............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
14
2.4
34 оценки
31 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
VB
Vladimir Balashov·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пришли за заказом, висит бумажка- откроется через 15 мин, погуляли с внучкой , пришли снова через 25 мин. Никого!!! И что сколько ждать!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер заказа. Это необходимо для проверки.
МЯ
Марина Ямщикова·1 отзыв
Не понравилось
Забирала заказ 5ого марта. Точнее пыталась забрать. Пришла в начале 10ого утра. Пункт работает с 9:00. Девушка отказалась выдать заказ. Сказала, что проводит инвентаризацию склада. Как так? Инвентаризация проводится ДО открытия магазина или после. Но никак не вовремя. Очень часто грязно в пункте. Молодые сотрудники очень редко бывают банально вежливые, а иногда и вообще смотрят на тебя, как на пустое место. Наведите уже порядок в работниках и в самом пвз.Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Помещение должно быть чистое и в надлежащем виде. Сотрудник обязан общаться и…
-1
- 1·2 отзыва
Совсем не понравилось
За последние 1,5 недели потеряли 4 моих заказа. С тех пор как сменили сотрудников, все начали терять. Парень даже двух слов связать не может, поздороваться тоже не считает нужным. Вежливость, аккуратность и работоспособность полностью отсутствуют.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните номера заказов, что были потеряны, а также номер заказа, что был вам выдан не…
Иван Берестов·27 отзывов
Совсем не понравилось
Вечно новые малолетние сотрудники которые никогда ничего не знают Самый малообразованный ПВЗ
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
Андрей фоменых·1 отзыв
В восторге
Хочу очень похвалить сотрудницу, черные волосы видать новенькая, очень вежливая, улыбчивая, всегда по здоровается, пожелает всего доброго, чистенько, быстро все делает. Молодец!!! Побольше бы такихЧитать целиком
Е
Ефим·2 отзыва
Совсем не понравилось
В четвёртом часу дня 06.01.2026 Молодая девушка на выдаче, наглая зумерша. Вопрос по делу задаёшь - в ответ игнор. Переспрашиваешь - игнорирует. Ничего не говорит, не здоровается, не прощается. При мне лично дерзила взрослому мужчине, который раза в 3 её старше. Спрашиваю её: все посылки отметили, от которых отказался? Молча взяла, ушла за занавеску заниматься своими делами, я без понятия стою, мне ждать или как? Через несколько раз только соизволила ответить. Меняйте её, если не хочет нормально работатьЧитать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ефим! Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обя…
ММ
Мария Машкова·2 отзыва
Не понравилось
Здравствуйте, сегодня видели у вас тараканов, пожалуйста примите меры. Также в пункте выдачи нет коробок, для отправки посылок ( хотя в приложении предлагают коробки от xs до xl ) Сотудница сказала, что отправляют в том, в чем принесет клиент ) Спасибо ей. Так как вторая сотрудница с волнистыми темными волосами вообще молчит, ни разу не слова не сказала ) Берет посылку и кидает под стол, просто в тонком пакете.Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень серьезно относимся к вопросам чистоты в нашем пункте в…
ИС
Илья Сухарьков·1 отзыв
Не понравилось
Забирал заказ в 9.15 05.11.2025. Работает хамоватая девушка - никогда в ответ не скажет ни "здрасьте", ни "до свидания", на вопросы не реагирует, всё время сидит уткнувшись в телефон, будто бы её здесь и нет вовсе. На любой простой вопрос по заказу отвечает всегда очень раздражённо, в духе "как вы вообще смеете меня о чём-то спрашивать?!?" Либо просто глухой игнор. Словом, крайне невоспитанная юная барышня... ( В итоге никакого желания приходить сюда за посылкой больше нетЧитать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение. Нам очень жаль слышать о недовольстве обслуживанием в наше…
ПТ
Петр Толмачев·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение, полное отсутствие понимания элементарных,минимальных навыков работы с клиентами, редко меня кто-то может вывести.Но сотрудник выдачи на ровном месте создала конфликт.......Читать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возник конфликт при посещении нашего пункта выдачи. Ваше недоволь…
Kisa Vorobyaninov·40 отзывов
Совсем не понравилось
Пункт неплохой, но постоянная текучка сотрудников. А ещё у них пакетов нету, что за позорище. А ещё на выдаче оператор всё время молча сидит уткнувшись в телефон и на слова не реагирует никак вообще. Научите их или замените нормальными и вежливыми работниками.Читать целиком
АФ
Анастасия Филькова·1 отзыв
В восторге
Добрая и отзывчивая девушка на кассе, долго помогала мне пополнить счет
Дмитрий·12 отзывов
Совсем не понравилось
Забирал заказ 12.09.25 девочка на выдачи мега хамоватая. Этот пункт выдачи точно удалю из приложения.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Каждый день опаздывают на 10-15 минут
ЕК
Елена Кашкарова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Кого набрали работать-один вопрос. Всегда забираем заказы с этого пункта, не первый год, все было адекватно. Сегодня 14.07.25 пришла забирать заказ, совершенно невменяемая девушка сидит. Начала меня обвинять, что я где-то состою, в секте какой-то. Грубить, угрожать! Я в жизни ее не видела. Я прошу решить вопрос с данной особой. А если придет ребенок за заказом. Кошмар. Такое вижу впервые. Людям употребляющим в таких местах делать нечего.Читать целиком
Катерина ЙОН (@kate_yon)📸·124 отзыва
В восторге
Нормальный пункт выдачи. Был период постоянной смены сотрудников когда происходил ад, но сейчас к счастью ситуация исправилась. в целом пункт рекомендую.Читать целиком
A
Anna·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очень нравится этот пвз. Но огромное НО сегодня меня просто разочаровало. Девушка на пункте была очень приятная, но видимо к ней пришёл её болеющий родственник... Я , конечно, все понимаю, но зачем в таком состоянии приходить и сидеть посередине пвз- непонятно, и кашлять во все стороны. Парень сидел весь красный, видно , что очень сильно болеет, и с ужасным кашлем, даже маски не надел. Мне сейчас, во время беременности, вовсе не хочется снова уходить на больничный из-за подобных индивидов, вы надоели уже ходить заражать, только переболела. Болеете вы, ну сидите дома, выздоравливайте, чего вы шастаете везде...!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Стася Блин·6 отзывов
В восторге
Работает хорошая девушка, вежливая, быстро выдала заказ и пожелала хорошего дня побольше таких сотрудников)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AP
A P·3 отзыва
Совсем не понравилось
Подскажите, это нормально что сотрудники данного пункта устраивают себе перерывы по пол часа по 3-4 раза за день? Вроде указано что без перерывов работает пункт! Сотрудница крайне хамовата и некомпетентно общается с покупателями.Читать целиком
Кристина Федорова·50 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла за заказом купальника, хотела померить в раздевалке в самом пункте выдачи, сотрудник сказала, что купальники мерить нельзя тут , только глазами и руками осмотреть , и если не подойдет визуально оформлять отказ. Если купальник окажется на мне, им запрещено забирать на возврат купальник. Пока я пыталась доказать обратное, сотрудник написала управляющему , который разрешил мне мерить купальник именно в ПВ. Я знаю, что внутри ПВ мерить можно, но после оформления покупки - это не возвратный товар. Сотрудник аргументировала , что их много штрафуют из~за этого. Не стала брать товар.Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Просьба написать номер заказа для проведения дополнительной пров…
ФС
Ф С·10 отзывов
Совсем не понравилось
Решите вопрос или с оператором, или с интернетом. Ждать пока передо мной перемериют кучу вещей, чтобы получить свой заказ за 10 секунд, потому что (якобы) нет нормального интернета - это просто дноЧитать целиком
vicasbu 🍓·42 отзыва
Не понравилось
как не зайду, всегда перерыв 15 минут…может мне, конечно, так везет, но прихожу всегда в разное время. хочу отметить девочку с темными волосами, не знаю, как зовут, но она единственная скрашивает это место, очень вежливая и внимательная! есть один хамоватый сотрудник, парень отдал обычные чулки, уже на выходе спросил, есть ли 18? очень смешно, ни здравствуйте, ни до свиданияЧитать целиком
ЛС
Луиза Сальникова·15 отзывов
В восторге
Приходила забрать товар. Работала приятная девушка, которая быстро все отдала и пожелала хорошего дня)
Семён Золотарев·2 отзыва
В восторге
Приходил сегодня получать заказ,работала светленькая девушка,очень милая и улыбчивая Товар пришел сломанный помогла оформить возврат Первый раз заказывал на этот пункт так что 10/10Читать целиком
Мария Микрюкова·9 отзывов
В восторге
Получала посылку в данном пункте выдачи Все отлично,выдали быстро👍🏻 Работают приятные и отзывчивые девушки Помогли оформить возврат В пункте всегда чисто и прибрано Так же в данном пункте выдачи есть Boxberrry что очень удобноЧитать целиком
Настя_ 22·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте, а посылки от boxberry у вас получать или нет?
O
Ozon
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, посылки Боксберри выдают в пункте выдачи Озон. Да, у нас.
ЕМ
Елена Макарова·25 отзывов
Совсем не понравилось
8 января 2024 г. в 17-55 пришла в пункт выдачи Озон за посылкой. На двери записка о 15-минутном перерыве. Передо мной парень уже 30 минут смотрит на эту записку. Дверь закрыта, свет горит, посылки на полу разбросаны. Еще через полчаса кое-как нашли телефон собственника. Звоним, а нам отвечают, что сотрудница на месте. И ведь правда на месте была! Только закрылась и крепко спала. Нормально? Люди час потеряли, пытаясь получить свои посылки!Читать целиком
O
Ozon
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфо…
Артем Воронцов·3 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи
Yana Safeeva·3 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи, всегда получаю все посылки без проблем, сотрудники хорошие, если есть какие-то вопросы то помогут, всегда все сотрудники на месте, заказываю много, хожу часто еще не было такого чтобы никого не было на месте, вообщем пункт выдачи хороший.Читать целиком
Denis Sokolov·6 отзывов
В восторге
Пункт выдачи отличный! Всегда всё быстро получаем. Рекомендую!
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
АВ
Алекс Васильев·3 отзыва
В восторге
очень хорошие место, рекомендую, с сотрудниками всегда можно разговаривать, очень дружелюбно относится к людям помогут если что-то не понятно
O
Ozon
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны пунктом и персоналом. Ждём новой встречи 💙
I
Izmaxd·1 отзыв
В восторге
Удобное расположение
O
Ozon
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее