............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

VAG 

Клубный автосервис
4.3
36 оценок
4.3
36 оценок
РТ
Роман Требс3 отзыва
После покупки авто, решил найти сервис, где буду обслуживаться. Заехал в этот сервис на замену масла в дсг и обслуживания ходовой. Изначально по телефону сказали, типа приезжайте поменяем масло в дсг, по приезду масла в наличие не оказалось. Подняли на подъемник посмотрели ходовку, заказали запчасти, включая масло в коробку. После того как выехал с их диагностики, на следующий день загнал машину у других ребят на антикор ниши запасного колеса ( она у меня не алюминиевая). Подняв на подъёмнике машину, оказалась недозакручена защита двигателя, один угол болтался в воздухе. Ну да ладно, думаю, случайность. Когда пришли запчасти, привез машину на ремонт и замену масла в дсг. При замене сайлентблоков, этим мастерам не понравился задний рычаг, начали что-то там сваркой его работать. Ну если плохой сам рычаг, наверное его надо было просто поменять в сборе, в наличие эти рычаги были, есть и будут как минимум в двух магазинах. Позвонили бы, я подвес бы в течении часа, так ведь нет, надо взять сварочник, сколхозить что-то и поставить. Теперь по замене масла в DSG. Такое ощущение, что делали они это впервые))). Как выставляется уровень масла не знают, ну почитайте вы регламент, он в инете находится не сложно.Фильтр меняется не тогда когда уже масло поменял, а после слива масла и до заливки свежего. Ушло 7 литров масла, как так?. У всех 5,5 масла заливается, а тут 7л, цена масла 2000 за литр, подозрительно. Сейчас смутные сомнения у меня, а уровень то масла у меня в коробке нормальный? А самое главное после этих мастеров проехал километров 50, появился жёсткий стук при трогании и останове. Заехал уже в другой сервис. После снятия защиты задняя опора двигателя просто лежала на этой защите, соответственно она была кем то недозакручена и открутилась!!! Этих ребят рук дело или нет, не знаю, но как минимум, что они там диагностировали и делали с машиной большой вопрос. Ездить в этот сервис нет желания, в смертники вступать не хочу.
Читать целиком
ДК
Даяна Кунуспаева6 отзывов
В
Вячеслав1 отзыв
Напишу по честному!!! Как всё было. Приехал в данный сервис. Встретил меня парень в очках. Вроде как старший в этом месте. Договорились с ним на субботу.Нужна была замена амортизаторов и поменять насос в муфте халдекс. В итоге приехал к 10.00 встретил меня другой сотрудник, принял машину. Обговорили со старшим что работа займет не более 1 го дня. В итоге машина простояла почти 2 дня. Как объяснили ребята, по причине того что у них есть другие люди в приоритете, или записи? Я так и не понял. Но это и не важно. А важно то что, автомобиль просто простоял 2 дня. Но самое интересное что ребята берут работу совершенно не понимая что делать. К НИМ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!!! Но искать муфту халдекс под защитой двигателя,когда она находится в задней части авто. Это не очень профессионально. В итоге не чего не успели сделать. Только начали менять амортизаторы, сорвали грани на штоке аморта куда гайка накручивается. Пытались его крутить, но он для этого не предназначен. Я забрал машину и уехал от туда. Напортачить слава богу не успели сильно. Тем более запчасти не 3 копейки стоят. Молодцы что хоть с клиентами общаются нормально. Но опыта сильно не хватает. Написал как есть. Очень жаль думал хороший сервис возле дома открылся.
Читать целиком
VAG, клубный автосервис
14 января 2025, официальный ответ
День добрый, Вячеслав. Начнем с того, что ваш инцидент произошел спустя неделю после открытия нашего…
Николай Головин11 отзывов
VAG, клубный автосервис
3 октября 2024, официальный ответ
Были рады обслужить ваш автомобиль!
Микита Клинских1 отзыв
VAG, клубный автосервис
3 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за доверие!
ДА
Дарья Архипова3 отзыва
VAG, клубный автосервис
3 октября 2024, официальный ответ
Были рады помочь!
🍪
Мы используем cookies подробнее