............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
15
3.6
43 оценки
30 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Артём Громаков·6 отзывов
В восторге
Отличный пвз. Не первый год заказываю туда товары. Приходят в срок, сотрудницы всегда доброжелательные. Знают свою работу и прекрасно её выполняют. Без нареканий.Читать целиком
К
К.·1 отзыв
В восторге
Пункт выдачи конечно маленький, девочки стараются приводить его в порядок, всё чистенько , товары стараются найти быстро (девочек конечно жалко с таким количеством товаров им наверное тяжело работать), я бы повысила им зарплату! Особенно приятным девушкам Гуле и Карине К новому году сейчас украсили пвз, приятно заходить/ получать товары☺️Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес нашего пункта выдачи и команды. Мы…
ар
анна райан·2 отзыва
Совсем не понравилось
Неприятные маленькие девочки, каждый раз останется гадкое впечатление! Не было пакетов несколько месяцев приходилось тащить килограммы на себе, не объясняли почему так. Особенно губастая, не здоровается, заходишь - здороваешься, а сидит в телефоне, только через несколько секунд встает так, как будто ОДОЛЖЕНИЕ делает. Либо смеётся либо передразниваетЧитать целиком
ВС
Виктория Саитова·4 отзыва
Не понравилось
Пункт выдачи в плачевном состоянии. Не приятно заходить- разбитая плитка, грязь в прихожей, все завалено коробками, девочки вечно уставшие и недовольные. Один раз не смогла померить, потому что раздевалки были завалены заказами. Руководитель! Обратите внимание, теряете клиентов. Нашла для себя другой пункт, лучше пройдусь, но комфортно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте…
SU
Sberid User·16 отзывов
Не понравилось
Не организован рабочий процесс. Очень долго искали заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мила Милая·7 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, сотрудники вежливые, всегда у них порядок ,чистенько. Людям ли ж бы негатив написать, видят только плохое, а хорошее не видят, и даже если видят,то не напишут,а плохой отзыв пожалуйста.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу положительную оценку. Мы всегда стараемся поддерживать порядок и обес…
Гж
Городской житель·5 отзывов
Совсем не понравилось
Что происходит на пункте ? Постоянно новые люди , приводят толпами людей , аж противно заходить , вечно бардак завалы постоянно , некуда встать !!!
Александра Куренинова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Вечно теряют заказы, сегодня пришлось отменить, хотя мне срочно нужен был мой заказ! Просто отвратительно, туда больше заказывать точно не буду.
НМ
Настюша Монстер·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не могут найти заказ уже не первый раз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сергей Самойлов·3 отзыва
Совсем не понравилось
20 апреля, 12:10 озон закрыт, и такая ситуация не первый раз
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
B
BL·5 отзывов
В восторге
Отличный пункт, пользуюсь данным пунктом с открытия,отличные приветливые , шустрые сотрудницы никогда проблем не было, вау эффекта нет,но и плохого сказать ничего не могу, выдают заказы, помогают при необходимости, лично меня всё устраивает, 🌹 А недовольные нытики всегда были , есть и будут! (Которые ещё и все приукрасят ) и пишут с разных аккаунтов Селютина так и делает)Читать целиком
А.
Алёна .·3 отзыва
Не понравилось
Сотрудники очень неприятные. В ответ не здороваются, общаются на агрессии. Ощущение, что ненавидят всех, кто их заставил хоть чуть-чуть поработать
DP
Dolgoruki PVL·5 отзывов
Совсем не понравилось
Когда открылись все было четенько и чистенько. На текущий момент грязно, сотрудники завезенныую доставку даже не раскладывают по стелажам (ходил 2 дня как стояли коробки так и стоят), потеряли 2 раза 2 разных заказа, когда пытались найти сотрудник психовала кидала чужие заказы. Не нагой больше в этот пункт. Руководству ОЗОНа примите к сведенью.Читать целиком
Фю
Фируза юлыбаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Грязно в помещении
КБ
Кристина Б·12 отзывов
В восторге
Забирала заказ вчера, не согласна с негативными отзывами ниже. Сотрудницы озона данного паз все без исключения всегда доброжелательны. Всегда помогают решить проблему с возвратом, обращалась ни раз. Прекрасно знаю лично Евгению Селютину с отзыва ниже (второй, кстати, тоже ее, но написанный с другого аккаунта). Женщина не совсем в здравом уме, была и у нас) приходит всегда с включенной камерой и чувствует себя аля-ревиззоро 😁Читать целиком
SU
Sberid User·2 отзыва
В восторге
Сегодня приходила забирать заказ,на этом пункте была впервые.Очень удивила чистота и приятное общение с сотрудником,у меня произошли небольшие проблемы с акаунтом,попросила сотрудницу помочь,она вежливо помогла,не могу оставить это пункт без положительного отзыва.Буду приходить ещё!!Читать целиком
Евгения Варлакова·13 отзывов
Совсем не понравилось
