............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
12
2.9
36 оценок
20 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
КШ
Кирилл Шестиалтынов·3 отзыва
Совсем не понравилось
14.04 закрылись раньше времени 👎Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Хотим разобраться в ситуации более детально. Подскажите номер заказа и время п…
ДБ
Дарья Барзилова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Когда работает молодая девушка, постоянно попадаем на табличку с перерывом! Два раза муж два дня подряд попал, я уже третий раз попала! Когда работает женщина постарше такого никогда нет! Эта же сотрудница уедет себя очень грубо, заказывала два спрея для волос она принесла их, один без колпачка, я говорю нет колпачка, посмотрите пожалуйста, может упал, она не поднимаясь со стула повернула голову в сторону склада и говорит:нет, ничего нету! После того, как я очередной раз нарвалась на перерыв до 19:45, вернулась через 50 минут в 20:35 ровно зашла, она посмотрела на меня и с недовольным видом говорит:у вас без примерки ? Типа, если с примеркой, несмотря на то, что еще 25 минут работы пвз, я так понимаю она не стала бы мне выдавать товар, хотя на секундочку, я бы и раньше забрала, если бы она там не закрывалась и можно было туда попасть! При чем толпа людей была перед этой дверью и все разворачивались и уходили! Владельцам советую провести беседу со своим сотрудником! Мы не виноваты, что тому, кто там работает, похоже очень не нравится его работа. А я лучше буду заказывать дальше в каком -нибудь пвз рядом . Время визита и когда висел перерыв 31.03.2026 с 19:30 до 19:45.Читать целиком
O
Ozon
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Ут…
ВШ
Виктория Широких·6 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудницы постоянно нет на местеЧитать целиком
O
Ozon
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально у…
Гж
Городской житель·3 отзыва
Совсем не понравилось
Выкиньте молодую ! Никогда нет на местеЧитать целиком
O
Ozon
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобным и к…
Мария Куличкина·13 отзывов
Понравилось
08.08.2026 к сожалению, очень неприятно заходить в пункт, когда работает девушка, чья смена сегодня. Даже самые злобные советские продавщицы, по сравнению с ней, просто феи. Ей даже говорить ничего не нужно, а у тебя ощущение будто ты увел у человека мужа, бизнес и хитро выкрал любимую собаку. Моё упущение, что до сих пор не спросила ее имени и отчего она такая недовольная жизнью) Поэтому, пусть обращение будет формальным: милая девушка, улыбайтесь хотя бы себе в зеркале😉 а если вас так бесят люди, найдите себе работу без нас🙃 вы такая молодая и симпатичная! Все получится👍Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Чтобы мы могли вас проконсультировать и передать обращение в работу коллегам, у…
EM
Elena Makeup·11 отзывов
Совсем не понравилось
Как не придёшь на месте никого нет и даже объявления через сколько придут. Если вы закрыты, так и пишите "пункт выдачи не работает".
Мария Попова·6 отзывов
Совсем не понравилось
До сегодняшнего дня все устраивало, сегодня же сотрудник разговаривала по телефону и даже при виде меня и другой женщины не оторвалась от телефона и продолжала разговаривать. Никакого внимания на клиентов, очень неприятный осадок. 3 звезды только благодаря другим сотрудникам, которые всегда вежливые и внимательные к клиентамЧитать целиком
O
Ozon
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
НН
Н Н·7 отзывов
Было средне
Не много ли запретов? Сам пункт достаточно чистый. Часто прихожу, а дверь закрыта с сомнительной запиской «буду через 10минут». Сильно долго ждать не приходилось, но как факт. Сотрудники часто меняются, есть и постоянные лица. Вежливость их от настроения зависит, но не хамят. Раньше было так удобно после выгула собаки по быстрому забежать забрать заказ и домой. Теперь с собакой нельзя. Когда я увидела это нововведение, то поинтересовалась причиной. Оказывается какой-то (какая-то) посетитель пункта припер агрессивную собаку, которая кинулась на сотрудницу. Теперь запрет для (!)всех. Я все понимаю и сочувствую, но для собак в пункте такие же права и обязанности как и в любом общественном месте, а то есть: намордник и поводок, ходить рядом с хозяином. А у бумажки вашей юр.силы не больше, чем у всем известного слова на заборе. Но в ваш пункт больше ходить не буду, тут рядом ещё есть. И с собачниками другими об этом говорили, тоже самое думают.Читать целиком
Час 74·37 отзывов
В восторге
Все хорошо
АЮ
Аделина Юмагужина·4 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи. Чистые примерочные, вежливые сотрудники. Заказываю только сюда
O
Ozon
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Аделина. Спасибо большое, что оценили 😉 Всегда рады вам ❤
Максим Булдыгин·32 отзыва
Понравилось
Всё довольно хорошо
Антон·4 отзыва
Совсем не понравилось
9:15 отделение закрыто. На звонки не отвечают. 9:30 закрыто. Пошёл домой. 😄 02.08.24 снова закрыто, время 9:39.
ES
Evgenia Shmidt·12 отзывов
Совсем не понравилось
Если вы принимаете в ПВЗ возрастного сотрудника, объясните ему, что он прежде всего обязан оперативно обслуживать клиентов, а не собирать очередь, показывая "методом научного тыка" Другому возрастному посетителю всё возможности приложения озон.... А когда выдаёт заказ, не надо в учительской манере ТРЕБОВАТЬ как клиент ДОЛЖЕН ОТВЕЧАТЬ сколько он товаров взял и от скольки отказался...да, я не помню сколько пакетов озон причитается мне по получаемым заказам... Сроки доставки заказа и части заказа регулярно переносятся вашей компанией.... И когда я показываю штрих код, этот кусок полиэтилена явно не в главной позиции!!! Был НОРМАЛЬНЫЙ пункт выдачи по Российской 57... Зачем то закрыли...Читать целиком
Константин .·11 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт не работал в 20:45 27.04.24, хотя у всех полноценный рабочий день
ПБ
Полина Будякова·5 отзывов
В восторге
В отделении чистота и порядок, обслуживание вежливое и быстрое!!!
O
Ozon
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв 🤗 Ждём вас вновь ❤
ксю соль·16 отзывов
В восторге
САМАЯ ЛУЧШАЯ РАБОТНИЦА БЫЛА СЕГОДНЯ НА СУРКОВО 7 ,ПОЛИНА Я ТЕБЯ ОБОЖАЮ
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что оценили 🔥 Рады видеть вас снова!
Мария Микрюкова·9 отзывов
В восторге
Являюсь частым клиентом данного пункта выдачи Очень нравится качество обслуживания сотрудников💙 Всегда вежливые и доброжелательные На пункте всегда чисто,работают по графику Побольше бы таких сотрудников☺️Читать целиком
O
Ozon
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, компания Ozon благодарит Вас за положительный отзыв! Очень рады видеть Вас в нашем пун…
NФ
Nikita Филистеев·2 отзыва
В восторге
очень хороший пункт не могуууу,чистые полы,персонал комфортный заказы выдаются очень быстро самое главное вежливое общение,не сотрудники а золото просто!!!спасибо что вы есть!Читать целиком
O
Ozon
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, компания Ozon благодарит Вас за положительный отзыв! Очень рады видеть Вас в нашем пун…
Аида Всевышняя·2 отзыва
В восторге
Чисто, сотрудники приветливые👍🏼🌞
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аида! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
Дарья Соловьёва·18 отзывов
В восторге
Приятная атмосфера, хорошие работники!
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее