............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bright Fit 

Сеть фитнес-клубов
4.3
351 оценка
Скидки на фитнес до 50%
Реклама*Предложение отличается в клубах сети и может быть изменено в любой момент. Подробности уточняйте у менеджера клуба.
4.3
351 оценка
226 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
В
Вячеслав10 отзывов
Ходил в другие клубы, здесь пока, к сожалению, хуже многое: 1. Нет фонтанчиков для питья, нет стаканчиков. Попить нельзя, только налить в своё. Забыл стакан - покупай в баре воду. . 2. Не подписывают договор, просто чек и заявление, что тоже нарушение ЗоПП и КоАП. Попросил печатную версию - отказали, закатили глаза. 3. Помимо цены за абонемент потом заставляют покупать браслет, иначе шкафы не закрыть, в бассейн не попасть и чтоб выйти из клуба надо звать на помощь работника. 4. В раздевалке невероятно тесно даже мне, худому человеку даже без кого-то рядом. Если открыть дверцу - дальше уже не пройти к шкафчикам в боковых проходах. 5. Тренажёры многие хуже, чем в дешёвом Алекс фитнес (в котором и фонтанчики есть, кстати) 6. Одна из саун просто необработанными досками обшита с корой прям, а на потолке свисает утеплитель - выглядит гнетуще и жалко. + Сидеть неудобно, доски режут спину. 7. В приложении не видно количество посещений (попросите и мы распечатаем) 8. Не видно среднее время посещения, сколько людей в зале - ни-че-го. Всё это можно написать на спор даже не зная языков программирования, за что деньги, Зин? 9. Сломан замок двери туалета в раздевалке - заглядывают все! Очень мило. Из плюсов - бассейн... Цену не обсуждаю, каждый решает сам. Я пока разочарован во всём. Если не изменится ситуация буду брать в другой клуб абонемент и ездить лучше подальше, отговаривая всех. Вот вам честный не купленный отзыв. Исправлю, если: 1. Сделают договор, бесплатный браслет 2. Фонтаны для воды/стаканчики к кулеру
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что часть асп…
ЕГ
Ева Гумберг36 отзывов
Очень хочу этим отзывом исправить ситуацию. А именно: данный клуб заявляет наличие направлений для детей (детских секций, плавания, тренировок и тд), но для маленьких клиентов абсолютно некомфортно (!) реализована система прохода через турникет. Ни разу у моих детей не получилось зайти и выйти нормально, тк экраны (камера) расположены слишком высоко. Из инструкций от администратора для моего сына: скорее прикладывай браслет и беги на подставку. Я не считаю это приемлемым. Турникетов 4, поэтому половина может быть сделана комфортной для детей и взрослых низкого роста. Занимаемся персонально бассейном. За каждый поход оплачиваю сплит тренировку 3300₽ И за такую сумму за раз (!) дети должны бегать/прыгать, чтобы миновать вход/выход Продублировала свою претензию в книге отзывов и предложений. И с удовольствием исправлю звезды после изменения ситуации
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ева Гумберг! Мы благодарим за то, что поделились своим опытом и деталями. У нас работа…
Janny Villy8 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
22 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Janny Villy! Мы очень рады, что занятия с Аленой приносят вам столько вдохновения и рад…
Оксана Кнауб8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Оксана Кнауб! Мы рады, что вам нравится наш клуб. Ваш отзыв вдохновляет нас поддерживат…
АА
Армен Акобян2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Армен Акобян! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего зала. Мы рады, что вам нрав…
AP
Apricot Pill7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Apricot Pill. Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы понима…
Гж
Галина житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Большое спасибо за такой тёплый отзыв. Приходите к нам почаще, будем рады вид…
Jaime Lannister4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Jaime Lannister! Спасибо за такой теплый отзыв! Очень здорово, что вы почувствовали по…
Ксения Ильиных3 отзыва
Если бы можно поставить 0 звезд, я бы это сделала! Как жаль! Даже одной очень много Полное пренебрежение к клиентам. Руководству безразлично, что здесь происходит. После двух лет посещения этого клуба с болью вынуждена оставить этот отзыв. Проблема не в тренажерах, а в тотальном неуважении к людям со стороны руководства. Вот лишь несколько фактов, которые я лично наблюдала и которые показывают настоящее лицо управляющей команды: 1. Хамство. Администраторы совсем не знают, что такое сервис и видимо руководителя это устраивает, судя по тому сколько в 2гисе уже негативных отзывов касаемо администраторов и со временем ничего не меняется, на регулярной основе наблюдаю и рассказывают знакомые, которые тоже ходят к вам, как хамят администраторы, лично со мной на днях опять была ситуация, где услышала хамство в свою сторону 2. Игнорирование безопасности клиентов. Мой муж поскользнулся в раздевалке на мокром полу (уборщица оставила ведро без знака). Когда мы попросили предоставить аптечку и составить акт, администратор сказал, что якобы позвонил руководителю. Реакция была: «Мы не виноваты, что клиенты не смотрят под ноги». 3. Руководство. Уже несколько месяцев назад прошу продлить мне сеансы массажа по причине болезни(справки все предоставились), так ничего и не продлили, созванивались даже с руководителем Екатериной, по интонации было понятно, что Екатерина не желает помочь, разобраться в ситуации, почему же до сих пор не продлили, с такой интонации, ей явно нужно работать не с людьми, в целом теперь понятно, почему у вас такие администраторы, все идет от руководства как говориться. Массажи Екатерина во второй сказала, что продлит, но спустя месяц опять же ничего не продлили. Не советую связываться. Ваши деньги и нервы того не стоят. Руководство здесь не исправится, потому что не видит в этом необходимости. Ушла в другой клуб и чувствую себя человеком, а не источником проблем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! 1. Ваши замечания относительно хамства со стороны администраторов и ситуации с…
Юлия Иванова42 отзыва
Есть конкретные претензии к руководству клуба по поводу женской раздевалки (неоднократно обращалась к девушкам на ресепшен: в ответ слышала либо хамство, либо возгласы: Что вы мне это высказываете?) Поэтому высказываю тут, в надежде быть услышанной: 1. Пульт от кондиционеров женской раздевалки постоянно выдаётся в свободное пользование любой посетительнице. Неоднократно просто приходишь- а там ХОЛОД неимоверный. Я и мои знакомые неоднократно простывали именно в клубе!!!У большинства женщин дома дети- приходишь, заражаешь всю семью. После бани, после тренировки, выходишь под кондей, который фигачит 16 градусов. Что такая проблема настроить и поддерживать ОДНУ адекватную температуру? 2. В женской раздевалке в "премиум"клубе 4 радолбанных фена. И ни у одного нет направителя воздуха,это очень неудобно. Был один, он то есть, то его нет... Возможности уложить хорошо волосы нет. Но это поймут только девушки, видимо руководитель клуба - мужчина, ему не понять и наплевать. Ну, и есть небольшая претензия к некоторым девушкам на ресепшн. (Не ко всем). Некоторые выглядят так, как будто они эскортницы и пришли сюда чисто мужика себе найти. Много раз наблюдала картину- перед мужчинами улыбки и ласковый голос, с женщинами разговаривают "через губу", мол что вы сюда пришли, отвлекаете меня своими вопросами. Это просто выглядит слишком смешно. 🙈Надеюсь, они всё-таки устроят свою личную жизнь, а на их место придут адекватные девчонки, с которыми будет приятно общаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы искренне сожалеем о том…
ТК
Татьяна Корытко16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо вам, за ваши звёздочки. Мы рады стараться для Вас. С уважением, Bright Fit
АА
Александр А9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за вашу высокую оценку и добрые слова о нашем клубе, нам очень приятно! С уважением, команда Bright Fit
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв о нашем фитнес-клубе. Оч…
Катерина Романова31 отзыв
Шамиль Шариков32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Шамиль! Нам очень жаль, что покупка браслета вызвала у вас негативные эмоции. Мы предо…
ТЗ
Татьяна Зайцева2 отзыва
АТ
Артем Т5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Сожалеем, что у вас остались такие ассоциации после разговора с нашими админис…
ВГ
Вероника Горшкова18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Большое спасибо за такой теплый отзыв! Отлично, что занятия с Екатериной сд…
