............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
21 оценка
2.9
21 оценка
Катюша Эрика5 отзывов
Вчера у меня произошёл конфликт с сотрудницей Озон,темноволосая женщина. Я пришла в озон 20-45 примерно, сделать возврат,поздоровалась и спросила можно ли с собакой,хотя есть табличка что с собаками можно,женщина с недовольным видом промолчала и даже не поздоровалась,она никогда не здоровается,я оформила возврат и ушла,встала на улице снять намордник с собаки,на что вслед я услышала как они держат собак в квартире, от них воняет и от собак и от них,по звуку я услышала что эта дама взяла освежитель или что,и все это она обсуждала с сотрудницей яндекс,после моего выхода из пункта она сразу побежала к ней. Перед тем как идти в озон, я сходила в душ,я взрослый ,чистоплотный человек, собаку я купаю каждый месяц проф.шампунями и делаю хороший вычес,моя собака,овчарка, не имеет запаха псины,я слежу за состоянием шерсти и внешнего вида своей собаки. После всего что я услышала, я залетела в озон и спросила,это вы про меня ? Женщина ухмыляясь сказала да,как вы их держите от вас от всех воняет. Я кричала на женщину,что она обнаглела в корень. Я часто хожу в этот пункт выдачи,от этой женщины постоянно пахнет дешевыми духами,она ими поливается,и её не волнует что людям это не нравится. Она всегда невежлива, не здоровается, ходит с недовольным видом. Ни один человек кто знает меня лично,никогда не сказал что от моей собаки и меня пахнет,поскольку знают что я ответственный собаковод и слежу за внешним видом собаки. Сегодня я напишу заявление в роспотребнадзор и приобщу видео,которое успела заснять. Меня просто облили грязью ещё и с яндексом обсудили. Я уважаю сотрудников, и всегда здороваюсь, говорю спасибо. Но ваши сотрудники несчастны ,и свою злобу и ненависть к животным вымещают на людях,стоял бы мужчина,она бы и рта не открыла. Закройте свой пункт выдачи,вся рыба гниёт с головы.
Читать целиком
АК
Алена Киселева3 отзыва
Даже не знаю с чего начать! Первое, это то, что работает хамский персонал, а конкретно говоря - это взрослая женщина блондинка. Так получилось, что по неопределенным обстоятельствам, нам не до конца выдали товар, а чья проблема непонятно, продавцы данного товара говорят отправили все! На пункте выдачи говорят - у вас не все пришло или я не знаю и якобы это не их проблемы. Даже не попыталась помочь в данной ситуации, просто нехотя пожала плечами и сказала я не знаю. Другой момент, зачем-то заставила оплатить товар который еще не пришел, да, мы оплатили, потому что заказов было прилично, и не сразу увидели, что этого товара и нет вовсе. Уходя домой решили еще раз проверить товары и вот оказалось что нас заставили оплатить то, чего нет (женщина на это ответила, что у нее программа так выдает) как так? Непонятно! Говорит разбирайтесь сами в приложении, класс! Ни разу не было положительных моментов с вашим пунктом выдачи! То детское питание в рваной упаковке отдадут, то еще чего! Выбирая пункт выдачи - выбирайте другой. Лучше пройти лишние 500м, но дай бог возможно не столкнетесь с таким отношением к покупателям.
Читать целиком
Индира Шарапова11 отзывов
Анюта Яковлева7 отзывов
Акулов Евгений15 отзывов
O
Ozon
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
Антон Штопарь37 отзывов
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за обратную связь. Рады, что остались довольны. Ждём за новыми покупками🙂
🍪
Мы используем cookies подробнее