............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункт выдачи товара
4.2
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
18
4.2
24 оценки
22 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​‘farya ‘taurus​4 отзыва
Хороший пункт, менеджеры отзывчивые и помогут с любым вопросм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инна Инна​1 отзыв
В пункте выдачи работает очень не приятный, не вежливый, не компетентный сотрудник (мужчина в возрасте) Очень редко пишу отзывы, но в этот пункт не хочется заходить вообще. То он говорит, что мне не нужно заказывать вещи и потом сдавать, если не подошли, но если они мне действительно не подошли.. то говорит, что нельзя мерить колготки, теплые, они же как лосины, я их даже не смогла бы растянуть. Вы говорит еще нижнее белье померьте ...Потом очень долго оправдывался, почему нельзя так делать. Мне совершенно не интересно стоять и выслушивать какие-то непонятные претензии ко мне, я вещи не рвала, не мяла, аккуратно складывала, что не подошло. Но с ним же не хочется даже ничего мерить, хочется взять вещь и быстрее бежать. И проверять соответственно….. Вообще очень не приятные впечатления от данного сотрудника. Если возможно, примите пожалуйста меры. Но в этот пункт, хотя он около моего дома, желания идти нет и только из -за него.... Я очень долго терпела, наверное с лета и вот не сдержалась и решила оставить этот отзыв. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Иванова​34 отзыва
Тесно и не уютно, последнее время все заставлено товаром на полу в углу прямо в зале выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
??
​?????? ??????​20 отзывов
В к хорошо ты
SS
​Sdcvbg Sdbgvn​1 отзыв
Сотрудник пожилой мужчина позволяет себе отчитывать клиентов за то, что они, видите-ли, плохо подумали при выборе товара и теперь смеют изъявлять желание сделать возврат. Два раза приходила вернуть товар в его смену, оба раза у него какие-то проблемы: "А у вас упаковка сохранилась?" "А знаете как между прочим тяжело найти тару для возврата??!!!" Ну и в последний раз, когда пришла забирать заказ: "Ну как, хорошо подумали? ВОЗВРАЩАТЬ НЕ БУДЕТЕ??!!" Научите сотрудника культуре общения с посетителями и объясните, что клиент вообще-то имеет полное право на возврат не подошедшего ему товара, при этом упаковывать не обязан. Самое забавное, что эти два заказа приходили просто в пакетах)))
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. При…
АС
​Алена Степанова​9 отзывов
Халатное отношение к клиентам. Одним только взглядом будто посылает. После примерки попросили отложить товар ,тк не было денег на карте, когда вернулись через пару часов,наш товар закинули в возврат, хотя товар мог лежать еще 3 дня.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
АВ
​Анастасия Венберг​3 отзыва
Пришла возвращать товар, ранее этого не делала. На вопрос, как оформить заявку на возврат, получила пустой взгляд девушки и слова "Я не знаю". Вытягивала информацию, что от меня нужно, что нужно назвать. На вопрос как проходит возврат, тоже не получила никакой информации, кроме как 7 рабочих дней. Хотелось бы видеть грамотных сотрудников, которые понимают, как работает элементарно приложение.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции…
​Максим Фомин​33 отзыва
Здорово что открылся рядом.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
18 мая 2023, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны удобством…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее