............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи интернет-заказов
2.2
78 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
16
2.2
78 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Денис Гладышев
5 отзывов
Ужасное отношение к покупателям , грубят и отказывают в приеме товара хотя возврат одобрен, просто был в шоке
Полезно
1
МА
Мария Александровна
2 отзыва
До сегодняшнего дня, заказывала только в данный пункт выдачи, хотя рядом с домом открыли новый. Считаю, новые сотрудники отбивают желание приходить сюда. Пришла с возвратом двух товаров. Первым подала мужское поло, девушка осмотрела его в руках и приняла. Далее подаю платье, девушка кладет его на грязный, пыльный стол и начинает осматривать, показывает мне пятно и сует платье обратно со словами: «Пятно, оформляйте через брак» и тут же принимает других посетителей. Беру платье в руки, а данное пятно - это пыль, я его оттряхиваю, только девушка уже скрылась за шторой. Приходит другая девушка, показываю, что ничего нет, но меня утверждают, что там пятно. Я говорю: «а чего вы ожидали, если Вы кладете вещь на грязный стол?» Меня начинают просто игнорировать и принимать других людей. Забрала платье, дошла до другого пункта, девушка в руках осмотрела платье и приняла его обратно.
Читать целиком
Полезно
1
ПП
Петя Петров
4 отзыва
Как ни придёшь так технический перерыв!
Полезно
0
ПП
Пупи Пипи
7 отзывов
Время 17:30
Полезно
0
sD
schwarzer Dämon
7 отзывов
Выводы делайте сами.
Полезно
0
АТ
Анастасия Т
3 отзыва
Сотрудники при входе смотрят на тебя зачем ты пришел, боже…. Их отношение к клиентам оставляет желать лучшего Молодые девушки пока друг с другом не переговорят заказ не пойдут искать Вечно теряют посылки, по пол дня стоишь ждешь
Читать целиком
Полезно
0
ЕШ
Екатерина Шеметова
11 отзывов
Хороший пункт выдачи. Отличные сотрудники. Когда покупатели пишут про сотрудников,вы посмотрите изначально на свое поведение, как вы общаетесь с ними. Пункт выдачи постоянно перегружен, ну явно значит людям нравится там получать свои покупки.
Читать целиком
Полезно
0
ЕБ
Екатерина Б.
10 отзывов
Ужасно. Пока мерила вещи, а в помещении были только сотрудники- успели пройтись по всем кто стоял в очереди. Девушки молодые разговаривают как сапожники, будто в местах не столь отдаленных сидели. Вещи не выдают а бросают на стол. Девушка с черными длинными волосами лет 23х—- тебе нельзя работать с людьми! Закрывайтесь, не позорьтесь.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Артемия Помаз
14 отзывов
Смотря в какую смену попадете , молодые девушки видно что работать не хотят ,хотите испортить настроение на день вам туда ,другая смена ,прекрасна ,приветлива ,улыбчива ,и оперативна ,как вам повезет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ММ
Маргарита Мастера
13 отзывов
Хороший и удобный пункт. Был. Надеюсь, что новый большой пвз кто-нибудь откроет на ГК15.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НВ
Наталья Вернигор
5 отзывов
Крутой был пункт выдачи. Парень в очках и девушка темненькая ( не высокого роста) вам отдельный респект . Только они по моему мнению тащили это пункт. Потом поставили соплячек и пошло поехало. Грубят, игнорируют . Орут на весь пункт и это при клиентах . Ходили с удовольствием туда, но текучка кадров ваших это не куда не годиться . Или хотяб собеседование проводите им, и учите как разговаривать со взрослыми .
Читать целиком
Полезно
0
Милана а
5 отзывов
отличный пвз,все тут лапочки,а кому что не нравится, идите в другие три, никто не держит. плюс- очередей не будет😜 и лиц недовольных
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АГ
Анастасия Ган
3 отзыва
Очень нравится пункт выдачи. Верните нам его. Пусть кому не нравится, заказывают на другой адрес. Сотрудники стараются быстрее заказы выдать и всегда вежливы.
Читать целиком
Полезно
0
Aleksa Vologodskaya
3 отзыва
Товар просто теряется в пункте выдачи,очереди космос,все завалено посылками ступить некуда(
Полезно
0
Анастасия Юшко
3 отзыва
Самый нормальный вб на вишне , все жалуются , а я хочу написать поддержку , люди заказывают по много товара потом отказываются и хранить их негде , а заказывают в основном на этот пункт выдачи , а потом удивляются что так все завалено и долго ищут , персонал вежливый , стараются быстрее работать , но бывают не справляются из за количества товаров , на все вб заказывала вишни сюда приятнее всего идти , закрываются не из прихоти своей , а товар наш же и разбирают, я не сотрудник просто покупатель , жалко если из за отзывав вб закроется , ведь из отзывов так и происходит …..
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Не Понравилось
4 отзыва
Три дня не могла забрать заказ последние скоки оставались, товар уехал больше не буду заказывать Вечно какие то проблемы у них
Полезно
0
Вася Северный
10 отзывов
Ужасный рабочий процесс. Закрыли на тех. перерыв не объяснив клиентам причину. Чья проблема в том что клиенты не могут забрать свой товар?! За пару минут до закрытия пришел в надежде успеть забрать в итоге разочарование и потраченное время .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ксения Маркина
17 отзывов
Четвертый день не могу получить свой заказ! То технический перерыв, то просто закрыто.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АМ
Анатолий Митрофанов
7 отзывов
Самый ужасный ПВЗ, большие очереди, постоянно теряют товары, весь ПВЗ завален так, что не пройти , а ведь даже еще не праздники и не распродажи. Постоянно закрыт днем на технические перерывы от 40 минут до часа
Читать целиком
Полезно
2
МК
Маргарита Кондрашова
2 отзыва
Как не зайдешь... Вечные тех перерывы !!!! Куда жаловаться ????????? Почему я должна подстраиваться под пункт... Где в официальном графике нет ни каких перерывов !!!! Подошла в 17:01.. Было объявление Было объявление « тех перерыв с 16:50 до 17:20» А на то что это уже исправлено...!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АГ
Алёна Говорухина
8 отзывов
Пункт выдачи сильно перегружен. Справа, слева везде коробки с товаром и пустые. Просто сделали проход к стойке и всё больше места нет. Днём закрывают пункт выдачи на 40 минут примерно на технический перерыв. Вечером люди стоят на улице по полчаса, чтобы получить товар. Помещение очень маленькое для такого потока.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ТУ
Татьяна Ушакова
5 отзывов
Пункт выдачи как пункт выдачи, НО тоже появился прикол ... То у них обед по 30 минут то разгрузка товара. Едешь за заказом по пути а в итоге приходится не 1 раз еще прийти чтоб получить его .
Читать целиком
Полезно
0
Галина Драницкая
26 отзывов
Люди будте внимательны при отказе проверяйте в личном кабинете и чтоб деньги вернули отказалась от тавара а у меня отмечено что тавар получен так то 1000 р тоже деньги для меня в декрете
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖА
Жанна Амбурцева
7 отзывов
Худший вб из возможных. Всегда очереди, товар теряется, выдают медленно, последний раз ждала около получаса, хотя все понимают, что хочется быстро получить и идти по своим делам. Места мало, все в коробках((
Читать целиком
Полезно
6
Татьяна Анатольевна
18 отзывов
Если сотрудник ПВЗ запрещает проверку, можно сослаться на правила Wildberries (пункт 7.8), статью 495 ГК РФ и Закон о защите прав потребителей. Для сотрудников эти правила не известны. Запрещают проверять товар. Парень в очках, который работает давно, считала его адекватным, но я ошиблась, распоряжается денежными средствами до окончания проверки товара, указывал девушке с недовольным лицом, чтобы списывал с меня деньги. Ну теперь подумайте за свой сервис)) Почему висит табличка - хороший сервис?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
К.
Ксения .
7 отзывов
С каких пор какие-то перерывы ? Сотрудники хамки, закрывайте свой пункт выдачи беспонтовый на который все жалуются. Либо нанимайте нормальных сотрудниц. Ужасно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Natali Popova
4 отзыва
Полностью согласна , с предыдущими комментаторами , ужасное отношение к работе , не понятно чем занимаются , когда товар нужно принимать , второй раз заказываю на эту точку пишут «в пути на пунк выдачи» как не приедешь они все ржут сидят и делами своими занимаются , не работают , товар стоит не принимается !!! В итоге пишут «товар задерживается»
Читать целиком
Полезно
4
Diana L.
3 отзыва
Не знаю, кем надо быть, чтобы за обычное «спасибо» еще не ушедшему человеку говорить в спину передразнивание противным голосом и смешки. Речь о сотрудницах. Если так трудно вести себя прилично - дождитесь, пока человек хотя бы уйдет. В целом пункт выдачи состоит из хамок не особо адекватного и вменяемого состояния. Уж лучше пройтись до другого пвз, чем ходить сюда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
АА
А А
1 отзыв
Ужасные сотрудники! Одна вечно просит забрать коробки с собой, не слова не дает сказать, другая невнимательная, из за нее пришлось забирать товар от которого я сказала что буду отказываться, не слышат вообще нечего. Все недовольные, злые! Вы сами туда устроились, будьте добры быть доброжелательными!
Читать целиком
Полезно
5
ЕП
Екатерина П
10 отзывов
Не знаю, почему ниже претензии к молодым сотрудникам, они как раз хорошо работают, а вот персонал старшего возраста ужас.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
K Su
22 отзыва
Пвз завален коробками, не удобно получать товар. Хотелось бы, чтобы сотрудники были более доброжелательными и клиентоориентированными. В первые встречаю такой маленький и неудобный пвз, где клиенты должны пробираться сквозь коробки.
Читать целиком
Полезно
3
ОЛ
Ольга Липина
4 отзыва
Отличный пункт выдачи, с вежливым персоналом. Зачем некоторые ставят низкую оценку пункту, если вся загруженность зависит от людей, заказывающих по десять товаров и занимающих примерочные на минут 20? К работникам и пункту выдачи никаких претензий!
Читать целиком
Полезно
3
РР
Регина Регина
2 отзыва
На пункте выдачи вечная очередь. В примерочную не попасть, люди заказывают по 100 товаров и занимают примерочную на час. Сначала стоишь в очереди за выдачей товара, а затем в примерочную. Итого, чтобы забрать 1 заказ уходит целый час в ожидании.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЮИ
Юлия Исаева
1 отзыв
Отзыв для самой компании. Откройте еще один пункт в Западном! Нормальный пункт! А не это недорозумение на почте, изумрудная 8б, которая ни*рена не работает. В Привилегию не возможно заказать, в конфетти не возможно заказать, в вишневой горке все пункты забиты, кроме де*ильной почты! Со стороны Залесья был отличный пункт выдачи, куда можно было зайти коляской. Какого черта, вы его перенесли на почту?! Что теперь доставку через курьера заказывать предлагаете? На Вишневой 2, ребята пашут, бедолаги, практически без выходных. Горка огромная уже. Откройте внутри уже внутри поселка пункт
Читать целиком
Полезно
0
ЕГ
Е Г
1 отзыв
Все отлично,персонал вежливый встречают с позитивом, заказ выдают быстро даже при большом количестве клиентов всем огромное спасибо и большого терпения.
Читать целиком
Полезно
0
ВГ
Валерия Гердт
2 отзыва
Это самый лучший пункт выдачи. Они всегда вежливые и добрые !Я не понимаю, почему другие пишут плохие отзывы ,некоторые ждут ПО 15 минут их товары , у них очень много товара,а вы ещё заказываете ПО 20 ПО 30 товаров Из-за этого вы ждёте! Им очень трудно Из-за этого они там ПО 3 ПО 4 человек работает а некоторые даже отдыхают 1 раз в неделю и дальше работают Люди, радуйтесь то что они выдают вам товары то что они пытаются быть вежливыми с вами такими животными как вы! А вы этого не цените, не нравится этот пункт выдачи уходите. Вас никто не держит.
Читать целиком
Полезно
4
Гж
Городской житель
3 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи товаров, к клиентам относятся отвратительно, прошу уволить всех несовершеннолетних а то буду писать постоянно эти отзывы!!!!
Читать целиком
Полезно
0
ОК
Олеся Краснова
3 отзыва
Покупала всегда на большие суммы, но после последнего инцидента одна звезда, ⭐️ провели покупку на Боди который я отошла посмотреть, Боди теперь в мусорку. Размер мал. Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Екатерина Сенаторова
11 отзывов
Очень редко пишу отзывы, но тут молчать невозможно. На этом пункте выдачи стали сидеть очень странные сотрудники, ощущение, что им нет и 18 лет... компашкой как будто пришли и сидят. Первый раз зашла, посылку искали мин 15, так и не нашли, предложили отказаться. Второй раз тоже долго искали.. Стало просто неприятно туда приходить за товаром, стала заказывать в другой пункт выдачи
Читать целиком
Полезно
4
Виктория Пряхина
4 отзыва
Не первый раз прихожу, сотрудники уж слишком быстро пытаются обслужить клиентов. Ни здравствуйте, ни до свидания, кидают товар, быстрей быстрей не глядя пробивают. Неприятно.
Читать целиком
Полезно
3
ВК
Виталия К
33 отзыва
Молодцы, все супер, в предновогоднюю суету удалось все забрать, все нашли, очередь терпима, почти нет) Немного жаль сотрудников, но они классно справляются!
Читать целиком
Полезно
0
Дарья Макеева
37 отзывов
Когда пункт работает до 21:00,но почему то ваши сотрудники закрывают пункт и считают это нормальным
Полезно
2
Катя Сарынина
10 отзывов
Очередь долго ждать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vaselisa K
40 отзывов
Вы серьезно?Зачем открываете пвз если не кому работать?Или в чем причина?
Полезно
0
Денис Гладышев
16 отзывов
Доброго времени суток! Очень приятно был удивлен скоростью выдачи товара и дружелюбием сотрудников.
Полезно
0
ЕГ
Екатерина Гнедина
29 отзывов
Четко, быстро.
Полезно
1
НТ
Никита Тетеркин
12 отзывов
Очень дружелюбный, вежливый и позитивный админ на этой точке! Девушка тот человек, который поднимает настроение за пару минут, пока собирает товары на заказ. Спасибо ☺️
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее