............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Premiumnails. Bar 

Студия красоты
4.7
279 оценок
4.7
279 оценок
Полина Коновалова2 отзыва
К сожалению, не очень понравился мне этот салон. Вчера делала маникюр. Произошло несколько не приятных ситуаций. Во-первых, в программе у мастера не было отражено какой у меня маникюр. Сначала меня даже не спросили, что я хочу. Выбрали бордовый цвет (хотела френч этим цветом), мастер стала наносить его полностью на ноготь, тогда я сказала, что хотела френч, а не однотонное покрытие. Тут мастер опешила, стала говорить, что у неё в программе нет френча, она не успевает, времени заложено мало и тд. По итогу ладно, стала делать. Потом ситуация с оплатой, в сообществе в контакте написано, что для клиентов новичков стоимость 1600, мне посчитали 1900,когда я поинтересовалась, в каком случае, тогда маникюр стоит 1600,мне ничего не ответили и сказали сейчас администратора нет на месте, мы не можем вам ничего сказать. Обещали связаться со мной после обсуждения с админом и в случае, если это их ошибка, вернуть деньги, но этого не произошло. Очень странная политика салона, стоимость формируется не понятно как, почему происходят какие-то ошибки в цене, не понятно. Мастер выполнил работу нормально, но вообще не была заинтересована,чтобы помочь мне выбрать цвет, видно, что торопилась и хотела быстрее избавится от меня. Плюсом френч плешивит. Чувствовала какие-то напряжение от мастера не приветливая совсем. В общем, впечатление от салона не очень приятное.
Читать целиком
PB
Premiumnails. Bar, студия красоты
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением — нам важно получать обратную связь, чтобы станов…
МС
Марина Солдаткина1 отзыв
Ю
Юлия4 отзыва
У меня с этим салоном произошла очень неприятная история, с таким отношением столкнулась впервые. Вчера я пришла в салон,была записана на наращивание и педикюр. Мне сделали наращивание (оно длилось 3,5 часа) закончили в 10м часу,поэтому я не стала даже спрашивать про вторую процедуру. Я заплатила 3700. А дома через пару часов после процедуры,у меня отвалился ноготь на среднем пальце ( я им не ударилась),я стала осматривать ногти внимательнее,в салоне только посмотрела,что внешне красиво,и увидела,что на указательном пальце у меня идёт трещина,пощупала ноготки,а они при надавливании гнулись. Наращивание мне делали на верхние формы,и я вспомнила что мастер мазала на них что то из тюбика для гель лака и возникло предположение что вместо правильного наращивания мне просто сделали длину гель лаком,очень хрупким материалом,не подходящим для этих целей. Я сразу написала в салон. Утром на следующий день я в салон позвонила я сказала,чтобы мне сняли покрытие и вернули деньги и попросила,чтобы мне сказали,чем мне делали наращивание,что мастер наносил на типсы? ДВА ЧАСА мы это выясняли,но средство,которое я помню,так и не скинули, я позвонила и в разговоре оказалось,что есть записи с камер,которые могли бы решить все проблемы,я порадовалась, что их посмотрят, проблема решиться и попросила показать мне запись. Мне отказали и в последствии начали жутко грубить (а разговаривала я на минуточку с владелицей салона), Надежда начала кричать на меня матом,после пары минут такого её разговора,я включила запись и предупредила её,что записываю,как она разговаривает, она посылать меня и материться не перестала. Про камеры потом написала,что позже посмотрит,у неё нет времени. Когда я пыталась поговорить и спросить мастера,который снимал мне покрытие(уже другой), меня затыкала администратор,а потом,когда мастер хотела мне сказать почему у меня ломались ногти, она и ей сказала молчать,а когда я продолжила говорить про ситуацию мне прервали снятие на середине. Так решают вопросы в этом салоне
Читать целиком
PB
Premiumnails. Bar, студия красоты
28 октября 2025, официальный ответ
Этот пост — не оправдание. Это честный взгляд изнутри бьюти-бизнеса! Иногда бывает не скандал, а пр…
ЛГ
Лариса Галимжанова1 отзыв
Честный, не накрученный отзыв. 17.10.25 сходила на маникюр с покрытием в это прекрасное в кавычках заведение, после процедуры перед сном почувствовала дискомфорт на ногтях ,оказалось черный гель лак не просох под финишным слоем и покрытие вздулось на ногтях😳. Написала в чат, записали на переделку в понедельник, дальше хуже на ногтях стало отслаиваться покрытие и черный лак перепачкал руки, а я работаю с документами. Обратилась в салон к администратору, вошли в положение и пригласили на вечер воскресенья, но к сожалению у меня дома мама инвалид и время не подходит, попросила вернуть деньги, вернули 50%. Итог: переделка у другого мастера без записи обошлась дорого и сняли все покрытие до ногтя😔 нервы, время и осадок от салончика. Буду писать жалобу роспотребнадзор. Лампа не сушит или гель лак плохой. И когда ты приходишь в салончик вернуть деньги за бракованную услугу не ждите извинений от админа, ни улыбки ни вежливости, уйдете с камнем в душе...
Читать целиком
PB
Premiumnails. Bar, студия красоты
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы внимательно разобрали вашу ситуацию и действовали в рамках гарантийных правил. Нап…
ЗГ
Знаток Города9 отзывов
АК
Альбина Клименкова1 отзыв
ариша калитюк2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
ПивГрад, магазин разливного пива, г. Челябинск Балдина1 отзыв
А 744 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PB
Premiumnails. Bar, студия красоты
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что написали — нам важно слышать мнение тех, кто с нами долгое время. Очень ж…
АД
Арсений Дорохов2 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Пишу отзыв спустя год после посещения данного салона. Преамбула: раньше ходила в течение нескольких лет к одному мастеру, работающему здесь. Лучше маникюра не видела нигде. В последствии мой мастер сменила место работы, и я, что логично, ушла за ней. Теперь к сути отзыва: ввиду своей профессии мне срочно потребовалось снять гель- лак, поскольку салон находится через дорогу от дома, записалась туда. По приходе встретила меня абсолютно по- хамски администратор, это еще можно стерпеть, хотя и неприятно, далее я села к мастеру для снятия гель- лака. Мастер абсолютно наплевательски «содрала» лак, даже не подпелив ногти, они были в разные стороны, разной длины, просто « обгрызаные». Низкоуровневая непрофессиональная работа. Полное отсутствие воспитания и моральных устоев, человечности. При том, перед тем, как я прошла к мастеру, они с администратором еще и обсудили меня. Полнейшее лицемерие и двуличие. Когда Вы «их» клиент, показывается заинтересованность и приторная вежливость. Когда Вы «не их» клиент, демонстрируется грубость, злость и отвратительно сделанная работа ( наплевать, и так сойдет). И где здесь профессионализм? Правильно- его нет. Больше никогда в это заведение ногой не ступлю.
Читать целиком
PB
Premiumnails. Bar, студия красоты
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв — мнение клиентов для нас важно. Нам жаль…
А6
АСА 65118 отзывов
Читать целиком
PB
Premiumnails. Bar, студия красоты
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своей обратной связью. Нам искренне ж…
Юлия Смолярова22 отзыва
Читать целиком
PB
Premiumnails. Bar, студия красоты
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне приносим извинения за длительное…
Кристина Файзрахманова8 отзывов
Читать целиком
PB
Premiumnails. Bar, студия красоты
6 апреля 2025, официальный ответ
Кристина, cпасибо за ваш отзыв! Мы ценим вашу обратную связь и искренне сожалеем, что ваш опыт посещ…
🍪
Мы используем cookies подробнее