Пользуюсь услугами данного пункта почти год. Всегда были милые девушки. Подскажут, помогут. Сегодня была некая Людмила. Это ужас. Хамит. И откровенно издевается. Я ждала, чтобы пришёл заказ полностью, чтобы померить, выбрать подходящее. Бывает сравниваешь вещи, как лучше. Чаще всего забираю все. Мне пришло 10 единиц одежды. Восемь из них кофты. Данная особа заявила, что можно взять в примерочную только две вещи. И за каждыми двумя бегать к ней на стойку. То есть разделась, померила две вещи, оделась, к ней подошла, взяла опять две вещи, разделась, померила, опять оделась, опять к ней и так далее. Всего пять заходов. Мило, да? При этом в пункте камера, мужчины-клиенты, то есть без полного одевания никак. Я попросила показать, где такое правило написано. Вдруг оно возникло недавно или просто я не знала л нём. Мне было хамски отвечено, мод пиши в поддержку. Сказала, что напишу, но хочу увидеть, где можно ознакомиться с таким правилом? В ответ одна фраза. В диалог не вступает. Только хамским тоном ответ - не нравится, пиши в поддержку. Будьте аккуратнее с этой женщиной. Возможно она придумает ещё варианты извращений. Всё товары перезакажу в другом пункте, этот точно обойду стороной. Никому не советую этот пункт.Читать целиком
Артем Смолин·4 отзыва
В восторге
Очень хороший пункт выдачи и персонал Вчера приходил получать заказ, и у меня сел телефон, девушка предложила поставить телефон на зарядку ) включился телефон, и я получил свой заказ Спасибо большое девушке, которая вчера мне помогла!Читать целиком
dasmayx·3 отзыва
В восторге
Сегодня была в этом пункте выдачи. Спасибо большое молоденькой девушке , которая помогла сделать мне возврат! Приятная и позитивная девушка☺️
O
Ozon
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
РХ
Руслан Ходжаев·3 отзыва
В восторге
лестница немного опасная, Зато сотрудница(Маргарита) Очень приветлива, добрая если что проконсультирует, дайте ей премию) в общем мне все нравится
АМ
Александра М·1 отзыв
Было средне
Сотрудницы приятные девушки отзыв о другом. Сделайте нормальные двери наконец которые закрываются, куда смотрят владельцы? Сканер кодов тоже поменять стоит, он у них срабатывает с пятого разаЧитать целиком
O
Ozon
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Признательны за отзыв. Пришлите, пожалуйста, номер заказа, который получал…
Олеся Шпенева·72 отзыва
В восторге
Для меня самый ближайший пункт выдачи. Сотрудники вежливые всегда. Не устраивает только лестница, с сыном когда захожу не удобно, она шаткая
Анастасия Кузьмина·8 отзывов
В восторге
Приятный пункт выдачи, очень рада что появился рядом с домом, раньше приходилось в 16 дом идти) сотрудница очень вежливая, приятная, всегда с улыбкой, и поздоровается и пожелает приятного дня) очень довольна) никаких очередей, работают быстро)Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что порадовали вас расположением пункта и сервис…
София Соколова·7 отзывов
В восторге
В пункте выдачи , всегда чисто и светло Приятная сотрудница ,вежливая, помогает с возвратами Заказы быстро выдают В этот пункт ходить одно удовольствие))))Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
Игорь Иванов·6 отзывов
В восторге
Приветливая и вежливая сотрудница
O
Ozon
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
Роман Аюпов·72 отзыва
В восторге
Пункт очень хороший. Девочка приветливая. Мне удобно, рядом с домом. Вчера получал заказ, лестницу переделали. Молодцы. Всего вам хорошего.
O
Ozon
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи. Мы стараемся для вас. Ждём вас снова за покупками.
Макс Кабатаев·56 отзывов
Было средне
Сотрудники вежливые, пунктуальные. Отзыв про лестницу. Подниматься страшно, приварена на соплях, вся трясётся. Выше в комментарии указано, что сотрудники будут переделывать лестницу за свой счёт. Это очень странно. Неужели у компании Озон нет денег на нормальную и безопасную входную группу? Эта лестница до первого несчастного случая, судя по всему.Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Макс. Спасибо за отзыв. Дело в том, что пункт выдачи работает по франшизе. Руководител…
ВБ
Валерия Будина·1 отзыв
В восторге
Сегодня получала очередной заказ. Очень довольна открытием рядом пункта выдачи!! Сотрудница всегда вежлива(Рита) , улыбчивая и доброжелательная, всегда поможет с оформлением возврата. Ходить на пункт одно удовольствие! В пункте всегда чисто , всегда предлагает пакеты.Респект руководителю -за такой персонал. Хотелось бы что-бы такой сотрудник поощрялся руководителем!!!Читать целиком
O
Ozon
14 июля 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буде…
L B·4 отзыва
В восторге
Всё отлично!! Сотрудница милашка очаровашка, всегда приветлива , вежлива,, очередей никогда нет, работают быстро. в пункте светло, чисто, уютно ,ходить за заказами одно удовольствие! Заказы получается забирать почти у одного и того же сотрудника,, ходим в этот пункт с удовольствием, руководитель молодец, постарался с выбором персонала!Читать целиком
O
Ozon
14 июля 2023, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буде…
Ирина Калинина·28 отзывов
Не понравилось
Сотрудники всегда вежливые, а вот лестница - это кошмар. Подниматься страшно, она держится на соплях, вся дрожит. Пару раз спрашивала, будут ли менять, отвечают, что да, в планах, но что-то за месяц никаких телодвижений в этом направлении нет. Видимо, ждут, когда кто-нибудь навернется с неё и переломает ноги. А зимой что будет?Читать целиком
O
Ozon
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за обратную связь. Понимаем ваши эмоции. Информацию о лестнице перед…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее