............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Доставка 

Сервис быстрой доставки
1.3
30 оценок
1.3
30 оценок
GS
Galina Safonova22 отзыва
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что доставка посылки задержалась. Напишите, пожалуйста, нам на почт…
Магомед Рустамов13 отзывов
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посылка пришла в таком виде. Напишите, пожалуйста, нам на почту support…
ЯЕ
Яна Ефремова6 отзывов
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы зарегистрироваться в сервисе, достаточно оставить заявку на сайте: https://taxi…
В
Вадим1 отзыв
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв :) Если у вас появятся вопросы, то вы всегда можете задать их нам…
Вячеслав Яковлев5 отзывов
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что груз повредился при доставке. Напишите, пожалуйста, нам на почту support…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не привезли ваш заказ. Пожалуйста, напишите нам на почту support@dostavk…
Анастасия Романова11 отзывов
Сделали заказ в ростикс через Яндекс, был указан другой номер телефона в профиле, который к сожалению был утерян, когда прошло немного времени решили посмотреть где заказ, а он оказывается был отменен! Связались с оператором где она четко сказала что звонили на указанный номер и отказались принимать заказ! И сказала что может предоставить аудиозапись телефонного разговора! Недолго подумав мы перезвонили и попросили данную запись с телефонным разговором, на что получили отказ, после попросили запись разговора с вашими операторами на что получили тоже отказ, как итог везде нас послали нафик, ни денег ни заказа мы не получили! 1500 на ветер, никто четкого ответа так и не дал что произошло, операторы нахальны и сбрасывают трубку! Принципиально заказывать еду через Яндекс не буду! Просто скатились до уровня забегаловки! Я считаю что нас обманули, так как никаких доказательств предоставить не могут! Верните мои деньги!!!
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Видим, что ваш отзыв не относится к сервису Яндекс Доставка. Напишите, пожалуйста, в Я…
ЕП
Евгения Пошко2 отзыва
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая проблема с заказом. Пожалуйста, напишите нам на почту sup…
Катерина Воронина28 отзывов
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с грубостью в свой адрес от курьеров. Пожалуйст…
АП
Анна Похлебаева6 отзывов
Анастасия Шляпина2 отзыва
СШ
Снежана Шульгина6 отзывов
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что вам не поступают заказы. Пожалуйста, напишите нам на почту courier@dostav…
Лена Стазаева7 отзывов
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставка посылки задержалась. Пожалуйста, напишите нам на почту support…
АИ
Анатолий Иванович4 отзыва
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что на заказ приехал только один грузчик. Напишите, пожалуйста, нам на почту…
Денис Денисов29 отзывов
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось так долго прождать заказ. Хотим разобраться, почему вам не…
АЛ
Алия Лебедева24 отзыва
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли помочь в решении вашего вопроса :( Напишите, пожалуйста, нам н…
МИ
Мария Иванова1 отзыв
Начну с того, что я впервые пишу отзыв, но тут уже не хватает сил и нервов. Абсолютно не советую оформлять доставку через Яндекс. Всего два раза оформили и оба раза курьеры доставили посылку не на тот адрес!!! Ну как это вообще так возможно?! Есть все подтверждения, что адрес был указан точно. Звонили курьерам, но что они отвечали - якобы не наши проблемы и ссылались на то, что звоните в поддержку. В поддержку мы писали несколько дней, они все отвечали что у них не было времени и они решат вопрос. Потом уже просто надоело ждать. Так как в первом случае отправили цветы в подарок не на тот адрес. Курьер отказался возвращать нам посылку и не совсем понятно обозначил адрес, куда в итоге их отправил. День был полностью испорчен. Никто нам не помог! Сейчас повторно решили обратиться и сделали огромную ошибку. Заказали и отправили снова не на тот адрес! Теперь уже не писали, а позвонили в поддержку. Там нам просто посоветовали вызвать курьера. Ну вот как после этого оформлять такую доставку!?
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что уже несколько раз курьеры доставляют посылки не на тот адрес. Пожалуйста…
Анастасия К2 отзыва
Безобразная доставка. На Озон приобрела стол, доставка Яндекс, интервал обозначен с 21 по 25 февраля 2025. 23 февраля приходит сообщение о переносе на 24, весь день сидели ждали и дождались уведомления в 20.02 часов, что переносится на 25 февраля. Сегодня 25 февраля позвонили доставщики, сообщили, что будут через полчаса, времени ждать у них нет. Предупредила, что нужно 40 минут- час, чтобы доехать до дома (ночью выпал снег, дороги заснежены, пробки и тд) - в ответ масса претензий, это долго, ждать не хотим. В итоге эти же господа доставщики требовали денег за подъём в квартиру, который был уже оплачен! Якобы у них в приложении не стоит отметка об оплате. И подняли в квартиру без доп оплаты только после того, как сказала, что взыщу эти деньги с их компании. Неуважаемый Яндекс! Ваши сотрудники развозят заказы в городе миллионнике, расстояния большие, никто не будет бросать работу и жизнь в целом, чтобы ждать, пока ваши сотрудники изволят привезти товар. Научите их ЗАБЛАГОВРЕМЕННО предупреждать людей о доставке, тем более что перенос её был ПО ВАШЕЙ ВИНЕ! Сколько дней я должна сидеть и ждать с 8 до 22 часов в ожидании доставки? Если бы накануне 24 февраля от вас позвонили, извинились за срыв доставки и согласовали дату и интервал - не было бы проблем.Но вам, видимо, всё равно. Ну а откровенное вымогательство оплаты подъёма - просто возмутительно. Прилагаю скриншоты с номером заказа, с отметками о переносе доставки и уведомление продавца о том, что подъём до квартиры уже оплачен. Так работать нельзя! Это полнейшее неуважение к потребителям ваших "услуг".
Читать целиком
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что курьеры требовали у вас доплату на заказе. Это нарушение правил сервиса…
Cs
City spirit14 отзывов
ЯД
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим подробнее разобраться в этом. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru, указав ссылку на этот отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее