…
​Даяна Сахапова​26 отзывов
Пришли отдохнуть первый раз сюда! Очень круто! Сервис супер, водичка кайф, сауны классные, парилка огонь😅🤩 Попали на групповое парение тоже супер 👍🏻
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Даяна! Спасибо за доверие и Ваш выбор. Мы создали пространство, в котором каждый гость мож…
ГЖ
​Городской Житель​6 отзывов
Были в хвое позавчера. Зная что нужно ждать заказ из ресторана долго, специально пошли и заранее забронировали столик и сделали заказ. Официантка сообщила что ожидание 40 минут. Мы заранее зная об этом согласились. Спустя 40 минут, оказывается что наш заказ вообще никто и не собирался готовить, потому что банально его никто не пробил. Ну ладно, заказали повторно, всякое бывает. Ушли ещё на час чтобы наверняка, все голодные, друзья прилетели с Москвы. И вот придя повторно мы 10 минут выясняли что с заказом. Разумеется стол который мы забронировали уже заняли другие. Нам предложили другой, сев за стол мы обнаружили, что он банально грязный после других посетителей. Пришла официантка уже раз наверное 10 уточнила какой у нас заказ, и пообещала вытереть стол. Через пять минут несёт совершенно другое блюдо, одно, на компанию из 4 человек! Пошла повторно за заказом. Мы прождали ещё 15 минут. Никакой реакции, в итоге подошли чтобы отменить, на вопрос в чем проблема, нам было отвечено "извините за задержку", при том что визуально наш заказ (во всяком случае что то похожее) уже стоял у них на баре минут 15. Кончно, мы отказались и ушли домой очень голодные. Перед друзьями особо неудобно получилось, потому что так расхваливали это место. На ресепшене рассказали данную ситуацию, девушка обещала передать начальству, потом даже догнала и записала мой телефон. Но за два дня так никто и не позвонил. Сходил в единственный выходной отдохнуть называется. А так в целом их концепция спокойного отдыха рушится по сравнению с окрытием, ибо весной было куда меньше народу и перегрузки о шума не было, а сейчас превратились в обычные термы, где много народу и все очень громко. Из плюсов нет детей, которые носятся и орут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Света Пустозерова​12 отзывов
Прекрасное место для отдыха 💆‍♀️🧘‍♀️🧖‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Света, спасибо, что выбрали наш термальный спа-комплекс. Нам приятно знать, что вы остались довольны. С нетерпением ждем Вас вновь!
​Николай Архипов​1 отзыв
Очень вежливый персонал, вкусная кухня, всё очень красиво, приятная атмосфера, Данила и Юля очень хорошие парильщики, интересные ванны и отличные сауны. Обязательно ещё раз посещу. Советую всем 👍.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай, благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашего комплекса. Будем рады видеть Вас…
​Павел Межевикин​40 отзывов
Отдыхали с супругой. Брали номер, хотели отдохнуть до закрытия спа, но за 20 мининас начали выгонять ссылаясь на то что скоро закрытие и нужно одеваться и сушиться хотя я заплатил за время и у меня время это отняли и не компенсировали. У конкурентов если берёшь время тебе еще дают 15 мин после его завершения. Очень не понравился номер так как в ванной комнате отпадывал потолок и уборка в ванной комнате оставляла желать лучшего . Если я беру номер на сутки почему утром я не могу пойти на спа ? Сутки это 24 часа очень странная система расчета времени. Обратился с этим вопросом к администратору тот просто руками развел и все. Уважаемая администрация если есть вопросы можете связаться со мной все фотографии могу выслать и чек на оплату номера .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МР
​Марина Ретюнских​2 отзыва
Уже много раз посещала термальный комплекс с друзьями и коллегами. В бассейне вообще забываешь про время, нереальный кайф. Посетили все сауны, чуть не уснули в соляной комнате после этого :))) В ресторане в самом комплексе вкусные блюда и напитки, очень удобно, что на первом этаже есть также пул-бар. Очень нравится, что термальный комплекс не переполнен, как некоторые другие в городе, а также действует возрастное ограничение 14+ и сохраняется атмфосфера спокойствия. Ходила бы хоть каждую неделю :))) Планирую также попробовать массаж и другие процедуры
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
30 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Марина! Благодарим, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы рады, что смогли…
​Арина Алексеевна​9 отзывов
Хочется отметить качество воды: она идеальной температуры, кристально чистая и абсолютно не пахнет хлоркой по ощущениям как питьевая. Это лучший термальный комплекс из всех, где мы были! Персонал вежливый, девушки на ресепшен улыбчивые, поднимают настроение. Также удивили цены в магазине на входе для такой качественной косметики они очень доступные. Взяли еще на пробу сироп для чая — вкус просто потрясающий🌸🌸🥰🥰
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
23 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Арина! Благодарим за тёплые слова! Нам приятно, что Вы получили настоящее удовольствие от…
ИК
​Игорь К​3 отзыва
Не хватает бара в уличном бассейне. Пока с пивом или коктейлем до водички дойдёшь, уже за новым бокалом идти надо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
23 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Благодарим за обратную связь! На данный момент мы работаем над внедрением системы о…
TZ
​T Z​5 отзывов
Проживали в Ibis по тарифу включающий посещение СПА ХВОЯ. Супер стильное пространство с расслабляющей атмосферой ✨ Несколько различных саун, ванны с минеральными составами, джакузи и 🍒 на торте - открытый теплый бассейн. во всех зонах комплекса идеальная чистота! Приветливый и внимательный персонал👍🏻 Радует, что присутствует возрастные ограничения. Есть незначительный минус- длительная подача блюд в ресторане на 2 этаже. В остальном все замечательно🙌🏻 Желаю вам успехов и дальнейшего процветания ♥️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Благодарим, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Для нас важно, чтобы отдых в нашем сп…
НБ
​Наталья Бондаренко​2 отзыва
Все прекрасно! Но сегодня, 8 марта, пришлось провести в ожидании 1 час 50 минут. Желательно, ввести бронирование по времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Благодарим за обратную связь. Действительно, в праздничные дни загруженность комп…
AK
​Andrey K​85 отзывов
Старый ресторан был лучше, верните блюда со стилистикой комплекса и десерты. Меню совсем скудное сейчас.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
12 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Andrey! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что обновленное меню не оправдало ва…
АФ
​Ангелина Ф​4 отзыва
Отдыхали компанией в комплексе на территории хвои есть ресторан, в котором мы сделали заказ к определенному времени По итогу нам принесли его с опозданием на 30 минут … 4 человека тратили оплаченное время , а это 2000₽ Еще принесли кружку грязную с какой то помадой… официант Анастасия светленькая, ни извинений, ничего ,, сейчас заменю,, как будто это в порядке вещей На выходе мы объяснили ситуацию админу , нам сказали ,, хорошо , учтем ,,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
3 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Ангелина! Благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль, что посещение комплекса было ом…
ЮЮ
​Юлия Юлия​2 отзыва
Это было наше второе посещение Хвои, и, к сожалению, первое впечатление полностью смазалось. Во-первых, бар оказался пустым, но при этом наш заказ (роллы и чай) выполнили не полностью - про чай попросту забыли, и нам пришлось от него отказаться. Сервис заметно хромает. Во-вторых, покрытие на дне открытого бассейна изменилось: ходить по нему очень неприятно. И в-третьих, из женских раздевалок убрали хорошие фены, что тоже расстраивает. Хочется, чтобы уровень сервиса соответствовал первому визиту.😿
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
5 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Благодарим за обратную связь. С 1 марта в нашем комплексе обновилось меню. Мы уже пр…
АР
​Аля Рухменева​1 отзыв
Место очень шикарное, для расслабления и отдыха, очень вежливый персонал. Благодарю за отличный сервис , приеду снова
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Аля! Благодарим за тёплые слова! Нам приятно, что Вы получили настоящее удовольствие от ви…
РВ
​Ринат Валеев​1 отзыв
Были во вторник 3.02. здесь впервые, понравилось всё. Однако настроение было подпорчено, когда пошли в ресторан. Пиво только безалкогольное, настоек нет, есть только коктейли. Официант сказала, что выходные были очень загружены. Видимо, весь бар разобрали. Однако сегодня был уже даже не понедельник. На крайний случай, при таких ценах на алкоголь, можно было закупиться в соседней Пятёрочке и остаться с прибылью. Ну это наплевательское отношение к клиенту при том что на выходе сказали, что на эту проблему уже не первый раз жалуются.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
10 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Ринат! Благодарим за отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен нег…
КЯ
​Кирилл Яновский​33 отзыва
Отличное пространство. Остановился на недельку в отеле и почти каждый день, после работы ходил в СПА. Вежливые, улыбчивые и отзывчивые девочки на рецепции. Отдельная благодарность пармастерам Юлие, Светлану и Михаилу. Каждый мастер имеет свои уникальные подходы и техники. Михаил достаточно крепко пропарил в первом заходе. Юлия и Светлана, с присущим женщинам материнским инстинктом, нежно и аккуратно укутали теплом и заботой, подготовив тело ко сну. Чудесное место, а самое главное люди. Ведь именно люди делают место. Случится поездка в Челябинск, обязательно снова посещу Хвоюшку;) PS: Курилку вообще уберите, или сделайте так, что бы табачное зловоние не попадало в пространство, где люди отдыхают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
3 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Кирилл! Благодарим за теплые слова и высокую оценку нашего комплекса. Для нас важно, чтобы…
​Екатерина .​24 отзыва
Плюс - нет детей, интересная задумка с джакузи на улице и 3 ванны с разными водами (магниевая, соленая, хвойная), комната со снегом На этом все Сауны - маленькие, в них поместится в лучшем случае 6 человек. В хамам не каменные зоны. По парениям - всего одна сауна на 2 этаже Всего раз в час Минус самый большой - вода сильно пахнет хлоркой в бассейне. Именинникам никаких бонусов Не планирую посещать Вода, лето - нравятся больше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
19 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим за обратную связь. Рекомендуем посещать комплекс в будни в первой по…
ОЧ
​Ольга Чудова​3 отзыва
Отличная атмосфера, расслабление и отдых по полной программе 👍🔥
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
25 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарим за тёплые слова! Нам приятно, что Вы получили настоящее удовольствие от…
​Кристина Велес​18 отзывов
Удобно, что прям в центре города и нет маленьких детей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
18 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего комплекса. Будем рады видеть Вас вновь…
​Ксения Гусева​7 отзывов
Еда в ресторане дорогая и не особо вкусная, понравился только десерт. Бани маленькие, изза того что люди постоянно ходят в бане не так уж и жарко. Парения нормальные, восторга не вызвали. То что выносят скраб всего два раза в день маленькую чашечку , как будто издевка. Лучше бы вообще тогда не выносили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
18 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что качество еды и цены в ресторане…
​Тимур Н​21 отзыв
прекрасное место, если бы не одно но. сервис, а точнее его отсутствие. гардеробщица хамка, задержали её после окончания работы на 12 минут, наслушались упреков по типу «я бы уже дома была», «это очень некрасиво» и так далее. мало того, она с самого начала с нами общалась на «ты». если вы позиционируете себя как заведение люкс сегмента, обучите персонал стандартам сервиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
14 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Тимур! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с неприятным опытом при взаим…
ZR
​Zikur Rotfort​3 отзыва
Очень приятный спа-центр👍! Для комфортного отдыха в тишине идеальное место! Отлично отдохнули, понравилось все без исключений! ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Zikur Rotfort, благодарим, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть Вас…
MP
​Max P​5 отзывов
Я был в многих термах, но это самое лучшее место! Обслуживание и все на высшем уровне!! Нету детей, что позволяет расслабится на максимуме!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Max P! Благодарим за тёплые слова! Нам приятно, что Вы получили настоящее удовольствие от…
​Каролина Коровина​5 отзывов
Очень спокойное место. Для расслабления тела и души. Все новое, все классное, работает. Дружелюбный персонал. Вкусная пицца. Вкусные напитки. Вкусные парения. Все тут вкусное, привлекательное. Не хотелось уходить
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
9 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Каролина, благодарим за тёплые слова! Нам приятно, что Вы получили настоящее удовольствие…
​Кристина К​19 отзывов
Очень понравилось в данном термальном комплексе! Начитавшись разных отзывов долго не решались туда поехать, в итоге очень рада что решились. Плюсы в том что на территории находятся только взрослые, нет орущих детей, что позволяет расслабиться, стильный интерьер, в парных оптимальная температура, есть парные где достаточно жарко, есть где 65-70 градусов, что позволяет прогреться, а не пережарится), видимо о прохладных парных писали люди кто любит жар от 100 и выше, либо комплекс доработал этот нюанс, бассейн теплый, не смотря на то, что на улице уже достаточно прохладно вечером, в бассейне не замерзли, температура оптимальная. Есть минус как писали ниже по ресторану ( девочки заранее предупреждают об ожидании, просят исходя из этого заказывать заранее), нам это было не критично, сами блюда вкусные. Внизу на баре коктейли и другие напитки делают быстро. Очень понравился душ впечатлений и программа парения. Внутри комплекса чисто, есть минус в зоне выхода из бассейна, очень скользко, сотрудники там регулярно убирают воду, но все равно есть шанс упасть. В раздевалках чистота, есть гели для душа, халаты и полотенца.+ очень крутая штука как сушилка купальников. Была во многих термах в нашей области, но хвоя на данный момент в фаворите. P.s тем кто сомневается советую посетить, не опираясь на отзывы людей, и решить для себя подходит ли вам хвоя для отдыха.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
20 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Кристина, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим Ваш выбор и всегда рады о…
НШ
​Наталья Шитова​24 отзыва
Случайно оказались в данном СПА, при заселение в отель предложили за символическую сумму посетить данный комплекс. Сказать , что нам понравилось, вообще ничего не сказать, мы в этом плане люди искушенные, в Екатеринбурге побывали в разных термах, но данный комплекс смог нас удивить: дизайн, использованные материалы в отделке, продуманность в мелочах и эстетика в каждой зоне. Вода в бассейне и ваннах, теплая,комфортная (для меня было важно, чтобы не горячая). В парной медитации-парения с разными ароматами на фоне приятной ненавязчивой музыки, само парение мягкое, жара сильного нет, но при этом идёт активное потоотделение. Нам не хватило 3 часов, очень жаль , что время быстро закончилось в таком прекрасном расслабляющем месте. Можно было бы написать о каждой зоне, но получилась бы целая книга 😃 Очень хочется вернуться и надеюсь, что будем чаще бывать🥰 Ребята, держите марку! вы большие молодцы, нашим создателям терм есть чему поучиться 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
14 августа 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за такие тёплые слова и высокую оценку нашего спа-комплекса. Нам особенно пр…
​Ангелина Васильева​5 отзывов
5.07.2025 первый раз побывали в этом ШЕДЕВРАЛЬНОМ МЕСТЕ. Атмосфера там просто волшебная: мягкий свет, уютные интерьеры и лёгкий аромат эфирных масел — всё располагает к полному умиротворению. Персонал очень вежливый и внимательный, а цены оказались вполне приемлемыми за такой уровень комфорта. Обязательно вернусь сюда снова! 💖
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
14 августа 2025, официальный ответ
Ангелина, благодарим, что нашли время и рассказали о своих впечатлениях. Ваши слова вдохновляют нас…
​Герман 777​31 отзыв
Люди с негативными оценками сильно идеализируют существующую реальность 😀 Место шикарное, кухню не пробовал. Персонал вежливый, уделяют время и подсказывают посетителю всю необходимую информацию. Парения классные и разнообразные, лучше брать безлимит, чтобы расплыться там на полную 😂 Гидромассажи в бассейне заслуживают отдельного внимания 🔥 Самое главное - нет детей! Полный релакс без ора 🙌🏻 Из пожеланий (если докопаться): 1. Пополнение и оплата браслетом; 2. Снесите соседний белый дом 😂; 3. 10-15 минут на переодевание и сбор вне учёта основного времени - норма; 4. Система скидок приветствуется, хоть и за эти деньги, посещение стоит того 👍🏻 5. Обслуживание необходимого оборудования, люди с огромной скоростью приводят вещи в негодность. Рекомендую на 100%!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Герман! Благодарим Вас за такой развернутый и тёплый отзыв! Спасибо за ваши предложени…
​Олег Зинатуллин​6 отзывов
Все понравилось! Придем еще!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДН
​Дмитрий Натëкин​6 отзывов
Уютно. Чудесное аромапарение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашего комплекса. Будем рады видеть Вас…
​Все будет Хорошо​26 отзывов
Хорошее место, чтобы провести время с друзьями!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
2 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценка нашего спа-комплекса. Будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Управляющий спа-комплексом.
​Катерина Катина​320 отзывов
Потрясающий спа-комплекс! Интерьер очень стильный, современный и продуманный до мелочей — везде натуральные материалы, много зелени и приятный свет. Особенно впечатлили бассейны (и открытый, и внутренний) и разнообразие саун. Внутри очень чисто, спокойно и царит атмосфера абсолютного умиротворения. Ушла отсюда полностью обновленной. Однозначно рекомендую для качественного отдыха!
Читать целиком
Hwoya, термальный комплекс
13 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Катерина! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим Ваш выбор и всегда рады о…
​Алиса Пирогова​284 отзыва
Были 13.11.2025. + администрация вежливая; + чисто + выдают 2 полотенца (большое и маленькое)+халат; + можно попить воды в свободном доступе; + есть центрифуга для отжима купальника. + есть мицилярная вода, ушные палочки и диски. + в душевых есть гель с запахом хвои. + есть отдельная баня в женской и мужской зоне, что очень удобно я считаю); + много разных саун и джакузи) Минусы: - надо побольше часов развесить, мы только увидели возле женской раздевалки и в уличном бассейне; - парения раз в час, что очень редко
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алиса! Благодарим, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Часы находятся в раз…
​Павел Попов​16 отзывов
Вроде все не плохо. Судя по названию ожидал что будет пахнуть хвоей хоть где-нибудь. Ну или какими-то ароматами. Сравниваю с "вода термы". Относительно их в хвое понравились халаты, хотя я и повесил его в самом начале на крючок и не трогал до самого конца сеанса. Понравилось оформление основного бассейна с большим экраном и "массажными точками"(если это можно так назвать). Понравилось расположение комплекса, то что он находится в черте города. Но и тут же минус что сложно припарковать машину. Вроде бы парковка есть, но как туда попасть не ясно. И не понравился переход на втором ярусе по холоду до парной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел, спасибо за отзыв. Ваша обратная связь вдохновляет нас на создание лучшего сервиса…
​Владислава Тюменцева​12 отзывов
посетили хвою сегодня. были до этого с подругами на девичнике и максимально остались довольны, а в этот раз прям очень хочется дать обратную связь. плюсы: девочки на входе прям милашки зайки. очень хорошая работа с клиентами. по атмосфере все понятно, качество еды очень хорошее и все действительно вкусно. парильщица зайка♥️ мужчина у камеры хранения тоже прелесть, со всем помог и все подсказал. минусы: ресторан: 30 минут отдача блюд при занятости 4 столов. официант не подходил за столики, не успевал, нам пришлось самим подходить несколько раз. то счет ждали, то напиток попросить, чтобы уже вынесли. то рассчитаться. подтягивайте сервис, это расстроило очень. ужасно расположены раздевалки (в прошлый раз мы были от отеля и не столкнулись с этим), но просто невозможно нормально переодеться, собраться. со всех сторон люди. поставьте, пожалуйста, шкафчики так, чтобы можно было переодеться комфортно. обучите ресторан сервису, это очень важно. на стойке администрации поставьте 2 человек, тоже искали администратора долго. на кухню больше поваров и больше официантов (ресторан предполагает большую посадку, чем фактическую. сертификаты подарочные было бы круто связать и с возможностью оплаты в ресторане, но это уже из пожеланий. церемонии парения было бы супер контролировать. дело в том, что многие так и не смогли попасть на парения. парильщица светлана предложила провести подряд по 15 минут парения, чтобы каждый смог насладится. но люди не уходили и занимали не просто 1 сидячее место, а лежали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Владислава, спасибо за обратную связь! Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен негативны…
​Ирина Мирная​13 отзывов
Классное место 👍🏻 спасибо за кусочек Рая где можно расслабиться без детей. Первый раз сходила к вам! Мужу сказала что для психического здоровья мне надо 1 раз в месяц на 3 часа уходить сюда ❤️ зы. Я не против детей 😂 я очень за. Многодетная мама 😏
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hwoya, термальный комплекс
2 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим Ваш выбор и всегда рады окру…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее