............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
1.7
13 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото2

1.7
13 оценок
​A K​15 отзывов
Пользуюсь самокатом с самого открытия магазина, теперь удаляю приложение и буду пользоваться только «Лавкой» от Яндекса. Самокат везут заказы по несколько часов и по итогу даже не довозят, поддержка ничем не может помочь, последней каплей стала ситуация - когда полтора часа ждали заказ, а курьер взял и сам его отменил по собственному желанию) Вот такой вот сервис!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
22 января 2026, официальный ответ
Понимаем, как важно получить покупку в указанный срок, но иногда возникают такие ситуации, при котор…
​Варвара Спасскова​23 отзыва
Ужасно!!! Научите своих курьеров ПДД!!! Выезжают из за угла, как бешеные козлы. Ещё и матерят. В следующий раз видео уйдет на сайт МВД!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
21 октября 2025, официальный ответ
Варвара, мы очень хотим разобраться в данной ситуации и провести работы. Пожалуйста, напишите нам в…
КМ
​Ксения Мингажева​15 отзывов
Заказывала продукты 24.10. Это тихий ужас…. Заказ был на 4 с лишним тысячи. Спустя почти час мне привезли…. Треть от моего заказа! Без предупреждения, без каких-то намеков на то, что данных товаров нет. Курьер просто вручил мне худой пакет, пожал плечами и сказал, что все вопросы в поддержку. Ок, позвонила в поддержку, объяснила ситуацию, обещали связаться через 7-10 минут…. Но фиг там плавал… через полчаса перезвонила сама, опять те же обещания… минут через сорок перезвонили, обещали в течение часа довести недостающие позиции. Довезли.. курьер просто сунул мне в руки пакет, как одолжение сделал и скрылся в тумане. Итог: карбонад- в помойку (нарушена вакуумная упаковка), мороженое- в помойку (оно булькало в упаковке), Стейк из индейки- 1 день до истечения срока годности- в помойку. Минус три часа из жизни и куча нервов за мои же деньги. Ребят, я была вашим постоянным клиентом, но увы, больше никогда и ничего у вас не закажу. Есть другие, более достойные доставки.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Стараемся уложиться в указанное время, но из-за непредвиденных обстоятельств н…
​Федя 13​8 отзывов
Все чётко по времени привозят доставку, свежий продукт спасибо Самокате за такую хорошую сервис) Курьером низкий поклон красавчики стараются быстро доставлять продукт ❤❤❤❤❤❤❤
Читать целиком
Самокат, служба доставки
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мирзокадриддин. Спасибо за высокую оценку и тёплые слова ❤️ Стараемся для того, чтобы…
АА
​Алена Андреева​14 отзывов
Собирали заказ почти час, далее поставили его в статус «везем заказ», сделали короткий дозвон для вида, мол клиент не взял трубку и отменили его. Даркстор ни на мои звонки, ни на звонки поддержки не отвечает. На х ер вы тогда там такие нужны?
Читать целиком
Самокат, служба доставки
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Крайне обеспокоены ситуацией. Напишите нам в личные сообщения ВКонтакте: https…
​Диля Мосягина​3 отзыва
Доставка задержалась на два часа ,не предупредили,не привезли в результате,,,не заказывайте данную доставку,если не хотите остаться без еды
Читать целиком
Самокат, служба доставки
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Диля! Стараемся уложиться в заявленное время, но из-за непредвиденных обстоятельств эт…
​Анна А​14 отзывов
Всегда пользовались доставкой, но в крайний раз разочаровали! Доставка 1,5 часа! Предупреждения об этом никакого не было, если бы не написала в поддержку, не сообщили бы даже и ничего не сделали. Так как написала, дали скидку 10%, но это вообще не дело! Что это за доставка продуктов на 1,5 часа? Это не лента, магазин от дома недалеко по сути🙃
Читать целиком
Самокат, служба доставки
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Направляем пуш на главном экране, если задерживаемся с доставкой. Если возн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее