............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
109 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
74
Цены
Фото
19
2.7
109 оценок
АР
​Антон Романов​1 отзыв
Пришел забрать свой заказ в 17:00, роль-ставню закрыли перед лицом, на просьбу выдать заказ ответ был отрицательный, предложила прийти через 10-15 минут, буду искать другой пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Взять…
ЮД
​Юлия Дружинина​1 отзыв
3 дня ходить за одним и тем же заказом , потому что "мы не можем найти, стойте ждите или зайдите позже" Океееей. Пришла через 5 часов. Ответ тот же. Хотя заказ пришел ещё два дня назад. Зашла вчера, бедная девушка пошла искать мой заказ, сказала, что он лежал не на той полке. Видно, что она устала разгребать косяки других сотрудников. Покрытые мадамы, вообще не пытаются работать. Вечно тусят в магните , бегают туда за вкусняшками. Вечные очереди, перерывы и невозможность забрать заказ.
Читать целиком
​Марина Раденко​29 отзывов
Очень много вопросов к людям, которые пишут что большие очереди и долгое ожидание, если заказываете товары на загруженный пункт выдачи, будьте готовы к тому что придется подождать, не нравится - открывайте свой пункт и забирайте сколько хотите без очереди. Сотрудники стараются все быстро сделать и не перепутать. А по поводу перерывов, очевидно что в тц уборная будет далеко, сотрудники что не люди что-ли, что за идиотизм. Меня все устраивает в данном пункте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анастасия Смит​1 отзыв
Виктория очень вежливая и приятная девушка!
​Татьяна Гаврилова​6 отзывов
Добрый день,я заказывала лекарственный препарат специально выбрала озон т.к. быстрее доставка,на сегодня день доставки,весь день захожу в приложение в ожидании увидеть доставлено в пв,уведомление пришло о задержке доставки,я написала претензию в озон,и в 21.32 алилуя приходит уведомление о том что товар поступил на пвз,естественно я понимаю что просто работники пвз только сейчас приняли товары,ну как так то?!почему такое отношение к народу то,а? Итак постоянно «ОТОШЛА НА 15 МИНУТ» еще и халатность
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ден .​7 отзывов
Отличный сервис!
​Danil Komin​5 отзывов
Никогда не открываются вовремя! 🤬
А.
​Алексей .​3 отзыва
Рядом с домом. Удобно!
​Necrovod .​41 отзыв
Закрыто весь день 23.05.25
​V. O.​48 отзывов
Время 9:30, пункт выдачи не работает
ГБ
​Гавр Бро​2 отзыва
Самый дырявый пункт выдачи, как не придешь у нее технический перерыв!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Евгения Тимошина​4 отзыва
И так постоянно круглый день))) как может быть перерыв в прайм тайм время?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Валерия В​15 отзывов
Понимаю, что большой объем работы у пункта, но! Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что придя за посылкой пункт просто на просто закрыт, никакой записки по типу «перерыв 15 минут» и тп нет. Приходится стоять и ждать непонятное количество времени. Согласна с другими отзывами что, если у вас какие-то неполадки с работниками, то можно просто съехать и оставить место для других людей, которые более ответственно будут подходить к своей работе. Дело даже не в том, что на пункт выдачи большая нагрузка, а просто напросто работать видимо никто не хочет.
Читать целиком
​Алёна П​27 отзывов
очень высокая нагрузка на пункт выдачи, из-за этого частенько возникают проблемы. к работницам никаких претензий нет, делают что могут, в потоке миллиона посылок и хамства нетерпеливых людей. даже поесть и в туалет выйти нельзя за 12 часовую смену, сразу истерика, что пункт закрыт, почему меня не обслуживают сиюминутно. в соседнем доме открылся другой пункт выдачи, не любите ждать, заказывайте туда, идти 50 метров, очередей там нет. надоело ваше нытьё и нет сил слушать грубость по отношению к бедным девушкам! и нет, уволятся - другие не придут, в соседний яндекс маркет искали работников больше года, думаете много кто хочет идти на зарплату ниже среднего с такими условиями работы? относитесь с уважением.
Читать целиком
N
​Nastya​13 отзывов
Если бы могла поставила бы отрицательный рейтинг.пункт закрыт,нет опознавательных знаков со скольки и до скольки,когда открылись-в очереди за посылками люди стоят около 30 мин!(я засекала!!)работают медленно неторопливо !!!разговаривают по свойски,как будто я пришла в гости к ним домой!!!не хотите работать-не работайте!увольняйтесь,придут другие,более быстрые и тактичные работники!!! Прямо сейчас работница просто вышла за мужчиной который забыл оплатить(?),оставив всю очередь ожидать.
Читать целиком
​Ваш Аноним​15 отзывов
Все было хорошо, но после посещения этого пункта, стала огорчена, очень долго ждала выдачу своего заказа, работникам сил и терпения, это важно!😊
Читать целиком
O
Ozon
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
АТ
​Артем Тарасюк​6 отзывов
10.09.24 пришел в 11.00 простоял 7 минут все закрыто , из 5 походов в данный пункт 3 раза было закрыто
O
Ozon
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно получить заказ вовремя. Чтобы мы могли разобраться, напишите также номер заказа.
​Евгений Парфёнов​9 отзывов
03.09.24 в 09.01 закрыто. Сотрудник смежного отдела сказала, что откроются минут через 10. Почитав отзывы понял, что это систематически и через 10 минут вряд ли откроются, ждать не стал.
Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию п…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Всё отлично
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Vera Veretennikova​2 отзыва
Замечательный пункт выдачи, я постоянно заказываю на озон и хожу только сюда с открытия, очень благодарна, что вы открылись в нашем жк! До вас приходилось ходить на озон рядом с кольцом либо в Ярославский, вы очень упростили мне жизнь! Теперь мне идти всего 5 минут! Спасибо большое за работу девушек на выдаче товара. Всегда все выдают по мере очереди и надолго не задерживают. Никогда плохо ко мне никто не обращался, всегда доброжелательно. Спасибо❤️❤️
Читать целиком
​Valentina Kharitonova​13 отзывов
Неприветливые сотрудники…
Читать целиком
O
Ozon
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные…
​Дарья Бехтерева​3 отзыва
Удобное расположение, хорошее обслуживание. Чисто
ВГ
​Виктория Гришина​3 отзыва
Удобное месторасположение
КШ
​Ксения Шанховских​4 отзыва
Удобное место расположение
ДD
​Дарья D​27 отзывов
👍🏼 вежливый персонал Всегда приятно заходить в этот ПВ. Честно, не понимаю, почему у него такая низкая оценка🤷‍♀️ мои визиты всегда остаются с приятными впечатлениями. Будет очень жаль, если закроют этот пункт выдачи( Люди, пишущие негативные отзывы - а вы хорошее то замечаете вообще?😂 почему именно к вам всегда притягивается «закрытая створка в пункте за 10 минут до закрытия»?😂 Не можешь изменить ситуацию - измени свое отношение к ней🙌💖 иначе допрыгаетесь и пв закроют, тогда и будете скакать после работы на амз или на пономарева!)
Читать целиком
​Ариночка 🐈‍⬛​74 отзыва
Почему-то вечно закрыты или технический перерыв
Читать целиком
O
Ozon
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста…
​Александра Дремина​26 отзывов
Пишу специально что б как то реабилитировать ПВ. Сколько прихожу всегда открыт, заказов просто море! Очередь есть (ну естественно такой востребованный). Но сотрудники молодцы,ни когда не грубят. Все отдают, всё находят. На отзыв что не умеют оформлять возврат,так вы сами должны согласовать возврат с озоном и если они разрешают,то welcome! Сдавала хрупкий товар без упаковки,все приняли без комментариев, даже коробку подобрали. Единственное руководству нужно подумать о расширении,дома строятся,людей больше, заказов больше.
Читать целиком
МТ
​Марина Т​11 отзывов
Не в первый раз прихожу в 20.50, и уже опущено не до конца жалюзи. Сегодня спросила, можно ли забрать заказ, на что был дан ответ, что программу уже сотрудник закрыл и надо уборку делать. В остальных пунктах выдачи никогда такой проблемы не было, и за 5 минут до закрытия забирала заказ. Здесь же какое-то безобразие. Обратите внимание на данную проблему, проведите беседу с персоналом.
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство и как важно соблюдать граф…
ББ
​Борис Борис​24 отзыва
Как не зайдешь, вечно закрыто. Наберите уже нормальный персонал!
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Сотрудники могут брать в течение дня 15-ти минутные перерыв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее