............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши Пятница 

Сеть ресторанов доставки
4.3
202 оценки
Сет Встреча за 99₽ новым клиентам за первый заказ по промокоду «2ГИС»
РекламаИП Сафиулин Д. Х. ОГРНИП 314743014200074.
4.3
202 оценки
Валерий Frank9 отзывов
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Благодарим вас за обратную связь. Ни в коем случае не хотели вас огорчать…
АП
Анастасия Пестерева1 отзыв
Мною был сделан заказ 16.12.2025 в 18.30, на указанное время с 20.30 до 21.00. Чтобы вы понимали, это вторник, непраздничный день. В 20.48 в приложении всё ещё была отметка, что заказ не начинали готовить. Был совершен звонок в поддержку, где сказали о загруженности кухни и попросили подождать 40 минут, сказав, что заказ передан на кухню и его вот-вот начнут готовить. Статус заказа поменялся на приготовление и замер на этой отметке. В 22.05 был совершен повторный звонок в поддержку, но трубку там уже не брали. После 5 бесполезных звонков, написали в чат. От оператора был получен ответ, что заказ уже передан в доставку и будет через 20-30 минут. При этом в приложении статус заказа с готовки не менялся на передачу курьеру. В 23.00 ресторан закрывается, нам всё ещё не доставляют заказ. В 23.15 поступает звонок от ресторана, где нам сообщают о том, что заказ передан другому человеку. И информация об этом у них появилась вот только что. На наши возмущения был предложен вариант в виде начисления бонусов или просьба подождать ЕЩЁ 40 МИНУТ для получения заказа. Суши Пятница, вы действительно считаете это хорошим клиентским сервисом? Почему поддержка намеренно вводит клиентов в заблуждение? Спасибо за прекрасный вечер.
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Ни в коем случае не хотели вас огорчать 🙏 Подскажит…
ЕВ
Евгения Волкова1 отзыв
Уже два года заказываю роллы в СушиПятнице, к вкусу и качеству претензий не было. Но очень большие вопросы к доставке. Не первый раз мои заказы задерживают более чем на 1,5 часа, а один раз забыли положить оплаченный имбирь. Сегодня, 2.12, терпение кончилось. В приложении было доступно ближайшее время, я выбрала его. Заказ сделала в 18:32, должны были доставить в течение часа, но курьер Наталья привезла ровно через два часа. В службе поддержки оперативно подсказать время доставки мне не смогли, пришлось самой звонить курьеру. Ответ был такой: поздно выдали заказ. Судя по кассовому чеку, он был готов только в 19:14. Внешний вид роллов в этот раз тоже разочаровал. Фото прилагаю. Вместо подарочного ролла на будущий заказ лучше бы указывали фактическую загруженность на точке, чтобы люди не тратили время в ожидании, а сделали выбор в пользу другой компании.
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать 🙏 Подскажит…
АМ
Артём Мартыненко3 отзыва
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим за столь чудесный отклик о нас! Мы рады, что вам всё понравилось 🤗 Ждем вас вновь!
Елена Р14 отзывов
ТБ
Татьяна Барыкина1 отзыв
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень признательны вам за высокую оценку нашей работы и приятные слова!💛😊 Ждем с нетерпением вновь!
Гж
Городской житель1 отзыв
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень признательны вам за высокую оценку нашей работы и приятные слова!💛😊 Ждем с нетерпением вновь! 😊
LE
Lesya Emashkina2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за столь чудесный отклик о нас! Мы рады, что вам всё понравилось 🤗 Ждем вас вновь!
ВШ
Виктория Широких1 отзыв
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
24 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв, нам очень приятно, всегда стараемся вас радовать нашими блюдами 🤗
Гж
Городской житель1 отзыв
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
катяя2 отзыва
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
23 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Ждём вас снова ❤
Anna Klan1 отзыв
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
23 ноября 2025, официальный ответ
Anna, добрый день! Спасибо вам большое за доверие 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать ❤
м
мария1 отзыв
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что выбрали нас 🙏👌 Всегда вам рады ❤
Angelina Shimanovskaya3 отзыва
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Angelina, спасибо большое за доверие ❤ Мы работаем для вас
ПГ
Полина Горбатова1 отзыв
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина, спасибо вам большое ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
АК
Анастасия Курочкина4 отзыва
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
23 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв 😉 Приходите к нам ещё!
Р
Роман3 отзыва
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа или адрес доставки? Обязательно разберемся в данной ситуации.
ВС
Владислав Сергеев12 отзывов
Скатились, что тут еще сказать. Раньше просили оценить заказ через рассылку по «смс», сегодня нашего мнения решили не спрашивать, поэтому напишу здесь. Последние 2 заказа (А возможно и 3) опаздывают на 30 минут и больше. Больше всего мы любим (а теперь видимо корректнее сказать «любили») запеченные роллы. Тк отдел принимает больше заказов, чем положено роллы приезжают ХОЛОДНЫМИ. А холодные они потому что у курьера из-за большого количества заказов они просто не вмещаются в сумку, а сумка не закрыта. Стоит ли говорить что после того как горячие роллы становятся холодными они становятся жирным куском риса? Вот и у нас было 4 порции холодной жирнятины. Это была первая претензия. Вторая в том что они не подписывают где и какой ролл лежит! Сегодня заказывали 5 порций роллов из них 2 не рыбных, потому что у человека не переносимость РЫБЫ (которой вы хоть и почти не кладете, но иногда ее можно обнаружить, тоже небольшой камень в огород :) так вот вы попробуйте определить где Диего, а где запеченый с лососем терияки? Вот и мы не могли в течении 5 минут понять ДАЖЕ ПОПРОБОВАВ. В итоге чуть не разругавшись и распотрошив бедные роллы нашли лук фри в одном из роллов и определили. Подводя итоги все что становится франшизой скатывается рано или поздно. К сожалению Фривей, ныне именуемым «Суши Пятница» уже никогда не станет местом в которое захочется возвращаться. И грустно и печально.
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим вас за обратную связь. Ни в коем случае не хотели вас огорчать…
МД
Максим Дюрягин1 отзыв
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за обратную связь. Ни в коем случае не хотели вас огорчать 🙏 Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа?
Мяу Мяуч4 отзыва
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень признательны вам за приятный отклик и высокую оценку нашей работы) Мы ценим, что…
Дарья Тишунова3 отзыва
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку, будем с нетерпением ждать ваших заказов вновь💛
Виктория Касаткина4 отзыва
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Очень признательны вам за приятный отклик и высокую оценку нашей работы) Мы…
Алина Ибраева2 отзыва
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Алина!🤗💛Мы безумно рады, что вы хорошо и вкусно провели время!💛 Благодарим вас за п…
М
Малышечка7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте!🤗💛 Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды!💛 Большое спасибо за вашу поддержку!💛 Будем рады новым заказам!🤗💛
ии
иван иванов9 отзывов
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
28 октября 2025, официальный ответ
Иван, благодарим вас за теплые слова 🔥 Приходите, будем рады вас видеть!
ЕГ
Евгений Григорьев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за столь чудесный отклик о нас! Мы рады, что вам всё понравилось 🤗 Ждем вас вновь!
Андрей Разбежкин20 отзывов
Д
Дарья5 отзывов
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
11 октября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать 🙏 По…
Илья Меньшиков11 отзывов
КЖ
Канат Жуматаев2 отзыва
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень признательны вам за приятный отклик и высокую оценку нашей работы) Мы ценим, что…
ЕК
Екатерина Ковальчук1 отзыв
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
11 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать…
Полина Кислухина3 отзыва
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
11 октября 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать 🙏 П…
А
Александр3 отзыва
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
11 октября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать…
СК
Светлана К5 отзывов
К сожалению, я не могу согласиться с утверждением, что это «отличная компания». Мой опыт взаимодействия с ними был крайне разочаровывающим. Всё началось с огромного негативного отзыва, который я был вынужден оставить после того, как мой заказ ждал более двух часов. После долгих споров со службой поддержки мне предложили промокод и очень настойчиво просили забыть о проблеме, принося многочисленные извинения. Они убеждали, что хотят вернуть моё доверие. Однако уже следующий заказ, который я сделал спустя 10 дней, вновь столкнулся с проблемами. Мне позвонили и сообщили, что заказ будет доставлен только через полтора часа по причине отсутствия свободного курьера. В ответ я предложил простой и логичный выход: самостоятельно забрать заказ в течение 10 минут, чтобы хотя бы не есть уже остывшие роллы. Но мне было отказано. Таким образом, теперь я снова вынужден ждать, пока мои суши остынут на их кухне, о чём мне прямо заявил менеджер. Этот опыт окончательно подорвал моё доверие к данному заведению.
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
4 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать…
Дмитрий Дильман11 отзывов
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать 🙏 Подскажит…
Иван Кононов4 отзыва
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать 🙏 Подскажит…
AU
Apple User5 отзывов
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать 🙏 Подскажит…
Иоанн Духовный8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
11 октября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Ни в коем случае не хотели вас огорчать…
НЖ
Наталья Жикина1 отзыв
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Очень признательны вам за приятный отклик и высокую оценку нашей работы) Мы ц…
ЕФ
Евгений Филиппов3 отзыва
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
29 июля 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова 😌 Ждем вас в гости снова и снова💛
ИВ
Илья Варлаков1 отзыв
Алексей Ланцет9 отзывов
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
20 июля 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте!🤗 Благодарим вас за приятный отклик о нашем заведении. Очень признательны вам…
ТС
Тимофей Силин2 отзыва
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё, будем всегда рады!
МА
Маргарита Ахметова3 отзыва
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв, будем рады вам всегда!♥️
аг
алексей гепп6 отзывов
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
20 июля 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте!🤗💛 Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы🤗Очень рады, чт…
VN
Valeriya Novikova8 отзывов
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 💛
Екатерина Махова1 отзыв
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
12 июля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв 🤗 Будем ожидать вас вновь с нетерпением!
Юлия Липунова5 отзывов
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку ❤ Будем вас ждать ваших заказов вновь😉
ИФ
Имя Фамилия5 отзывов
Читать целиком
Суши Пятница, сеть ресторанов доставки
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы🤗Очень рады, что вы осталис…
🍪
Мы используем cookies подробнее