............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кофейня 

​Кофейни
3.4
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Меню2

Фото3

3.4
15 оценок
КР
​Кира Р.​7 отзывов
06.11.25 я приобрела смузи из вишни. К сожалению, продукт оказался абсолютно непригодным к употреблению: в напитке содержалось большое количество крупных твердых кусочков, что делало его опасным для зубов. Смузи должен быть однородным напитком, а не смесью с неперемолотыми твердыми частями фруктов. Я подошла к сотруднице, которая готовила смузи, и объяснила проблему, попросив исправить ситуацию. Она предложила "прокрутить" смузи еще раз, что было сделано, но, к сожалению, это не решило проблему – крупных твердых кусочков по-прежнему было много. Когда я подошла повторно с той же жалобой, сотрудница заявила, что ничего не может сделать и оправдывала наличие твердых кусочков тем, что это вишня. Я подошла третий раз и прямо заявила, что продукт является бракованным, просила вернуть деньги. В ответ на это сотрудница нахамила мне, сказав что-то типа "что я должна была сделать, пережевать за вас?" Еще раз попросила вернуть деньги, на что она отказалась. Затем я спросила про книгу жалоб и мне было отвечено, что ее нет. Отсутствие книги жалоб и отказ в ее предоставлении являются прямым нарушением законодательства о защите прав потребителей. Я крайне разочарована не только продуктом который оказался некачественным и потенциально опасным, но и хамским обслуживанием. Сотрудница отказалась решать проблему, не вернула деньги за бракованный товар и отказала в предоставлении обязательной книги жалоб. Прошу администрацию заведения провести проверку по данному инциденту, принять меры по повышению качества обслуживания персонала и гарантировать наличие книги жалоб и предложений в соответствии с законодательством. Ожидаю возмещения стоимости некачественного продукта. 05.11.25 приобрела банановый смузи. К моему удивлению, напиток оказался теплым. Не стала разбираться с ситуацией. Позже я прояснила, что смузи должен быть холодным. Прошу администрацию заведения обратить внимание на стандарты приготовления смузи и обеспечить их подачу в холодном виде.
Читать целиком
​Елизавета Алифанова​4 отзыва
Хорошее место. Вкусный кофе и сендвич! Обязательно приду ещё )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Городской житель​1 отзыв
Приятная девушка и прекрасное место!Приду обязательно еще:)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна​6 отзывов
Самый ужасный сервис, который мне попадался. Зашла в кофейню 2 сентября, две девушки полулежа отдыхали на диване. Пока я не подошла в плотную к стойке, никто даже не планировал встать и поприветствовать гостя. Сырного латте нет! Ок. Выбираю другой напиток. В общей сумме получилось 3 стакана с напитками кофейного характера, мне задают вопрос с претензией «вы унести то сможете? У меня нет подставок, не привезли ничего» Я почувствовала себя виноватой в том, что товар не привезли…ушла не бодрой походкой, больше не хочется приходить. Я понимаю, что в основном это для офисных сотрудников точка, но остальные люди тоже приносят выручку вашему месту, надеюсь, вы в курсе. Если Вы, девушка, работающая в этот день, и являетесь собственницей кофейни, пожалуйста, закрывайтесь и не наносите травму и плохое настроение другим людям. Спасибо!
Читать целиком
ОП
​Ольга Плюсенко​9 отзывов
Вкусный кофе и прекрасный ассортимент десертов
МК
​Марина Красова​2 отзыва
Отличное место!
​Анастасия Валькова​5 отзывов
Вкусный кофе
ОК
​Ольга Кризель​4 отзыва
Вкусный кофе и прекрасный ассортимент десертов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее