............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бротский 

Ремесленная пекарня
4.4
169 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.4
169 оценок
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
KG
Konstantin Gushchin8 отзывов
Карина Ильина6 отзывов
Являюсь частым посетителем этого заведения и до сегодняшнего дня никаких вопросов не возникало, но сегодня произошла крайне неприятная ситуация: Пришли с подругой на чай, на витрине стояла тарталетка с ягодами и ценник «тарталетка 480 рублей» К моменту, когда попросили рассчитать нас началась суета у прилавка, ценник в чеке – 600 рублей, я оплатила, подошла к витрине посмотреть и уточнить, ценник был уже поменян на другой Когда задала вопрос сотруднику за кассой, мне сказали, что стояло два ценника и две разных тарталетки и это я не туда посмотрела (хотя это было не так и видела это не одна я) В итоге никак решить ситуацию мне не предложили. Я все понимаю, случаются ошибки и если бы ко мне подошли и объяснили ситуацию, я бы сейчас не писала этот отзыв. Я считаю, что поступать таким образом крайне неуважительно по отношению к клиенту. Чек прикрепляю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, ситуация неоднозначная. Мы работаем ежедневно над тем, чтобы все ценники…
Катерина Катина323 отзыва
Не люблю писать негативные отзывы ( всегда говорю о том что не понравилось( и если исправляются на месте то всегда пишу - исправили ситуацию. Сегодня после продуктивного, спортивного утра - очень захотелось съесть вкусный круассан и выпить кофе. Пришли в ВАШЕ заведение… Прочитав что ВЫ ремесленная пекарня ) и явно должны славится своей выпечкой… но это по факту оказалось совсем не так. Я купила круассан миндальный, а подруга круассан с нутеллой. Мой круассан был совсем не свеж - ломался как батон который полежал пару дней и начинки практически не было… я сказала официантке: это же не выпеченный сегодня круассан. Почему мне не сказали возьмите другой - миндальные ещё не пекли… на что мне сказали сегодняшний он так пропитался 🤣 хотя так совсем не было начинки. А ещё меня смутило что кофе подают в отколотой сбоку кружке ((( да, и в круассане в нутеллой тоже практически не было начинки ( к ВАМ приходить больше совсем не хочется… Хотя у вас очень атмосферно, светло и красиво.. Впечатленная ВАМИ пошла и купила в Перекрестке круассан миндальный за 169 рублей выпеченный сегодня - он был с начинкой, хрустящий и очень вкусный )))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вам не понравились наши круассаны. Миндальный круассан "со вчера" никог…
Кетти Бри16 отзывов
Олексия Чумак53 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
8 ноября 2025, официальный ответ
Мы стараемся следить за громкостью нашей музыки. Вы, конечно, можете передать вашу просьбу официанту…
НН
НИНА НИНА15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр У10 отзывов
Юля Григорева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛА
Лариса А8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ближайшая остановка "Профилакторий" находится в 200м от нашей пекарни😉
АА
Анастасия А4 отзыва
Читать целиком
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Это какая-то ошибка пекаря( Очень сожалеем, что столкнулись с этим! Очень хотим вас уго…
MK
Maria Kachalaba10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
Виктор Чигвинцев10 отзывов
Михаил Шубный20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такую высокую ойенку! Будем стараться для вас дальше 🙏❣️
Анастасия Тлюняева18 отзывов
Читать целиком
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что замечаете эти детали! Мы очень стараемся для вас💛
Человек в городе35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СU
Сергей User15 отзывов
Читать целиком
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что это послужило причиной для негативного отзыва💔 Наши работники всегда у…
Ganna1 отзыв
Пекарня. Ну, такая, много подобных. Главное отличие: цены. Даже не так ЦЕНЫ. В моем понимании, если тыквенный суп стоит 690 рублей, в нём должно что-то уникальное. Но в целом, он просто сварен на кокосовом молоке и в него напихано столько специй, что он может быть хоть тыквенным, хоть овсянным. Но это даже не самое интересное. Этого чуда приносят половину(!!!) миски. Моей спутнице, впрочем принесли точно такую же половину миски, другого супа. Ну, в общем объем за такие деньги, чуть больше, чем на блюдечко. А я представляю себе себестоимость тыквенного супа. Можно было бы за этот ценник хотябы полную тарелку налить, не думаю,что от этого будет сильная потеря в выручке. В туалете, при этом, ещё автомата бумажных полотенец нет, они просто насыпаны в корзинку из Фикс-прайса. В качестве комплимента принесли какие-то сладкие сухари. Их видимо надо макать в кофе, чтобы мочь от грызть без риска остаться без зубов. Здорово, конечно, но у меня был стакан с пивом, а не кофе и макать туда сладкие сухари как-то не хотелось. При этом это не ресторан, где платишь за атмосферу. Это пекарня, довольно тесная. Соотношение цена-качество-объем отвратительно. Деньги на ветер. Феерически и необоснованно жадное место.
Читать целиком
Сергей Ефимов31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
7 апреля 2025, официальный ответ
Кроме действующего постного меню, у нас представлены салаты, ризотто из цветной капусты с креветками…
MS
Mariam Sergeevna 7775 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бр
Бротский, ремесленная пекарня
7 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв, будем стараться и дальше 🤗
Ульяша Дамер13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Ерохина44 отзыва
ИТ
Ирина Терентьева1 отзыв
Екатерина Шевченко5 отзывов
Удалила предыдущий отзыв. Со временем пришёл опыт и иное видение ситуации. А ситуация следующая: 04.09.25 покупаю хлеб на Лесопарковой. Покупка в 15.49. Как всегда покупаю хлеб с клюквой и ржаной хлеб Финский парень (так, вроде, это называется). Берут полную сумму за 2 разных хлеба, за 2 ЦЕЛЫХ булки. Приношу домой: вижу в бумажном пакете только половину булки с клюквой! Ну, как бы, я приезжаю за этим хлебом с другого конца города, у меня внятная речь, я чётко формулирую мысли! Да и то, что взяли с меня полную сумму за целый хлеб, лишний раз это подтверждает! Не в деньгах дело, ну, я не обеднею, они не разбогатеют, дело в отношении к клиенту. Ведь может быть так, что клиент настолько оценивает работу вашего специалиста, который печёт этот хлеб, что готов с другого конца города за ним приехать, а ваш персонал, крайне невнимательный, не готовый закрыть элементарный заказ на кассе из двух!!! позиций, готов испортить все настроение клиенту, положив в пакет половину булки! Я, например, никогда бы не стала покупать отрезанный для кого-то хлеб, мало ли, чем и как вы его резали!!!
Читать целиком
Екатерина Груднова-Клюкина24 отзыва
Приезжаю в Челябинск периодически и радует, что открываются новые атмосферные места. Мини Питер:) Сегодня посетила данное заведение. Начну с плюсов: Внутри мило, атмосферно Музыка приятная Глазу цвета приятные Классно, что есть столики на улице Минусы: Взяла самый стандартный завтрак с лососем. Стоимость чуть дороже 800₽! Думала, что должно быть что-то вкусное. Подумалось, что завтрак испортить нельзя. Но это случилось………, к сожалению( Ингредиенты: Яйцо пашот 2 шт - сносно Гуакамоле - выглядело плохо и очень много уксуса, мне показалось. Редис - там явно чувствовался вкус чеснока Зелень - видимо, что-то чесночно уксусное Рыба - она была пересоленной, очень Сок апельсиновый вкусный Хлеб вкусный Десерты и кофе не пробовала. Было бы отлично поработать над вкусом ваших позиций- в данном случае пишу только о завтраке:) Удачи и процветания.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее