............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото7

3.4
37 оценок
​Мирослава Солнцева​8 отзывов
Больше года хожу на этот пункт и вот что могу сказать: - весь этот год на пункте нет ножниц, часть сотрудников обещают сказать менеджеру чтобы купили, часть шлют прямым текстом - через раз нет пакетов вообще никаких - периодически приходишь а пунк закрыт - сегодня 25.11.25 на пункте было накурено так что глаза слезились. Пахло электроными сигаретами и при этом консультант агрессивно и нагло доказывала что это духи. Запах распространился в том числе и на аптечное помещение, фармацевт открыла двери на проветривание. Вопрос как поставить минусовую оценку пункту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте на нашем пункте…
АА
​Али Адылбеков​4 отзыва
Супер точка выдачи, вежливость 10000
​Владимир Альбертович​11 отзывов
Не принимают возврат! Заявка сформирована. Статус:принесите товар в пункт выдачи. Отказывают принимать устно. Без отметки в ЛК об причине отказа. Без письменного отказа. Слов нет. Даже сходил в другой пункт выдачи, спросил разве так можно, сказали что отказ неправомерен. Есть инструкция по возврату. Должны были принять возврат, а продавец уже принимает решение о возврате ДС, когда до него доходит возвращённый товар. А как он дойдёт до него и мне вернут деньги за брак, если пункт выдачи не забирает товар??? Без документального подтверждения об отказе в приёме с причиной. Ни письменного. Ни в ЛК OZON. Итог такой. Сама администрация данного ПВ меня попросила создать заявку в соседний пункт выдачи (который мне этот товар не выдавал!!!), чтобы они приняли. А они типа боятся. Ребята с соседнего пункта выдачи молча взяли возврат, без всяких вопросов. Как так??? Поэтому товарищи, не заказывайте товар через этот ПВ. То есть они выдавать товар-пожалуйста(наверное за выдачу платят), а принимать - боятся каких то фантомных штрафов озон, несите лучше в другой. Где корпоративные правила? Почему они не едины для всех ПВ ozon??? Почему ПВ ozon позволяет себе вести себя противореча ст. 18 ЗоЗПП??? Отвратительный контроль за ПВ, раз администраторы позволяют себе действовать как им хочется! Заявку на возврат в этот ПВ оставил на память!
Читать целиком
НЛ
​Никита Логинов​2 отзыва
12 марта 9:43 пункт закрыт, хотя в 2гис указаны часы с 9ти
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ap
​alina pivko​29 отзывов
хамят сильно
Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Ут…
​Darya Balash✌​17 отзывов
Радуете оперативностью👍
​Артемий Шниперсон​88 отзывов
Хамское отношение
Читать целиком
O
Ozon
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
​Дмитрий Суворов​3 отзыва
Очень приятный персонал у пункта. Была проблема с оплатой, сотрудники оперативно помогли решить вопрос:)
O
Ozon
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что остались довольны персоналом. Ждём новой встречи ♥
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее