............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.5

192 оценки

2.5

192 оценки

136 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ВШ

Владимир Шабрин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Максимально ужасное место, сотрудники хамят, огрызаются и вообщем делают что хотят, а в особенности сотрудница работавшая 25.04

Альбина Порфирова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный Валберис сотрудники вечно не довольные хамят , 20 мин прождала так и не нашли мой товар сказали забирайте, что есть и уходите я не собираюсь вам искать товар ! И всегда одно и тоже !Читать целиком

КА

К А·16 отзывов

Совсем не понравилось

Когда бы сюда не пришел, всегда работают максимально странные сотрудники. Они только разгружают коробки и вечно недовольно на тебя смотрят. Сегодня пришла, а здесь оказывается перерыв до 14:00, нигде не написано, что бывают перерывы.Читать целиком

Miss 777·35 отзывов

Совсем не понравилось

Была сегодня около 17:00. Сотрудница это просто ужас… не выдала 6 товаров по причине того, что они пришли недавно, хотя часть из них были готовы к выдаче еще вчера:) когда ей задаешь вопрос об этом она начинает демонстративно закатывать глаза, цокать и кидать упаковки от товара на пол. Это здорово конечно, а мне так можно? Я СПЕЦИАЛЬНО ушла с соседнего вб из-за нее, но она и здесь работает. Окей ты не успела заняться работой на работе и разложить товар, но зачем хамить и истерить?) Я заказываю на вб 5 лет и у меня такое впервые, я даже не знаю, что об этом думать. Причем просьбу отказаться от товара из-за вины сотрудника я слышу только от нее. Я понимаю, что работа в пункте выдачи не лучшая, но и зарплата там не самая высокая, будьте добры найти другую работу, где нет людей. Жаль имя не спросила, но девушка с темными волосами, думаю не составит труда проверить камеры и понять кто это. Извините, но очень хочется просто перейти на озон только ИЗ-ЗА НЕЕ или хотя бы в другой пункт выдачи в парковом 2….Читать целиком

Анастасия Балбарина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно закрыто на перерыв Сотрудник парень хам Не здоровается,очень медлительный Ходит и делает свои какие то дела Пока стоишь и ждешь когда он подойдет к тебе Чуть ли не в тебя кидает пакет с заказомЧитать целиком

Ксения Соловьева·24 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи! Девочки очень вежливые и отзывчивые, всегда чисто и прибрано, приятно приходить! Заказывать будем только сюда 🫶🏽❤️

Кирилл Кириллов·10 отзывов

В восторге

Нормальный пункт. С таким потоком ни один пункт не вывезет как надо. Наши ребята еще как-то умудряются справляться с такими оборотами. Сил вам и нервов.Читать целиком

Anna Etman·26 отзывов

Совсем не понравилось

В воскресенье в выходной машина приехала выгрузить товары в 8:30 утра!!! музыка в салоне орала так что разбуда нас на 10ом этаже. Можно наверное головой думать как то, нет?Читать целиком

a.t 717·5 отзывов

Совсем не понравилось

максимально ужасная атмосфера этого места , Сотрудники не заинтересованы в клиентах , Не советую туда идти ,что бы не портить себе настроение!не думала ,что в нашем микрорайоне будет такой стремный пункт выдачиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Мария·9 отзывов

Совсем не понравилось

Пвз стал отвратительным. У сотрудниц 0 желания помочь. Была 29.12 вечером. Девушка в очках прекрасно создаёт видимость бурной деятельности. Не смогла разобраться с возвратом, не подходили ей, видите те, qr коды. На возмущение, что она вообще не старается помочь. Начала дерзить, хамить, повышать голос. Тыкать непонятными несуществующими законами. В итоге отказалась принимать возврат, якобы они не подходят под её выдуманные правила. Очень хотелось бы, чтобы её оштрафовали и отправили на курсы по конфликтологии, прежде чем допускать к работе с людьми.Читать целиком

Гл

Городская легенда·7 отзывов

Совсем не понравилось

Более плохого ( тут конечно другое слово должно быть , но его не пропускают ) пункта , я еще не встречала. Тут деталей просят побольше. Хорошо. Он маленький, тесный. Горят лампочки Ильича, при которых ничего не видно. Работники постоянно закрываются, то они кушать захотели, то писать, то у них ещё какие-то проблемы, то приёмка товара, то выемка то что-нибудь потеряли, каждый раз с самого открытия мозг выносят.Читать целиком

Карина А·3 отзыва

Совсем не понравилось

Девушки, которые работали 20.12.25 в 20:53 , поучитесь вежливости. Подошла, поздоровалась, в ответ полное игнорирование. Разговаривали друг с другом. Потом ушли на склад вместе , не обращая внимания на людей вокруг. Принесли товар, сказала спасибо, забираю. В ответ : до свидания! ДизлайкЧитать целиком

ЛС

Лахтин Семён·1 отзыв

Совсем не понравилось

Мне нахамили так ещё и начали издеваться стол куда кладут товары весь разваливается стол где проверять товары весь в коробках проверять негде пройти почти невозможно чтоб всё уставлено в коробках весь проход в коробках буквально игнорируют просьбы просканировать qr-код кабинки уже все разваливаются просто ужасно Сотрудники очень наглые зашёл забрать товар сказали мы ещё не разобрали можете попозже прийти потому что вещи в коробках из-за этого долго будут искать я ушёл и потом пришёл через 5 часов сказали то что до сих пор не разобрали!Читать целиком

Яна Ф·6 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла забирать заказ, висит перерыв!и не 5 минут, а до конца перерыва с моего прихода было еще 20 минут! Вы серьезно? В деревне что ли живем? Внесите тогда перерыв в свой график, чтоб люди знали об этом, а не утыкались в закрытые двери!Читать целиком

ЮЧ

Юлия Чимизгина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень жаль что в нашем ЖК пока один пункт выдачи! Очень ужасная атмосфера, маленькое, захламленное помещение. Очередь стоит на улице. С коляской вообще не реально зайти в этот пункт. Работник мужчина иностранец: грубит, говорит чтоб не ходили в этот пункт, не нравится стоять в очереди- не стойте. Прошу обратить внимание на этот пункт. Многие жители ЖК Парковый Премиум не довольны отношением и работой работников и пунктаЧитать целиком

Снежана Васильева·2 отзыва

Совсем не понравилось

30-40 минут отстаиваешь очереди, товар найти не могут, записывают номер телефона в тетрадку и обещают на следующий день позвонить, как найдут. Товар нашли, не позвонили и БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ отказались. Спасибо, *ура. Теперь этот товар перезаказывать втридорога. Ни извинений, ничего, только хлопающие глазки. Хорошо, что помимо этого бардака открылся новый пвз на районеЧитать целиком

Марина 🧸·8 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи, не понимаю тех кто пишет плохие отзывы, девочки там работаю хорошие, всегда общаются ласково и быстро выполняют свою работу, да бывают очереди, но это из за того что это 1 пункт выдачи на ВЕСЬ район!Читать целиком

СШ

София Шевченко·1 отзыв

Совсем не понравилось

сотрудники работают слишком медленно, помимо того, что стоят люди, которые ждут свой заказ, сотрудники в это время разбирают товар. простояла минут 20 за товаром, найти еле смогли. на пвз ужасно грязно, в примерочной тоже самое, проход заставлен, не пройти не проехать 🤦 люди из очереди начинают спрашивать, почему никто не работает, на что сотрудники начинают грубить. передо мной стояла девушка ей выдали с горем пополам заказ, но после сотрудник ПВЗ начал собирать возвраты, не обращая внимания на людей. прошу принять какие-то меры 🙏Читать целиком

АД

Александр Дмитрин·10 отзывов

Совсем не понравилось

Самый худший ПВЗ в Челябинске. В очередной раз убедился! 15.11.25 отстоял очередь 35 минут. А после сотрудники не смогли найти мой заказ. Предложили прийти на следующий день. Рекомендую заказывать в ПВЗ в Парковом-2, там всегда всё быстро и без потерь.Читать целиком

Alyona M·33 отзыва

Было средне

Огромные очереди,мало места

1 посещение

Отзыв подтверждён

НВ

Наталья Власова·21 отзыв

В восторге

Отличный пункт выдачи! Сотрудники все приветливые! Не знаю, кто пишет такие отзывы, жалуются что все завалено ну так это же ваши заказы чего жаловаться )) смешно аж) Обслуживание быстроеЧитать целиком

ОВ

Оксана Вайцицкая·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное пвз. Вечно какие то проблемы, то перед носом закроют, то очереди километровые, работать вообще не умеют

Карина Смирнова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Завален постоянно пункт выдачи. Очередь километровая . Люди стоят в очереди на улице.. хамское отношение. 2 примерочные всего, а не как заявлено у них в карточке пункта выдачи. Просим расширение и нормальное отношение к покупателям.Читать целиком

Юлия Хузина(Габдельхакова)·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хамское отношение

Татьяна Астраханцева·15 отзывов

Совсем не понравилось

Закрыть данный пвз,работать не хотчт и не умеют,график с 09.00 до 21.00 Постоянно закрываются,когда хотят,днём закрывают часто,сегодня опять закрыто. Хамят,что говорить про сотрудников,если сама начальник грубит.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Калачева·7 отзывов

В восторге

Хочу сказать спасибо сотрудникам за их труд🫶🏻 И пожелать терпения и побольше адекватных клиентов😆

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Низамова·3 отзыва

Совсем не понравилось

сотруднице работающей 22.10 не помешало бы пройти тренинг по общению с клиентами. Единственный пункт выдачи, где сотрудники отвратительно общаются с клиентами.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МЕ

Мария Елисеева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Очень недовольна обслуживанием данного пункта. Девушка молодая темненькая - ощущение что вообще спокойно доброжелательно разговаривать не умеет, сколько раз приходили - всегда хамит, орет, бегает что-то. Поведение крайне странное и нестабильное. Большая просьба руководителю, обратить внимание на это, неприятно находиться в помещении и слушать чужие сплетни и крики!Читать целиком

Виктория Касатая·5 отзывов

В восторге

Отличные менеджеры, хороший пвз, да бывает заставленно коробками, но самое главное сервис, девчонки 90%все приветливые и добрые, благодарю за работу ❤️Читать целиком

Светлана Гурурян·7 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить весь коллектив за их тяжёлый и ответственный труд, за то, что вы с таким радушием и теплотой встречаете и провожаете каждого клиента. Девочки, вы молодцы, желаю вам здоровья и терпения...Отдельно хочу поблагодарить руководство за то, что создали такую возможность, открыв Wildberries в нашем районе. Желаю вам успехов и процветания в вашем нелёгком деле, и чтобы еще 10 таких ПВЗ открыли)))Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ВК

Валерия Карпова·2 отзыва

В восторге

Верните ПВЗ. Очереди большое потому что он один на весь район, люди заказывают и не забирают,отличный персонал , видно что стараться. Как говорится не ценим что имеем а потерявши плачем. Единственный пвз на весь район, люди очнитесь, на районе все с детьми и ехать в другой район за пару посылок. Если другим не нравится ходите в другой пвз. Сотрудники и так стараться вывозить весь наплыв.Читать целиком

ВМ

Валерия Малкина·1 отзыв

В восторге

ПВЗ у дома, что может быть лучше в отдаленном от города районе.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Аккорд .·6 отзывов

Совсем не понравилось

Не пвз, а ужас, жалоба в поддержку вб подана. Очереди с улицы, сотрудники хамят, одного клиента послали на 3 буквы, за то что он попросил ещё человека позвать на выдачу. Никакой оптимизации от слова вообще нету. В группе телеграмма этого пвз хозяйка насылает порчу на клиентов которые жалуются, а тех кто слаб характером и терпит все этот бардак, она хвалит. P.S. и так узкий проход стал уже из-за коробок, коробки везде. Ужас.Читать целиком

ЕМ

Екатерина Малык·1 отзыв

В восторге

Хороший пвз, разблокируйте его уже! Не хочется страдать из-за НЕАДЕКВАТНЫХ людей!

сс

софа сахар·3 отзыва

В восторге

хороший пвз, работники добрый и так же хорошие

АМ

Анна Матирная·6 отзывов

В восторге

Девочки, сотрудники ПВЗ, сил вам! Вы обязательно со всем справитесь! Не вижу проблем , потому что головой понимаю, сколько домов на 1 пвз, у которого еще и нет возможности вширь и вверх разбить стены. зная загруженность, пришла так, чтобы не нервничать в очереди)Читать целиком

СД

Станислав Джексон·17 отзывов

Совсем не понравилось

Мусорное ведро с выдачами по часу

Юлия Дядина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Жуткий пункт выдачи! Он единственный на весь микрорайон, у людей просто нет выбора, приходится туда ходить. Вечные очереди, вечером очередь начинается с улицы! Весь пункт заставлен коробками, пройти, а тем более проехать с коляской просто невозможно! Нарушаются все противопожарные нормы. В период распростанения ОРВИ этот пункт становится рассадником заразы.Из-за обилия товаров работники не справляются со своими обязанностями. Найти товары никогда не могут, все теряют. Задерживаются выдачи. Если пришёл, они просят прийти позже! Ужас в общем!Читать целиком

Вероника Вероника·12 отзывов

Совсем не понравилось

Хуже пункта выдачи просто нет. Каждый раз приходя в этот пункт выдачи, попадаешь в ад. Будьте готовы к тому, что вы просидите пол часа в очереди и еще пол часа в ожидании, когда Вам выдадут Ваш заказ. Из-за того что не могут организовать грамотное хранение заказов, многократно теряли заказ. К тому же любят делать вид, что ищут, а на самом деле же ждут когда клиент просто уйдет, надеясь что надоест ждать, ведь заказ они найти не могут)) Еще и с таким видом, будто это клиент виноват, что сделал заказ, а они найти не могут))) Много раз обещали найти заказ, делают возврат, говорят что позвонят когда заказ найдут, в итоге приходится заказывать снова, так как ни заказа, ни звонка))) Долго терпела, больше не пойду. Лучше уж потерять время и съездить в другой пункт выдачи. Ужасные очереди, хотя работают три сотрудника. Бесконечные коробки у входа. Можно принять, что большой поток людей и сотрудники не справляются, но хамское отношение сотрудников перечеркивает всё!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Leto id.llllllllllllllllll·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный пвз!!! Вы вообще как прошли нормативы по открытию пункта??? Склад имеется???? У вас склады на проходе, около примерочной и за кассой!! Это просто ужасно! Отвратетельно!! Стояли в очереди 40мин в этом хламе! Первый раз в жизни встречаю такой пвз, где не вздохнуть и очередь! И не надо говорить сотрудников не хватает, факт беспорядка! Другие пвз как то справляются и не заставлены проходы и т.п!!!!!!!! Прошу руководство данного пвз разобраться, устранить все проблемы и дать ОС здесь в ответе - почему такой беспорядок на пвз Валдберис у нас в Пригородном Премиум!Читать целиком

Katerina At·44 отзыва

Совсем не понравилось

Самый отвратительный пункт выдачи. Входная группа заставлена коробками, на улице постоянно мусор, внутри нет урны. Сотрудники постоянно теряют товар, цифры на товаре не могут соспоставить с цифрами на ячейке. Мало того товар ждешь, приходишь за товаром, который пришел 2 дня назад, и еще нужно ждать пока его найдут, поищут по камерам. Колхоз галимый. Хозяева этого пункта знают, что другой в жк не открыть, поэтому и относятся, как к свиньям. С самого открытия было все очень и очень плохо, время идет ничего не меняетсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДА

Диана Аб·6 отзывов

Совсем не понравилось

Даже вспоминать не хочется 🫩но дополню) Что теперь езжу в Парковый-2,на Столыпина, там и сотрудники вежливо общаются и заказы не теряются

РК

Роберт Кадыров·1 отзыв

Совсем не понравилось

Работает на выдаче не один человек, при этом отстояв приличное время в очереди, сотрудники говорят, что уходят на перерыв и всех выгоняют. Почему не по очереди идти на перерыв? Ни в одном ПВЗ не видел перерыва. В каком из магазинов выгоняют клиентов и делают перерыв? ПВЗ себе все это позволяют просто потому что нет конкуренции в районеЧитать целиком

ЮО

Юлия Орлова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Постоянно теряют заказы

А🙌

Александра 🙌🏻·5 отзывов

Совсем не понравилось

Просто ужас! Понимаю,что работа сложная и в физическом плане и в моральном, но всякое понимание в адрес сотрудников закончилось. Нерусская девица (молодая)вечно треплется, ее коллега женщина светленькая , тоже самое. Стоит очередь, очень жарко, они не успевают делать свою работу, но потрепаться и ОБСУДИТЬ других клиентов ПРИ ВСЕХ-на это время всегда есть! Очереди нереальных масштабов , духота, долгая работа, невежливые сотрудники, которым лиж бы языком почесать . Кароче треш полный🌝Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Xxx Xxx·5 отзывов

Совсем не понравилось

согласна со всеми негативными отзывами !🤩 Даже нечего добавить! Сотрудники вместо своей работы хамят и огрызаются! Товар вечно теряется! Возвращенные товары проверяют часами. Несколько раз пытались повешать брак вещи (которую я даже не мерила и оставила на столе под камерой). Так же раза 3 неправильно пробивали товар, вопрос зачем вы по часу рассматриваете вещь на возврат и по итогу пробиваете ее как покупку?) Очень надеюсь ,что в ближайшее время откроют нормальный пвз хотя бы с четырьмя примерочными и АДЕКВАТНЫМИ СОТРУДНИКАМИ 🙏Читать целиком

Larisa Plotnikova·16 отзывов

В восторге

Хороший пункт . Приветливые сотрудники. Стараются быстро работать

Юлия Тухватуллина·2 отзыва

В восторге

Отличный вб рекоминдую самые великолепные сотрудники

ВВ

Василий Варлаков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не хотели искать мой товар

АА

Анастасия Анастасия·3 отзыва

Совсем не понравилось

Это просто 🤬 закройтесь уже к чёртовой матери задолбали реально нет слов … Какого 🤬 у меня пришел заказ а забирать я его могу только через 4 дня мне улетать в другой город я не могу забрать и буду платить деньги за возврат так как он платный ! Малолетние 🤬 которые там работают ничего не могут сделать у нас ревизия меня это вообще не волнует будите сами оплачивать возврат ибо 🤬 собственники данного ПВЗ вы вообще отзывы читаете ? Не разу не увидела от вас обратной связи людям которые пишут отзывы Так же не могли найти тушь которую я заказывала и предложили отказаться и пойти за ней в Летуаль или ЗЯ вы что вообще больные тамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее