............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.4
53 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
7
2.4
53 оценки
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЮ
​Альбина Юнусова​1 отзыв
Сегодня приходила в салон связи. Просила отменить заявку на блокировку номера, сотрудница сказала, что она отменила заявку. Но по факту через час после моего визита, номер всё-таки был заблокирован. Если можно было бы поставить 0 поставила бы. Больше спасибо сотруднице, за то что добавила проблем, если учесть то, что я уже не в городе. 20.06.2025г.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июня 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день. Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе пров…
АС
​Анастасия Сафронова​3 отзыва
Шикарные добрые девушки, лучший салон, быстрое обслуживание, хорошие телефоны и специалисты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​лена Б​23 отзыва
50 минут в рабочие часы простояли у закрытого салона. 17.50-18.40
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! В некоторых случаях салон может быть закрыт на технический перерыв, но мы всегд…
​Владимир Зайнулин​28 отзывов
Хороший персонал, место в центре
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и впр…
​Алекса Шар​1 отзыв
Девушка встретила без желания. Не приветливо. На мои вопросы сунула прайс- лист. Три месяца назад ( в салоне на Площади Революции) обещали ( если не золотые горы) , то скидку на оплаченный тариф за три месяца. Салон на Площади Революции не работал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
​Мария Ануфриева​4 отзыва
Ужасные тарифы, ещё и в салон не попадешь, чтобы проконсультироваться - про указанном режиме работы до 19 - технический перерыв на полдня
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 мая 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда ин…
ди
​д и л ь п о л и н а​5 отзывов
Молодой человек помог решить проблему с доступом к номеру, буквально за 3 минутки все решил! Вежливо и оперативно, спасибо 🙏🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Sofa Ackerman​7 отзывов
Какой смысл, что там открыта точка. Максимально бесполезная сотрудница. Отказалась восстанавливать сим-карту, пришлось ехать восстанавливать в другой офис. Что за отношение к людям?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Злата Федченко​13 отзывов
Советовать МегаФон никому не буду. Ситуация следующая. В мае 2025 года я приобрела сим-карту МегаФона. Пользовалась ей всего пару месяцев, после чего перестала. Соответственно, образовалась задолженность - хорошо, без вопросов. Я решила закрыть сим-карту за ненадобностью. Пришла в салон, оплатила весь долг и попросила полностью удалить и закрыть сим-карту, так как пользоваться ею больше не планировала. Сотрудницы салона уверили меня, что всё оформили. Никаких документов о закрытии договора мне не выдали, что уже тогда показалось странным. Я уточнила, точно ли больше ничего делать не нужно - мне ответили, что всё закрыто. В октябре мне приходит СМС о задолженности. Я подумала, что это ошибка, и не придала значения. Затем пришло ещё одно сообщение, а в декабре - снова уведомление о долге. Тогда я уже пошла разбираться в салон. Там мне сообщили, что сим-карта НЕ закрыта, а просто заблокирована. Почему так произошло - сотрудница объяснить не смогла. Получается, по вине сотрудника, который изначально не закрыл сим-карту, я должна оплачивать долг за номер, которым давно не пользуюсь и которого у меня физически нет. Мне сказали, что сейчас оформят заявление, опишут ситуацию, расторгнут договор, платить мне ничего не нужно, а решение придёт в СМС на актуальный номер. Также номер отвязали от Госуслуг. Я ещё раз уточнила: теперь точно сим-карта закрыта и задолженности больше не будет? Меня заверили, что всё в порядке. Но сегодня мне снова пришло уведомление о задолженности. Я вновь иду в салон — и там мне заявляют, что расторжения договора у меня до сих пор нет. Простите, а для чего я тогда несколько раз приходила закрывать сим-карту? Почему я должна оплачивать долги за номер из-за ошибок сотрудников, которые не выполняют свою работу должным образом и вводят клиентов в заблуждение? Полное разочарование, отсутствие ответственности и контроля.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЕК
​Евгения Карпова​1 отзыв
Заходила оформить ESIM, чтобы остался старый номер. Девушки все оформили и сделали очень быстро) Я думала придется ждать несколько дней. Спасибо за обслуживание:)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанн…
​Татьяна Воробьёва​54 отзыва
Шел 2026 год, а расписывается на экране палец, уважаемые уже давно изобретён стилус, пожалуйста вспомните об этом.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за ваш отзыв. Ваша обратная связь крайне важна для нас, ведь именн…
​ПиКаНтНыЙ TV V​43 отзыва
Не связывайтесь с этим оператором,решили перейти к ним со своим номером,как только заключили договор ,сразу списали за перенос номера,за доставку и за подключение сим карты,в итоге на балансе ноль рублей,и оператор не отвечает в поддержке,один не адекватный бот ,который ничего не знает!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Наш робот помогает экономить время абонентам, решая…
К
​Константин​3 отзыва
Заказали сим карту приехали забирать хотели оформит перенос номера, сидела недолекая девушка потыкала пальцем в клавиатуру нечего не получилось и говорит надо якобы заказывать сразу с переносом и маме пришлось отказаться. Там работают люди которые не разбираются в своей работе. не советую туда обращаться 👎👎👎
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом и хотим во всем разобраться! Для этого, пожалуйста, отправьте с…
НР
​Ника Рид​30 отзывов
Зачем салон делать в ТРК и закрывать его в 19:00? В роднике были уже, там салон закрыт вообще, приехали в Урал тут он до 19:00, робот с оператором не соединяет, Мегафон у вас с адекватностью как вообще ?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Александр Тарасов​10 отзывов
Сидит патлатый мальчик. На приветствие не отвечает. Работать не интересно. Попросил посодействовать по выпуски симки, ответил : «почему я должен это делать» Намеревался стать абонентом мегафон, с таким подходом к новым абонентам страшно представить, какое отношение к пользователям
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
МК
​Михаил Кочелаевский​2 отзыва
Связь плохая постоянно отваливается интернет, пришёл в салон чтобы расторгнуть договор, а мне говорят что не получится и сканер у него не работает и вообще ему за это неплатят.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Наталья Давыдова​74 отзыва
Отвратительное обслуживание. В 15-30 салон был закрыт. Ждали с дочерью. Подошла какая-то девушка сказала что она дочь владелицы. Подошла консультант начала ее обслуживать потом предлагать ей какие-то фишки. Я говорю я первая подошла и тут мне обе заявляют Не истеритe идите на втором этаже салон. я такого уровня обслуживания уже лет двадцать не встречала. Днище. Вопрос был на минуту проверить привязанные к паспорту номера
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Приносим изви…
​Yuri Kost​15 отзывов
Расцвет "совдепа"!! Мало того, что обед час, так ещё и два выходных дня..
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 января 2026, официальный ответ
Yuri, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшен…
МК
​Мария Коровякова​2 отзыва
Консультант София помогла нам во всем. Просто умничка!!! Спасибо большое ей👍
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Мария. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
​Anastasiya Afanaseva​6 отзывов
просто отвратительный сервис, если «это» можно назвать сервисом. Пришли оформить сим-карту YOTA с заграничным паспортом, симка требовалась на 4дня! Изначально девушка не вникла в нашу ситуацию, а начала втюхивать «выгодный» тариф, выгода которого состояла после пользования сим 3месяца. Далее никто нам не объяснил, что для заграничных паспортов требуется проходить сертификацию и биометрию через ГосУслуги. Уехали, а сим так и не заработала соответственно , вернулись в ТЦ сделать возврат, обещали вернуть деньги в течении суток на карту, потому что прошла инкассация -тоже мимо, снова пришлось возвращаться в ТЦ и о чудо, вернули наличкой..
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июля 2025, официальный ответ
Привет! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями при попытке подключиться к нам…
​Джемал Гурбанова​2 отзыва
Вообще отвратительно сегодня пришла просто хотела спросить стояла долго ждала она сказала подождите стояла 20 минут больше не буду обратиться на вас
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 июля 2025, официальный ответ
Джемал, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас…
NP
​Naya Petrova​5 отзывов
Приехала в 18:45, а дверь закрыта. Спасибо за впустую потраченные на такси деньги.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. В офис…
​сашка кэбэшкина​3 отзыва
5.07.25 работница очень помогла, быстро решила мой вопрос. большое спасиб!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
​Anth Live​5 отзывов
Несколько раз в разные дни приходил, никого застать не мог. Не обессудьте!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства. Иногда по ряду причин салон закрывается на техниче…
​Егор Рюмин​3 отзыва
20.06.2025 Сотрудница помогла и быстро решила мой вопрос, спасибо большое, побольше бы таких
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июня 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Всегда рады вам помочь!
​Александра Димова​7 отзывов
очень приветливая сотрудница Мария всё подробно объяснила, быстро помогла решить проблему с заменой сим-карты
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддержива…
​Alexey Ivanovich E​13 отзывов
Все хорошо
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​Вадим ААА​16 отзывов
Отвратительная связь , постоянно интернет пропадает и чтоб заработал , надо телефон перезагружать
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера.
ПА
​Полина Анисимова​5 отзывов
06.05.25 в 10.30 сотрудника на точке не было, свет не горел, пришлось ехать в другое отделение
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огор…
Л
​Лена​2 отзыва
Время работы без перерыва, почему сотрудник делает перерыв в целый час, указывайте тогда эту информацию где-нибудь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
АВ
​Андрей Варава​58 отзывов
Не мог активировать номер и скачать приложение м
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы, то напишите нам, пожалуйста, в л…
​Вероника Думинг​2 отзыва
неприятный сотрудник
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
УН
​Урал Назаров​1 отзыв
Хорошие вежливые сотрудники
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Урал! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
К
​Клиент​18 отзывов
Все нормально, меня устраивает
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
AL
​Alina Lutek​8 отзывов
Не советую приобретать сим карты у данного продавьца в данном отделе. Приобретали сим карту и девушка-продавец оформила все возможные подписки на сим карту и вместо заявленного тарифа 399 - установила 1500₽. Надеюсь после данной махинации карма догонит ее !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 октября 2024, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детальнее разобраться в ситуации. Пожалуй…
NK
​Nikita K​3 отзыва
Не вводите людей в заблуждение, укажите правильный режим работы!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! На текущий момент график работы салона указан верно. Если у вас есть вопросы или замеч…
​Даниил Шевченко​20 отзывов
Акцентирую внимание, что отзыв НЕ касается филиала. Он относится к оператору Йота и его безответственному отношению к обслуживанию и служит исключительно для обращения внимания руководства компании и потенциальных клиентов к проблеме, которую оператор игнорирует. ФАС ОБЯЗАЛА МОБИЛЬНЫХ ОПЕРАТОРОВ ОТМЕНИТЬ ПЛАТНУЮ РАЗДАЧУ ИНТЕРНЕТА С УСТРОЙСТВ. Обязало но это сделать Мегафон в частности. Однако Йота не стремилась исполнять эти обязательства. С Сентября 2023 года я раз в месяц обращался к оператору с вопросом когда Йота отменит платную раздачу, и каждый раз операторы увиливали от ответа, не отвечая на него, но когда я их дожимал, то они отвечали: "мы не можем комментировать информацию размещённую на сторонних ресурсах". То есть компания не может поделиться ни почему она нарушает решение суда России, ни как она будет решать данную ситуацию. Я настаивал, чтобы операторы начали оформлять обращение, в котором просил, чтобы мой вопрос отправили в компанию и дали на него ответ. И всё это время каждое обращение куда-то волшебным образом девалось. А сегодня, обращаясь с ОЧЕРЕДНОЙ проблемой из-за поганой работы Йоты, я затронул тему отмены платной раздачи интернета, и мне оператор с гордостью сообщил, что с 18 марта платы за раздачу нет. Требования ГОСУДАРСТВА обязательны к исполнению до 18 октября, а Йота исполнил их с опозданием на пол года.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее