Обязанности:
Встреча посетителей клиники;
-Прием и обработка звонков
-Запись пациентов на прием к специалистам ,ведение клиентской базы
-Консультирование пациентов о видах предоставляемых услуг,врачах-специалистах,проводимых акциях.
-Оформление первичной медицинской (договор,согласия и тд)
-Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
-Ведение внутреннего документооборота
-Координация работы врачей и персонала
-Работа с корпоративной почтой ,оргтехникой
-Продажи
Обеспечение сервиса в клинике;
Осуществление записи на прием;
Работа со входящими и исходящими звонками;
Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, справки, договоры и т.д.).
Ответы на вопросы пациентов в соц.сетях
Требования:
Опыт работы администратором в медицинских клиниках,центрах обязателен!
-Уверенный пользователь ПК (Excel,Word)
-Высшее,незаконченное высшее,среднее специальное образование,
-Грамотная речь,доброжелательность,способность работать в высоком ритме в режиме многозадачности,готовность обучаться и развиваться,усвоить в короткий срок много информации
знание кассовой дисциплины и программы 1С (будет преимуществом), вежливое обращение с пациентами, желание работать, коммуникабельность и приветливость, опыт работы в регистратуре медклиники или в продажах приветствуется.
Желателен опыт работы администратором в сфере медицины. Медицинское образование и опыт активных продаж приветствуется.
Сменный график