............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Четыре лапы 

Зоомагазин
4.3
51 оценка
-15% по промокоду «MAP15» на первый заказ в интернет-магазине
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Четыре Лапы», Жуковский, ОГРН 1185027020705.
4.3
51 оценка
Елена Георгиевна26 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку работы компании. Рады, что у Вас остались положительные э…
кью ника3 отзыва
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам было приятно узнать Ваше мнение. Мы рады, что Вы остались довольны. Спасибо 🧡
Илья Анисимов1 отзыв
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупками. Ждем…
АМ
Анастасия Мишина1 отзыв
Многое хочется сказать об этой компании, но по порядку. В этом магазине работаю очень грамотные специалисты ,которые помоги моему любимцу и спасли его от моих же ошибок как владельца первого животного. Рассказали, посоветовали мы попробовали, что-то понравилось что-то нет. Да навящивое обслуживание, но все мы должны понимать, это их работа. Я уверенна , что так они помогают очень многим ,неуверенным как Я Владельцам животных ,задавать банальные вопросы и получать банальный ответ и более понятный для нас обывателей и первопроходцев в мир Я и моё животное. Это компания единственная из многих зоомагазинов которая заботиться, не о нас как потребителей, а о наших детях который мы приручаем. Огромное спасибо за ваш труд и помощь поддержку на во всех моих " глупых вопросов" и боязни сделать что-то не так. Спасибо спасибо и ещё раз спасибо
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Довольный клиент - лучш…
П👩
Прокуратура 👩‍💼 LAW5 отзывов
Добрый день! Хотя сегодня хорошее настроение и покупку омрачили сотрудницы и управляющая данного магазина! Звезду сняла за НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ 🙅‍♀️🚫 Управляющей! Не правильно расценивает ситуацию отталкивая покупателя своим НЕУМЕНИЕМ в правилах общения переключить внимание на совершение покупки товара. Управляющая это точно не про неё, а только лишь название на бейджике. ПоУчится ей ещё нужно раз занимает такую должность, но управлять не умеет абсолютно, грубая в общении и с товаром аккуратно обращаться не умеет! С прокуренным голосом нужно ещё долго и много поучится навыкам общения Покупатель-Продавец! Сам магазин отличный ассортимент хороший хотя ценовая разница подороже в сравнении с многими зоомагазинами. Но несмотря на это мы ведь становимся вашими покупателями ради наших хвостиков домашних. И возвращаемся не только для приобретения нужных товаров но и Внимание! Прежде всего за Сервисом а Именно Большую Роль играет обслуживание Сотрудников (То как они встречают зависит немало от их приветствия и Заинтересованности) Может быть недообученные в этом плане. Да и вообще в большинстве процента зависит просто ещё от самого человека, его воспитания! А есть такие будто с луны свалились и с такой физиономией отвечают покупателю будто делают одолжение отталкивают! Столкнулась с неприятной отталкивающей управляющей данного магазина! Ни манер воспитания нету ни отвечать на задаваемые вопросы вежливо и мягко не умеет!👎🏻 Да и продавщица консультант с короткой стрижкой тоже недовольная какая то. К взрослым покупателям нету уважения. Осматривая товар в зале только одна Девушка-сотрудница на стремянке в зале поздоровалась. И это абсолютно нормально и приятно. Стала в этом году покупателем данного филиала сети магазина. Тогда привлекло отношение консультантов Приветливые и воспитанные, всё что интересовало на все вопросы ответили с радостью в глазах завели бонусную карту получила сразу скидку и благодаря такому отношению купила даже то, на что не рассчитывала.
Читать целиком
Анна Дружинина19 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
8 октября 2025, официальный ответ
Примите искренние извинения за неприятный опыт общения в магазине. 😞 Будем признательны, если расс…
zz
zzwasdxgfdhd zrdfxhb5 отзывов
Выбор побольше чем в других магазинах, на этом плюсы заканчиваются. ОЧЕНЬ отталкивает навязчивый сервис, руководство прислушайтесь, такое сейчас мало кто любит и интровертов больше чем вы думаете. Что ещё не нравится очень в этом магазине это то, что за тобой ходят по пятам, сразу хочется побыстрее уйти из места, где тебя воспринимают за потенциального вора. Сейчас у магазина какая-то акция что на кассе они предлагают приюту корм купить, собачкам, я вот собак лично не люблю, но ладно это, окей бы просто сказали вот так и так есть у нас такая опция в магазине, а тут именно что-то в духе "не желаете ли помочь и блабла" говоришь нет, они продолжают, вот у нас есть паучи за 70р, я не знаю кто постоянные покупатели у вас, кто на бездомных собак будет 70р за паучи отдавать. Вообщем из-за навязчивости и слежки я туда не хожу, ну и цен которые выше гораздо, разве что плюс ваш это то, что работаете до 22:00 и ассортимент. И сайт с приложением у вас красивенькие.
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы ценим ваше мнение и обязательно учтем…
Анастасия Антонова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Четыре лапы, зоомагазин
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о произошедшем и понимаем ваши эмоци…
Р
Рината1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Четыре лапы, зоомагазин
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупками. Ждем…
Екатерина Матвеева15 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться в прич…
Маргарита 🌸98 отзывов
А мне понравился летающий попугай! 😁 Перед тем как поехать решила как раз отзывы прочитать и даже не думала что наткнусь на попуга в магазине. Я понимаю что это правда на любителя, некоторые могут бояться, не любить птичек и их поведение, но попугай милый и не кусается даже, максимально ручной. Не хотел даже отпускать нас домой, не улетал 🥹 Я просто сама люблю попугов и у самой такой же точно был в детстве, наверное поэтому спокойно отношусь к этому Это зоомагазин, наличие животных любых это нормально! Сюда могут приходить и с кошками и с собаками и это ведь не проблема? Забежали быстро перед закрытием и сотрудники с удовольствием помогли и подсказали. Кстати впервые там были Не знаю повезло или просто здесь всегда хорошо, но думаю не нужно всегда ориентироваться на конкретные отзывы, а проверять на практике как дела обстоят. Претензий нет, магазин для меня оказался хорош 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Четыре лапы, зоомагазин
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за такие добрые и тёплые слова! 😊 Ваш отзыв обязательно передадим на…
Кристина Салматова15 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться в прич…
Татьяна Дмитриева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Четыре лапы, зоомагазин
22 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам было приятно узнать Ваше мнение. Мы рады, что Вы остались довольны. Спасибо 🧡
АС
Анна Спирина3 отзыва
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Компании "Четыре Лапы" важно разоб…
ПС
П. С.5 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за теплые слова о работе сотрудников магазина. Качественный клиентский…
Валерия Маннанова4 отзыва
Четыре лапы, зоомагазин
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятные слова о нашей компании. Нам было приятно узнать Ваше мнение 🧡
Алия Мур14 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Компании "Четыре Лапы" важно разобраться…
Sophia Puchkova15 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова о нашей компании. Благодарность клиента - лучшая награда для н…
Горец Голд210 отзывов
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады, что Вы остались довольны покупками в нашей сети. Благодарность клиента - луч…
Катя Бакаева3 отзыва
То ли день сегодня такой, или бури магнитные, я уж не знаю. Первый раз пришли к вам в гости. Я сама работаю в сфере зоотоваров и являюсь грумером. Я знаю, что такое хороший сервис и знаю,как надо, чтобы хотелось вернуться снова. Я зашла с горящими глазами, мне все интересно, много новых товаров, которых в нашем городе не было. Заодно я решила купить свой собаке новую игрушку (фото приложу) Упустим момент, что на нас не обратили внимание при входе ( всякое бывает, человеческий фактор, клиенты и прочее) Мы с моим молодым человеком целенаправленно подошли к игрушкам, начали все рассматривать, выбирать и в этот момент к нам молча подошла консультант. И так же молча просто сверлила нас взглядом. Да так, будто следила, чтобы мы ничего не украли. Безусловно, за товаром тоже нужно следить, но корректно, и уж точно не стоять в метре от нас буквально заставляя чувствовать себя некомфортно. А так же, было бы хорошо выполнять свои прямые рабочие обязанности. Не мне учить скриптам и прочему в том числе использовать банальную вежливость (!) напомню, что с нами так и не поздоровались не выявили запрос, банально не предложили помощь. Еще часто мы сталкиваемся с тем, что нас не воспринимают всерьез, думая что мы школьники (мне уже 28, выгляжу молодо) многие продавцы грешат каким-то глупым эйджизмом и смотрят свысока. В этот раз это было именно так. Так же на кассе столкнулись с пассивной агрессией, когда заводили бонусную карту. Описать не могу, но примерное время покупки 18:50-19:20,можете сами посмотреть по камерам. Сам магазин очень классный, богатый выбор игрушек на любой вкус, а так же одежды на крупных собак (у меня бультерьер и тяжело найти на нее вещи хорошего качества и по приемлемым ценам) Так же представлена моя любимая косметика милорд, инструменты для груминга. В общем -любовь. Только вот настроение очень подпортило отношение сотрудников.Ну не должно быть так! Вы же целая сеть, а не ларек у дома. Однозначно буду пользоваться доставкой, но не вернусь в этот магазин(
Читать целиком
Четыре лапы, зоомагазин
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что произошла данная ситуация. Компании "Четыре Лапы" важно разобрат…
🍪
Мы используем cookies подробнее