Светлана Белоконева19 отзывов
Смузи Из клубники16 отзывов
Хожу пару месяцев в бассейн, начала на групповые) Нравится, что светлый интерьер, большие окна, много кулеров с водой, теплая вода в бассейне (детском), режим работы с утра. Пока была на одном занятии и тренер понравилась. Не привычно, что в зале групповых тренировок больше 8-10 человек… но что я хотела за такую низкую цену))) Удобно записываться по приложению, и выписываться хоть за 5 минут до тренировки, много где стоят ограничения на это. Долго вникала в покупку массажа в приложении и записи на него… но разобралась, проблема отпала, спасибо девушке администратору (не помню имени). Что не нравится (но это скорее про посетителей): все оставляют свои мешки в душе, моешься и смотришь вместо красивой плитки на фиолетовую стену с надписями ВБ) при этом в душевой я одна. До шкафчика ведь 3 шага… В хамаме очень обжигающе-горячо и пахнет потом, то ли еще чем хуже… тренер в бассейне сказал, что выставляют на 36 вроде градусов, но другие посетители не разрешают проветривать. Теперь в хамам только рано утром, там прекрасно и как надо в это время. Из пожеланий: можно выдавать по запросу стаканчика для воды? Иногда забываешь бутылку и все.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и внимание к деталям. Нам приятно, что вы высоко оценили наш труд…
БЮ
Б Ю3 отзыва
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем, что система пр…
Анна Твардовская15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Рады слышать, что вы остались довольны нашими тренировками. Они действительно кр…
ОР
Олег Роот1 отзыв
Два года назад, я стал заниматься в спортивном клубе Bright Fit, и это было одно из лучших решений в моей жизни! С самого первого визита меня поразила атмосфера — здесь царит дружелюбие и поддержка, что делает тренировки не только эффективными, но и приятными. Оборудование в клубе — это просто мечта любого спортсмена! Всё современное и в идеальном состоянии, от кардио до силовых тренажёров, что позволяет полностью сосредоточиться на тренировках. Я пробовал различные группы — от динамичных HIIT до спокойных йога-сессий, и каждое занятие оставляло только положительные эмоции. Особенно хочу выделить профессионализм тренеров. Они не только знают толк в фитнесе, но и умеют вдохновить! Независимо от твоего уровня подготовки, они всегда готовы помочь, дать советы и мотивировать на достижение новых высот. А ещё меня приятно удивила зона отдыха с сауной — отличное место для восстановления после тяжелой тренировки! Bright Fit — это не просто спортзал, это целая комьюнити единомышленников, стремящихся к здоровому образу жизни и физическому развитию. Я определенно рекомендую этот клуб всем, кто хочет тренироваться с удовольствием и результатом!
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Огромное спасибо, что подробно описали ваши эмоции и высоко оценили профессионал…
AP
Alexandr Piskaev5 отзывов
Хочу сразу сказать, что мне нравится ходить в Bright. Тренировки, бани — всё здорово. Выделяю из моих любимых тренеров Гладкову (Гречуху) Викторию. Спасибо ей за физические и психологические тренировки, когда умираешь на подходах, но делать надо. А вот всё, что связано с административной работой, просто нет слов. Я хожу уже 2 года с момента открытия, самый дорогой абонемент у меня, а отношение просто нет слов. 2 года прошу купить бахилы побольше размера, потому что я мужчина с 47 размером обуви, и я не один такой. А разговоры — это просто разговоры. Переобувайтесь, у нас чисто. Чисто? Спасибо, не надо, я всё вижу, что даже если буду переодеваться у входа, то там грязно. В зале (групповых программ) тоже грязно. Вы говорите и указываете на это, но при этом не чисто. Чисто в раздевалках, Да, не спорю, но я уже устал вам говорить об одном и том же, и каждый раз: "Надевайте бахилы, наденьте сами мне свои бахилы", которые не налезают на кроссовки, а про зиму вообще молчу... Я купил на Ozon себе сам уже бахилы, потому что меня не слышат, а только указывают и всё, вот тебе и отношение к клиенту, который покупает абонементы и ходит на персональные тренировки и заходит в бар после них. Я мало вам оставляю денежных средств, чтобы купить простые бахилы? Спасибо, у меня всё, тренировки супер, особенно Виктория! А административное обслуживание ужас!
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своими в…
НТ
Никита Тарнаев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо за приятный отзыв о нашем детском клубе. Мы стремимся создать удобные у…
Svetlana Sokolova9 отзывов
Купила себе и детям абонементы в клуб в октябре 24. И по прошествии большого количества времени могу сделать объективные выводы) У меня абонемент все включено с бассейном. В зале хожу на групповые программы. А также на суше и в воде на персональные тренировки. Если честно, покупая абонемент, на персональные тренировки ходить не планировала🤣 ибо думала зачем тратить деньги. Мне кажется в зал ходят 2 типа девушек: фито-няшки (они прям красотки с идеальной фигурой) и те, кому есть что в себе улучшить=убрать лишние кг (в общем-то это я). Наблюдая за тренерами на суше и в воде я нашла 2 идеальных!!! и пошла к ним на персональные тренировки. На суше могу порекомендовать Анну Замураеву ❤️. Очень внимательна, в меру требовательна, находит индивидуальный подход, тренировки разнообразные и очень интересные. Оказывается тренировки могут быть интересными 😂😂 Анна проделала фантастическую работу с моей осанкой❤️ На воде 💯 это Иван Чудинов! Я думала, что умею плавать 🤣 это было не так. Теперь я действительно умею (безусловно есть что совершенствовать) и при том разными стилями. Я всегда любила воду, но тут! Настолько интересные и продуктивные тренировки. Одно удовольствие. Да простят меня (да или не простят, не важно) другие тренера по плаванию (я несколько месяцев наблюдала за проведением тренировок у всех тренеров), но Иван лучший! Если Вы не знаете к кому пойти и пойти ли вообще на персональные тренировки по плаванию, однозначно скажу - ИДИТЕ К ИВАНУ! Это лучшее, что может с Вами случиться. Идите даже если Вы не купили абонемент😉 Итог работы с Анной и Иваном в цифрах (тренировки у Ивана преобладали). При обычном питании, без истязания себя. Рост 182 см, вес вначале 80 кг. Вес сейчас 60 кг! Спасибо вам огромное за мой результат. Без этих тренеров мне бы не справиться! Продолжаю ходить к ним и получать удовольствие. Советую их от души❤️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Отправляем вам лучики добра за такой прекрасный отзыв! Мы искренне счастлив…
Алекс Ч40 отзывов
Решила выбрать зал ближе к дому, по телефону персонал общался вежливо. При посещении мне провели экскурсию, девушка общалась вежливо, но легкий налет высокомерия присутствовал, может она из МСК, но ощущение было что не в Брайте, а как минимум Вордкласс. Но не суть, про пробную неделю я сама спросила несколько раз, после того, как мне сразу предложили купить абонемент за 46 тыс, с вопросом:А что вас останавливает? Может это был намек,есть ли у меня деньги? Но ладно это мои домыслы. По залу: максимально тесные раздевалки, на 40 шкафчиков 2 деревянные лавки, один работающий туалет, в котором тоже тесно. Было неуютно протискиваться между голых бабушек к своему шкафу, один велик, дорожки стоят очень близко друг другу. Пока занималась, увидела в зале много пенсионеров, которые очевидно не правильно использовали тренажеры, и к ним не подходили тренера. Как мне кажется они должны это делать, объяснять. Сами тренера в зале не здороваются с посетителями, показалось мне или нет, но они были то ли в сланцах то ли в тапках. Бассейн ледяной, после 15 мин захотелось выйти, надзиратели в бассейне(да, именно такое впечатление сложилось) не приветливые от слова совсем. Будучи новым клиентом чувствовала себя некомфортно. В зале общих программ непонятно, как вы записываете по 20-30 человек на йогу, и потом на занятии люди притык лицами к попам. Ресепшен, это отдельный прикол, мемы про зумеров на работе оказались правдой. Веселые заигрывающие друг с другом парень с девушкой. Все вопросы пришлось задавать им самой, ничего сами не рассказывали, бесплатные ли полотенца, нужна ли вторая обувь в бассейн, девушка закатывала глаза и говорила: КОНЕЕЕЕЧНО! Оказалось не все полотенца бесплатные, об этом я тоже узнала, потому что спросила сама. В общем за новые технологии в виде отпечатков пальцев и лица 5, в остальном клуб с претензией на премиум, но видимо у вас свое представление об этом. Свой контингент вы найдете, но мне это не подошло. Буду ездить в город.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за ваш детальный отзыв. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что ваши…
Ярослав Федоров8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ярослав! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями! Рады слышать, что вам н…
МЧ
Мария Черненко2 отзыва
МА
Марина А27 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв, мы рады стараться! Спасибо за вашу идею по поводу ло…
Liliia X28 отзывов
Хожу пока только меньше месяца, сам клуб очень нравится, современный, просторный. Много разнообразных тренировок, большой тренажерный зал, прекрасный бассейн и отличные сауны. Все создано для удобства клиентов. НО только сами клиенты не ценят это! 1️⃣ Обратила внимание, что некоторые девушки завязывают кроссовки поставив ногу на лавку, на которой мы сидим в раздевалке. Ведь в этой обуви они ходят по полу и заходят в туалет. 2️⃣ В сауне, которая находится в раздевалке, некоторые «любители бань» ложатся на полку, а ноги в стену упирают. А другие потом прислоняются спиной к этой стене, чтобы погреться. 3️⃣ Идут в зал или в бассейн и брызгаются духами. Этот запах вместе с духотой и пОтом кажется просто ужасным. 4️⃣ В общей раздевалке, которая в холле видимо никогда не проветривается. Туда заходишь как в столовую. Человек, который работает с едой это уже не замечает. Но в раздевалке постоянно такой запах жареных котлет и пирожков из столовой. Вообщем эти моменты очень неприятны ☝️ ❤️ Спасибо, что клининг постоянно моют, протирают, убирают, иначе все бы уже давно уделали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
3 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая ,Лилия! Спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно, что вам нравятся наш клуб, тре…
Cs
City spirit4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Да, в нашем фитнес-клубе есть солярий. И как раз вчера мы обновили полностью лам…
Екатерина Апороски45 отзывов
Почитала отзывы о работе администраторов и к сожалению тоже столкнулась с не самой лучшей ситуацией, и я бы даже сказала не работе, а о его функционале, а точнее отсутствии у него такой возможности. Ситуация следующая, я пришла в ваш фитнес центр,чтобы пройти по акции "неделя фитнеса" со сто процентной покупкой годового абонемента, потому что в ваш фитнес центр у меня ходит муж, да и живём мы в привилегии .Но какого было мое разочарование, когда я утром пришла в спортзал и попасть в него не смогла, так как отдел продаж ещё не работает. Я понимаю, работа ОП может быть в любое время и оно не обязательно должно быть с самого утра, но ваш АДМИНИСТРАТОР может же что-то сделать, чтобы клиент остался доволен? В чем-то же должна заключаться работа администратора? Или она у вас,извините, "предмет интерьера" говорящая фразу "извините, я ничем вам помочь не могу". Позволить клиенту позаниматься, ознакомить его с фитнес центром, рассказать про какие-то акции, и после тренировки, как раз ОП уже будет работать , пройти процедуру оформления и оплаты? Или может предложить разовую оплату (ведь терминал у нее стоит) , мне не было предложено ничего, кроме как ждать ОП, а это, извините, целый час, а у меня может весь день расписан. В итоге я ушла домой, потенциальный клиент недоволен. (А клиент всегда прав). Отзыв отрицательный получен, опыт тоже. Такого не клиентоориентированного центра я ещё не встречала. А я их за свои годы посетила не мало. Вашему менеджеру я тоже написала, но ответа пока не получила. Но может быть мой отзыв убережёт других клиентов от такого вроде бы мелкого, но жутко неприятного момента
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за ваш отзыв и откровенность. Нам действительно очень жаль, что…
LM
Lana Meln35 отзывов
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Lana Meln. Благодарим вас за приятный и конструктивный отзыв. Мы стремимся держать выс…
М
М14 отзывов
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Как же нам приятно от того, что вы получаете удовольствие и от клуба и от профессионали…
ДС
Дмитрий Серов4 отзыва
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий Серов! Мы понимаем, как важно иметь доступ к информации о ценах. Прикрепляю дл…
OO
Og Og5 отзывов
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Og Og! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы перешли на систему QR-код 01.12.2025г…
Роман Капустин6 отзывов
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Роман Капустин! Спасибо, что делитесь своим опытом, мы ценим вашу энергию и мотивацию…
Miss 77734 отзыва
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Miss 777! Мы благодарны за отклик и ценим Ваше мнение. Нам жаль, что у Вас возникли пр…
🍪
Мы используем cookies подробнее