............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дело не в кофе 

​Кофейня
4.3
254 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы114

Меню

Фото90

4.3
254 оценки
​Любовь Филатова​23 отзыва
Вкусный кофе) чисто, просторно.
​Vergeblich Sein​9 отзывов
03.11.2025 были в данном филиале , купили кофе и какао. Был куплен кофе «Раф» с сиропом «соленая карамель», попробовала его уже в машине и обожгла себе весь рот!!! Кофе был невыносимо горячий, что я тут же вернулась в кафе и спокойным тоном объяснила девушке(кассиру) данную ситуацию. Кассир, трогав мой стакан ответила, что это стандартная температура кофе (Через картонную бумагу то действительно можно понять конкретную температуру продукта ). Я снова объяснила кассиру, что кофе горячее, т.к я обожгла себе рот. На что девушка заберает кофе, уносит баристу и с недельным лицом оповещает о моей «ситуации» , передразнив меня с совершенно другой интонацией и лицом. Ладно, переделали извинились, но сделали такое ..вно , что даже не стала пить. На Раф это было не похоже от слова совсем. За день до этого пила РАФ С СИРОПОМ СОЛЕНАЯ КАРАМЕЛЬ в филиале на «Советской» , был вкусный , мягкий и ТЕПЛЫЙ кофе, а не кипяток. Всегда была покупателем на точках «Советская и Лесопарковая» , сюда приехала впервые и больше бы не хотелось появляться в данном филиале.
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и просим прощения за сложившуюся ситуацию🙏🏼 Конеч…
​Евгений Евгений​3 отзыва
Мы берём кофе, смузи, молочный коктейль стандартно по 3 раза в неделю. Вчера приехали с ребенком, он попросил свежевыжатый сок. Нам ответили «мы уже замочили соковыжималку, не сможем приготовить». Вкусно? Вкусно! Но как будто замывать кухню нужно после закрытия. Оценка за вкус, но не за сервис и клиентоориентированность ☺️
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
27 октября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и высокую оценку! И просим прощения за слож…
​Надежда​34 отзыва
Завтраки до 12, я пришла в 15 и попросила приготовить шакшуку. Повар согласился и приготовил невероятно вкусную шакшуку, к ней подали свежайший хлеб. Спасибо большое🤗
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
22 октября 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! Мы очень рады, что смогли вас порадовать и…
​Aля ❤️​5 отзывов
Хорошая кофейня. Нравится, как разбиты зоны: можно сесть как за маленький столик, если ты один, так и за большой, если с компанией) Кофе вкусный и в меру тёплый, готовят быстро. Единственное, в кофейне шумновато(
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
20 октября 2025, официальный ответ
Аля, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь❤️ Рады, что вам все понравилось🥰 На шум в коф…
​Саша Герасимов​4 отзыва
Нравится кофе, ребята за баром, ппшные десерты и расположение. На северо-западе мало комфортных кофеен и круто, что тут есть ДНК. Хочется только розеток за большим красным столом 🌝
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
1 ноября 2025, официальный ответ
Саша, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам у нас нравится! К сожалению, добавить ро…
​Юлия -​5 отзывов
Любимое место. Самое вкусное кофе в городе
Дн
Дело не в кофе, кофейня
15 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, очень рады занимать отдельное место в Вашем сердечке🥹 Желаем вам прекрасного дня и ждём новых встреч 🫶🏻
​Полина Чалкова​4 отзыва
Очень быстро обслуживают 🥺
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
16 ноября 2025, официальный ответ
Полина, доброе утро! Благодарим за ваш отзыв! Мы всегда стараемся поддерживать уровень сервиса и быс…
​Алёна Лобода​5 отзывов
Никогда не пишу негативные отзывы, стараюсь не акцентировать на это внимание. Часто хожу в днк по этому адресу, но такого отношения к клиенту ещё не было никогда. Всегда приносили вафли почти сразу после заказа, мин 5-10. Здесь после заказа прошло 25 мин, решили уточнить: «девушка, вы забыли про нас? Почему так долго? Где вафли?» на что в ответ «да, сейчас» после этого ответа прошло ещё мин 10 и принесли вафли. Официант-девушка молча без слов положила тарелку и ушла. Мы спросили, а где приборы? Цокнув и вздохнув девушка принесла нам приборы. Мы начинаем уточнять «скажите, почему так долго?» ответ её: «не знаю», продолжая уходить. Спасибо за ответ, клиентоориентированность на высоте. 🫠
Читать целиком
​Елена Колесникова​22 отзыва
Сказали ожидание минут 20. Не вопрос. Но когда тебе через пол часа приносят сгоревшую вафлю и подрезают края чтобы ты не заметил… стрем. Вы думаете она вкусная? Она как уголь из печки
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
19 августа 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! И просим прощения за сложившуюся ситуацию…
АТ
​Александр Т​2 отзыва
Лучшее место для завтрака. Вкусная еда и и всегда лучший кофе от профессионалов , спасибо !
Дн
Дело не в кофе, кофейня
20 июля 2025, официальный ответ
Александр, добрый вечер! Мы счастливы читать такие отзывы!🥹 Благодарим вас и ждём новых встреч❤️
​🍜 ☕​70 отзывов
Это провал, фильтрик пришлось выкинуть, эспрессо ужасный, накинул балл за сносный сан себастьян
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
5 августа 2025, официальный ответ
Тимофей, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Будем благодарны, если вы укажите дату вашего визита…
​Карен Сабитов​1 отзыв
Сегодня приходил с дочерью в вашу кофейню, всё понравилось на высшем уровне Отличный сервис, приятная атмосфера и вкусная еда Дочери понравилась вафля с лососем, сам брал карбонару. Молодцы!
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
19 мая 2025, официальный ответ
Карен, добрый день! Мы счастливы читать такие отзывы! Благодарим вас за теплые слова и будем рады с…
​Вика Губина​9 отзывов
Всегда беру одинаковые блюда. Боул или сытную вафлю- все ок Сегодня решила взять зеленую гречку из сезонного меню . Отравилась . Выводы сделаны . Больше не приду 🙃
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
27 апреля 2025, официальный ответ
Вика, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будем благодарны, если вы расска…
МГ
​Марина Горшенева​18 отзывов
Ужасный кофе ,ужасный сервис ,очень долго и очень невкусный кофе за 340 рублей.
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
19 мая 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! Будем благодарны, если вы расскажите подроб…
​Мария А​14 отзывов
Были неприятно удивлены, что посещают данное заведение с собаками! Огромная мохнатая собака разгуливала по залу, другая сидела под столом. У нашего ребёнка аллергия на животных! Если заведение решает, что с животными можно приходить, необходимо соблюдать ряд правил, а именно : Предупреждать посетителей на входе о том, что в зале могут быть животные. Это позволит людям с аллергией или тем, кто не желает делить пространство с животными, выбрать другое заведение. Еда и кофе вкусные, но с собаками....
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
21 мая 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Нам искренне жаль, что посещение нашей кофейни вызвало у вас дискомфорт. Мы дей…
​Марьям Ммм​33 отзыва
Обожаем кофейню за вкусные завтраки. Быстро готовят,всегда вкусно. Приятно,что все работники , включая уборку, всегда делают свою работу с душой. Радует,что открываются к 8. И даже если приходим очень рано, то встречают добрые лица
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
27 апреля 2025, официальный ответ
Марьям, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и теплые слова🥹 Всегда рады видеть вас снова🫶🏼
КИ
​Кристи Иванова​14 отзывов
Здесь безумно вкусный кофе Впервые решили попробовать заказать сырники ребенку. Приготовили быстро, они были вкусные, если бы не одно но, в джеме попалась немаленькая деревяшка Так же приборы подали с салфеткой, но при этом саму салфетку забрали, не спросив, нужна ли она нам. Впечатление испорчено
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
27 апреля 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! И просим прощения за сложившуюся ситуацию…
Е
​Ева​7 отзывов
Бариста Елизавета чудесная! Очень милое место, красиво, комфортно, тихо, спокойно… люблю сюда приходить. Ребята милашки💘💘 огромные порции! и вкусно. в общем, хорошее место, рекомендую)
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
23 апреля 2025, официальный ответ
Ева, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и теплые слова🫶🏼 Мы очень рады, что вам с нами хорошо и…
ОС
​Оксана Смолина​32 отзыва
Кухня Оооочень долго отдает заказы. 40 мин ждать кашу рисовую для ребенка, при этом никто в зале из столов кашу не заказывал. У вас одна конфорка?! Загруженность зала 4 стола. Девочкам на баре/официанткам спасибо, за попытку сгладить и нивелировать плохое впечатление. Тк мы очень частые гости именно этой локации.
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
8 апреля 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Просим прощения за сложившуюся ситуацию🙏🏼 К сожалению, во время приготовлени…
​Оля Б​3 отзыва
Ужасный филиал любимой кофейни! Брали круассан с лососем. Сам круассан был сухой и судя по всему не свежий, кроме того там попался волос.
Дн
Дело не в кофе, кофейня
29 марта 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Просим прощения за сложившуюся ситуацию😔 Укажите, пожалуйста дату и время вашего визита🙏🏼
​Элина Шейн​4 отзыва
сегодня были на Родионова 6, заказали шакшуку с молодым человеком и оба ОЧЕНЬ СИЛЬНО отравились, больше ничего не ели нигде. Как будто не очень хорошо? хотя до этого часто ходили и заказывали и все было в порядке, очень расстроены, нужно провести проверку какую-нибудь, ужасно приходить в заведение и после получать такие впечатления ещё и в рабочий день. и главное способы связаться очень древние, на сайте никакой связи поддержки не существует
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
30 марта 2025, официальный ответ
Элина, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуа…
ДЗ
​Дмитрий Зайцев​1 отзыв
Не рекомендую. Всё приносят холодное, глазунья, бекон... Делают вид что так и должно быть
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
30 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Просим прощения за сложившуюся ситуацию! Будем благодарны, если вы укажите вр…
​Александра Абрамова​20 отзывов
Системаиически не отвечают на телефон
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
30 марта 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Просим прощения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, у нас нет отдельного…
​Виктория vikyssya_ya​5 отзывов
Как выбесить человека (женщину) за 3 шага, ещё и 8 марта? 1. Тяжело открывающаяся дверь, очень. Как бы намекает, что нечего ходить туда без мужика, ну или просто нечего туда ходить. 2. Бракованная крышка на кофе (видимо, плохо пробита маленькая дырочка). При открытии питейника кофе «плюнул» на куртку. Куртка была надета первый раз, спасибо, что темная. 3. Кофе был с собой и был еле-еле теплый. Ну, не май месяц. Кайф от прогулки под горячий кофеек обломался. Вообще все настроение обломалось. В целом да, кофе был вкусный, но мы же все знаем, что дело не в кофе.
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
30 марта 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Просим прощения за сложившуюся ситуацию и испорченное настроение😔 Дверь де…
NS
​Nastya Sok.​4 отзыва
Огромное спасибо за вкусный кофе! Каждая чашечка это праздник. Уютная обстановка и приветливый персонал делают посещение этой кофейни настоящим удовольствием. Буду советовать друзьям!
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
28 марта 2025, официальный ответ
Настя, добрый день! Мы счастливы читать такие отзывы😍 Благодарим вас❤️ Желаем вам прекрасного дня…
AP
​Anna Potapova​43 отзыва
О ДНК знаю давно, была в нескольких точках, здесь оказалась впервые: светлое пространство, кайфовые места у окна, улыбчивые официанты, вкусное меню ❤️ Брали вкуснейшие блинчики по-Скалински с икрой, сметаной и лучком, залетели просто на ура! Очень приятные ребята официанты Ильяс и Лиза: вежливые, позитивные, с юмором, учтивые 👏 Да, чай был тоже очень вкусный и нам без проблем добавили кипятка, когда мы уже разлили первую «порцию».
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
28 марта 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы счастливы читать такие отзывы! Благодарим вас❤️ Желаем вам чудесного дня и б…
​Леша Орлов​2 отзыва
Заезжаю сюда, когда по пути, кофе хороший.
Дн
Дело не в кофе, кофейня
19 марта 2025, официальный ответ
Леша, добрый день! Мы счастливы читать такие отзывы❤️ Благодарим вас и ждём новых встреч!
ЯС
​Яна Сайфетдинова​29 отзывов
Спасибо вашим сотрудникам что опоздала на работу,12 минут делать капучино??я все понимаю,но можно было предупредить про ожидание,я бы не стала ждать!!!
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
30 марта 2025, официальный ответ
Яна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! К сожалению, в периоды высокой загруженности и…
​Виктория Масленникова​10 отзывов
03.02.2025 посещали «Дело не в кофе» ради нового меню, а именно позиции «Том ям», который оказался самым отвратительным, который я когда-либо ела. 👎🏻 Суп жирнющий (что видно на фотографиях), две помидорки черри (вкусные), три креветки, которые зачем-то разрезали пополам (видимо для вида «много начинки»), риса на такую порцию очень мало, мне вообще его не хватило, зачем-то добавили ростки гороха (для чего они там, не понятно), грибов много, но мне показалось, что их добавили просто сырыми))) Брала только себе, муж не захотел, что не зря. Не доела. Кофе вкусный) Арахисовый раф 10/10, латте мята-лайм-гибискус 1000000/10.
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
6 февраля 2025, официальный ответ
Вика, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и просим прощения за сложившуюся ситуацию! Судя…
ВИ
​Виктор Иванов​4 отзыва
Просто ужасное кофе , еще и холодное дали Качество у них очень сильно испортилось !
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
6 февраля 2025, официальный ответ
Виктор, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! Расскажите, пожалуйста подробнее, какой нап…
ТШ
​Татьяна Шапченко​31 отзыв
Я попала в рай ) кофе вкуснейший, безумно красиво налит, суп ребенок съел с удовольствием, а главное - чистая игровая, ребенок играл и ко мне не лез ) девушка Настя ( наверное официант) очень приятная и вежливая, нашла зарядку на телефон , обслуживание на высоте
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
6 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Мы счастливы читать такие отзывы❤️ Благодарим вас! Будем ждать новых встреч!
​Евгений Бородулин​4 отзыва
Приятное место, для того что бы отдохнуть и насладиться кофе. Сотрудники отзывчивые, помогают новичкам определиться с выбором, вежливые. Меню кухни хорошо сбалансированно, всегда вкусные и свежие продукты
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
6 февраля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и теплые слова❤️ Рады, что вам все понравил…
​Аня Маратовна​11 отзывов
Все очень вкусно! Отличное место, просторно , красиво. Персонал замечательный! ❤️
Дн
Дело не в кофе, кофейня
6 февраля 2025, официальный ответ
Аня, добрый день! Мы счастливы читать такие отзывы!❤️ Благодарим за теплые слова и ждём новых встреч!
KA
​Katerina At​43 отзыва
Захожу сюда на постоянной основе. Всегда было всё вкусно, кофе ароматный, чисто. Но последний раз, 10.07. Еда была вся невкусная. Каша рисовая недоваренная, рис хрустел, безвкусная, ребенок не стал кушать, шакшука очень острая, авокадо тост с соусом беда какая-то случилось. Из 3х блюд 3 невкусные(
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
3 октября 2024, официальный ответ
Катерина, добрый день! Просим прощения за сложившуюся ситуацию! Будем благодарны, если вы свяжетесь…
KR
​Kkk Rrr​2 отзыва
Само заведение хорошее ,хожу 100 ый раз ,все вкусно ,но сотрудники ..….ржут как лошади на всю кофейню ,орут и постоянно обсуждают свои личные темы ,аж гости оборачиваются от шума ,я считаю такого быть не должно ,ведь кто то приходит посидеть в тишине просто отдохнуть ,кто то поработать .Сотрудники все молодые ,видимо не догоняют что так себя на работе вести нельзя ,не на базаре ведь .
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь🙏🏼 И просим прощения за доставленные неудобства! Мы…
АA
​Анна Anna​28 отзывов
Классное место. Вкусно
Дн
Дело не в кофе, кофейня
28 марта 2025, официальный ответ
Анна, добрый вечер! Благодарим за ваш отзыв❤️ Будем счастливы снова видеть вас у нас в гостях😍
​Анастасия К​25 отзывов
Лайк еду. Снизила оценку за сотрудника парня в очках, ужасно недовольный, хамит
Читать целиком
Дн
Дело не в кофе, кофейня
29 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Очень жаль, что посещение нашей кофейни вас расстроило! Мы обязательно прове…
​Ярослав Егоров​12 отзывов
Ходим сюда больше года, минимум раз в месяц, иногда каждые выходные. Вкусная еда, кофе, игровая комната. Но это отзыв о сотруднике. Уже второй раз один и тот де сотрудник косячит при приемке заказа. В первый раз пробил одну вафлю с допом вместо двух разных. Сегодня принес вафлю с индейкой вместо лосося, хотя при приеме заказа повторил все верно. Жена при заказе специально внимательно слушала. Но ладно бы извинился или как то отреагировал профессионально, предложил бы решение. Уже второй раз сотрудник просто говорит «Нет, вы заказали это”, типа сам виноват. Не предлагает вариантов разрешения. Худощавый, лет 20, в наушниках, в очках, одет не в форму а в обычную толстовку (в прошлый раз было также), не эмоциональный. Прошу принять меры и провести обучение.
Читать целиком
​Александра Lexilexi​131 отзыв
Очень приятный персонал
​Анастасия Бушманова​3 отзыва
Очень нравится еда в данной кофейне, часто беру Боул с лососем, но сегодня произошла не приятная ситуация. Сделала заказ по телефону на самовывоз, в заказе был Боул. Приехала, сказала девушке о своём заказе, она заглянула в пакет и отдала его мне. Дома, когда я открыла пакет я обнаружила, что вместо Боула в контейнере сырная вафля, я конечно знаю, что она тоже очень вкусная, но если честно расстроилась, потому что это не совсем то, что я хотела
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее