............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сильвер 

Официальный дилер Gac
4.6
181 оценка
4.6
181 оценка
Гость1 отзыв
Если вы решили приобрести автомобиль, то не советую вам обращаться в GAC Сильвер авто!!!! Когда мы определились с автомобилем, приехали в GAC Сильвер авто по адресу г. Челябинск, ул. Игуменка, д. 173, стр.1, соответственно предварительно записались. Приехав к 11,00, мы смогли на новой машине поехать домой только в 21,00, хотя бы этого дня. Вся политика компании настроена на изматывание покупателей, оценка автомобиля в трейд-ин проходит около 6-7 часов!!! Потом оформление кредита может затянуться до 2-4 часов и более. Причем мы не одни такие были, с нами ещё двое покупателей было и так же их брали на измор… Двое мужчин, которые приехали из Пермского края приехали ночью. Когда мы приехали они ждали машины с самого открытия ну и до самого закрытия, уехали на 30 минут раньше. При продаже электронный ПТС не выдали копию, менеджер Михаил нам даже не сказал, что его у них нет и получили мы его только через 4 дня, когда получали его менеджер, который оформлял прятался от нас, детский сад…. Работа менеджеров не на высоте, почитав отзывы о менеджерах поняли, что большая часть просто купленные отзывы. Но на продолжение следует, сервисное обслуживание первое необходимо пройти. Нам позвонили, предложили записаться. Сами предложили дату и время. При этом за день до назначенного времени перезвонили, напомнили. Приехав в назначенное время нам начали говорить, что то поменялось у дилера или по критериям прохождения ТО нам не могут провести. Сотрудник сервисной службы под именем как бы Александр, без фамилии, (да и бейджика тоже не было). Он не знал почему, начал советоваться и совещаться с рядом сидящим другим сотрудником сервиса. Мы просто развернулись и уехали. Неквалифицированные сотрудники как я понимаю конек этого заведения или это их стиль.
Читать целиком
АП
Анна Первухина14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за доверие 🙏👌 Обращайтесь!
АС
Артем Статных1 отзыв
Хочу оставить отзыв о своём опыте обращения в ваш дилерский центр. Недавно я видел, как другому клиенту вручали автомобиль в по-настоящему торжественной атмосфере: с поздравлениями коллектива, фото- и видеосъёмкой, полноценной презентацией, вниманием к деталям. Это выглядело достойно и профессионально. Но мой собственный опыт оказался полной противоположностью. Ключи мне просто положили на стол, формально произнеся «поздравляю». Особенно странно, что при покупке самой дорогой модели в салоне мне уделили минимум внимания — будто я делаю вам одолжение, а не совершаю серьёзную покупку. Особенно неприятным оказался момент обсуждения цены. Когда я сообщил менеджеру, что предложенные условия меня не устраивают, он перешёл на грубый тон и заявил, что «зря потратил на меня три часа». Для дилерского центра, который позиционирует себя как серьёзную организацию, такое поведение недопустимо. Это не просто непрофессионально — это проявление неуважения к клиенту. Вместо радости от покупки я столкнулся с холодным отношением и отсутствием клиентского сервиса. Надеюсь, что вы примете этот отзыв всерьёз и не позволите подобному повторяться в будущем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
4 декабря 2025, официальный ответ
Сожалею, что ваше впечатление от покупки было омрачено. Спасибо, что поделились вашим опытом — для н…
ОБ
Ольга Борисова2 отзыва
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга. Спасибо вам, что выбираете нас 😉 Очень приятно 💛
ЕБ
Евгений Белов19 отзывов
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Большое спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Мы очень ценим, что вы отмети…
СА
Саша Агопьян67 отзывов
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
11 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Саша! Большое спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку нашего автосалона! Мы очень р…
ЗИ
Зинаида И12 отзывов
АБ
Алекс Балаян10 отзывов
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
29 октября 2025, официальный ответ
Алекс, добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Рады сотрудничеству ❤
АД
Арина Дюкова1 отзыв
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
29 октября 2025, официальный ответ
Арина, добрый день. Благодарим вас. Ждем вас в гости снова и снова 😁
RA
Raima Akbar13 отзывов
МА
Марина Александрова15 отзывов
Rob Dobrov5 отзывов
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Rob! Приносим извинения за неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некачестве…
ЕШ
Елена Шумакова2 отзыва
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Большое спасибо за такой душевный отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера…
Mari Sky9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
18 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв. Мы внимательно изучаем каждое обращение, чтобы улучшать…
Алексей А.4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
18 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим вас за обратную связь. Мы серьезно относимся к каждой ситуации и пони…
АХ
Андрей Худышкин2 отзыва
Отвратительное обслуживание клиентов, говорят перезвоним по итогу нет обратного звонка, звонишь снова и опять в ответ специалист свяжется с вами и опять теряются , так может длиться пр несколько дней. Приехали на то содрали бабки тупо за фильтра и масло 26 т р . При записи на то озвучили список работ замена всех фильтров , проверка и протяжка ходовой, диагностика электрики, акб , развал схождение, озвучили 31 т р. Я как так ? Я звонзвонил неделюназад было 26 т в ответ перезвоню, звонок мы ва сделали скидку и по итогу почти 26 т р я ладно , пригнали авто час работы и всё готово , развал схождение оказалось не делаем это стоит ещё 6т р. вот и скидка на работы тупо убрали развал схождение , но они его якобы проверили и скасказали желательно сделать на что я им ответответил идите натри буквы , но это ещё ладно , супруга приехала с разным давлением в калёсах в одном даже ниже всех с учётом наступивших холодов оно по падало в резине, не стали подкачивать так как было озвучено также проверка давления в колёсах при то ,но они даже при проверке развала не сравняли давление в шинах, не один сервис не будет проверять развал схождение пока не прпроверит давление в шинах , а у меня супруга от них так и приехала с полуспущенными колёсами домой , одним словом не компетентные там работают. Да и за час они якобы успели и ходовку проверить и электрику диагностику сделать и акб проверить и масло с фильтрами поменять . Да нет конечно тупо развод . А масло стоит оригинал 5 т р фильтра все в районе 3 т р. За что 26 т р ? Если даже в колесах давление не проверили и в работу загнали машину . А до этого хотел в Екатеринбург гнать на то там дешевле , но всё таки решил ладно переплачу но время с экономил , но больше потерял походу. За обслугой не рекомендую туда обращаться!!!
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
18 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Приносим извинения за несоответствие в стоимости услуг и качестве обслуживания. М…
ЕП
Елена Перминова10 отзывов
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
18 октября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день, спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся 🙏🏼
ТЛ
Татьяна Л.227 отзывов
Кирилл В10 отзывов
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Кирилл, за такой приятный отзыв 🤗 Мы всегда вам рады ❤
ЮМ
Юрий Молодов8 отзывов
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас 😌 Были рады помочь!
ТУ
Татьяна Устинова1 отзыв
VV
Victor Vidal23 отзыва
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
18 октября 2025, официальный ответ
Victor, здравствуйте, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Рады видеть вас снова.
Роман Некрасов14 отзывов
МК
Максим Казанцев2 отзыва
Читать целиком
Со
Сильвер, официальный дилер Gac
18 октября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас.
ТА
Тимофей Арзамасов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Виталя Котов24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее