............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
20 оценок
3.2
20 оценок
Кристина Иванчук16 отзывов
В корзине для выкупа оказалась сумка, ремень, кондиционер для белья , нижнее белье . Естественно некоторые вещи нужно было померить прежде чем выкупить. По итогу в примерке обнаружила , что сумка с видимым дефектом (Фото прилагаю). На стойке как честный человек сказала об этом. Помимо сумки на возврат был ремень . По итогу отказались принимать хотя, повторюсь, дефект был очень видимый. Созвонились с вышестоящим руководством. Старшая ПВЗ хамски разговаривала. Аргумент , написанный ниже, с моей стороны ясный и понятный был озвучен. На что управляющая скинула трубку и не стала со мной продолжать диалог ОГРОМНАЯ ПОПРАВКА: благодаря статье 23 Конституции РФ, гарантирующей право на неприкосновенность частной жизни. Закон о защите прав потребителей обязывает продавца предоставить полную информацию о товаре, но не требует от покупателя вскрывать упаковку при получении. Перезвонив своей сотруднице, старшая дала поручение БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА СПИСАТЬ ВСЮ СУММУ ВЫКУПА. Однозначно не рекомендую этот ПВЗ, так как клиентоориентированность на нуле. Более того, не работают по законам РФ. Фото прилагаю . Написала жалобу соответствующим органам
Читать целиком
Ирина Мотовилова9 отзывов
Анна Александровна41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ас
азалия серажитдинова6 отзывов
Татьяна Васютенко9 отзывов
Отвратительной Валберис, была очень рада что рядом с домам, но больше не приду сюда буду ходить в другой, девушка не компетентная, на кроссовках был типо брак который не считается за брак, на всех китайских кроссовках на рынки где то клей виден где то наклеить не так. И за 1000₽ за красочки думаю продавец своего товара это знает. Но нет она уперлась что я должна их выкупить и оформить дома возврат. Камеры не хотели смотреть зачем вы их ставите тогда? Просите под камерами посмотреть. Зачем потом обвиняете меня что я что то сделала с кроссовками хотя мы их не мерили? Мы не закрывались под ширму в примерочной, но на отрез отказываются смотреть камеры. Девушка очень придирчива не так открыл упаковку с кодом все нельзя возврат сделать. Хотя упаковку клеит они же сотрудники валбериса. И ляпают свой штрих-код прям на место где надо разрезать.. так же теряют заказы. Машинка которая стоит 20 тысяч пришла вся помятая и валялась на полу Валберис. Хотя на ней было написано хрупкое. Такие вещи нельзя кидать и ставить на Валберис, сколько раз я видела что они после отказа товара швыряют это товар в коробку с отказами.
Читать целиком
ЛМ
Л Мс12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее