Lorena

Мебельный салон

4.5

22 оценки

Контакты

4.5

22 оценки

21 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Роза1 отзыв

Заказала кухню и технику. Консультант всё подобрала по моему желанию. Жду доставку и установку.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lм

Lorena, мебельный салон

8 марта 2026, официальный ответ

Роза, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор мебели LORENA!

АС

Анатолий Саламахин1 отзыв

Остался очень доволен , заказывал встроенный шкаф с большими зеркалами , смонтировали в помещении спортзала . Качество сборки , соблюдение сроков , профессиональный подбор материалов , особое отношение к мелким узлам . Выражаю благодарность Екатерине .

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

4 февраля 2026, официальный ответ

Анатолий, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв, теплые слова в адрес нашего консультанта и…

АЗ

Александр З12 отзывов

Худшие кухни по опыту , не выдерживает эксплуатации все вспухает, расслаивается, набухает не берите, а то придётся все менять. На претензию получите ответ в случае попадание влаги гарантия не распространяется.

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обращение. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора. Эта информация…

Александр Мясников8 отзывов

Наверное расскажу все по порядку. Мы с женой хотели приобрести кухню, прям что бы УХХХ! Гуляя по ТЦ Кольцо просто так, зашли поглазеть на Лорену, понимая конечно что это бренд. До этого посещали других производителей. Сразу скажу что кухня у нас, проект разработала моя жена, маленько необычная. То цвет не тот, то стекло не такое, такое мы не делаем. Ну вот зашли, встретила нас Екатерина, на ходу переговорили, вроде все есть, и цвет, и все вроде нормально. Взяли визитки и пошли далее, Походили и решили давай попробуем. Через несколько дней зашли опять в Лорену, встретила нас опять Екатерина, у них завязался разговор с женой, мало того Екатерина вспомнила нас, даже мелкие вещи которые они обсуждали, сели рисовать проект. На сколько было профессионально с ее стороны все учтено. Выбрали и цвет, фактуру и стекло, рассчитали и ушли думать. Сколько бы мы не смотрели на других производителей, но из головы кухню, которую нам спроектировала полностью Екатерина, из головы не шло. Все решено, вчера мы пошли обратно к нашей Екатерине, мало того, что она была на отдыхе, так ради нас она вышла. Окончательно все проработали они с женой, подготовили документы, все купили. Честно, какие бы отзывы не писали, но это наше мнение. Екатерина спасибо огромное за Ваш профессионализм, доброжелательность, чуткость, понимание. Вы подошли к нашему проекту как мы действительно хотели и доработали его до идеального. Обратили наше внимание даже на такие тонкости, о которых мы ранее вообще не знали и не думали. Еще раз, спасибо Вам огромное. Любовь и Александр.

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

27 марта 2026, официальный ответ

Александр, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв, теплые слова в адрес нашего консультанта и…

ЕО

Евгения Огородова3 отзыва

О фабрике Лорена мы слышали давно хорошие отзывы и, наконец, решили заказать кухню. Обратились в салон в ТРК "Кольцо " на Дарвина. Огромное спасибо дизайнеру Екатерине и её коллеге за профессионализм и терпение! Учли все наши пожелания и особенности непростой квартиры, помогли подобрать технику. Ждём новую кухню с нетерпением!

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

8 марта 2026, официальный ответ

Евгения. добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников! Так…

ВИ

Владимир Иванцов1 отзыв

Большое спасибо за помощь в реализации мечты. Несмотря на нестандартные размеры, наши метания с выбором конфигурации мы получили профессиональную помощь, визуализацию будущего результата и приятное общение по делу. Рекомендую.

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

30 декабря 2025, официальный ответ

Владимир, добрый день! Мы искренне рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с компанией LORENA…

СЕ

Сергей Е3 отзыва

Заказывали кухню. Дизайн обсуждали долго, чтоб было красиво и удобно. Все сделали в срок. Материал, фурнитура отличная. Сборники трезвые. Собрали быстро и аккуратно. В эксплуатации проблем нет. Спасибо!!! Р.С. Решили дозаказать витрину с винным шкафом.

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

1 декабря 2025, официальный ответ

Сергей, добрый день! Мы искренне рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с компанией LORENA…

ОИ

Олег Иванов1 отзыв

Не знаю, как девченки так четко разбираются во всех этих цифрах, размерах, но это ВАУ! Впервые отдавал деньги с легкостью и уверенностью, что уже в этом году моя доча будет со своей красивой мебелью !

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

24 ноября 2025, официальный ответ

Олег, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников!

Березовский Евгений Викторович1 отзыв

Решили приобрести кухню. Обратились в салон Лорена на Дарвина 18. Очень понравилось отношение консультантов. Быстро сделали эскиз кухни. Приехал замерщик, на следующий день был полный проект. Нам сделали хорошую скидку.

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

10 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников!

АК

Анастасия Курбатова4 отзыва

Моя мама Ирина долгое время выбирала салон, где заказать достойный кухонный гарнитур. Остановили своё внимание на кухнях "Лорена". Несколько раз были с мамой на консультациях в салоне в Кольце, с нами работала консультант Екатерина. Екатерина профессионал своего дела, объясняла нам каждый ньюанс, поддерживала в том числе и связь по телефону. Остались очень довольны её работой. Кухонный заказали, ждём к Новому году! :)

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

28 октября 2025, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв, теплые слова в адрес нашего консультанта и…

НВ

Наталья Воронина1 отзыв

Заказана в Лорене мебель в комнату (встроеный шкаф, напольная тумба вдоль всей стены. Предложенное Лореной рабочее место для ноутбука стало отличным решением дизайна и эргономики. Порадовало качество и большой выбор материлов. Изготовили и собрали в установленные сроки. Воспользовались системой скидок. Всем рекоемендуем Лорену как честного и ответственного производителя!

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

21 апреля 2025, официальный ответ

Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам положительных эмоций с мебелью LORENA на д…

АИ

Анна Иванова35 отзывов

Спасибо, за достойный ответ! Я планирую у Вас все же купить кухню! Надеюсь, что в следующий раз получится попасть к Вам!

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

29 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за то, что поделились произошедшим. Мы хотели бы от лица компании LORENA при…

Андрей Тищенко2 отзыва

В 2008 году заказали кухонный гарнитур в компании Lorena. Всё эти годы, а именно 17лет, мы ни разу не пожалели о своем выборе. И теперь в связи с переездом заказать новую кухню решили также в Lorene. Обратились в салон ТК,, Кольцо,, Консультант Екатерина профессионально и грамотно помогла решить наш вопрос с учётом всех пожеланий. За что ей огромная благодарность.

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

28 августа 2025, официальный ответ

Андрей, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв, теплые слова в адрес нашего консультанта и вы…

ОР

Ольга Ром4 отзыва

Наконец-то у меня будет новая кухня! Заказала в Лорене (ТЦ Кольцо). Фасады и столешницу выбрала быстро, с дизайном тоже проблем не возникло. Хочу отметить профессиональную работу менеджера Екатерины, ответила на все мои вопросы, помогла разобраться с оформлением рассрочки. Жду, надеюсь, что результат порадует.

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

30 июня 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв, теплые слова в адрес нашего консультанта и выб…

ЕС

Евгений Соловьёв2 отзыва

И в продолжении комментария ниже. Яна Терентьева являясь (региональным менеджером/управляющей филиалами) и проработав по её словами 15-20 лет в компании так и не научилась составлять типовой договор со спецификацией на выбранный клиентом заказ, а также не знает продается ли кухня с фурнитурой или без, и ЭТО лицо компании которой 35 лет на рынке? Я боюсь представить как тогда под её руководством работают сотрудники ниже рангом. И вот, потратив силы, нервы, деньги, а самое главное личное время, отгулы с работы и т.д становится печально. Хотели взять кухню, а получили сплошные расстройства, кучу нервов, попытки вымогательства, и под конец ложь. Никому не пожелаю пройти через такое, будьте бдительны и внимательны...

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

24 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Ваше обращение направлено в службу сервиса. В ближайшее время поступит официальный отве…

ЕС

Евгений Соловьев1 отзыв

Чтож расскажу пожалуй свой опыт взаимодействия с данной конторой. Итак выбирая кухню решили зайти в данный отдел. Встретила нас менеджер ( как выяснилось региональная управляющая) Яна Терентьева, на тот момент показавшаяся вполне адекватной и здравомыслящим человеком. Но как как увидим позже это было далеко не так. Итак начали составлять проект, потратили несколько часов и оставили контакты. Затем зачем то было сообщено что до изготовления обязательно оставить отзыв, иначе скидки не будет, теперь ясно зачем, видимо с целью поднятия рейтинга. Так вот на первичном этапе было оговорено что часть фурнитуры будет с моей стороны, и всех это устроило, претензий от Яны не получили, и даже были направлены от неё же ссылки на альтернативные маркетплейсы с фурнитурой. Проходит пара дней, проект во всю корректируется. Чтобы ускорить процесс вызывается замерщик (платный, но ок, нам же по быстрее надо). Мы с девушкой отпрашиваемся с работы и приезжаем в назначенный срок на след.астречу, а Яна едет ( и по итогу ждём её полчаса), но опять же ок, выбираем цвета, оговариваем конечный материал и т.д Проходит ещё день. Поступает сообщение с требованием внести предоплату так как иначе сгорят скидки, и вообще у вас по сроку 2 дня а потом она (Яна) уходит в отпуск. Ок. Подбиваем бюджет (а кухня выходит без скидок 290), на следующей день утром поступает вновь требование оплатить. Соглашаюсь (хотя к чему такая спешка вообще не ясно, кроме срочного отпуска этого менеджера). Перед оплатой прошу выслать мне договор с расчетом моей будущей кухни, на что внезапно получаю отказ в грубой форме и интонацией.Спрашиваю в чём сложность, в ответ ещё более странное сообщение, "я ничего высылать не буду, и ничего вам не должна". Пытаюсь насколько часов объяснить что я вообще-то должен понимать за что плачу такую сумму, и должен быть договор подписанный. Ответ также нет и всё. По итогу под вечер сообщение что без фурнитуры не продают. Видимо надеялись на опл. а потом требовать ещё. Делайте выводы господа)

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

3 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Ваше обращение направлено в службу сервиса. В ближайшее время поступит официальный отве…

Viacheslav Dvornikov6 отзывов

Отличный производитель. Не первый раз обращаемся. Великолепная кухня, всё четко, ровно и красиво. В салоне встречают с улыбкой и вниманием. Спасибо большое за хорошую работу!

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

27 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы искренне рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с компанией LORENA! Благодар…

ММ

Мансур Муслимов4 отзыва

Очень понравился салон а ТРК Кольцо, продавец Светлана помогла выбрать и заказать шкаф, быстрое обслуживание, клиентоориентированность, профессионализм, большое спасибо, рекомендую ☺️

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

7 апреля 2025, официальный ответ

Мансур, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв, теплые слова в адрес нашего консультанта и вы…

ГС

Гульбаршин Сайфитдинова4 отзыва

30 марта посетил салон ЛОРЕНА. Отмечу грамотный подход менеддера Светланы к решениям,внимательное отношение к деталям. Рекомендую всем, кто ищет ищет не просто кухню, а внимательное отношение и профессиональный сервис.

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

31 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв, теплые слова в адрес нашего консультанта и выбор мебе…

Olga St5 отзывов

Купила шикарную кухню в белом цвете и очень довольна ! Оформила все в рассрочку, что очень удобно и выгодно ) сделали выгодные предложения , все показали , рассказали! Продавец Светлана - мастер в своем деле ! Сборщики молодцы , все аккуратно собрали , за собой убрали ) Рекомендую . Это определенно высокий сервис и качество !

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

31 января 2025, официальный ответ

Ольга, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников!

ДП

Дмитрий Пястолов2 отзыва

Кухню покупали в компании Лорена, ТК Кольцо у консультанта Светланы. Учитывая все наши пожелания, совместными усилиями, пришли к идеальному решению по дизайну и функционалу. Хочу отметить профессионализм всех сотрудников, начиная от замера, заканчивая монтажом. Кухней довольны, рекомендую данный салон для приобретения мебели.

Читать целиком

Lм

Lorena, мебельный салон

31 января 2025, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников! Нам…

🍪

Мы используем cookies подробнее