............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
4.2
15 оценок
4.2
15 оценок
Леонид Илинзер8 отзывов
ок
олег к3 отзыва
СП
Светлана Полякова2 отзыва
VR
Vyacheslav Raenko13 отзывов
Сделал заказ в новой для себя аптеке АптекаПлюс , и это превратилось в кошмар ... хуже аптеки не видел, сегодня узнал много нового, как в самой аптеке, так и по горячей линии, во первых по номеру 8 8... просто не отвечают, пришлось потратить время и найти городской номер - 8 351 217-06-30, там тоже песни ... об этом позже. Придя в аптеку, человек за прилавком, внешне женщина, потребовала чек об оплате, я сказал у меня нет чека, я покупал через интернет, на что этот же сотрудник требовал чек об оплате. Пришлось уйти, связавшись со службой поддержки , там стали говорить что по записи разговора в аптеке разберутся, что этот должен быть код, а не чек. Пришлось объяснить что слово чек и код произносится по разному, это не возымело действий, так же толком не смогли объяснить как отменяется заказ, что я должен его отменить, объяснения что в приложении я уже отменил, и есть транспарант об отмене, ни как делу не помог. Так же сотрудник в аптеки по своему подошёл к объяснению ситуации, сказав что это же не аптечный товар, возникает вопрос, чем у нас торгуют аптеки. И в довершении, побил все рекорды, поддержка при втором звонке сказала, придите завтра в аптеку, там будет работать правильный провизор, возникает вопрос - сегодня какой был и провизор ли ? И это ещё не всё, на просьбу оставить обращение-жалобу на горячей линии было отказано, сообщить номер любого типа обращения было отказано... Вот как то так, деньги все такие вернули через несколько дней...
Читать целиком
AA
Aliya Ayupova6 отзывов
Я человек не конфликтный, но здесь возмущению не было предела. 13.04 около 14:40 я пришла в аптеку, чтобы приобрести капли. В силу своей некомпетентности по лекарствам, я обратилась к фармацевту, чтобы уточнить, какие капли хорошие и чтобы именно лечили. Во-первых, женщина была не в духе, во-вторых, начала тыкать грубо пальцами по каплям и указывала специально на дорогие, в-третьих, делала вздохи, как будто, я не покупатель, а ребенок, который выпрашивает лекарство бесплатно. Конечно же, в силу своей воспитанности, я все-таки хотела купить, но уже те, которые я сказала и попросила, здесь фармацевта тоже что-то не устроило и она начала придираться к моим словам. Знаете, после этого, даже я не смогла выдержать и просто сказала ей, что ничего больше мне не нужно и ушла. Покупатель, который хочет КУПИТЬ за деньги, ей делается выручка, не важно какая, хоть 100р, Хоть 400р - это деньги. Недавно совсем я радовалась, что возле дома наконец-то появилась аптека, в сеть которую всегда хожу на Свердловском проспекте, теперь даже проходить мимо не хочется.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее