............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.6
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото6

2.6
54 оценки
ЭД
​Энжел Даст​1 отзыв
Все супер
AT
​Alina T.​45 отзывов
1) сотрудник заявила мне, что я УКРАЛА чужой товар! Я попросила показать камеры, на них мы видим, как мне выносят мои товары, я их забираю и ухожу! Не было очереди, каких-то других товаров. То, что мне выдали 6 товаров, их я и забрала. Деньги естественно были списаны. (Это был 1 октября) Сегодня же меня встретили как воровку и девушка заявляет что в коробке, которую она мне выдала была какая-то детская машинка, хотя там была моя бижутерия. За клевету можно и заявление на человека написать. 2) после она отказалась мне выдавать мне мои заказы, просто потому что не хочет. интересная ситуация. 3) ее фразы «девушка идите отсюда, до свидания», «вы что со мной по бодаться хотите» Всё зафиксировано мной на видео. Я человек, с двумя бизнесами буду воровать машинку за 700₽? просто в шоке от такого поведения. Требую извинений. И разобраться в данной ситуации. Видео с ваших камер можете посмотреть от 1 октября 10 утра. Ответ жду на почту alivia_love@mail.ru
Читать целиком
АВ
​Ангелина Воробьева​10 отзывов
Изначально писала хороший отзыв о данном ПВЗ, в целом всегда все проходило адекватно, но... Сегодняшнее посещение данного пункта оставило крайне негативные эмоции! По внутренним правилам WB, заказ нужно проверять перед примеркой, девушка, выдававшая заказ акцентировала на этом внимание, заказ проверила с внешней стороны, но не заметила еле видимое пятно на одежде. После посещения примерочной, решено было от вещи отказаться т.к. не подошёл размер. Девушка отказалась принимать заказ к возврату, указав на пятно. На мой ответ, что данное пятно я не заметила она ответила следующим образом: "ну так это не мои проблемы, выкупайте, а там оформляйте возврат через свой личный кабинет...", предложила сделать фото и видео для фиксации брака в одежде. Фото были сделаны, но ни у меня, ни у мужа на телефоне (у него афон 15 про макс, у меня самсунг 24 ультра, камеры потрясающие) на фото пятна не видно, парадокс... Продемонстрировав сотруднику ПВЗ фото и акцинтировав на этом внимание на том, что пятна не видно, услышали "ничего не знаю, выкупайте, я этот товар у вас не приму, оформляйте возврат, деньги вам точно вернут" Вопрос: почему приняли у другого покупателя, который ранее запачкал товар или вообще это даже заводской брак окраски... Итог: испорченное настроение, на карте - 4 тысячи, и неизвестность в итоге решения от продавца на WB (вернут ли деньги не понятно)
Читать целиком
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​32 отзыва
Самый лучший пункт выдачи, благодаря сотруднику))) Всегда вежлива, приветлива и с хорошим настроением )))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЕ
​Д. Е.​8 отзывов
Хороший пункт выдачи, работают быстро.
​Вера Калашникова​16 отзывов
Пункт отличный 5+
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕИ
​Екатерина Иванова​10 отзывов
Была вчера в 20:10, выслушала кучу гнева в отношении возврата товаров, выкуп был на 7500, и какого черта я должна отчитываться и выслушивать, это раз Второе, выставлять меня виноватой в том , что они не успеют других посетителей обслужить из за «возвратов девушки», отказать в обслуживании по той же причине тем, кто уже находился со мной на пвз. По итогу села в машину и видела, что дверь на ключ закрыли в 20:50, а для кого, извините режим работы? Не хотите, не работайте. Позорище, а не пункт. Владельцы Пвз, обратите внимание на того, кого принимаете на работу. Колхоз, который совершенно не знает как работать с людьми. Сервис и вежливое отношение - им не известны. Как хорошо, что старый добрый пункт на Светлой за все время работы ни разу не был с таким поведением сотрудников. Также, возлагаем большие надежды на пункт на Спортивной. Так что ваш пункт извините, не уперся. Оставлю еще в приложении отзыв о вашей проблеме, надеюсь что вы ответите также красноречиво, на жалобы , также как на пвз парафините всех посетителей Какая прибыль будет у пвз, если ваши сотрудники говорят посетителям больше не приходить в такое время? Ну ладно, прибыль другому пвз сделаем , окей
Читать целиком
АМ
​Айгуль Мухаметдинова​2 отзыва
Сотрудник пункта выдачи ( имя не знаю к сожалению) неадекватно себя ведет: 1. На отказ от товаров реагирует: «классно!» мол с насмешкой , что заказала 6 товаров и отказалась от них. Наверно мне нужно было у сотрудника, которая исполняет обязанности по выдаче , возврату товаров, спросить можно ли мне отказаться от товаров. В отношении иных покупателей: 2. Пыталась закрыть дверь , ограничивая поток посетителей , озвучивая всем : очень Много заказов ( к слову на пвз было 2 сотрудника) , выход через меня. Ей покупатели сделали замечание , на что ответ: « какие все злые». 3. Пара (мужчина и женщина) , которая мерила заказ в соседней примерочной , вышла. Им было сказано: «в очередь !». Видимо чтобы отказаться от товара или провести оплату нужно снова встать в очередь. Хорошо, что есть соседний ПВЗ на Светлая 1 б, сотрудники которого паралелльно выдают заказ и принимают отказы, общаются с посетителям вежливо. Рекомендую отказаться от посещения данного ПВЗ.
Читать целиком
​Aleksandr Akulinin​2 отзыва
Ужасный хамят грубят товар так и не получил
ЯИ
​Ярослава Игоревна​15 отзывов
Постоянно висят такие объявления, не могу забрать заказ
​Ксения Сухина​10 отзывов
Что не заказ, то какая-то проблема, к сожалению. Деньги автоматически списываются сразу при выдаче. До примерочной ещё не дошла, а деньги уже списали. Причем не с той карты, которая стоит в приоритете списания. Решите как-то эту проблему, пожалуйста. Про медлительность и «зайдите вечером, ато ваши пакеты в коробках, которые надо долго искать» (при статусе «готов к выдаче» я вообще молчу… И товар нужно вскрывать при камерах, ато не примут если что. Интересное нововведение. А если у меня товар, который я не хочу вскрывать на всеобщее обозрение? Как быть?)
Читать целиком
ОП
​Оксана Пасенко​3 отзыва
5* Очень круто что открылись. Успехов вам!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее