............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Биоферма 

Доставка еды
4.4
214 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.4
214 оценок
наркас2 отзыва
Читать целиком
Б
Биоферма
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за приятные слова, всегда рады вас видеть.
🤍❤
🤍 ❤️15 отзывов
Читать целиком
Б
Биоферма
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Теплые слова девчонкам передадим💜 а на счет премии подумаем…
МШ
Маша Штольц4 отзыва
Читать целиком
Б
Биоферма
26 ноября 2025, официальный ответ
Маша, благодарим за ваш отзыв! Подписывайтесь на нашу группу ВК — vk.com/bioferma74?from=groups. Ск…
ТМ
Татьяна Мурзина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Биоферма
27 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, приносим наши самые искренние извинения за тот крайне неприятный опыт. Благодарим вас, что…
Елена Яблонская11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Биоферма
27 ноября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за ваш отзыв! Обязательно проговорим с командой важность уточнения формата подачи…
АП
Анастасия Пугач5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Биоферма
27 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за теплые слова, ждем вас снова!
MD
Margarita Derg56 отзывов
Читать целиком
Б
Биоферма
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 💚 Очень приятно, что вы оценили наш круглосуточный формат — действительно…
Дарья Масленникова4 отзыва
АС
Анастасия Сверчкова4 отзыва
Г
Галина1 отзыв
Раньше я часто заходила в это кафе.Мне нравилась в Биоферме выпечка. Интересные десерты. Но в последнее время что то не так или с персоналом или ещё какие причины? Я 9 сентября зашла с внуком в отдел на ул. Курчатова, в высотном доме "Парус". Попросила 2 пирожка, ребенок выбрал. Продавец сразу была неприветлива, когда я стояла и ждала оплаченный мной товар, она даже не слова мне не сказала и молча не отдавала мне пирожки. Я спросила, чего мы ждем, был ответ оплата не проходит. Повторили, опять все то же. Ни извинения ни объяснения. Я посмотрела в сообщениях банка, там уже 2 раза оплачено. Но продавец опять говорит у меня не прошло, видите чек не вышел. Так я ждала 20 минут. Оплатила трижды одну покупку. Мне было сказано что вернутся вам деньги на карту. Если не вернутся через трое суток, вот звоните, на рваном чеке она мне записала номер. Через трое суток я позвонила, меня уверили с извинениями, что разберутся. Прошло еще 4 суток, я опять позвонила. Через 10 дней мне деньги вернули, но не все, а только половину. Я удивлена таким отношением к покупателям, совсем не хочется больше покупать у них.
Читать целиком
Б
Биоферма
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились таким подробным отзывом. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подо…
Лиана Гарифуллина13 отзывов
Светлана Веляева7 отзывов
Б
Биоферма
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам понравилась наша еда.
GG
Georgy Georgich1 отзыв
Б
Биоферма
24 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что слойки не оправдали ожиданий. Спасибо, что сообщили — разберёмся с ситуацией и примем меры, чтобы такое не повторялось.
Евгений Вековшинин11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Биоферма
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вам нравится место и атмосфера, и очень жаль, что обслуживани…
SV
Sofya Velichko3 отзыва
Читать целиком
Б
Биоферма
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв! Рады, что вам нравится круглосуточная работа, вкусная еда и акции
Гж
Городской житель1 отзыв
Являюсь частым гостем этой точки, но кажется ненадолго, уже который раз много недочетов, то ваши сотрудники не знают точностей по меню, второй случай был по смене где девушки с недовольным лицом отдавали заказ, третий случай вообще убил сегодня , попросила разогреть еду , а на меня посмотрели так , будто я попросила одолжить миллион, на просьбу вытащить с микроволновки так как после долгого разогрева еда плавится в руках , нахамили и снова сделали недовольное лицо , мы , гости, не виноваты в вашем настроении , если у вас его нет и ваши сотрудники в запаре, это не наши проблемы, делать работу с одолжением когда идешь в любимое место- ужасно! Еще разные смены списывают бонусы по разному , и как писали выше, могут обсчитать! Еще имеются вопросы к нетороым позициям и вопросам выпечки, блины настолько замороженные , что просто при разогреве они внутри ледяные, а вкус сыра и колбасы испортился до ужаса👎 Хорошо подумаю в следующий раз , возвращаться или нет.
Читать целиком
Б
Биоферма
24 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложился такой неприятный опыт. Спасибо, что подробно описали ситуацию — м…
P0
Pol 063 отзыва
Уже ранее писал отзыв, в этот раз решил его отредактировать. Ранее писал что постоянно как ни зайду работает всегда один продавец, что очень увеличивает время ожидания обслуживания. Было пару раз что чуть не обсчитали на кассе, когда прикидывает сколько выйдет за товары, а тебе озвучивают другую сумму на кассе, спрашивал почему такая стоимость и говорю сколько получилось у меня, два раза пересчитывали и действительно получалось как у меня, продавцы ссылались на программу (действительно ли??). Один раз было что также посчитали больше, и когда спросили нужен ли чек, сказал что да, так они начали пересчитывать позиции и вышло меньше (т.е если чек не берут, то можно обсчитать?) Также следующая ситуация, уже на стороже что тебя могут обсчитать, заранее опять просчитываю сколько должно получиться, и опять на кассе другая сумма, задаю вопрос, почему так, мне говорят что прошла переоценка (уже просто нет терпения слушать их оправдания), говорю что по закону о публичной оферте они обязаны продать по ценнику который выставления на что мне отвечают что не успели их поменять, потому что их много и большой поток людей (к слову ценников не так много и в кафе было 3 человека и 2 продавца, думаю, что заменить не такая проблема), окей, беру по той стоимость которую мне озвучили и звоню в поддержку биофермы, на что мне говорят что переоценка прошла пару дней назад (за пару дней ценники поменять можно), попросили описать всю ситуацию Ватсапп, написал, но мне так и не ответили...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Биоферма
24 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложился такой опыт с кассой и пересчётом цен. Спасибо за детальный отзыв…
Вилянт Тамара7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Биоферма
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Изменения в ценах действительно возможны — они связаны с регулярной переоценкой и обно…
Марина Ларионова2 отзыва
Б
Биоферма
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Рады, что запеканка пришлась по вкусу. Будем ждать вас снова — готовим с душой!
АР
Алёна Раева5 отзывов
ЭШ
Эльдар Шопанов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Биоферма
5 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось — ждём снова!
Mirishka77 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Биоферма
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Рады, что макароны вам понравились! По поводу ситуации с кофе — приносим…
АИ
Айшагуль Исмагилова12 отзывов
Читать целиком
Б
Биоферма
12 июня 2025, официальный ответ
Вы знаете, это интересная идея! Обязательно ее обсудим с руководителем и производством, и если это б…
Марина Волкова1 отзыв
Б
Биоферма
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв. У вас хороший вкус 🤗 Мы стараемся делать всё с душой — и для нас это лучший комплимент. Будем рады снова видеть вас!
Ольга Дурова4 отзыва
Читать целиком
Б
Биоферма
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик, нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким опытом. Мы строго следим за кач…
ExileSeagull143 отзыва
Читать целиком
Б
Биоферма
22 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились — для нас это важно. Очень жаль, что булка не порадовала. Передадим на произ…
Катерина Кашигина7 отзывов
Б
Биоферма
12 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Хоть и увидели их с опозданием, но они все равно греют нас душу ♥️
Анастасия Грейц4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б
Биоферма
6 мая 2025, официальный ответ
Ангелина! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Всегда рады вам 🤗
НМ
Настена Малышева4 отзыва
Б
Биоферма
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Настена! Спасибо за высокую оценку 😉 Мы работаем для вас 💛
Елена Золотухина8 отзывов
Б
Биоферма
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Обращайтесь!
ГЯ
Гость Я11 отзывов
Б
Биоферма
2 мая 2025, официальный ответ
Точно - это вы прям про девиз нашей доставки с сайта bf74.ru
Ирина Ананченко3 отзыва
Читать целиком
Б
Биоферма
2 мая 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Огромное спасибо, что оценили, будем рады видеть вас в числе наших постоянных кл…
🍪
Мы используем cookies подробнее