............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ПСБ
Банки
2
186 оценок
ПСБ — банк сильной страны
Реклама
ПАО Банк ПСБ
Перейти на сайт
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
98
Цены
Фото
13
2
186 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Vadim Nigamatullin
5 отзывов
Ужасное обслуживание, для того чтобы забрать дебетовую навязывают КБО и говорят что обязательно нужно в том числе оформить кредитную карту!!!
Полезно
0
ЕК
Елизавета Клепикова
2 отзыва
Не понимаю для чего брать талончик , если вопросы других людей берут без очереди. Ты сидишь как пустое место. Люди которые пришли позже меня уходят через 20 минут , а я ушла через час. Ужас просто
Читать целиком
Полезно
0
ЛБ
Леонид Биркин
2 отзыва
Подписываюсь под всеми отзывами про очереди из за нехватки персонала. Полтора часа уже сижу. Слава богу пришел закрыть эту карту и больше сюда ни ногой.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория К
3 отзыва
При оформлении вклада требуют открыть сразу дебетовую и кредитную карту. Дебетовая - понятно. Но зачем человеку, который приносит вклад открывать кредитную карту? Ещё и без права выбора. Ссылаются на политику банка. Вопрос: это вправду такая странная политика банка или очередной операционист пытается себе на премию заработать за счёт имени банка? Развернулись и ушли.
Читать целиком
Полезно
0
Вероника Зайкова
1 отзыв
Просто ужас! Четверг рабочий день. Очередь по 10-15 человек. Сотрудников было 2, потом вообще 1. Есть люди которые по 3-4ч сидят. Это издевательство! Если вам нужно сюда, то сразу можете отменять все планы на день, вы не успеете сделать - НИЧЕГО
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Никодим Артёмов
1 отзыв
Километровые очереди по субботам, сотрудников в зале, обслуживающих клиентов только 2 на очередь в 25-30 человек, когда директор задумается об оптимизации работы этого филиала банка, знайте уважаемые директора, если сотрудники не успевают обслуживать клиентов, то банк теряет потенциальную потенциальную прибыль, как говорится, экономия на персонале оборачивается не в лучшую сторону для прибыльности и репутации банка
Читать целиком
Полезно
1
Петр Иванов
3 отзыва
Это самый плохой банк ! Помереть от ожидания можно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Е
Елена
1 отзыв
Время ожидания почти 2 часа, работает 2 окна. Время ожидание увеличится, так каждому из сотрудников нужно пообедать, сообщили сами сотрудники.
Полезно
1
Т.
Татьяна .
19 отзывов
Не рекомендую приходить в это отделение, тут можно просидеть вечность, очень долго , за 1,5 часа времени как было изначально 6 человек в очереди передо мной, так и осталось, при том, что в талоне ориентировочное время было 24 минуты ожидания, абсолютно не понравилось долгое ожидание и больше по этому адресу не приеду. Ходит куча сотрудников туда сюда , а работает с людьми двое ((( некоторые просто убежали и не дождались очереди…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КЛ
Константин Лопин
109 отзывов
Наконец-то ушёл из этого банка. Надеюсь, что больше никогда не придётся вернуться.
Полезно
1
AA
Aleksandr Aleksandrovich
5 отзывов
Это не банк, а шарага какая то. 25 октября получил дебетовую карту, сегодня 29 октября, карта до сих пор не активирована, не прислали в смс данные для активации. Звоню на горячую линию, говорят что ничем не могут помочь. Предложили звонить им каждый день и напоминать чтобы мне отправили смс. P. S. Сегодня уже 9 ноября, СМС всё ещё не прислали, карта не активирована. Супер банк
Читать целиком
Полезно
1
ЛМ
Лина Матвеева
1 отзыв
Длительное ожидание очереди
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Алексей Еремеев
6 отзывов
В субботу ждал в очереди 1,5 часы но так и ушел . Так как понимал что не успеют меня обслужить
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СК
Сергей Камелин
14 отзывов
Пока сам не подошел к менеджеру меня игнорировали. Заявка на снятие наличных через горячую линию не передают. Взял кредит - на горячей линии дали не правильную информацию по условиям и в итоге я в минусе на 1,5 миллиона. Не советую связываться с псб в целом. Горячая линия для общих ответов и то не всегда верных - лучше перепроверять полученную там информацию.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МС
Михаил С
6 отзывов
Были сложности с открытием депозита. Сотрудники отделения пытались помочь, но "по независящим от них причинам"....
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СБ
Светлана Булавинцева
3 отзыва
Добрый день. 4ый день не могут сотрудники горячей линии дозвониться до офиса на проспекте Ленина, 81.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДБ
Дмитрий Базаров
1 отзыв
Ожидание в очереди от 2 часов, даже если просто получить карту, очень сильно рекомендую выбрать любой другой нормальный онлайн банк
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВВ
Виктор Воронов
1 отзыв
согласен с отрицательными отзывами... всё очень долго и муторно.есть желание сменить банк. Приходишь после своего рабочего,сидишь час и только наблюдаешь,как сотрудники банка уходят домой
Читать целиком
Полезно
0
Анна Аденберг
2 отзыва
Хотим выразить благодарность Тарасовой Ольге за качественное обслуживание! Консультация по банковским продуктам была проведена профессионально. Условия по кредитной карте отличные! Пришлось подождать, но все наши с супругом вопросы были решены полностью, и цель достигнута, несмотря на некоторые технические сбои. Ольга, большое спасибо за профессионализм!
Читать целиком
Полезно
1
РА
Римма Анфёрова
2 отзыва
Достаточно просторное отделение с замечательным ремонтом! Менеджеры (в этот день их было всего 2!!!!) вежливые, но не во всех вопросах компитентны. Основной, минус: на такое отделение как может быть так мало сотрудников?!!!!! Клиенты просто сидят в очередях по несколько часов! Система СУО не работает должным образом - сотрудники выходят в зал ожидания и по несколько раз приглашают одних и тех же клиентов! Ни в одном банке такого не видела! Итог: 3 часа потерянного времени, и И нерешенный вопрос!
Читать целиком
Полезно
1
Ирина Муравьева
5 отзывов
Согласна со всеми предыдущими отзывами, отвратительное отделение. Сотрудники по часу работают с одним клиентом. Если надумали ехать сюда, запасаетесь терпением и временем на полдня. Если бы не получение зарплатной карты, никогда бы в жизни сюда не обратилась. Пользуюсь еще сбербанком, там привыкла получать помощь и консультацию мгновенно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Tatyana Kochkina
6 отзывов
Ужасное отделение как и все другие, сотрудники совершенно не компетентны, сидят и просто болтают по пол часа с клиентами о всякой ерунде и ни слова по делу, бабкам пенсионерам делать нечего они приходят просто потрещать, но есть люди у которых мало времени и надо решить вопрос быстро, приходится сидеть и часами ждать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
КВ
Катерина Вайцель
3 отзыва
Ужасный банк! Специально приехала в центр, думала здесь ситуация по лучше чем в других филиалах, но нет как и везде - работает 1 оператор, очереди живые с километр! Сотрудники абсолютно не компетентные и грубые. Среднее время ожидания 1,5 часа. Сами не знают где у них находится управляющая.. Дурдом
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Антон П
9 отзывов
Сотрудники очень неторопливые, за пол-часа обслужили 2-х клиентов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга байдавлетова
10 отзывов
Девочки хорошие знают свою работу всем довольны взяли в этом банке ипотеку!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Алёна Курчик
1 отзыв
Отвратительный банк обслуживание ужасное. Что бы заплатить кредит мы про сидели 30 мин чтоб попасть к сотруднику банка, но а далее не дав нам никаких квитанций отправили в кассу, где впереди нас уже взяли талоны другие клиенты пришедшие после нас. Дак вопрос к Вам сотрудникам почему вы сразу не отправляете в кассу оплатить кредит, толк от Вас???? Ужасный банк
Читать целиком
Полезно
1
aK
artur Kamaletdinov
30 отзывов
Сервис на уровне сарая, хотел получить карту моментальную , но сказали что закончились . Остались лишь для военных моментальные. Вы банк или так?! Как можно в начали недели не быть моментальные карт?! Сарай.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Pkp Pecheneg
2 отзыва
Сотрудник вежливые, помогли быстро. Пришлось пол часа в очереди посидеть
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АН
Александр Немов
2 отзыва
Хороший банк,приятных сотрудники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МН
Мира Неневолина
10 отзывов
Добрый день. Самое долгое ожидание в данном офисе, 3 сотрудника в офисе, ожидание в очереди 1:58. 2 сотрудников принимают клиентов , 3-й сотрудник просто сидит. Если бы не ближайший офис для подтверждения, то возможно обратилась в другой офис.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Коментатор Неизвестный
36 отзывов
Отличное отделение. Сотрудники приветливые , отделение чистое , формат Home/Office 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВЛ
Виталий Лебедев
2 отзыва
В очереди можно просидеть весь день,сотрудники не могут ответить на простые вопросы,банк полный отстой,я такого ужасного обслуживания ещё не видел.
Полезно
0
ВМ
Ваган Мурадян
1 отзыв
Животные че доставка че в банке работают просто животные не могу пользоваться картой уже более 2 недель, не активируют просто смеются
Полезно
1
Евгения Меньшикова
1 отзыв
Офис оформлен по современному....и на этом пожалуй всё...1 час ожидания, чтобы получить карту. В офисе работает 1 сотрудник. Народу много...ушла из офиса с головной болью. Руководство примите меры!!!!!!!!!!!!!! Где клиентоориентированность????????
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Наталья Викторовна
34 отзыва
Очень понравилось обслуживание в этом отделении, всё быстро и с комфортом.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Шмель Шабаш
6 отзывов
Ужасно долгое ожидание. Один человек из всех работает. 1,5 часа ради ничего.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Сергей Сергей
8 отзывов
В поликлинике очередь быстрее идёт. Получение выпущенной карты превратилось в аттракцион "убей время". Сделайте себе одолжение - закажите курьером.
Полезно
2
ДК
Дмитрий Котельников
10 отзывов
Полностью согласен с основным массивом комментов. Хочу добавить, что в этом банке ещё и в грубой форме нарушают закон. Так, на официальном сайте процент по вкладу - 17,25, тут же в офисе на электронном табло тоже самое (что является официальной офертой), а у сотрудника - 14,00. Естественно, с сегодняшнего дня, не успели поменять. Полагаю, что и завтра, и послезавтра будет тоже самое. Надзор ЦБ по ним плачет
Читать целиком
Полезно
1
Катерина Салищева
4 отзыва
Не ходите люди сюда, на тимерязева 30 ещё хуже. Работать банк не собирается от слова совсем.
Полезно
0
Захар Эдуардович
12 отзывов
Дырявое место, один сотрудник доходяга, который еле шевелится и 17 клиентов в очереди. Прождал почти 4 часа, ушёл ни с чем. Отвратительно, самый худший банк
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Гж
Городской житель
2 отзыва
2 часа в очереди,ч.б. заменить фамилию на карте (без замены пластика), работал 1 менеджер. Примите ещё сотрудников!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
VR
Vyacheslav Raenko
13 отзывов
Стало просто безобразным отделением, сегодня в начале после взятия талона, работало два оператора, потом один, в очереди уже 16 человек, операторы умудряются пропускать без очереди, люди пришедшие после меня, идут вперёд. Приготовьтесь придя сюда, запастись терпением, едой, кулер кстати стоит без воды и стаканов. Горячая линия говорит что повлиять не может)))
Читать целиком
Полезно
2
Е
Елена
3 отзыва
Слов просто нет, одни слезы. Пытаюсь получить наследство за погибшим мужем. Написала заявление, сказали ждать две недели. И тишина. Прошло больше месяца на мой вопрос где же мои деньги, сотрудники просто разводят руками, нет ответа. Сидят девушки, без доступа к базе, без полномочий. И это банк от министерства обороны, в котором получают зарплату наши бойцы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Лира Г
9 отзывов
Отвратительный банк, для чего талон, сотрудник работает один, остальные ходят туда-сюда, примерное время ожидания 2:31 мин. Страна сильная, а банк слабый.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
***
47 отзывов
Являюсь зарплатным клиентом этого банка. Уже на протяжении 2-х месяцев перестали начислять кэшбек по выбранным категориям, сначала без объяснения причин, последнее время писали что в связи с каким-то обновлениями, обещали до 15.07. Но до сих пор ничего нет как и комментариев банка! Похоже, придется менять банк, ждать у моря погоды нет смысла, видимо дела у них не очень…
Читать целиком
Полезно
0
Кристина Баймакова
2 отзыва
Отвратительный банк, обслуживание. Даже приложения нет. Сотрудники хамят, помочь не могут.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Светлана Ф
25 отзывов
Время ожидания 1 час 42 минуты!!! Это заявка на победу! В чате тех.поддержки в приложении решить ни чего нельзя. Поддержка по телефону помочь не может. Дополнение. В очереди ожидание было 35 минут (и то потому что я пошла по "живой" очереди а не по талону). Обслуживание меня было быстрым (5 минут) хотя специалист мне и отказала, но после моей очень настойчивой просьбы выяснили, что есть возможность мой вопрос решить. Что в итоге и сделали. Снимаю звезду за долгое ожидание и необходимость идти в офис вместо дистанционного обслуживания
Читать целиком
Полезно
0
Владимир Стряхилев
2 отзыва
Бегите от этого банка . Приложение ВСЕГДА не работает, ведутся технические работы ВСЕГДА.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Гузель
3 отзыва
Ожидание ужасное Ничего не делают. Тратишь время просиживая в очереди . 1 сотрудник на весь банк!!!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕХ
Егор Хананов
3 отзыва
Банк одним словом полный отстой. Прождал в одном отделении целый час и тут сижу уже целый час. Работает один сотрудник на все отделение. Полный бред, не за что бы в жизни добровольно не выбрал этот банк.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее