............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
10
2.9
25 оценок
19 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Челябинский Бро·15 отзывов
Понравилось
Всё хорошо и все норм, было до перестройки , сейчас там темно очень, света толи нет толи не включаютЧитать целиком
O
Ozon
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление от посещения пункта в…
Мариша ***·18 отзывов
Не понравилось
Ну так себе. Вечно грязно, вечно мусор валяется, менеджер еле шевелитсяЧитать целиком
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
ВГ
Валерия Гапонова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Мега отвратительная женщина стоит на выдаче. Таких хамок давно не встречала!29июля пришла за заказом, с порога мне : " да что за день такой тяжёлый" ни здравствуйте, ни до свидания. Долго соображала с компьютером, то слетело что то, то товар найти не могла,то якобы денег у меня на карте нет!далее начала мне доказывать что в руки мне отдавала подставку для книг, хотя это не так! доказывала мне, что я спрятала её от неё 😏 пришлось сумочку свою выворачивать доказывать что ничего она мне не давала, и уж тем более я её не воровала! Никаких извинений только наглое лицо! Оскорбила при детях и посторонних посетителях! не рекомендую этот пункт выдачи! За эти оскорбления вынуждена была отказаться от заказа.Читать целиком
Мария Семенова·6 отзывов
В восторге
Заказываю в данный пункт выдачи с 23 года, все замечательно. Бывали не слишком доброжелательные сотрудники, но сейчас все хорошо, очень радушные девушки работают, благодарна им❤️ всегда подскажут и помогут. Удобное расположение, всегда чистоЧитать целиком
Аnna R❤️‍🔥·55 отзывов
Было средне
Заказываю в этот пункт с января Последний раз заходила 19.05 Что и зимой, плохой сервис Сотрудница сидит с недовольным лицом, ни здравствуйте, ни до свидания Чувствуешь себя виноватым, что пришёл за заказом Сама работаю администратором и понимаю, что такое усталость от людей/постоянного контакта,общения. Но эта девушка в любое время суток недовольная :/ Когда заходила 03.05, в смене была другая девушка. Приветливая, вежливая. Здоровается, ведёт себя отзывчиво.Читать целиком
O
Ozon
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
АС
Анна Седова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сотрудник начал хамитьЧитать целиком
O
Ozon
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункта…
СС
Сергей Сергеев·10 отзывов
Совсем не понравилось
Постоянно закрыт, то перерыв на 10м. по факту 30 ждал и никто не пришел, то по техническим причинам закрыт. Уже 2 дня не работает, на телефон не отвечают, заказ похоже уедет назад.Читать целиком
O
Ozon
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инф…
Наталья Кузнецова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Пришел товар так долго ждала, и вот тебе новости пункт закрыт! Алло? почему трубку не берете? Где мой товар????? Я его оплатила вы нарушаете мои права! Слов нет только *****Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Пришл…
Катерина Беккерман·15 отзывов
Совсем не понравилось
Это самый отвратительный озон, который существует. Пришла за товаром, не первый раз, и как обычно технический перерыв, решила позвонить. 10.07.2024 - когда будете работать? -2 августа только -а у меня заказ до 18 июля -аннулировали уже все заказы, заказывайте заново Разве так можно работать? Мне товар шел с 11 июня, из за рубежа. И так долго шел, тут еще аннулировали все. Вы хоть как то продумайте и переместите на соседний пункт выдачи. Ну так делать, это вообще не по человечески. Как с такими отзывами, и с таким графиком работы, вы еще вообще не закрылись!!! Закрывайте этот филиал, и не мозольте глаза 👀. Может кто другой на этом месте откроется, по ответственней вас!!!Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с ситуацией. Н…
АВ
Анастасия Ведоменко·34 отзыва
В восторге
Сегодня столкнулась с прекрасным работником, девушкой, с чёрными волосами! Дружелюбная и очень уставшая от жары!) Имя не уточнила! Большое ей спасибо!
Ss Uu·11 отзывов
В восторге
Все хорошо
O
Ozon
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
МТ
Марина Танцева·4 отзыва
Не понравилось
Время 20:20, пункт закрыт. Хотя время работы до 21:00. Очень часто не работает интернет и не могут выдать заказ.Читать целиком
O
Ozon
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инф…
AU
Apple User·11 отзывов
Понравилось
Хотелось бы кнопку, чтобы сотрудник выносил товар. Очень неудобное расположение для мамочек с колясками. Одной товар не забрать, не оставишь же ребенка на улице в коляске.Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы передали информацию. Будем рады видеть вас снова 😊
Лина Юдина·19 отзывов
Совсем не понравилось
Отказали в выдаче заказа. Сидит молодой человек с длинными волосами, крутится на стуле и что-то бубнит под нос, я говорю «я не слышу, что вы говорите», ответ «ладно». Супер! Когда я смогу получить заказ никто так и внятно не объяснил. До пункта мне идти не близко и ходить туда сюда нет особо желания. Настроение испорчено, товар не получен.Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лина. Благодарим за обратную связь. Для разбора нам нужны дата и время посещения пункт…
Екатерина Тугай·2 отзыва
Было средне
Когда-нибудь вы открываетесь во время?! Планируешь день, утром едешь отгружаться, а пвз закрыт! Время 09:10, закрыто!!!!! И это не первый раз!
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Чёрно Белое·70 отзывов
Совсем не понравилось
Отказывают в возврате товара, хотя озон одобрил заявку на возврат!!!
O
Ozon
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, дату, время визита и номер заказа.
Рустам Мухаметгалеев·26 отзывов
В восторге
Нормальный пункт. Всё работает. Очередей не видел.
O
Ozon
2 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
КАТЕРИНА 😇·12 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня 19.06 вообще работает пвз? Время 16:37- стоит уже много народа, все ждут открытия..... , вывиска "перерыв 10 минут" - стоим минут 30, кто-то уже больше. 10 минут явно уже давно прошло....Читать целиком
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катарина. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
Вероника Гибадуллина·1 отзыв
В восторге
Маленький, но уютный пункт, вежливая девушка выдаёт заказы, рядом с домом. Все 👍 отлично
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее