............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vevera 

Салон красоты
4.8
91 оценка
4.8
91 оценка
E.
Elena .4 отзыва
Маникюр делают неплохо, в целом нравилось. Но политика салона оставляет желать лучшего. На входе часто нет администратора, оплата принимается теперь исключительно наличными. Кроме того, при записи через администратора иногда путают дату визита или имя мастера, что создает дополнительные неудобства. Являясь клиентом салона на протяжении года, однажды мне пришлось отменить запись, заранее предупредив об этом. К моему удивлению, после этого меня заблокировали в системе онлайн-записи. Последние полгода я записывалась через администратора в личных сообщениях, что было неудобно, но я продолжала ходить в салон из лояльности. Недавно, при попытке записи, мне сообщили, что теперь моя запись будет только по предоплате, ссылаясь на блокировку и слова "раз стоит блокировка, значит были причины". Это кажется мне крайне несправедливым. Все мы люди, и обстоятельства бывают разные. Блокировка клиента и требование предоплаты за единичный случай отмены, при условии предварительного уведомления, а также отсутствие прозрачной коммуникации — это чрезмерно и демонстрирует отсутствие понимания к постоянным клиентам. Лояльность клиентов должна цениться, а не наказываться. Очень жаль, что мой многолетний опыт посещения завершается таким негативным образом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Кот38 отзывов
НМ
Наталья Моргун32 отзыва
Неожиданно для себя обнаружила в соседнем доме салон VEVERA SPA. Приболела мой постоянный мастер ногтевого сервиса (маникюр/педикюр) и в спешке искала кто бы мог меня выручить. И наткнулась на объявление салона на площадке Авито. Решила рискнуть, записалась к мастеру Алине. Тихая спокойная девочка - мастерица. Сделала педикюр очень аккуратно и качественно. Решила у неё сделать и маникюр в ближайшее время и опять "в яблочко". Очень хороший мастер! Рекомендую! Недавно попала к мастеру Розе (у Алины не было "окошечка") и тоже остались только положительные впечатления. Пока ухаживала за руками, услышала разговор о местном мастере массажа Венере. Клиентки отзывались с положительной стороны. А когда выходила из салона, на пороге столкнулась с приятельницей, с которой ходим вместе на занятия в одну школу танцев. Она шла к Венере, оказывается она является её постоянной клиенткой. Вот это было удивление! Без каких-либо сомнений, я записалась на массаж к Венере. После первого сеанса, сразу же купила абонемент. Потрясающий мастер! Руки волшебные. А ещё что очень важно (думаю меня поймут многие), Венера не смотрит на часы. Пока не закончит, не успокоится. После её массажа, тело "кричит" с благодарностью хозяйке, что его ублажили. Сделала на пробу и массаж лица. Мне кажется, я после сеанса, выглядела лет на 5 моложе))) Спасибо салону за такую чудесную команду! БлагоДарю! Процветания вам, девочки и как можно больше благодарных клиентов!
Читать целиком
Мария Шелест10 отзывов
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
Мария Звездина25 отзывов
ВК
Вера Князева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее