............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
31 оценка
2.5
31 оценка
МН
Марсель Низамеев8 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы ценим в…
ПК
Полина К3 отзыва
ТМ
Тамара Мельникова1 отзыв
Анастасия Романовская6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эмили Лэнам3 отзыва
Вы знаете, я так прокомментирую отзывы снизу: Большинство людей, клиентов этого ПВЗ - абсолютно адекватные люди. Много постоянных клиентов. В день - по 70 человек. Адекватные не пишут ни хвалу, ни гадости. Это обычные, нормальные люди без отклонений в характере и поведении. Но есть отдельная категория людей, которым все и вся должны. Вот они и сеют негатив. Иногда сами ведут себя агрессивно, и пытаются указать тебе на твое место в пищевой цепочке( типа я клиент, я прав, а ты - обслуга). А им отзеркаливают их поведение в ответ. И начинаются жалобы. Вторым хочется сказать так - когда начинаете рассказывать свою историю, будьте правдивы, воздержитесь от лжи. Ваша история кривобока. Если выслушать другую сторону, то выяснится, что вы бОльший преступник, чем тот, кого вы обвиняете. Интернет не все покроет. Это только кажется, что можно полить грязью заочно кого либо без ущерба для себя. Земля круглая. Зло, которое вы выпустили своими поступками - имеет свойство возвращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЯ
Наталья Ягудина10 отзывов
Сегодня получала заказ в данном пункте выдачи и крайне возмущена поведением сотрудника ( женщина с темными волосами в очках, с недовольным лицом, работает и в озоне и в соседнем отделе). Заказ содержал 2 позиции, определившись с выбором одну позицию Я вернула, а вторую забрала, денежные средства сотрудник списала с озон карты, сказала что все прошло успешно после чего я удалилась. Через некоторое время сотрудник связалась со мной и попросила вернуться, что я и сделала. Данная женщина сказала, что при оформлении моего заказа что то там накосячила с оплатами в программе и попросила отказаться мне от всего заказа, подождать пока продавец примет возврат всех позиций заказа и вернутся деньги и вновь сделать заказ. Поскольку данные позиции у продавцов были последними и я была вынуждена переплачивать значительную сумму за повторный заказ, то я естественно отказалась и попросила чтобы она решила этот вопрос с тех.поддержкой если сама не знает как это сделать. Данная женщина выбежала за мной на улицу и начала орать и оскорблять меня прилюдно. Ужас какой то, правда. А самое интересное, что вернувшись домой я увидела что она списала деньги еще и за товар, от которого я отказалась. После обращения в тех поддержку деньги вернули. Не советую данный пункт выдачи, с таким я столкнулась впервые, но в этом уже будут разбираться компетентные органы.
Читать целиком
YM
Yan Meres17 отзывов
Ma Nu5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
M
Mariya3 отзыва
Маша Пономаренко1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее