............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
10
3
16 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алена К.​1 отзыв
Никогда не оставляла нигде плохие отзывы. НО Перестала заказывать в данный пункт выдачи, так как один раз заказала много рабочих мелких товаров 25-30 заказов и 2 шт мебели, которые в коробках не габаритные. Обычно заказывала мало, но тут была необходимость и срочность. В итоге после считывания штрихкода сотрудник(парень) с черными длинными волосами ответил «eb atь как тут nasrano» имея ввиду количество моих заказов. При этом потеряли мои 2 товара на приличную сумму, 2 дня не могли его найти, хотя в приложении показывало, что товар прибыл в пункт. Во первых, даже если такое количество товаров, никакого права не имеет, чтобы так разговаривать с гостями. Товары мелкие и я ВСЕГДА забираю все заказы, без отмены, если упаковка целая. проверяю только упаковку и не вскрываю на пункте выдачи, чтобы не задерживать сотрудников и других гостей. Если бы он так себя не повел, я бы чаевые оставила за такую загрузку своими заказами, всегда оставляю( но уже в другом пвз). Во вторых, гость не виноват в том, что у сотрудника плохое настроение или не справляется с работой. Клиенториентированность и вежливость априори отсутствует! Я работаю с клиентами и знаю, о чем говорю. У многих тяжелая работа и жизнь либо была либо есть. Дело выбора и желания. В третьих: поставила 3 звезды, а не одну, только из за девушки с короткими волосами, она всегда милая и вежливая.
Читать целиком
O
Ozon
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункт…
​Элла Пантелюк​2 отзыва
Персонал ужасный👎🏻
​Антон Науменко​7 отзывов
Я так понимаю работают посменно девушки. Одна - приятная, адекватная и вежливая. А вторая, которая сегодня 08.12 на смене - реально дичь и не в курсе , как с людьми разговаривать. Зашёл с сыном (4 годика ему ). Из любопытства он прошёл до входа в склад или другое помещение. Она не учла, что я своему ребёнку говорю и объясняю всё, и что в частности не идти дальше. Так эта лошадь ещё наорала - Что туда нельзя. Маленькому ребенку. Больная или как она у вас !? На моё замечание по манере общения с детьми вообще начала пререкаться и дерзить.
Читать целиком
​Исса Рос​5 отзывов
Работает супер странная женщина,пришел забирать товар,была коробка не большая,и она ее со склада начала ногой пинать чтобы двигать по полу,на предложение можно ли самому забрать сказала нет,неприятненько получилось(
Читать целиком
O
Ozon
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Исса. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
​Ольга Д.​21 отзыв
Очень доброжелательные сотрудники! Девушка вообще умничка. Приятно сюда приходить. Желаю не озлобиться со временем как это бывает в других пунктах выдачи куда потом страшно заходить 😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что сотрудники порадовали вас. Ждём за новыми…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее