............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Самокат

Служба доставки

3

18 оценок

РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Логотип

Заказать онлайн

ООО Умный ритейл

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Георгий Расторгуев36 отзывов

Берут деньги, как за экспресс заказ, по факту заказ везут полтора часа. Мультик такой был, типа и так сойдет. Звонил в поддержку, общался с 3мя специалистами. Первый не за что не отвечает, соединил со вторым, который не может телефон ввести, и перевел на другого специалиста. Крайний специалист не понимает разницу обычного заказа и быстрого. В общем шараш монтаж, который не принимает своих косяков и не несет ответственности. Ответ представителя прилагаюЧитать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

25 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Георгий. Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку ВКонтакте https://vk.com/sa…

Иван Кондратов4 отзыва

Как же радует, что не надо набирать корзину на 1000+ ради доставки!

Сс

Самокат, служба доставки

11 июня 2025, официальный ответ

Иван, стараемся радовать минимальной суммой и быстрой доставкой. Спасибо за высокую оценку 🩷

Марина Марина27 отзывов

Всегда все привозят быстро, по качеству бывают проблемы. Но перешли на магнит. Время доставки такое же, стоимость тех же продуктов ниже в 1,5-2 раза. Хотя самокат позиционирует себя, как магазин без кассиров и продавьцов и типа стоимость должна быть ниже. Но нет)Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

12 апреля 2025, официальный ответ

Марина, цены формируются отделом маркетинга. Конечная стоимость товаров зависит от множества факторо…

НМ

Наталья Моргун38 отзывов

Постоянно воруют товары из заказа. По другому я не могу это назвать. Каждый раз чего то в заказе не достаёт, причём деньги списываются в полном объёме. Начинаешь возмущаться, тебе: мы можем дать вам скидку в размере недоставленного товара! Ау, вы серьёзно? Это теперь называется скидка? Вы можете???? Да вы обязаны! Обязаны вернуть, что списали и не доставили! Воры и мошенники! Другого названия им нетЧитать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

12 марта 2025, официальный ответ

Наталья, понимаем вас, как покупателя. Мы непрерывно работаем над улучшением процесса доставки и при…

Катерина Сокол36 отзывов

К курьерам вопросов нет, работают хорошо. Но организация работы и качество продуктов самого даркстора ужасно.Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

10 октября 2024, официальный ответ

Катерина, здравствуйте. Очень обеспокоены ситуацией. Расскажите, пожалуйста, о проблеме подробнее в…

АА

Анна Анна27 отзывов

Часто пользуюсь сервисом во время болезни, очень выручаете! Целую ваши мысли и всех сотрудников, которые здесь трудятся🫶

Сс

Самокат, служба доставки

27 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за отзыв. Будем радовать вас и дальше 🩷

ВБ

Василий Булатов3 отзыва

Я здесь работаю)

Сс

Самокат, служба доставки

27 февраля 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв ❤️

Гаращук Владислав1 отзыв

Ребята всегда заказы приносят вовремя!!!в любую погоду!!!и сегодня 26.12.23 Челябинск- природный апокалипсис,но ребята при мне только помогли выталкать 6 машин, и направились дальше на заказы:) большое спасибо! За такую отзывчивость и готовность помочь даже в своих сложных условиях труда!!! Агалакова,64-самые эмпатичные самокатчики🤟Читать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

27 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за то, что поделились таким опытом ❤

Кирилл Цукур15 отзывов

Из 10 заказов вовремя привезли только 2-3 заказа, остальные призодиться ждать больше полутора часов, зоия изначально время доставки 15-30 минут. Просто ужас, никому не рекомендуюЧитать целиком

Сс

Самокат, служба доставки

5 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @Samokat…

Челябинск

Доставка продуктов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии