............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

УСТЭК-Челябинск 

​Техобслуживание теплоэнергосетей
1.7
391 оценка
АО УСТЭК-Челябинск
Контакты
Инфо
Отзывы
277
Цены
Фото
19
1.7
391 оценка
277 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Татьяна Михайлова​57 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
При проведении работ у дома по ул. Братьев Кашириных, 93 работнички УСТЭК полностью уничтожили ограждения газонов и тротуары у дома по ул. Университетской Набережной, 22а. В просьбу прекратить разрушение благоустройства раздалось отборное хамство. На вопрос кто будет восстанавливать разрушенное - работнички сообщили, что им ........ Полнейшая безнаказанность и халатность. Разгромили и уничтожили всё вокруг себя.
Читать целиком
​Olga Volodina​2 отзыва
Челябинск, улица Энгельса, 3
Отстойная контора! Самовольно перестали присылать бумажные квитанции за отопление. Сегодня хотела оплатить через их сайт, а личный кабинет не загружается - виснет! Если бы была квитанция, можно было бы оплатить по qr-коду через интернет-банк, НО КВИТАНЦИИ НЕТ! И что делать в этом случае? Платить через систему "Город" и терять кешбэк 5% за оплату ЖКХ?! Ну уж нет! Если личный кабинет не отвиснет, придётся идти в эту богадельню и наводить порядок! Зачем отменять квитанции, если вы не в состоянии обеспечить работоспособность личного кабинета?
Читать целиком
​Екатерина Индина​30 отзывов
Челябинск, улица Гагарина, 23Б
Отличный современный сервис. Оформила все быстро.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АШ
​Артем Шмонин​7 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
Вопрос не решен, сотрудники некомпетентные, начальство прячется.👎👎👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sega777-174rus Terminator​39 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
Дозвониться не реально. Сроки постоянно сдвигаются. Вместо пятницы на субботу уже 2 раза время меняли. Уже и то время вышло и тишина. Гнать такую компанию. На телевидение говорят одно, а по факту словам верить вообще нельзя. Нет бы с весны тогда начать замену труб, а они с середины лета начали.По Братьев Кашириных должны были включить 13.10.25 а объявление на подъезде что 4.10.25 в 6:00 часов. И 4 так и не дали сместив на сайте до 14:00 и по итогу работники появились только в 13:00. Ответственно подходят к делу.
Читать целиком
KA
​Kitsune_ Auto_Art​3 отзыва
Челябинск, улица Энгельса, 3
устэк зачем отключили комментарии группы вк? чтобы вас и там люди не обвиняли в вашей косячной работе? отключение по улице чичерина, д 2 было с 15.07 по 29.07, в эти сроки вы не уложились продлили до 13.08, теперь же на дверях висит объявление с 14.08 и до устранения аварии... я извиняюсь конечно что смею спрашивать такие вопросы, о каких вы там говорите-все работы выполняются в соответствии с графиком, что за график такой месяц+? 5 аварий устранили за 2 недели, выявлено 75, это получается если за 2 недели по 5 аварий, больше полу года сидеть без гвс, а далее без отопления? по зорни ки, надеюсь ваши близки и родственники тоже сидят без горячей воды и вы им тоже говорите-мы работаем над этим
Читать целиком
​Денис Безвесельный​31 отзыв
Челябинск, улица Гончаренко, 91
Дверь со звонком в центр обслуживания клиентов закрыта, и на звонок не реагируют. Попали туда случайно.
Уу
УСТЭК-Челябинск, участок №1
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Денис. Уточните, пожалуйста, в какой день и время вы посещали центр обслуживания клиентов. Мы обязательно разберемся с данной ситуацией.
​Антон Ердаков​11 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
723-01-87 дозвонится до аврийкий не реально. А сели дозвонился не кто не приезжает . Сидим неделю без отопления . Улица Балканская .
Уг
УСТЭК-Челябинск, главный офис
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, укажите, пожалуйста, точный адрес для решения вопроса.
​Татьяна Кетова​13 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
Отключали воду на Агалакова 3, так как управляющей компании нет решали вопрос самостоятельно, нужно было менять задвижку на горячую воду, написали на почту,на следующий день мне перезвонили договорились о времени, рабочии молодцы, дождались пока мы все проверим чтобы не было течи, общались вежливо, мы довольны! 👍👍👍
Читать целиком
Уг
УСТЭК-Челябинск, главный офис
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв.
АЖ
​Аман Жаксеитов​3 отзыва
Челябинск, улица Энгельса, 3
Есть у них такой сотрудник, Погонин Вовка, так это сумасшедшее существо, которое даже человек то не является, после того как обратились в Устэк, он взял наши данные, адреса, и преследуют, кидает грязь в служебные машины нашей фирмы, красит краской из баллончика заборы возле дома, и многое другое, нашел в социальных сетях родственников нашей организации, пишет оскорбительные фразы им в сообщениях. Устэк, вы вообще проверяете кого берете на работу?
Читать целиком
​Марат Хайретдинов​10 отзывов
Челябинск, улица Гончаренко, 91
Даже не пускают в помещение, обслуживания никакого нет, вахтер или администратор грубо разговаривают!
​Настасья Цветкова​6 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
Списали последниие с моей мамы по ошибке еще и арестовали счета, на протяжении недели мама ездила и выясняла что к чему, оказалось это долг другого человека который проживает на с/з а моя мама там в жизни не жила. Собирались брать ипотеку отказали из за того что арест был совершен и не важно что это ошибка. Испортили жизнь человеку, человек из за них в больницу с сердцем чуть не попал. Буду подаватт в суд, юриста уже наняла!!!!
Читать целиком
​irina.velikoselskaya​1 отзыв
Челябинск, улица Энгельса, 3
Проработала в сфере энергетики не один год и знаю, как порой сложно работать с потребителем. Да, согласна, порой и ресурсники бывают не правы, но мы — потребители сами хороши, не слышим никого, не хотим ни во что вникать. Спорные ситуации бывают всегда, каждый отстаивает свои интересы — это нормально, но соблюдать уважение друг к другу обязательно. Нельзя опускаться и браниться нецензурной речью, ведь в этом случае мы сами становимся инициаторами негатива. Да и ответственность за клевету и оскорбительную лексику в интернете никто не отменял. В преддверии Нового года, хочется пожелать жителям города благополучия и процветания, тела и уюта в домах, любви и взаимопонимания.
Читать целиком
​Konstantin Ovchinnikov​10 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
Проще в сольный или консоль дозвонится и все узнать. Город сторонник этот монополист у которого отсутствует от слова совсем диспетчерская служба или работают безлаберные работники. Смена прошла, коммутационное оборудование отключено, звонков нет значки в городе все отлично!!!! Как такое может быть на больше миллиона настроения???? Так что данной компании имидж не требуется как в в присказке - в Багдаде все спокойно!
Читать целиком
​Дарья .​19 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
Мало того что вы никогда не выполняете работу в срок у вас вечно какие то проблемы с времяисчислением 24:00 16.09 должны были дать воду! Так вот открою вам видимо секрет воду должны дать в таком случае в ночь с 15.09 на 16.09. Вот наступило 17.09 воды до сих пор нет! Ваши операторы вообще охамели кто их там короновал и разрешил так разговаривать когда диалог не закончен кидать трубку неприемлемо потому что она так захотела. Если ей надоели вопросы про воду то пусть увольняется, закрывайте задачи в срок и звонков не будет! Теплоносителя в системе нет значит вы его не давали. Отправили бригаду разбираться с чем интересно с тем что бы все таки работу начать и повесить новую бумажку о продлении ?! Так научитесь же делать все во время и информацию правильною давать. Так как в новой бумажке вашей должно быть написано что вода отсутствует с 15.09 и по число когда она точно будет, а не вымышленное. Если бы вам зарплату платили с подобной системой задержки выплат не думаю что вы были бы рады такому хотя может быть все таки работать начали!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Челябинск, улица Энгельса, 3
По воровского отключили воду в конце августа, и вот уже прошел месяц без горячей воды, продлили раза 4 ремонтные работы, если не больше. Во-первых, трубку не берут, автоответчик. Во вторых, в группе ВК ( где нельзя оставлять комментарии, и мы знаем почему их отключили) они выкатили пост, где написали , что 19-20 августа была дана горячая вода по нашему адресу!!! ГДЕ?! ГДЕ ВОДА ГОРЯЧАЯ?! ПОЧЕМУ ВЫ ТАК НАГЛО ВРЁТЕ В СВОЕЙ ГРУППЕ? ПРИ ЭТОМ САМИ ПРОДЛЕВАЕТЕ! ГЛЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ ВОЗЛЕ ПОДЪЕЗДА О ПРОДЛЕНИИ РАБОТ? Когда уже будет нормальная управляйка. Каждый год одно и то же. Я так поняла, что горячей воды и в сентябре не будет, потому что ремонтные работы не успелись сделать за лето. Ладно продление, но то , что ваш единый номер устэк не отвечает, я просто в шоке... Как я и сказала, в сентябре будут также отключать воду горячую, потому что за лето ничего не успелись сделать. 15 сентября снова отключают её. Администрация молчит, говорит ремонт, что поделать.
Читать целиком
МЛ
​Марисабель Леонардовна​16 отзывов
Челябинск, улица Белостоцкого, 10
Классная компания. Нет реакций, нет ответов, нет результатов. Героев Танкограда, д 120. Пятилетки, 10 и 10а дали, а мы чем отличаемся не понятно???? С 29.07 отключили воду горячую. И с 29.08 нам говорят Сегодня включим. Но её нет!!!! Дома в ванной холодно, у меня нет долгов за коммунальные, всегда плачу вовремя. Это просто издевательство над жильцами. Завтра ребёнка в школу собирать, и не помыться в тепле. Чтоб вас также ограничили во всем однажды!
Читать целиком
ДТ
​Дарья Тушева​3 отзыва
Челябинск, Куйбышева улица, 19а
Доброжелательные девушки. Подсказали куда ехать и где разбираться с начислениями .
​Алёна Курзякова​9 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
Спасибо за отвратительное отношение к людям и 3 недели без горячей воды🥰
​Максим Шутов​7 отзывов
Челябинск, улица Энгельса, 3
Не берут трубку не законно снимают деньги. Написать коллективное заявление в прокуратуру?
​Иван Зеленин​50 отзывов
Челябинск, Российская улица, 16а
Ваш досудебный отдел - кучка ЛГБТшников* *запрещено в РФ
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее