............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
21 оценка
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото7

2.3
21 оценка
​Лариса Федориненко​13 отзывов
Каким таким образом менеджер сам решает когда закрывать магазин???? Написано до 21!!!! Я зашла за 7 мин. Меня отчитали, что чего вы так поздно приходите и вообще летом мы будем уходить раньше- 🤪 хотим отдыхать !!!!! Ни чего не мерила , просто зашла и забрала . Отчитала так, что желанию возвращаться в этот пункт выдачи больше нет ( говорю ок!!! Пишите и тут и в Яндекс картах и везде , что не до 21 будете работать … она молчит . Говорит я тут табличку повешу 🤣🤣🤣 и вообще я главная за все отвечаю . Говорю дайте телефон главного и вообще между собой решите этот вопрос а не на мне срывайтесь . Опять молчит - телефоны говорит не даем . Вообщем все начальники 🤣
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алена Будяуова​8 отзывов
Хороший пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Дорофеева​9 отзывов
Пункт закрыт. Вместо 15 минут ждали 40 и не могли дозвониться. Оператор Елизавета ходила внутри, но игнорировала звонки и стук.
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пер…
​Андрей Венга​64 отзыва
Закрыто пункт не работает
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли забрат…
​Евгения​10 отзывов
Всегда всё отлично, спасибо!
​Жанна​16 отзывов
Несколько раз забирала заказы, ни одного негативного момента не помню (может повезло, а может сменился коллектив...). 7 марта не успела до закрытия, опоздала минут на десять или даже больше, но милая девушка открыла, ещё и подождала пока я проверю товар. Благодарю! Во всей этой предпраздничной суете особенно ценно было такое отношение, она очень выручила. Спасибо за такую сотрудницу! Желаю ей и ПВЗ всего самого хорошего и доброго, процветания и развития, спасибо, что вы есть!
Читать целиком
​KoViSoKi .​21 отзыв
❗️❗️❗️Уважаемые клиенты, давайте дружно писать жалобу на пункт в обратную связь Озон! Я написала сегодня дважды! Присоединяйтесь! Нажимаете: 🔸Озон поддержка - 🔸Вопрос не по заказу - 🔸Пожаловаться - 🔸Другая проблема.❗️❗️❗️ ПОСТОЯННО, РЕГУЛЯРНО, КАЖДЫЙ ДЕНЬ, по несколько раз за день, вешают таблички о перерыве на 15 или 30 мин. и закрывают пункт! Уходят или находятся внутри (чаще всего первый вариант). Раньше молчала, но сейчас зима и третий раз я нарываюсь на это, пройдя до ближайшего Озон 700 м на Звенигородская, д. 46! В другом Озон порекомендовали написать в поддержку Озон, что я и сделала. Так же был случай, захожу, никого нет. Стою, жду 5 мин., никого нет. Крикнула, никого нет. Прошла, заглянула в комнату, а сотрудница спит. Имени на бэйджике нет. Могу только сказать, что нерусской национальности. Я ушла, противно даже стало будить! Причем, эта девушка постоянно какая-то пассивная, не употребляет ли она психотропные вещества? Закрывайте пункт тогда! Ни в одном пункте Озон такого я не видела, чтобы закрывали и уходили, а сотрудницы вечно как будто после буйной ночи невыспанные, толи под воздействием. Кстати, два раза я видела, как энергетик стоял рядом с той нерусской сотрудницей. А еще, я вчера во второй раз упала у входа в пункт. Там кафель, пол скользкий, что, нельзя приобрести толстый резиновый коврик и прибить его, как все делают? Пока кто-нибудь не разобьет себе лицо, не постелят видимо. Обеда с закрытием двери в Озон быть не должно! Закрывайте тогда пункт навсегда или меняйте сотрудников! Сотрудники живут своей личной жизнью, тем самым, подводят клиентов! Камер у них НЕТ, что хотят, то и делают! ✅Пункт - не рекомендую!✅ ❗️П.С. Читаю внизу комментарии менеджера Озон Звенигородская д. 46, к авторам отрицательных отзывов и удивляюсь! С какого… вдруг, они должны вам писать номер своего заказа? Каким образом номер заказа клиентов поможет вам разобраться в ситуации? Бред не пишите! Вместо того, чтобы покрывать своих сотрудников, лучше наймите новых! Наведите порядок!
Читать целиком
O
Ozon
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течение дня, и…
СС
​Саша Субботин​1 отзыв
Пришла посылка, я иду забирать висит табличка 15 минут перерыв, прошло 30 минут никого нету. На улице зима, сколько ждать то нужно
Читать целиком
O
Ozon
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Иногда небольшие перерывы нужны по техническим п…
​Одинокий Волк​3 отзыва
Пункт выдачи регулярно в течении дня закрыт (весит табличка перерыв 15 минут). Рабочий день начинается судя по всему когда сотрудник проснётся сделает все домашние дела, только после этого она соизволит прийти на рабочее место. Внутри грязно, полы не моют. Терминал работает через раз оплату регулярно проводят в отсутствии покупателей. Отвратительное место и персонал.
Читать целиком
O
Ozon
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Иногда небольшие перерывы нужны по техническим причинам. Ес…
​Natasha Ivanova​6 отзывов
29.10 пришла в пвз, время не помню, днем было. Мне говорят « девушка отошла на 15 минут» я такая, ок зайду позже. Прихожу вечером, висит табличка перерыв 15 минут, ну жду. Пока ждала, собралась очередь , пока стояли выяснялось что уже не первый раз, постоянно какие то перерывы. Потом пришла девушка как будто вообще с дома, очень не приятно конечно, вы либо нормальных сотрудников наймите, либо я не знаю. Но желание заказывать в этот пункт выдачи, больше нет. Вообще не понимаю какие могут быть постоянно перерывы
Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт. Информацию передали к…
VG
​Valeria Guseva​8 отзывов
Режим работы с 9-21.00 Пришли 26.10 за заказом в 19.58, пункт выдачи закрыт , жалюзи на дверях. 27.10 в 9.40 вновь пришли за заказом, который не получилось забрать 26.10 , вновь пункт закрыт. 27.10 16.00 висит табличка перерыв 15 минут, простояв более 15 ушла без своего заказа, и вообще непонятно когда эта табличку повесили , с какого момента начать отчет 15 минут. Бардак полный. Заказ я свой так и не получила до сих пор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя то…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее