............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
2
18 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
3
2
18 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КГ
​Ксения Глухова​4 отзыва
Это просто ужас! Что ни заказ - обязательно что-нибудь тухлое! Написала в роспотребнадзор и прокуратуру, чтобы проверили, я понимаю когда один раз, ну два, а тут через раз!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
1 февраля 2026, официальный ответ
Ксения, не хотели оставить негативное впечатление о сервисе, но право обращаться в соответствующие и…
КМ
​Катя Мирная​11 отзывов
В последние месяца 2 настолько испоганили сервис ну очень постарались! Закрыла глаза на местами помятые помидоры и один протухший баклажан,но привозить продукт когда ему остаются сутки (без скидки и герметичной упаковки, а те и не факт что уже не просрочено). После жалобы могут оформить скидку в приложении, но идет она на тот продукт,что без предупреждения убирается из списка продуктов,это круговорот такой веселый. Еще и помнить нужно, уследить чтобы банк вернул средства на карту за тот самый продукт. Может стоит подпинывать людей, кто следить на складе за просрочкой, товарным видом и наличием продуктов
Читать целиком
Самокат, служба доставки
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя. Напишите, пожалуйста, этот отзыв повторно в нашу поддержку в Телеграме или Вконт…
^^
​^^ ^^​5 отзывов
Самый п'ганый цфз на свете, каждый заказ с косяками, такое чувство, что со всех пунктов собрали самых немощных и туда засунули
Читать целиком
Самокат, служба доставки
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Переживаем по поводу сложившейся ситуации. Расскажите, пожалуйста, о проблеме подробне…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​7 отзывов
Пользуюсь доставкой несколько раз в неделю, недавно привезли испорченый фарш, обменяли на скидку этой суммы, сегодня снова привозят тухлое куриное бедро 🤦🏼‍♀️ оформила возврат средств, так теперь ждать его до 10 дней, ну позорище. Как вообще хранится охлажденка? Мясную продукцию точно больше не буду заказывать и всем не рекомендую, не дай бог отравлений. Жаль, что испортилась доставка, было удобно.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сроки возврата зависят от условий вашего банка. Максимально это занимает 10…
KN
​Kira N​9 отзывов
Поз*рники. Заказываем почти каждый на немаленькую сумму, в обещанные 15-20 минут не укладываются. Люди переплачивают за продукты, чтобы курьер их сам привез, а в итоге ждешь продукты по 40-60 минут. Такими темпами проще и БЫСТРЕЕ сходить самому в магазин. Надеюсь, по увольняют неадекватных и наймут людей, которые готовы работать, а не пинать кое что
Читать целиком
Самокат, служба доставки
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира. Стараемся уложиться в заявленное время, но из-за непредвиденных обстоятельств эт…
​Анастасия С​11 отзывов
Часто задерживают доставку и привозят испорченные продукты
Читать целиком
Самокат, служба доставки
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Напишите нам, пожалуйста, ВКонтакте https://vk.com/samokat_15min или в Tele…
​Julia В​40 отзывов
В целом вроде и не плохо, но испорченные продукты приносят уж слишком часто! Бывает и не дозвониться до операторов… Доставщики молодцы, быстро и в любую погоду👍
Читать целиком
Самокат, служба доставки
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонт…
​Артем Кашин​11 отзывов
В погоне за прибылью компания положила большого болта на клиентов. обещанные 15 мин ,за два месяца, ни разу приехала доставка- вовремя(в месяц по 4-5 раз)!!! Вчера был рекорд 58 мин. До горячей линии не дозвониться, в телеге,кроме как извините мы задерживаемся, больше ни чего. Удалил аккаунт и больше не ваш клиент, надоело! Ну а если вам не горит, заказываете, обычная доставка. Ни больше …
Читать целиком
Самокат, служба доставки
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через VK или в Telegram-бот: https://t.me…
​Iri I​15 отзывов
Быстрая доставка,продукция самокат отличного качества
Самокат, служба доставки
15 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за доверие! Всегда вам рады ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее