............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи товаров
1.8
51 оценка
1.8
51 оценка
36 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Валя Подкалюхина·12 отзывов
Совсем не понравилось
Я не сдамся, напишу отзыв ещё раз) Есть крайне неприятная сотрудница средних лет, которая работает на два офиса. Всегда очень недовольна, позволяет себе вести себя так, будто весь Манхэттен ее собственность, а мы посягаем на нее. Я уже полутора лет вообще не пользуюсь Яндекс.Маркетом только из-за неприятного опыта с этой женщиной, когда она нахамила мне и оскорбила, хотя я не давала абсолютно никакого повода. Мои коллеги недавно так же делились своим опытом посещения: отказалась выносить все позиции из заказа, просто потому что ей не хотелось, ещё и хамить начала. ПВЗ постоянно закрыт, вечные перерывы на 5-10-15 минут и непонятно, когда они начались и когда кончились, сотрудница сама решает, в каком офисе ей лучше работать, а весь мир должен подождать. Очень редко бывают и адекватные приятные сотрудники, но увы, эта женщина отбила даже малейшее желание выбирать не только этот ПВЗ, но и Яндекс.Маркет как маркетплейсЧитать целиком
Ксения Валерьевна·60 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Рады слышать, что в пункте вам помогли оформить отправку вежливо и без задерж…
GC
Glogang Chief·3 отзыва
Совсем не понравилось
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как неприятно сталкиваться с некорректным общением и долгим ожиданием при п…
Кристина Рубан·9 отзывов
Не понравилось
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за замечание. Уже сообщили управляющему пункта выдачи, чтобы с персоналом провели работу.
МН
Марсель Низамеев·9 отзывов
Совсем не понравилось
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы прилагаем все усилия для оперативной обработки заказов. Приносим извинения за возн…
ЮС
Юрий Смирнов·4 отзыва
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы не получили нужную информацию и столкнулись с затруднениями при офор…
МБ
Милена Б·22 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы мы могли детально изучить соблюдение графика работы, уточните, пожалуйста, дату…
Jorj .·11 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль слышать, что вы столкнулись с неудовлетворительным обслуживанием. Пожалуйст…
АС
Алиса Сергеевна·4 отзыва
Совсем не понравилось
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за эти неудобства. Мы серьезно относимся к соблюдению графика и уже приняли меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. 💛
Елена М·16 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что общение сотрудника было некорректным. Надеемся, что следующий опыт будет положительным.
АМ
Артем Максютов·6 отзывов
В восторге
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и рады, что вы отметили работу на…
Евгений Сибагатуллин·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите извинения за сложившуюся ситуацию. Мы разберёмся в ней и предпримем необходимые меры, чтобы избежать подобного в будущем.
Настя Худякова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хуже этого пункта выдачи я еще не встречала и надеюсь, не встречу. Один консультант на два отдела (Озон и Яндекс), но это не так вообще страшно, по сравнению с хамством консультанта (женщина средних лет).Ситуация- подошли к Яндексу, консультанта нет, пошли к озону, на месте консультанта нет, но в зале просто стоит женщина, посмотрела на нас и дальше стоит, я подумала, что она просто ждет свой заказ. Так она стояла минут 5 , мы терпеливо ждали консультанта, пока эта женщина с недовольным выражением лица не задала вопрос- «вы чего-то хотели?». На что мы дали понять, что нам необходимо забрать заказ с Яндекса. На что звучали фразы- «я вообще-то на два пункта работаю и вообще могли бы поздороваться». Вопрос- как я должна понять, что это консультант?! Вежливость это конечно хорошо и я всегда приветствую консультанта в ПВЗ, когда понятно, что это консультант, но здороваться с каждым первым встречным, по-моему, немного странно.По итогу нам соизволили выдать оплаченный заказ, сыпя какие-то проклятия на протяжении всего времениЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью и медленной раб…
Н*
Наталья *·27 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы увидели проблему с работой пункта выдачи и уже проверяе…
АВ
Александра В·14 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товаров
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о работе пункта. Мы обязательно проверим соблюдение графика и примем меры. Простите, что подвели вас.
ЕУ
Екатерина Уфимцева·18 отзывов
Совсем не понравилось
Валерия Путинцева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Лилит Собака·8 отзывов
Совсем не понравилось
АБ
Алексей Бодунов·13 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее