............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мои документы
Многофункциональный центр
3.8
164 оценки
ОГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Челябинской области
Контакты
Инфо
Отзывы
74
Цены
Фото
11
3.8
164 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Олеся Белоглазова риэлтор
22 отзыва
В 16:40 мы взяли талон по живой очереди. В это время специалисты были заняты и спросили у нас какая у нас услуга. Мы ответили, что распоряжение материнским капиталом. Они сказали, что не успеют сегодня принять и приходить в другой день или записываться по предварительной записи. Мы решили подождать, так как очереди не было. Через 10 минут, в 16:50 вызвали наш талон. На что специалисты из первого окна, и из второго окна, вдвоём отказались нас обслуживать. Сказали, что для получения этой услуги им нужен час, чтобы отсканировать все документы. Сказали, что 40 минут для обслуживания им будет недостаточно. Как альтернативу предложили вариант принять у нас заявление так, чтобы нам пришло не одобрение по распоряжению материнским капиталом, а чтобы нам пришёл отказ. Итог в том, что нас так и не обслужили. Предложили записать на другой день.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория
7 отзывов
Рекомендую
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хороший персонал помогли большое вам спасибо
Полезно
0
Просто Мария
36 отзывов
Приехали, а на входе висит объявление, что по техническим причинам отделение не работает! Когда откроется информации нет! Почему это нигде не указано?
Читать целиком
Полезно
0
Кристина Петрова
5 отзывов
Вежливое отношение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОП
Оксана Пономарева
2 отзыва
Отвратительное обслуживание!!! Грубая хамка, оставила свое рабочее место и ушла разговаривать по телефону по своим личным вопросам. В очереди кроме меня никого не было, сказала, что меня пригласят. Наговорившись- пригласила. Сидит выражается (фигня и т.п.) Откуда таких сотрудников берете?
Читать целиком
Полезно
0
АК
Андрей Климов
3 отзыва
Не оказали помощь и содействие в услугах МФЦ, даже не проконсультировали, сказали делайте все сами через приложение гос услуги
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Н
Никита
2 отзыва
Злые сотрудники ничего нельзя спросить без хамства
Полезно
0
Н
Наталия
10 отзывов
Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Ирина землянка
11 отзывов
Электронная очередь. Всё делают четко и быстро.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AB
Alab Bituboza
3 отзыва
Заявители конечно приходящие сюда это очень недалёкие люди. Пока я сидел кого только не видел и все они не хотят чуть чуть подумать. Специалисты достойно все объясняют, а вот заявители только пальцы гнут. А вот мозг включить не один не может. А почитав отзывы тут это конечно вообще позор, то есть по мимо того что ничего не понимают, пальцы гнут но ещё и позорят себя когда пишут сюда. Спецы молодцы. Здоровья им и поменьше вот этих вот!
Читать целиком
Полезно
1
ВС
Виктория Слепцова
1 отзыв
Час просидели в очереди в итоге не приняли, сказала загранпаспорт на 10 лет не делают, отправили на труда там заполнять анкету а где ее взять и какую просто проигнорировали. Вечно с недовольным лицом
Читать целиком
Полезно
0
М
Максим
2 отзыва
Всем доброго дня , хочу сказать что это худшее МФЦ с которым приходилось сталкиваться , вообще ни разу не многофункциональное , это какой то супер бесполезный филиал , тебя переправят в Долгодеревенское за всем за чем угодно , якобы у них вы сделаете быстрее , пришли с вопросами по разблокировке гос ключа , мы не можем у нас нет возможностей , каждый раз из трех окон работает одно , но при двух сотрудниках и при любом из вопросов от них будет куча возмущений. Честно я не понимаю зачем нужно такое отделение которое работает на 20-30% от своих задач.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕИ
Екатерина Иванова
10 отзывов
Взяла талон 72 в районе 15 часов на то, чтобы приобщить заявление в свободной форме к делу. Вместо предложенной помощи и составлении заявления вместе, меня развернули. Пришла 17 часов для того, чтобы сдать документы. Двое сотрудников не работают. Заявления не принимают. Разговаривает сотрудник грубо и говорит что его отвлекают. Уважаемые, а давно ваши сотрудники так успели оборзеть что считают себя самыми главными? Сколько бы не обращалась, одни проблемы. Некомпетентные. Ужасное МФЦ. Не тратьте время , пускай побыстрее закроются уже, потому что толку от них-никакого. Рейтинг даже ниже 3ки абсолютно обоснован
Читать целиком
Полезно
0
Яна Викторовна
2 отзыва
Приехала утром пораньше, очереди практически не было, всего три окна, два работают. Сдавала документы на замену, все быстро сделали.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Серикпай Ишмухамбетов
4 отзыва
Очень плохо что в субботу не работают !!!
Полезно
0
дЗ
джалолзода ЗАЙНИДИН
2 отзыва
Расскажи пожалуйста зачем 3 окна не работает 3 раз приду и окна пустой 🤕🤕
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сu
Сергей u
34 отзыва
Зашел, получил услугу, вышел. очереди ноль
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Cs
City spirit
4 отзыва
Увольте всех и замените на вежливых сотрудников которые умеют обращаться с людьми. Такое ощущение ихние прежнее место работы ферма было.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ЕШ
Екатерина Шагеева
9 отзывов
Хамские сотрудники, огрызаются. Сколько бы раз не заходила всегда недовольные лица и хамское отношение. Предварительная запись из не работает. Записана была на 16:00, в итоге апреле проходили те кто только что пришел и взял талон в терминале. В итоге приходишь раньше чтоб подтвердить талон, еще и ждешь пока они всех обслужат кто без предварительной
Читать целиком
Полезно
0
ОР
Ольга Рыбакова
3 отзыва
Всё быстро, четко и по делу. Кроме того получила устную консультацию. Удовлетворена посещением на все 100 %!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Ольга Дёмова
8 отзывов
Приехала в понедельник в 11:30, очереди нет, все специалисты на месте. Быстро меня обслужили, специалист доброжелательно общалась. Думаю, из большого количества плохих отзывов - не все объективные.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AS
Alex Sisoev
3 отзыва
Хорошие сотрудники.
Полезно
1
ЛФ
Леонид Фомин
14 отзывов
Я не знаю может мне везёт, (много негативных отзывов), но второй раз обращаюсь и получаю услугу без проблем. Всё достаточно быстро и вежливо! Просто я думаю зачастую сами посетители тормозят в т.ч. и с документами....
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Люба Глушкова
5 отзывов
Хамки редкостные работают. Одна орет, вторая начинает ее поддерживать, хотя перед ней клиент сидит. Ужасное отношение. В других мфц не встречала такого.
Читать целиком
Полезно
2
Филипп Бочаров
6 отзывов
Ничего не знают, помочь не могут, подсказать не хотят. В других МФЦ с любым вопрос рады помочь и разжевать все нюансы, а тут, вобще не понятно, для чего они сидят.
Читать целиком
Полезно
0
Александра Бочарова
3 отзыва
Специалисты одно название. Ничего не знают, что не спросишь, ответ "не знаю, едьте на Труда". Девушки сидят в чем попало, нет формы, неухоженные, даже не приятно общаться с такими
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Олеся Минчева
2 отзыва
Талон взять не возможно! Сотрудники не расторопные! Полчаса на одно дело, ни в одном мфц больше так долго на обслуживают. Если вы пришли в 17:00, то уже не примут, не успеют до конца рабочего дня
Читать целиком
Полезно
4
Sofia Voloshina
3 отзыва
Очень медленно. 2 сотрудника. Но в двоем не принимают. Одна работает, другая то на обеде, то покурить, то чай попить. И так по очереди. После каждого принятого человека минут 5 отдыха. Терминал даже талоны уже не выдает, они не справляются с таким потоком народа.
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Рад
5 отзывов
Отличные специалисты. Спасибо большое
Полезно
0
ОЛ
Ольга Лычагина
3 отзыва
Сдача доков на паспорт заняла 15 минут и получение потом 10 минут. Отличный МФЦ👍
Полезно
0
Сергей Т
9 отзывов
Быстро приняли документы, все подсказали. Очереди почти не было под конец дня, все 3 окна работали
Полезно
0
Дмитрий А
11 отзывов
По факту работает только одно окно.
Полезно
1
НН
Неизвестно Неизвестно
14 отзывов
Окон три а работает одно, талон взять невозможно ЭТО БЕСПРЕДЕЛ !
Полезно
3
Владимир Григорьев
10 отзывов
Время 10 часов работает 2 окна из 3, один из сотрудников уходит непонятно куда, в очереди на подачу документов уже 1:30, а сколько еще неизвестно.
Полезно
2
Nastya Klinskih
18 отзывов
Очень отвратительно. Пришла по предварительной записи, во время не приняли, сказали, что не умеют работать в программе,-ждите живую очередь к другому специалисту. По итогу ... Ожидания, опоздание в садик за детьми и т д....какой смысл в талонах, и предварительной записи, если по ним не принимают...
Читать целиком
Полезно
1
ЕЕ
Евгений Евгеньевич
13 отзывов
Очень неприятное место. В помещении душно, поэтому двери открыты и как следствие полно мух. Место мало, сидеть негде, а ждать приходится долго, потому что народу не мало. Чистотой особо не пахнет 🤷🏻♂️ Девушки хоть и стараются работать, но все очень долго.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Крутова
14 отзывов
Отзывчивые, грамотные специалисты
Полезно
0
Аля Г.
80 отзывов
Талоны не выдает, какой-то вечный обед, а как только с обеда вышли — я не умею это делать, обратитесь в соседний стол. Это как вообще :/ По-моему, надо как-то оптимизировать уже наконец работу, это явно не дело
Читать целиком
Полезно
2
AK
Andrey Kaplan
2 отзыва
Сотрудницы молодцы. При условии что при открытии филиала руководство видимо не верно рассчитала количество сотрудников. 3 девочки работают на износ за 6 сотрудников по нормативу на колличество живущих в этом районе. Ожидание долгое как и везде... Был на труда в окно попал только через 5 часов. Говорят что за зарплату в 20 тыш никто работать не хочет. Вот все пишут в 2гис и возмущаются а проблема то в организации процесса... Которым занимается руководитель. Сомневаюсь что хоть кто то из написавших поехал на труда 164 и написал жалобу руководителю... Вот как раз он может расширить филиал и увеличить зарплату... А девочки молодцы. Дай бог чтобы не уволились а то вообще закроют и будем в долго деревенское кататься...
Читать целиком
Полезно
4
ВС
Виталий Силковский
3 отзыва
Сотрудники работают крайне медленно, при этом профессиональная этика отсутствует напрочь. Само отделение маленькое, не удобное. При большом потоке клиентов находиться там не комфортно.
Читать целиком
Полезно
0
ЕТ
Екатерина Трифонова
3 отзыва
Первое что не понравилось это невоспитанность сотрудниц, зашла поздоровалась в ответ тишина. Второе это очень медленная работа плюс с недовольным лицом работниц, народа много, свободно одно почему то только окошко (это уже второй мой визит в это мфц), одна ушла на обед замена ей не приходит. Понятно что поток большой, работа не лёгкая, но вы как то шевелитесь хоть немного и ради приличия улыбку то натяните!
Читать целиком
Полезно
3
BF
Berezka FR
1 отзыв
Отвратительная контора. Сидят там три ленивых тётеньки: абсолютно безграмотные, наглые, как в 90-е, возомнившие себя царицами посёлка Западный (под прикрытием то ли арендодателя этой дыры или это был чей-то муж/любовник одной из них, так и не поняла, если честно) 04.06.2024 пришла за час до закрытия (талончик N 72) : нужно было сделать ИНН и прописку в школу для ребёнка. МФЦ - абсолютно пустой, не одного человека. Оператор (своё имя назвать мне отказалась) разговор начала свысока недовольным тоном, отослав за талончиком к автомату. Дальше, таким же тоном продолжила разговор о документах. Никаких предпосылок этому тону небыло, а поэтому я сказала чтоб девушка его сбавила и включила профессионализм (так как в одном из документов она мне сразу отказала). Что выбесило её просто не на шутку и БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ она отказала и во втором документе, а когда я решила заснять её на телефон - демонстративно ушла. Я сидела непонимая что происходит и как так вобще можно: взять и просто отказать человеку в предоставлении услуги в ГОС.учереждении, без какой-либо уважительной на это причины!!! Дальше, ко мне пристал тот самый молодой человек, сказав что "ХОЗЯИН этого помещения", а поэтому решает как и кому тут себя вести, что говорить и когда попыталась возразить на тему "как такое возможно в городе-милионнике, в 21 веке", сказал что я нахожусь не в городе, а Сосновском районе, посёлке и если что-то ненравится, то "скатертью-дорожка" в городской МФЦ (тоже самое, кстати, мне сказала и оператор) Я сидела, слушала всё это и не верила своим ушам. Затем попыталась взять другой талончик, к другому оператору, обнаружив что аппарат заблокирован на функцию Приёма документов, хотя до конца рабочего дня оставалось 30 минут, а все операторы и сам МФЦ - абсолютно пустой. То есть аппарат намерено выключили. В итоге мне с дочкой пришлось ехать в город и всё делать там. Хорошо, что были на машине и успевали по времени. Заранее жаль людей, кто вынужден в этом МФЦ обслуживаться постоянно: это ужас
Читать целиком
Полезно
8
Анастасия Дмитриевна
14 отзывов
такое ощущение,что сотрудников взяли по объявлению. работать не хотят,очереди длинные. просидели больше часа,и к тому у них не работают госуслуги. а сказать об этом не могли? пропускают некоторых без очереди,где о таком написано? разговаривают по телефону с подружками,с мамами,папами,это нормально? белая ,которая сидит во втором окне,постоянно чавкает своей жвачкой,как корова и ЧЁкает,через каждое слово.
Читать целиком
Полезно
10
И
Игорь
3 отзыва
Девченки молодцы. Столько микрорайонов тянут на себе. Не то что кременкуль и долгая. Где работать вообще не хотят...
Полезно
0
Станислав Любимый риэлтор
133 отзыва
Хочу сердечно поблагодарить Ирину, сотрудника МФЦ, мы были у неё первые клиенты в этот день. Оформляли документы для ПФР по средствам материнского капитала. Ирина всё сделала профессионально и чётко, пенсионный фонд не имел вопросов и всё что нужно сделал со своей стороны.
Читать целиком
Полезно
0
ЭП
Эльвира Пивоварова
6 отзывов
Сотрудник в данном заведении ведёт себя неподобающе, приехали за полчаса до закрытия,ни одного человека не было,пустое помещение,нам нужно было только отдать документы на регистрацию все было заполнено,принять она нас отказалась сославшись на отсутствие талонов,и соврала что отводится 40 минут на эту процедуру,сказала что ей плевать что мы приехали из далека,что ехали 40 минут сюда на машине,считаю что такое поведение не допустимо,давать власть таким злобным людям не следует,кем она себя возомнила,либо преподайте уроки вежливости данной особе,если не кому это сделать ,могу на себя взять эту миссию.Пришлось ехать повторно на следующий день,процедура заняла ровно 1 минуту
Читать целиком
Полезно
7
Nelly Bogomolova
5 отзывов
Ждешь в очереди по 1,5-2 часа!
Полезно
1
Валентина Хамхоева
6 отзывов
Раза 4-5 обращалась .Сотрудники там молодцы ! Сейчас приехала ,да,талон уже не дали в пятницу за 30 минут до окончания рабочего дня ,НО поинтересовались по какому вопросу я приехала и все же помогли решить мой вопрос ! Спасибо !
Читать целиком
Полезно
3
Виктория Виктория
12 отзывов
Хамское отношение, простояла 3 часа чтобы получить выписку
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее