............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Регинас 

Официальный дилер Jetour
3.5
18 оценок
3.5
18 оценок
Daniil T21 отзыв
Я был крайне разочарован работой сервиса и тем, как со мной обошлись. Я записался на определённое время для прохождения технического осмотра (ТО) и приехал на 15 минут раньше. Однако специалист, который должен был меня принять, в течение 30 минут просто сидел за компьютером и, вероятно, занимался делами, не связанными с моим ТО. Когда он наконец соизволил обратить на меня внимание, то сообщил, что у них «не работает программа» и поэтому они не могут принять мою машину. Мне предложили ждать неопределённое время, пока они не разберутся с проблемой. Я оставил свой номер телефона с просьбой перезвонить мне, когда система заработает, и я сразу подъеду. Мне пообещали, что перезвонят. Однако прошёл целый день, но никто так и не связался со мной. Из-за этого непрофессионального подхода все мои планы на день были разрушены. Я крайне разочарован. Это полное безразличие к клиенту, неорганизованность и обман. Больше никогда сюда не обращусь и никому не посоветую. Время — это самое ценное, а здесь его совершенно не уважают.
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Jetour
30 декабря 2025, официальный ответ
Мы признательны за обратную связь и сожалеем, что качество услуг Вас не устроило! Уточните пожалуйст…
К Вострикова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Регинас, официальный дилер Jetour
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов! Мы это очень ценим!
МГ
Мария Гордеева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Регинас, официальный дилер Jetour
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв! Мы рады, что у Вас осталось положительное впечатлени…
SU
Sberid User1 отзыв
Не советую приобретать тут авто. Клиентоориентированности ноль. Приобрел авто в данном салоне, сделку проводил менеджер работающий первый день, никто сделка длилась с 13:00 до 19:00 ошибок море.. после приобретения авто были вопросы по комплектации и прошивки ГУ, записался на прием, где и предложили в качестве извинений в подарок нулевое то, ну как в подарок, за счет менеджера. Хотя я не считаю это его виной так как он работал первый день… и никто ему не помогал, я отказался. По комплектации разобрался, вопрос остался по прошивке, пообещали в течении недели получить ответ от производителя и перезвонить мне. Прошло три недели. Как и стоило ожидать, ответ я не получил никакой. По авто ничего не рассказали, все узнавал через интернет… про услуги, ТО, помощь на дороге, и тд и тд…… все приходится узнавать самому. Желание обращаться в данный салон нет никакого, жалею что приобрел авто в данном салоне. Пишу данный комментарий не в качестве напакостить, предупредить покупателей.. если Вам не дороги нервы… это ваш вариант.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Регинас, официальный дилер Jetour
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату покупки.
Евгения Золотко49 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Регинас, официальный дилер Jetour
16 октября 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Просим уточнить дату визита в салон.
Клиент XXX24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SU
Sberid User3 отзыва
Ро
Регинас, официальный дилер Jetour
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Утоните, пожалуйста, дату визита в салон и имя специалиста, который с Вами работал.
Вадим Васимов4 отзыва
Приезжал на замену масла в ДВС Jetour T2, купленном тут же. Заранее уточнил стоимость работ по замене (1500р за работы). Так же указал недочеты по автомобилю по гарантии, по итогу: 1) Масло поменяли, но в счет добавили снятие\установку защиты 900р, хотя ее не нужно снимать (в заводской защите есть специальные окошки для этого, прозводитель авто все предусмотрел). По камерам в зоне ожидания не видел, чтобы защиту снимали. Плюс к этому никто не предупредил, что будет мойка авто (машина в бронепленке, есть особенности при мойке). 2) По гарантийным случаям: - лобовое стекло греет полосами - подтвердили тепловизором и отправили на согласование замену - шумел потолок - защелкнули крепления и все стало ОК - не работала подсветка бардачка - почистили контакты и заработало - при подключении к карплею звонок на телефон орет на максимальной громкости + не регулируется громкость поворотников через меню авто (проблема давно известна и решена в обновлении ГУ v5 от 27.07.2024, у меня установлена v4, хотя машина была куплена в конце сентября и могли обновить перед продажей). На мою просьбу обновить прошивку ГУ отказали, так как по VIN-коду обновлений для моей машины нет и самого обновления у дилера тоже нет (хотя уже существует v5+). Почему у официального дилера отсутствует официальное обновление ГУ, решающее проблемы с этим самым ГУ?... 3) В счет добавили "Поиск неисправностей" 1500р, хотя по гарантии должны искать и исправлять все бесплатно (либо предупредить об этом заранее). Поеду ли я сюда еще раз? Однозначно НЕТ!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее