............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.5
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото8

2
26 оценок
​Алена Будяуова​8 отзывов
❤️
КЛ
​Ксюша Ле​25 отзывов
Доброжелательные сотрудницы! Офис всегда в чистоте.👍👍👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Алексей Афиногенов​22 отзыва
Вчера 11.01.2025 утром зашёл на пункт а там никого, кое-как докричался, вышла девочка вся заспанная. Пункт удобный но девушка просто ужасно подходит к своей работе, уже 3 раз с этим сталкиваюсь, сотрудница спит в подсобке, месяца 4 назад вообще не могли её найти, пункт открыт, посетители заходят выходят, так как она просто спит в подсобке. Очень часто пункт вообще закрыт, открывает его то в 9-30 то вообще в 10 часов, это безобразие
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Федорук​1 отзыв
Странный пункт выдачи. Хочу работаю, не хочу не работаю 🤷🏼‍♀️ Заказы не выдают по причине того, что разбирают на крыльце доски, утверждают что имеют право не выдавать и вообще не открывать пункт. В таком случае закройте его совсем и не морочьте людям головы!!! Я дважды прихожу и не могу получить заказ, всегда проблемы с уборкой на складе. Сегодня мне предложили разобрать на крыльце доски для того чтобы мне выдали заказ 🤔☹️ Ужасное отношение к людям, невыполнение своих обязательств!
Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали ин…
​Pulse F​20 отзывов
Не люблю ставить низкую оценку, но тут терпение кончилось. Во первых в пункте постоянно пахнет чем то неприятным. Во вторых сотрудники всегда в очень неряшливом виде и с грязной головой. Пятно на столе наблюдаю уже в течении 2 недель, такое ощущение что чистота это не про этих ребят. Два раза не смог забрать посылку из-за того что на двери висело объявление о перерыве, я все понимаю работают люди и тд, но почему перерыв в разное время и почему второй раз 04.03 дверь была закрыта после того как закончилось время указанное на табличке? Грязь еще на входе - пусты упаковки от лекарств лежат 2 неделю так же. Взывать о здравом смысле не вижу, так как уже много отзывов подобного содержания, просто поменяю пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью и пункт выдачи…
​Андрей Лаптев​6 отзывов
9:17, 4марта2024. Пункт закрыт, никаких объявлений на двери
O
Ozon
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа и дату посещения пункта выдачи. Это нужно для проверки.
МС
​Марина Смирнова​11 отзывов
Сотрудник, работающий 17 января не умеет общаться с клиентами, откровенно хамил, стоит установить камеры, чтобы вел себя соответствующе. Также вывеску плохо видно, белая, засыпана снегом, лестницы у входа не чищены, сплошная горка. Стоит уточнить адрес пункта, не ориентируя людей на остановку Братьев Кашириных
Читать целиком
O
Ozon
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Учтем ваше замечание. Простите, что пришлось столкн…
​Анастасия Звягина​3 отзыва
Просто нет слов от сотрудника - парня с длинными волосами. Оказывается многие люди( судя по комментариям ) попадали на перерыв(прошу заметить в официальных источниках - его нет) и да, все люди, я прекрасно понимаю, но извините меня, ждать столько времени на морозе в метель и после его оскорблений-невозможно. Разговаривает отвратительно, просто ужасно! Будто его работа сидеть грубить и портить настроение людям! И нет, я не ворчливая бабуля , которая докапывается , а молодая девушка. Т.е. не только взрослое поколение в шоке с него, но и молодое тоже!!!
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Время перерыва выбирает сам сотрудник при необхо…
​Ра .​2 отзыва
https://t.me/kotiki_zyzi Уважаемое руководство, вы хоть смотрите за своими подчинёнными, начнем с того что-то постоянно запах от электронной сигареты, грязь на ПВЗ,
Читать целиком
O
Ozon
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Передали инфор…
​Татьяна Костореченко​5 отзывов
Несколько раз выбирала пунктом выдачи заказа этот адрес. Удобно так как близко к дому. Все было хорошо до вчерашней ситуации. Муж пошел по дороге в магазин забрать заказ, время 20:55 через 5 минут закрытие пвз по графику на входе. При входе в пвз первое что услышал супруг: Стоп, стоп, мы уже пол моем, выдать заказ не можем! Ни здравствуйте, ни до свидания, ни извините. Что за отношение? Можно ведь нормально отреагировать на клиентов, пришедших за пять минут до закрытия. Адекватно и спокойно объяснить, что сегодня выдать заказ уже невозможно. Безобразие просто, кричать клиенту, ещё даже не видя его: Стоп, стоп!
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи и также номер заказа.
​Юлия Астрелина​14 отзывов
Ужасный парень на выдаче. Мало того, что был какой-то непонятный перерыв на 40 минут, так ещё и по итогу отказался оформлять возврат. Больше в эту точку ни ногой.
Читать целиком
O
Ozon
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, д…
DG
​Danil Grigorev​1 отзыв
Здравствуйте, пришёл вот только что забрать заказ, а двери закрыты, хотя график работы с 9:00 до 21:00. Разберитесь!
Читать целиком
O
Ozon
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните…
АП
​Анастасия Прибылова​5 отзывов
Когда приходила первый раз забирать свой заказ, попала на обеденный перерыв сотрудника пвз и мне дали понять, что меня не обслужат, сказав «у меня обед», хотя время обеденного перерыва нигде не указано.. Было немного неприятно, но я закрыла на это глаза, посчитав, что пункт только открылся и возможно табличку не успели сделать. Вчера пришла за заказом в 20:30 и пункт был закрыт, но в графике указано время работы до 21 часа Я понимаю, что всем хочется уйти домой как можно скорее, но нужно понимать, что некоторые клиенты в связи с рабочим графиком физически не могут приходить раньше. Я была очень рада, что пункт выдачи OZON открылся буквально в одной минуте ходьбы от дома, но после нескольких посещений впечатление осталось не самое приятное, поэтому буду выбирать другой пункт :(
Читать целиком
O
Ozon
12 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуй…
​Егор Краснов​4 отзыва
собака закрыт хотя до закрытия 20 минут
Читать целиком
O
Ozon
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
АМ
​Александр Марков​4 отзыва
Отлично!!!!!
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Ирина Огурцова​5 отзывов
Ужасно. Специально уделила время, чтобы сходить. Время было 10:18. Работают с 9 по графику. Двери закрыты, никаких табличек о техническом перерыве. Как забрать свой заказ, если непонятно во сколько будет открыт пункт выдачи?
Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
ОЖ
​Ольга Жданова​4 отзыва
А как можно получить товар, если непонятно по какому графику работает пвз. Не первый раз прихожу, а он закрыт
Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информаци…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее