............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи товаров
1.9
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото4

1.9
34 оценки
​Наталья Р​7 отзывов
Уважаемые руководство, обратите внимание на психологическое здоровье вашей сотрудницы. 15 октября вечером пришла получить заказ, а она не в адеквате. При мне стояли ещё два человека и все мы были в шоке. Она подолгу зависала в одной точке, когда "просыпалась", не связанно говорила. В некоторые моменты у неё просто закрывались глаза в тот момент, когда она искала что-то в компьютере. Каждый раз приговаривая "Связь с Москвой". При мне одна женщина долго стояла, но развернулась и ушла из пункта. Навряд ли я что-то буду заказывать в данном пункте в будущем. Лицезиеть такую картину ещё раз у меня точно нет желания. Вам уже не первый раз пишут про сотрудника. Неужели по камерам нельзя убедится, что это правда и принять меры?!
Читать целиком
AN
​And Nes​12 отзывов
Новенькая сотрудница (темненькая) - это просто ужас. Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Хами, грубит, клиентоориентированность на нуле. По ощущениям, любительница горячительных напитков. Как не придешь, вечно разбирается со своим "ухажёром", (который судя по всему тоже далеко не приверженец ЗОЖ) по телефону. Примите меры, или вы потеряете всех клиентов данного пвз. Ко второй сотруднице (светлые окрашенные волосы) вопросов нет вообще.
Читать целиком
​alexandra ne​5 отзывов
Некомпетентный сотрудник (с темными волосами), сказала, что доставки можно отправлять, только до 18:00, что у нее вряд ли сейчас прогрузиться система для отправки. Потом очень долго оформляла, то отключился интернет, то не печатал принтер, в это время она отправила «покурить» несколько клиентов, прокомментировав, что это будет долго. Также до этого она обсуждала клиентов, которые только забрали заказ, вечно хамское отношение и общение практически матом. В тоже время вторая сотрудница спокойно, без каких либо проблем, оформила доставку в 20:00. Также она всегда быстро и вежливо выдает товар. Каждый раз идя на пвз надеешься, что сегодня смена адекватной сотрудницы, а не хамки. И прихожу к тому, что лучше буду заказывать в другой пункт выдачи, хотя он находится далеко.
Читать целиком
​Maria Maria​6 отзывов
Огромная просьба к руководству этого ПВЗ, замените своего неадекватного сотрудника! Женщина (чья фамилия Дьяконова) не справляется со своими обязанностями. Отвратительное хамское поведение с каждым, кто заходит в пункт выдачи. Не стесняясь посетителей, обсуждает КАЖДОГО клиента, поливая грязью. Сталкивались неоднократно!!! Плюс ко всему очень медлительная, ищет посылки, закатывая глаза,будто делает вам одолжение. Также только в ее смену в ПВЗ стоит очень неприятный запах, запах каких-то лекарств🤷🏽‍♀️ Ко второму сотруднику претензий нет, спокойная, адекватная женщина. Хоть этот пункт находится в шаговой доступности от дома, нет НИ МАЛЕЙШЕГО ЖЕЛАНИЯ его посещать. Лучше буду забирать посылки в ПВЗ на Машиностроителей. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!
Читать целиком
ЕЖ
​Елена Жадан​1 отзыв
Я подумала, что у человека что то случилось, ни хотела писать отзыв, а оказалось что нет, на самом деле сотрудник пункта выдачи недображелательный, ощущение сложилось что я отнимаю её личное время. Прийдя отправить посылку, сотрудница разговаривала по телефону, сказав собеседнику что сейчас отдаст и перезвонит, но когда я сказала что мне не забрать нужно, а отправить посылку, лицо ее было будто я попросила мешок цемента её отнести в другой город 🥴 Была в первый раз, и приходить туда больше не хочется.
Читать целиком
​Лена Елена​6 отзывов
Сотрудник пункта выдачи полная, с чёрными волосами, каре. Очень грубо и по хамски общается с покупателями , перед ней стоят 3 покупателя, а она беседует по громкой видеосвязи с родственниками . Это нормально?) Выдаёт товары так, как будто делает одолжение покупателю. Пропало желание обращаться в Яндекс Маркет. Этот пункт находится рядом с домом, до другого пункта добираться 3 остановки, что крайне неудобно. Просьба принять меры!!!
Читать целиком
​Ольга Филимонова​19 отзывов
Доставка вовремя и все хорошо, но работник ПВЗ встретила в 20:50 с недовольным лицом, что заставили работать и начала возмущаться что мы сельмашевские такие наглые и глаза закатывать, что пришла получать товар. Утверждая что у нее на районе люди не такие наглые люди) Рекомендую провести беседу руководству с вашим работником, дата была 07.06. Смотрю не одной мне она так хамила!!!Обратите внимание!!!
Читать целиком
​Катерина Поликарпова​3 отзыва
В пункте выдачи сидит мадам с такой миной, как будто ей все должны. Жрет при клиентах (именно жрет). Надо было подождать, когда она всю печеньку в себя утрамбует и только потом соизволит выдать заказ. Причем, даже заказ искала через силу, найти не могла коробку, которая стояла со стороны входа рядом со мной. На мое указание, что коробка вот стоит, она мне зыркнула, что мол может ты и за комп мой сядешь! Что она там еще бурчала, я не разобрала, забрала свой заказ и ушла. Если не умеете работать с людьми-не устраивайтесь на такие работы, ни здрасте, ни до свидания.
Читать целиком
​Вероника Лымарева​7 отзывов
Хороший пункт выдачи
​Надежда Ч​16 отзывов
Пришла сегодня утром в пункт за заказами,но их мне не выдали, т.к. у мадамы не работала клавиатура. Предложила мне прийти попозже, но.... По такому морозу сама пусть туда-сюда бегает. Пока я отошла в соседний озон она закрыла свой отдел,всё, наработалась. ни здрасти, ни наср*ть называется. Это вообще нормальная клиентоориентированность? Общение ее с клиентом как будто я к ней на лавочку подсела семок погрызть, а не за заказом. Научите нормально общаться с людьми( хотя бы пусть пример берёт с озона, там не хамят), ну и выходить с нормальным видом из стрессовых ситуаций, как сегодня была с клавиатурой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее