............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4

76 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

56 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МА

Михаил Алексеев1 отзыв

Полина Сергеевна,очень вежливый сотрудник вб, компетентный и самый отзывчивый

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владислав Исмагилов5 отзывов

Самый лучший ПВЗ, много места, отличные сотрудники Всегда готовы помочь! (люди видимо в других ПВЗ не бывали где на много хуже)0))

5 посещений

Отзыв подтверждён

Юлия Зятина6 отзывов

Раньше никогда не сталкивалась с проблемами в пунктах выдачи, пока не стала клиентом на данном адресе. Сотрудники наглые, одним своим видом отталкивают. Один раз теряли мой товар, в другой раз вещи, которые я сдала - отметили, что я их получила и за них списали деньги. Сотрудники делают такой вид, что их будто заставляют тут работать, смените, пожалуйста, персонал!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Саша Митюшкин2 отзыва

Хороший пункт!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Яна Косткина12 отзывов

Вчера пришла за заказом, заказывала футболу специально для мероприятия. Девушка с рыжими волосами недовольно сказала, что не выкладывал мой товар на полку. Я ушла, думаю ладно, завтра заберу перед мероприятием. По итогу сегодня прихожу, а мою посылку отправили на возврат! Моему возмущению нет предела! К другим сотрудникам вопросов нет, отлично работаютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Даша Даша9 отзывов

Грубые девочки, мало того что не здороваются никогда, так ещё и лень было идти за товаром и сидели спорили кто их них пойдёт

1 посещение

Отзыв подтверждён

Л

Лариса4 отзыва

Наглого вида девицы явно с отсутствием желания на работу. На стойке аромопалки с навязчивым запахом, у кого то и аллергия. Почему то и бракованые вещи заставляющие выкупать. Ходить туда не хочется хоть и локация удобная. Лучше на Набережную 46, они и с 8 часов работают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Шамсутдинова2 отзыва

Возник спор с сотрудницей по поводу вскрытия упаковки пылесоса. Мне МОЛЧА выдали товар, ничего не сказав, не напомнив, что вскрывать упаковку нельзя. Я вскрыла упаковку, уже около 15 минут осматриваю детали пылесоса. И только, когда я включила его, сотрудница заявила что «я и так вам разрешила вскрыть упаковку, вы его ещё и включаете, значит вы должны выкупить его; вы смотрели правила валдберис и должны знать что техника не вскрывается». Да, девушка тут права, я потом проверила, но напомню: мне абсолютно ничего не было сказано при выдаче товара, о каком вообще разрешении идёт речь, я вроде и не спрашивала можно или нельзя. Да, я понимаю что она и не обязана была мне об этом напоминать. Раз грубят, тогда могли бы в своей грубой форме сказать «я тогда списываю, раз вы вскрываете», я бы может сама очухалась что это техника, что при вскрытии её, я должна сначала её выкупить. Почему об этом заявили когда я уже вскрыла, 15 минут стою и осматриваю его? Я конечно тоже начала говорить что это не заводская упаковка, потому что она выглядит по другому (в этом я не права, признаю). Но я всё равно его выкупаю. И сказала что продавец сам говорит что пылесос нужно осматривать прежде чем забирать!! Ответ от продавца прилагаю: Другие почему-то сотрудники всегда напоминают ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ ТОВАРА что товар в заводской упаковке и что его вскрывать нельзя, я так понимаю что у вас принято об этом напоминать клиентам. На сотрудницу я зла не держу, дальше она спокойно списала деньги и спокойно мы попрощались. Но как-то вам надо урегулировать будете вы напоминать клиентам что данный товар не вскрывается или не будете.Читать целиком

ЯЛ

Яна Лукина7 отзывов

Очень медленные сотрудники, отказ проверяла чуть ли не с лупой, в итоге не приняли! Следы клея на обуви расценили как брак😵‍💫 номер хозяйки не дают конечно же, заставила выкупать. На той неделе была хозяйка лично видела, она сказала что новый руководитель. Недолго вы про держитесь с такими сотрудниками.Читать целиком

Анастасия Апокалипсис3 отзыва

5 посещений

Отзыв подтверждён

ЮБ

Юлия Боголюбская6 отзывов

Пришла 10-20, ждала 15 минут пункт выдачи закрыт.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тома Rybkina9 отзывов

14:04 пришла на ПВЗ, а там закрыто 🤷🏽‍♀️ никакого объявления нет о причине или времени открытия, контактного телефона тоже. Я покупаю на ВБ товары для производства и мне важно, что я в любой момент могу зайти и забрать их 😰 в итоге уехала без заказа…Если это форс мажор или перерыв, то нужно обязательно писать объявление, чтобы человек понимал, когда он сможет прийти за заказом 🙏 А так всегда все хорошо! Девочки работники всегда приветливые ♥️Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Альберто Кавалли8 отзывов

Самый убогий пункт выдачи WB. Огромные очереди - работает 1 сотрудник (ждешь по 30 минут своего заказа), грязь в помещении. Товар на выдачу стоит прямо вдоль входа, напротив стойки выдачи. «Уважаемый» владелец данный точки выдачи WB, наберите сотрудников или работайте сами! Наведите порядок в помещении! Ну а пока единица вам за вашу «работу»! Если что-то поменяется в лучшую сторону, изменю свою оценку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Никифорова7 отзывов

Замечательный пункт выдачи заказов рядом с домом! Персонал очень вежливый, всегда могут подсказать, помочь , посоветовать. Очень порадовал детский уголок. Мамочки получают и примеряют заказы, а детки в это время приятно проводят время. Теплая атмосфера и хочется приходить сюда за своими посылками снова и снова.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТК

Таисия Карасик7 отзывов

Хороший пункт выдачи. С момента его открытия ни разу не происходило неприятных инцидентов. Сотрудники вежливые, всегда здороваются и прощаются, всегда готовы ответить на интересующие вопросы ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мира Ким14 отзывов

Несколько дней назад заходила забрать заказ и попала в цирк. Две сотрудницы вели себя шумно и отвратительно. Как будто либо они под чем-то, либо им по 5 лет. Катя и Настя - они очень громко говорили свои имена) Зачем орать и ржать на все помещение без остановки, а может это продолжается уже целый день, не ясно. Очень жаль нельзя сюда видео выложить, было бы сразу понятно что все кто сюда заходил побывали в цирке. Работают отвратительно, у кого то проверяют возврат, у кого то выкидывают просто в сторону, видимо что бы время на это не тратить, а похихикать или ответить в телефоне. Вместо того, чтобы выполнять свою работу, девушки выбирали пообщаться друг с другом и поржать погромче, пока посетители были вынуждены их ждать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДK

Дарья K17 отзывов

С самого открытия полюбила этот ПВЗ, но сегодня в 11:00 уткнулась в закрытую дверь… Что случилось то? Подвели 🥺

1 посещение

Отзыв подтверждён

карина зеленина5 отзывов

Все прекрасно, сотрудники доброжелательные, вежливые, все быстро . 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

MM

Madina Malkarova8 отзывов

С тех пор как сменились хозяева с пунктом одни проблемы. То заказ на складе потеряли, то технический сбой и отказы не проводят, то технический перерыв, то товар потеряли при возврате пока мерила и сказали что я его забралаЧитать целиком

К

Ксения3 отзыва

13 мая 2025 года данный пункт выдачи оказался закрыт. Что случилось? И нет объявления о причине закрытия.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕХ

Елена Хакимова2 отзыва

В рабочие часы просто перед лицом закрывают дверь и улыбаются

АШ

Анастасия Шумакова1 отзыв

Мерила вещи , и никогда не было проблем чтобы вернуть товар, но парень , который сегодня там работал, увидел какую-то белую полосу , которую можно под лупой и под солнцем посмотреть, сказал, что не примет товар обратно. Очень странно, что даже при дневном свете это за брак не считается . Очень принципиальные и не совсем корректные сотрудники ))Читать целиком

Алёна Шалупова4 отзыва

Сегодня в 10:30 пришла забрать заказ, на стойке выдачи никого нет. Докричаться не получилось. Заглянув в подсобку увидела, что там спит девушка непробудным сном и стойкий запах алкоголя. Разбудить ее не получилось. По какому принципу там набирают персонал, остается загадкойЧитать целиком

Elena Fisher5 отзывов

Все бы ничего, но есть одно ЖИРНОЕ НО - не клиентоориентированные, грубые сотрудники данного ПВЗ. Посетила сегодня данный ПВЗ, при проверке товара не заметила небольшое пятно на товаре, а примерять его вовсе не стала. При возврате и проверке сотрудником каждого миллиметра данного товара - замечает пятно от тонального (в прочем, в момент проверки на мне отсутствовал макияж). Сотрудник ПВЗ, заведомо в грубой форме, уличила меня в порче товара, сказав, что «данный товар стоит дороже, чем моя смена, я за вас платить не собираюсь». После недолгого негативного разговора, оплачиваю товар, поскольку знаю правила данной площадки. Результат: полное отсутствие клиентоориентированности, хамское и грубое общение. Научите, пожалуйста, своих сотрудников элементарным правилам соблюдения этикета при общении с клиентами, а то такими темпами, все жители нашего ЖК быстро, но плавно перетекут на прекрасный ПВЗ на Университетской😉Читать целиком

ДК

Денис Карандышев4 отзыва

Ужасный ПВЗ во всех своих аспектах! Грязный, захламленный, но самое печальное в компетентности сотрудников данного ПВЗ! Инцидент от 04.04.2025, после примерки обуви, принципиально отказались принять одну из позиций из-за испачканной подошвы, обвинив клиента в подлоге-краже товара! В конечном итоге пришлось писать претензию на возврат и нести обувь снова, тратить свое время и нервы!Читать целиком

ДЧ

Дмитрий Чкалович2 отзыва

Не самый лучший выбор WB в челябинске, я лучше буду ходить подольше, нежели сюда Грязные полы, товары других людей лежат друг на друге Телевизор стоит боком?!?!? В общем, не советую👎👎👎👎Читать целиком

Игорь Кадочников8 отзывов

Не переживайте и не бойтесь находиться в примерочных, вас никто не увидит, камера не снимает людей в примерочных

Ю Т19 отзывов

Сегодня 22 октября сотрудник (парень) не хотел принимать сапоги. Сказал, что ношенные. Они были грязные из-за пола в вашем ПВЗ. Дочь взяла их домой померить ещё с юбкой, не подошли, и я принесла на возврат. Принял только после того, как я протёрла влажной салфеткой. А сразу разве нельзя было разобрать ношенные сапоги или просто грязные? Это абсолютно 2 разных состояния сапог. Убедительная просьба руководителей объяснить данному сотруднику что в работе с клиентами, во первых, не принято жевать жвачку и чавкать. Во вторых, если поняли свою ошибку - извиниться, а не продолжать грубить и огрызаться (с извинениями я, конечно, погорячилась, куда там). В третьих, следить за чистотой пола, осень все-таки. Имейте тогда под рукой влажную тряпку, чтобы проверять ношенная обувь или просто грязная из-за вашего пола. И поменьше высокомерия. А самое главное пусть не указывает на дверь клиенту!!! После того как я отказалась мерить новые сапоги, говорит: "всё идите"! Какой-то мальчик, мне, взрослой женщине будет говорить, когда мне идти? Ощущение было, что побывала в 90-х на рынке с палатками. Для полной картины не хватало запаха сигаретного дыма вперемешку с вонючими беляшами. Пока не сменятся сотрудники мы к вам не ногой. Хорошо, что в соседнем доме открылся новый ПВЗ, где работают милые девушки. Оценку снижать не буду только из-за руководителей. Знаю, что очень стараются.Читать целиком

Dinshat Waleev3 отзыва

Спасибо Владу за лучшую выдачу заказов в мире!!! Владос имба

ЛК

Лера Киреева15 отзывов

Ни в 10, ни в 11 не открылись.

КК

Кирилл Купил6 отзывов

Удобный пункт выдачи

Марьяна Мур7 отзывов

Хотела бы выразить благодарность девочкам, что работали 20.06.25г (простите, имён не узнала) Добрые, отзывчивые, вежливые! Помогли, подсказали, показали🙏 (были проблемы с картой и оплатой🫣) Спасибо вам, милые, за ваше терпение и умение работать с клиентами🩷Читать целиком

Алина Абдуллина2 отзыва

хороший сервис, приятные девушки, вчера приходила забирала заказ, не знаю почему негативные отзывы

Елена К9 отзывов

Всегда очень приветливый девушки! Чисто, ребёнку есть где посидеть.

UV

Ulia Vysocina1 отзыв

Отличный пвз, вежливые и доброжелательные сотрудники!

КН

Ксения Новокрещенова3 отзыва

Отличный пункт выдачи! Вежливый и приветливый персонал, на ПВЗ всегда чисто Рекомендую к посещению!

АЛ

Ангелина Ломакина1 отзыв

Хороший пвз, да и сотрудницы доброжелательные всегда подскажут и проконсультируют. Так что не нужно наговаривать на сотрудниц пвз! Девочки никогда не сидят в телефонах, все мы люди и понимаем что у каждого своя работа и не каждый успевает что либо убрать! С такой проходимостью..… девочки вы супер!! Пвз очень хороший!!! Хожу только туда ) директору респект за пвз и сотрудниц!)Читать целиком

Ксюша Тарасова13 отзывов

Все сотрудники вежливые и очень доброжелательные, прихожу уже не первый раз и не разу не теряли мои заказы, очень довольно обслуживанию

НС

Надежда Спивак1 отзыв

Отличный пунктвыдачи))) и сотрудники вежливые👍 с удовольствием прихожу каждый раз.

Милана Чуракова9 отзывов

Хамское отношение к клиентам

НБ

Никита Богдан5 отзывов

Отличный пункт выдачи, сегодня был там, забирал товар, сотрудница очень доброжелательная, все объяснила, что перед оплатой лучше его проверить, чтобы избежать брака. Странные негативные отзывы ниже, как будто их написал обиженный жизнью человек с разных аккаунтов, люди, начните с себя сначала и будет вам счастье!Читать целиком

Кирилл Морозов1 отзыв

На ПВЗ чисто убрано, персонал вежлив, приветлив, мне все очень понравилось

ВБ

Виктория Батьковна1 отзыв

Была сегодня на данном пункте все замечательно 5/5

Ер

Екатерина рыжая1 отзыв

Ужасный пвз,работаю там уже 4 день,люди настолько мешают,не приходите на пвз,я в тик токе не могу нормально посидеть и посмотреть б16,вообщем тараканов наших не трогайте,мне просто лень крошки после моей еды подметать,а они доедают,так что на другой пвз идите,не мешайте мнеЧитать целиком

АИ

Александра Иванова3 отзыва

ужасно, больше туда никогда не приду

😈😈

😈 😈6 отзывов

Отвратительно,сегодня работала видимо новая сотрудница,ничего не знает,и не заинтересована в работе!

ЛЛ

Лена Лена2 отзыва

Очереди , всегда один сотрудник , товар найти не могут . Отзыв составлен из множества посещений

А

Арсений1 отзыв

Одну звезду просто за опоздание сотрудника, подошёл в 10:04, дверь была закрыта, сейчас время 10:15, сотрудника до сих пор нет, одна из необходимых задач работника вб в моем представлении - не опаздывать на рабочее место, ТК помимо меня за это время успело подойти ещё 4 человекаЧитать целиком

КР

Ксения Ру29 отзывов

Хороший пункт выдачи. Очень удобно, что работает до 22:00. Всегда вежливые сотрудники и парень и девушка. Стараются работать быстро, иногда набирается много людей, но они оперативно всех отпускают. Пункт чистый, просторный.Читать целиком

Олег Кравель9 отзывов

Спасибо, нет минусов у пвз

Челябинск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии