............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.2

58 оценок

Контакты

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

DC

Ded Chel5 отзывов

Ничего не добиться ни от кого, каждый день разные молодые сотрудники, которые ничего не умеют

1 посещение

Отзыв подтверждён

Влада Фотограф12 отзывов

Отвратительные новые сотрудники в пункте выдачи!!! Превышают свои полномочия, тыкаются правилами, которых сами не знают, не выполняют свои обязанности. С самого открытия хожу в этот пункт, живу рядом, выкупа у меня более чем на 100тыс, ни одной жалобы, сейчас пришла в данный пункт вернуть товар к новеньким сотрудникам, (женщина с парнем) товар в отличном состоянии с бирками, не подошел по размеру – заявку мне одобрили в приложении, но обратившись к сотрудникам сталкиваюсь с вопиющими превышениями полномочий - не принимают возврат, принуждают отменить заявку на возврат, ссылаясь на то, что я не имею право вернуть товар без связи с продавцом товара, нарушая моё базовое право покупателя по Закону РФ «О защите прав потребителей» (закон 2300-1). Если этот вопрос не решится в течении ближайших двух дней, буду обращаться в прокуратуру. Доказательства целостности товара прилагаю нижеЧитать целиком

Валерия П2 отзыва

Третий раз за последний месяц прихожу, дверь закрыта в рабочие часы, внутри темно, никого не видно😡

3 посещения

Отзыв подтверждён

Александра Мильковская3 отзыва

Пункт выдачи не работает днём без каких-то объявлений. 15 марта с 12:10 до 12:25 постояли у закрытой двери с ещё некоторым количеством людей, нам никто не открыл. Уведомлений о смене графика работы ни тут, ни в приложении не было.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК ПГС ПГС26 отзывов

Пвз свалка , работа не организована!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЕ

Екатерина Екатерина11 отзывов

Закрыта дверь в рабочее время, объявлений нет, спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

G S34 отзыва

Самый худший пункт выдачи.

ЕИ

Екатерина Иванова5 отзывов

По какой причине закрыт пункт выдачи? Вы либо уже закройтесь и не вводите людей в заблуждение, либо работайте по графику!!! Заказы не возможно забрать! Буду теперь заказывать в другой пункт, который недавно открылся рядом!Читать целиком

АМ

Ангелина Меньшикова4 отзыва

Сотрудники очень медленные, я 21 товар жду уже месяц, они 5 дней разбирают коробки как черепахи, просто ужас

рр

роберт робертович10 отзывов

Почему перерывы то вы устраиваете, не в одном ПВЗ не встречал такого!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВА

Валерия Алексеева6 отзывов

Хороший пункт выдачи. И очень приятная девушка Екатерина!

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZ

Anastasia Z10 отзывов

Отвечаю Владе-фотографу как сотрудник этого пвз, которая ниже оставила комментарий-клевету, которая является публичной и карается по УК РФ Ст. 128.1. Вы выкупили товар, причем не в нашу смену, вас все устроило. Сегодня вы приносите этот товар, у которого откровенно лезут кружева, сильно торчат распущенные от кружева нитки. Товар в таком виде вы принесли из дома. Возврат вы оформили по причине "Не подошел", то есть вы обманули программу, в надежде, что сотрудники пвз не заметят брак. Если бы вы оформили возврат по браку и продавец вам бы одобрил эту заявку, то вот здесь мы были бы обязаны принять. Но вы оформили "Товар в порядке". При вас мы написали руководителю пвз, прислали ей фото вашего товара, на что руководитель твердо ответила не принимать без одобрения продавца. А теперь ответьте всем что мы нарушили и в чем мы не правы? Вы даже брак не стали фотографировать, а приложили фото товара издалека, а хотите мы приложим людям реальные фото вашего товара с браком? Что на это скажете? И на каком основании вы наводите клевету и нагло лжёте, что у вас одобрен возврат от продавца, а мы не приняли? Повторяю, это ПУБЛИЧНАЯ КЛЕВЕТА и это Уголовный кодекс. Вы нас оклеветали при исполнении должностных обязанностей публично. Запрыгнули на стол, начали угрожать, что не уйдете и напишите в Прокуратуру. Камера зафиксировала помимо этого ваши комментарии "я сейчас пойду, обрежу эти нитки и что вы на этотскажете". То есть вы на камеру все же признали брак, а потом дома, оьрещав нитки, приложили уже товар без них. Вам самой не стыдно так себя вести? За публичную клевету вы тоже будете отвечать. Вам никто ничего не должен, есть правила площадки Wildberries, мир не крутится вокруг вас. Научитесь уважать людей!Читать целиком

МР

Маргарита Ротманова3 отзыва

чистота в пункте,работает последнии 2 дня без перерывов, наконец то поменяли сотрудников, спасибо, вернусь снова

НШ

Наталья Шагалеева7 отзывов

Ежедневно в 10 часов утра пунк закрыт. Приходишь в 10:15, снова закрыто. Научите своих сотрудников не опаздывать на работу

Александр Яковлев90 отзывов

Жаль девочек, работающих на кассе… Толпы мамаш с детьми делают невыносимым посещение этого ПВЗ… Стоят по 40 минут свои 30 товаров пересматривают… треш…Читать целиком

ТП

Татьяна Попова2 отзыва

Отделение должно работать с 10:00. Сейчас 10:11, стоим ждём и опаздываем по своим делам из-за безответственности ваших сотрудников! Ни до кого не дозвониться!Читать целиком

Катрин Шарманова24 отзыва

Поменяйте девушку, не первый раз уже вижу ситуацию, где она находит брак, и заставляет выкупать вещи, либо сама списывает деньги.

С

Сергей4 отзыва

Отвратительный пвз, работают крайне грубые нелюдимые сотрудники, которые проводят непонятные финансовые махинации и списывают деньги без ведома клиента!!! Невозможно узнать ни имени сотрудника, ни связи с собственником пвз для решения такой проблемы. Сюда больше не придуЧитать целиком

Светлана Волкова7 отзывов

ПВЗ закрыт, время 13:06!!! Без объявлений на двери. У меня доставка дорогостоящих, жизненно важных лекарств для собаки. Не первый раз уже такое происходит.Читать целиком

Мария К8 отзывов

Фото сделано в 19:28. У вас там на ПВЗ время течет по-другому? 15 минут закончились час назад

Полина Белоконь2 отзыва

Оставила 21.06 у вас джинсовку, подскажите, можете ли проверить у вас она?

АР

Аэлита Рамилевна3 отзыва

Пункт выдачи хороший, чистый. Сотрудницы молодцы, очень приятные девушки, обслуживают быстро. Помещение красивое, просторное

ИГ

Инна Горбунова5 отзывов

Сейчас работает неприятная девушка, обращается на «ты», пытается заткнуть рот, кидает пакетики с возвратом в своего парнишку, который с ней работает, а пока его нет - флиртует с другими мужчинами)Читать целиком

Мария Антонова42 отзыва

Ваша сотрудница грубо общалась и не хотела нести заказ, хамила, острила и не хотела выносить заказ под предлогом того, что через 15 минут пвз закрывается. Когда мы померили вещи, она демонстративно начала медленно принимать вещи, говоря при этом «как только будет 21:00, я сразу уйду», далее начала хамить и ругаться, а после того как мы попросили поторопиться она сказала нам «закрой рот». Мы были возмущены и спросили почему она так общается с нами клиентами, на что она нам ответила «а, что мне будет?! Не заказывайте больше на этот пункт выдачи!» и дальше начала материться и сказала, что может нам «врезать». Дальше сотрудница сама потеряла пакет от одного из товаров и обвинила нас, а после долгих поисков, оказалось, что она положила в пакет другой товар. Мы хотели вызвать полицию, но не стали и пишем вам фидбэк, просим принять меры. Считаем такие сотрудники не должны работать с клиентами! Просим принять меры!Читать целиком

K

Ksyurik1 отзыв

Хороший пункт выдачи Сотрудники стараются быстро всех обслуживать Проблема больше в клиентах, которые лезут вперед, не обращая внимания на очередь, со своими возвратами Но даже так, менеджеры стараются уделить внимание всем посетителям Также с ними приятно поболтатьЧитать целиком

АБ

Анастасия Бронская26 отзывов

Ужасный пункт выдачи . Девушка работает очень медленно , заходила 2 раза 12 марта и все время очередь ожидание больше 20 минут

О

Ольга6 отзывов

ВСЕГДА СЮДА ХОДИЛИ И ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, НО СЕГОДНЯ НОВАЯ СОТРУДНИЦА - РЕДКАЯ ХАМКА И УЖАСНО НЕКОМПЕТЕНТНАЯ! ТЫ, ХАМКА, ЕСЛИ ЧИТАЕШЬ ЭТОТ ОТЗЫВ, ЗНАЙ, ЧТО ПОДАЕМ НА ТЕБЯ В СУД!!!! ЭТУ СИТУАЦИЮ ТАК ПРОСТО НЕ ОСТАВИМ!Читать целиком

Александра Терещенко6 отзывов

Это кошмар ждали заказ минут 30 очень медленное сотрудница!!!

Ольга Комелькова35 отзывов

Содружники всегда вежливые и доброжелательные, место удобное, чисто

Kolya Hudyakov2 отзыва

Милена Андрющенко13 отзывов

Работник не вышел, закрыто в рабочее время

Ph1lev56 отзывов

Сотрудники этого пункта выдачи , вообще не умеют разговаривать нормально , свою дочку еще притащила, а быстро работать так и не начали , хамы

Марина Норбаева34 отзыва

Не приемлемое поведение сотрудника пункта выдачи. Женщина видимо не понимает, что она находится на рабочем месте и занимается выдачей товара, а не самолюбованием. Ответы вопросом на вопрос граничат с хамством. Если она вынуждена работать в этом возрасте, то пусть и займется работой.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Прибежала в пункт выдачи в свой обеденный перерыв, чтобы забрать заказ, как раз нужно было на день рождения подарить его подруге. Сотрудница женщина после 50 лет отказалась его выдать, типа у неё приём товаров. Неужели нельзя приём товаров делать, когда нет покупателей? Я что, должна была ждать, когда она просканирует и разнесёт 2 коробки товаров?! Что за бардак?! Ещё работает там бестактный парень, который всё время чем-то недоволен. Как-то пытался на меня голос повысить. Вообще обнаглели. Неужели нельзя нанять адекватных сотрудников?!Читать целиком

AJ

A J4 отзыва

С недавних пор, в пункте выдачи, работает очень неприятная женщина средних лет. Я понимаю, что возможно ДО пвз она была начальником, и ей некомфортно сейчас выполнять свою работу. Но, фокусы в виде постоянного закрытия входной двери (в рабочие часы!) на ключ, это уже никуда не годится. Ситуация происходит неоднократно, так что, это не случайность. И двери эта женщина с таким недовольным видом открывает, как-будто я не за своими покупками в вб пришла, а к ней домой. Коллективная просьба заменить этого сотрудника!Читать целиком

АК

Анна Королева4 отзыва

Пришла забирать товар, оказалось что один не смогли найти, потеряли, сказали позвонят как найдут, в итоге никто ничего не нашел, пункт выдачи грязный

Ира Зайцева1 отзыв

Сегодняшний день выдался ужасным на Wildberries. Я отказалась от двух товаров, а забрала с собой только один. К сожалению, работала невнимательно.

ОА

Ольга Антипова5 отзывов

Зал конечно просторный, но как то в пункте не уютно и не то, что бы грязно, а не очень приятно. С дороги пункт не видно, случайно узнала, что он там есть и кое-как нашла. По сотрудникам вроде нормально всё.Читать целиком

Елена Л18 отзывов

Очень грязно внутри. Неприятно заходить.

Wilmer oNet32 отзыва

Хороший пункт выдачи, только девчонки всегда разные)

Cs

City spirit9 отзывов

Самый красивый и просторный пвз! Отдельное большое спасибо за зеркало вне примерочной!

PF

Paul Free6 отзывов

когда открытие?

Челябинск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии