............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Астром-сервис 

​Сервисный центр
3.5
42 оценки
ООО Астром-сервис

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото8

3.5
42 оценки
НС
​Николай Сильченко​4 отзыва
Купил водонагреватель позавчера, при первом включении допустил ошибку и сработала защита. Водогрей перестал работать. Хотел сам разобрать и отключить защиту, но там оказались специфические болты, под спец инструмент, треугольной формы. С М видео меня направили к ребятам. Привез водогрей, они разобрали, собрали мне отдали, максимум 30 минут заняло. Очень сильно благодарю за такое человеческое отношение!
Читать целиком
​Анастасия Левина​7 отзывов
Если б была возможность поставить минус миллион - поставила. Хам сидит на входе в наушниках, заключается его работа в том, чтобы вешать лапшу на уши. Не различает значение слов «воровство» и «вранье». То мастер с отпуске, то запчастей нет. Меня, как клиента это должно волновать вообще? Думаю нет. 3 месяца продержать устройство и выдать заключение о неработоспособности из-за отсутствия нужной запчасти - обман высшей степени. Будь я не девочкой, вдоль хребта получил бы этот товарищ с наушниками в ушах за неумение вести конструктивный диалог с клиентами. В общем - лучше не суйтесь в этот центр, сразу возвращайте товар и деньги, личный совет!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
​Наталья Ролёнок​1 отзыв
Жаль нельзя поставить менее одной звезды.Обратились в данный сервис по необходимости (производитель направил по действуюшему гарантийному обслуживанию). Долго обрабатывали заявку через электронную почту,что крайне не удобно (другим способом не принимают). При личном посещении так называемый "офис" оставил крайне негативное впечатление, как и дальнейшее общение с сотрудниками по телефону и лично. На вопросы не отвечают или отвечают расплывчатыми формулировками на грани с хамством. Пришедший по заявке "мастер" кроме шариковой ручки не имел при себе ни оборудования, ни инструментов. Не отличался ни тактом, ни выдержкой. Начал разговор с претензии, нарисовал "отписку", на которой даже не поставил своей фамилии и подписи (поздно это заметила). Или это их стиль работы в принципе, или отношение к технике по гарантийному обслуживанию. В любом случае согласна эпитетом в предыдущем отзыве - контора "Рога и копыта". Не рекомендую.
Читать целиком
​Леонид Ильич​3 отзыва
Обратился с ремонтом водонагревателя. Два Алексея просто молодцы! Мастера своего дела! Вы лучшие в сфере оказания услуг, давно не встречал такого душевного отношения и профессионализма! Здоровья, добра Вам и вашим семьям!
Читать целиком
Ас
Астром-сервис, сервисный центр
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо. Рады помочь. Обращайтесь с любой бытовой техникой.
​Евгения Иголкина​5 отзывов
Сломалась мойка воздуха boneco, начала искать специализированные сервисы. Нашла эту организацию. Почитала отзывы, подумала эх... перпектива печальная. Но все же решила попробовать, тк близко к дому. Осталась очень довольна! Ремонт произвели за несколько дней. Мастер Александр Юрьевич позвонил, проконсультировал как в дальнейшем ухаживать за мойкой, чтобы избежать повторной поломки. Спасибо!
Читать целиком
Ас
Астром-сервис, сервисный центр
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Большое спасибо за отзыв 🤗 Всегда рады вам. Александр Шаргин.
ТВ
​Татьяна Владимирова​4 отзыва
Поддерживаю все отзывы по срокам выполнения. 05.07.2024 года мною на гарантийное обслуживание был сдан кондиционер заявка 149570. До настоящего времени не произведена диагностика. Поскольку товар технически сложный, отказаться от него без диагностики не имею возможности. Затягивание проведения диагностики ведёт к нарушению моих прав, поскольку приобретенный кондиционер не могу использовать по назначению в жаркий период времени. Кормят завтраками. Ужасная организация. Обращусь в Эльдорадо с жалобой на этот сервисный центр
Читать целиком
​Максим Горбунов​2 отзыва
Если можно было бы поставить 0) я бы поставил. Пришёл Дмитрий по гарантийному ремонту. Гол как сокол) элементарной стремянки нет. Обиделся, на наши вопросы... и ушёл. Не дав никаких ответов, актов осмотра и т.д. Надеюсь эта шарашкина контора просуществует пару месяцев и загнется с таким отношением к своей работе
Читать целиком
Ас
Астром-сервис, сервисный центр
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вам оперативно выполнили ремонт и Вы при этом не довольны?? Все ответы по выполненным…
​Andrew Henderson​8 отзывов
Вызвали мастера для диагностики кондиционера. Просто разобрал кондиционер, причину не выявил. Сказал, что нужно проводить демонтаж и забирать кондиционер на диагностику. В итоге просто за осмотр без выявленной причины поломки пришлось отдать 1500р. Помимо этого, мастер вëл себя крайне по-хамски. Сервисом недоволен.
Читать целиком
Ас
Астром-сервис, сервисный центр
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Так Вы бы сначала выяснили , что показала диагностика, а не выясняли бы отношения с ма…
​Маргарита Г​15 отзывов
Сдала по гарантии на оценку пылесос, проблема с двигателем. Вернули со сломанным, переклеиным корпусом🤣я в шоке. Проверяейте после получения технику на месте. Я и подумать не могла что так могут сделать. Само ожидание оценки - больше месяца!, нужно было постоянно звонить узнавать - это получается цветочки.
Читать целиком
Ас
Астром-сервис, сервисный центр
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все акты подтверждает производитель. Вам списали пылесос и выдали акт на обмен. Вам ве…
II
​Igor Ivanov​60 отзывов
Контора устраивает.
​Александр Денисенко​5 отзывов
Компания «рога и копыта» берут предоплату 500 рублей за какую-то выдуманную диагностику о которой в квитанции не говорится в итоге говорят техника не работает и предоплату возвращать отказываются. Не советую данную контору для ремонта аппаратуры!!!
Читать целиком
Ас
Астром-сервис, сервисный центр
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. В нашем сервисном центре диагностика оплачивается всегда. И Вы ее оплатили при сдачи в…
​Сергей Головин​4 отзыва
Работают оперативно. Всё доступно объясняют.
МК
​М К​2 отзыва
Обратился в сервис по гарантии. Мало того что месяц на товар не могли провести диагностику, так ещё кормили завтраками в грубой форме. Назвать это сервисом вряд-ли возможно. Шараш контора это про них
Читать целиком
Ас
Астром-сервис, сервисный центр
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Михаил. Зачем Вы обманываете? Аппарат был диагностирован и выписан акт в течении 14 раб…
​(((ТЁМА )))​1 отзыв
Специалисты не какие
Ас
Астром-сервис, сервисный центр
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Можно подробнее .... Какой у Вас вопрос???
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее